5
19 марта 2024 22:38
Связь от телфин, дала нам возможность комфортно и рационально контролировать работу всех сотрудников
До того момента, как подключили своих менеджеров к телефонии от телфин, контролировать работу каждого, было практически невозможно, качество работы оценивалось фрагментарно и по косвенным признакам. Перейдя на телфин, этот вопрос решился автоматически. Все разговоры фиксируются и записываются, ведется статистика звонков, а я настроил оповещения в телеграм о пропущенных. Теперь все прозрачно.
Полезно
Ответить
Поделиться