Отзывы о компании Макс Страховая Компания ЗАО на Кантемировской Сеть

Отвратительная страховая компания. Подала документы на полис ОМС в начале мая. В течение всего мая звонила туда регулярно, отвечают, что статус заявления: в работе. Больше никто ничего сказать не может. 04.06.24. позвонила утром в Колл-центр, сказали, что полис готов к выдаче. Приехала в офис на ул.М.Ордынка, 50. В офисе говорят, что у них нет информации о готовности полиса. Дозванивалась второй раз в Колл-центр 40 минут. Сказали, что информация ошибочная и даже не извинились.
Не советую пользоваться услугами страховой компании МАКС-М. Кроме проблем, нервотрепки и потерянного впустую времени ничего НЕ ПОЛУЧИТЕ.

Наихудшая компания которая может быть. Ждал два дня по 5 часов, для простой подачи документов о ДТП. Оба раза после 5 часов ожидания сказали приходите завтра!
Подал жалобу на них в ЦБ.
После этого попросил назначить экспертизу. Вместо 5 дней назначают через месяц.

Пришлось делать самому и идти в суд. На свете много дикого поведения, но тут что то запредельное. В середине звонка бросают трубки.

Высланные ценные документы отсылают назад простой почтой.
Я даже не представлял, что такое вообще возможно.

Продал автомобиль и купил другой, пришел в офис СК макс, просил застраховать взаимозачетом, кроме договора купли-продажи попросили ПТС проданного авто!!! Откуда же я его возьму!!! Застраховал так. Попросил покупателя старого авто скинуть скан ПТС, подал документы на расторжение старого договора осаго. Прошло 14 дней, в личном кабинете полис расторгнут, компенсации на счете нет. Звоню в офис, говорят что на возврат средств при расторжении осаго сроков нет. А как же пункт 34 правил страхования? Говорят ну и че? Денег нет до сих пор, до офиса не дозвониться горячая линия молчит.

Это больше не страховая Компания, а Налоговая инспекция.

Самая худшая компания 27.12.2016 попал в ДТП в Тульской обл.г.Новомосковске я пострадавший взял справку а ДТП в ГАИ обратился в страховую макс по адресу мира 1б принял меня Николай и тут началось протокол составлен не правильно нет схемы нет заявления ладно это всё мелочи всё сделал и составил машина у меня является коммерческим авто то есть мой хлеб назначили осмотр авто аж на 10 февраля 2017 я задал вопрос а что я кушать буду полтора месяца на что мне ответили пускай вас виновник кормит у меня 3 машины каторые были застрахованы в Максе следующая Строховка будет в другой компании но не в этой

В МАКСе страхую давно, но и у меня наступил и страховой случай за 9 лет. Виновник вьехал в зад. Под замену бампер, молдинги, рихтовка и покраска багажника, так же задел глушитель (НО НА осмотре сказали, что ни чего не было, хотя дефект возник после дтп...). Выбрал направление на ремонт, время в которое вам надо приехать на запись или еще какие процедуры, только с 9 до 17-00 в будни, то есть это время не для вас. Ладно приехал я к ним, 4 часа они смотрели на сломанный и потертый бампер и отпустили с миром, уже пошел 5-ий месяц!!! и результат нулевой. Они просят купить запчасти, купить молдинги так как по их расчетам нельзя ничего купить!!! Сама страховая говорит, о том, что по их расчетам ни чего купить нельзя — купи сам! Это уже край. Вы там сума сошли? Помимо того, что компенсируют 50% так еще и не платят… Какого черта я плачу за ОСАГО 100%? А? Начинаем с интернета, потом письма притнезии, потом независимые, потом суды с компенсацией всех издержек, так что дeбилы сами себе гадят. Пока не выплатят по ОСАГО, Страховку больше не покупаю, в страховую более не обращаюсь, буду судиться теперь с виновниками. На виновника так же подам в суд на компенсацию оставшийся 50% части (+ моральный ущерб и компенсация затрат). Не защищает ОСАГО ни кого и ни чего.

Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было узнать условия предоставления определенных услуг по ОМС. Телефонная линия практически не работает: после около 50 минут ожидания звонок сброшен. Форма обратной связи на сайте настроена так, что электронный запрос отправить невозможно.

У меня полис КАСКО.Обратился на Каширское шоссе.На всё оформление бумажек и фотографирование потратил час.Уже на следующий день мне позвонили из сервиса и пригласили на предварительный осмотр(потратил полчаса).Через четыре дня пришли запчасти и ещё через четыре дня всё было готово(замена бампера,крышки багажника,противотуманного фонаря,накладки бампера и задней панели).Всё быстро и качественно. Почитав отзывы,не думал что так быстро всё будет, но все отлично!!!! СПАСИБО МАКСу и ЮНИ МОТОРС (которая осуществляла ремонт)

Отвратительная компания. Никогда больше не обращусь!
Банальный вопрос - внесение изменений в годовой полис путешественников с целью увеличения дней страхования.. результат - 3 месяца переписки с юристами-руководством-сотрудниками отделений, отказ возврата средств и преждевременное расторжение договора (о чем вообще не просили).. это как? Это компания которая заявляет, что с ней: "Вы ничем не рискуете". А вот у меня уже появились на сей счет сомнения..
Создается впечатление, что руководство компании и юристы живут в другом измерении.

К страховой компании претензий нет. 2 года подряд покупал у них Каско. 3 месяца назад попал в ДТП (я не виноват был) Lend Cruser прилетел в зад, тут описывал подробно reviewscompanies, машину восстановили полностью. Не отличишь от целой. Правда затянулось все на месяц. По этому

К страховой компании претензий нет. 2 года подряд покупал у них каско. 3 месяца назад попал в ДТП (я не виноват был) Lend Cruser прилетел в зад :( тут описывал подробно reviewscompanies, машину восстановили полностью. Не отличишь от целой. Правда затянулось все на месяц. По этому 4

Внимание!!!!!!!!!!!!!!! А Вы знаете, что если вы продаете атомобиль с действующим полисом каско, вы полис по каско должны продать вместе с авто!!!! Во как!!!! либо плакали ваши денежки т.к макс не расторгает договора и не выплачивает, остаток суммы как делают в других нормальных компаниях. ЛОХОТРОН, Автолюбители будьте внимательнее!!! Каско купила в феврале, в марте продала авто, остаток по сумме каско не вернули!!!! ВОРЫ!

Полис серия 70/50 №500 562508 от 28.02.14 автомобиль продан 30.04.2014.
В связи с продажей автомобиля обратилась в компанию для расторжения договора каско, на , что получила четкий ответ, что денежные средства по каско не выплачиваются ни в каких случаях! Либо надо было продать автомобиль вместе с КАСКО! Ни где это не прописано. Я приехала в офис на писала заявление на расторжение договора, предоставила договор купли-продажи, на что мне сказали, что по Каско компания макс денежные средства не возвращает. Заявление будет рассматриваться 1 мес, после чего Вам предоставят официальный ответ. И можно биться головой об стенку денег вы не получите! Заявление написано мною 02.05.2014, догговор до сих пор не расторгнут "праздники".

Номера убытков: А-705577, А-713332
Два дня назад получила машину после ремонта, очень довольна работой страховой компании МАКС и АвтоГЕРМЕС Балашиха.
26 декабря 2013 года повредила бампер, 28 января 2014 года повредила весь правый бок авто. Бампер, две двери, зеркало, заднее крыло – все под замену, переднее крыло – под покраску.
В двух этих случаях заявление писала и осмотр проходила в г. Электросталь (испугалась, что в Москве будут большие очереди). Там очередей нет, машину сразу осматривают, на все 20 минут максимум. Направление на ремонт дали быстро, в течение 10 дней (конечно не считая НГ праздников), туда куда просила – АвтоГЕРМЕС Балашиха. После первой аварии я не успела съездить на осмотр, поехала уже после выдачи второго направления. Очередь на осмотр имеется, пришлось пару недель подождать. Мне сразу сказали, что ремонта ждать минимум 20 дней – в зависимости, как быстро страховая согласует ремонт. Позвонила я через неделю, мне сказали, что ремонт согласован, запчасти заказали, ждем. Еще через две недели я позвонила, сказали запчасти пришли, можно записываться на ремонт. Очередь пришлось подождать ещё две недели и вот машина в ремонте с 3 апреля 2014 года, обещают отдать через три недели. 22 апреля я забрала свою машину! Обращались к эксперту, чтобы он проверил покраску – сказал все качественно.
P.S. При наступлении страхового случая надо набраться терпения и обязательно звонить самим и не ждать пока вас позовут, запишут и т.д. Очень хотела бы оформить КАСКО снова в МАКС, но теперь, к сожалению, для меня полис в 1,5 раза дороже прошло года.

Страховая компания МАКС не обоснованно отказывает в выплате. В договоре чёрным по белому сказано. Или выплата или ремонт. Я захотел взять деньги, указал это в заявлении. Спустя 28 дней в страховой сказали что выплат не будет. В сервис ехать не хочу, предлагают не официалов. У меня времени нет, так как жена возит детей в школу на танцы в садик и тд. и тп. Вообщем клиентами не дорожат. Договор продлевать не стал. Обращаюсь в суд Не советую эту страховую. Хотя уже застраховал там не одну машину. Раньше таких проблем не было.

Отвратительная компания , худшая , пожалуй из всех страховых , по полису КАСКО нет выплаты по лобовому стеклу , учитывая , что обещали без справок, по бамперу отказано в выплате даже по справке из ГАИ , сотрудники хамы , причем не компетентные хамы, одним словом помойка, не понятно как угораздило к ним попасть

Страховая компания "Макс" на Борисовских прудах, не может обменять медицинский полис с 25 октября 2013 года, объяснений никаких не дает, направляет в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования, позвонив туда снова не получили никаких внятных объяснений, услышав вновь "Позвоните в конце следующей недели", и подать документы на получение нового полиса возможности нет, так как существует заявка о замене полиса. В общем абсолютно не компетентная работа организации.

С сентября 2013 г.муж не может получить страх.полис.Пластиковую карточку забрали,а взамен выдали бумажку,по которой в поликлиннике не принимают.Сдавали на обмен всей семьей,все получили,кроме него.Звоним каждую неделю,объяснений-никаких.Что делать?

Неожиданно я оказалась очень довольна СК МАКС. Машину купила в ноябре 2013, застраховала по КАСКО. два месяца ездила нормально, а тут буквально за пару дней умудрилась расцарапаться, причем в 3 местах и немного в одном даже помяться. В страховую ехала с ужасом, памятуя обо всех услышанных кошмарах (часто пишут, что люди ждут месяцами. Мало приятного), но ожидания не оправдались. Во-первых в самом офисе я провела часа 2, не больше. Мне кажется, что это не долго, учитывая то, что народ был и не так-то уж его мало было. Зарегистрировали все 3 дела и приготовилась я морально ждать как минимум неделю, а буквально на следующий день мне приходит смс, что направление уже в СТОА) Правда номер телефона сначала дали той СТОА, что на Каширке (а живу я в алтуфьево), но перенаправили по моей просьбе в СТОА возле дмитровского шоссе) Отремонтировали, кстати, за 2 неполных дня, но это уже, как я понимаю, должно быть в отзыве непосредственно ремонтировавшим) В общем низкий поклон страховой компании Макс. Отзыв свой напишу везде где только смогу

Разбили правое переднее стекло в моей машине. Позвонила в МАКС, сказали, что необходимо подъехать. 3,5 часа принимали мое заявление и осматривали машину. Но это просто цветочки! Машина новая, обслуживаю я ее у официального диллера. А в МАКСЕ меня направили в сервис в котором не имеют не малейшего понятия ни о модели ни о марке моей машины и, ВНИМАНИЕ, собираютсяее РЕМОНТИРОВАТЬ!!!!!!!
Официальный диллер предложил поставить мне стекло в день обращения, а максовский сервис в течение 3(!!!!) НЕДЕЛЬ. Учитывая крещенские морозы совсем не весело получалось. Решила, что в МАКСЕ больше страховаться не буду. Стекло в результате поставила за свой счет, посчитала, что здоровье дороже. А компания, которая за 2 тысячи рублей готова своего клиета как скаковую лошадь гонять по кругу за всевозможными справками, подвергать риску его здоровье и испытывать терпение - не стоит и ломаного гроша. Если Вы дорожите своми временем, здоровьем и деньгами - НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МАКСЕ!

Здравствуйте! 7 месяцев назад получила полис страховой компании ЗАО "Макс-М", до сих пор не могу записаться ни в одно медицинское учреждение, ввиду того, что ПОЛИС НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН. Попыталась найти ответ на свой вопрос, но мне предложили оформить официальную бумагу о том, что полис, на самом деле, действителен...Кому предъявлять эту бумагу не сказали, зная, что все поликлиники в настоящее время используют электронную запись, о возможности получить больничный - отдельная песня... В итоге, даже бумагу я не увидела!

Подала в один день с ребенком заявление на изготовление мед полиса в июле. Мне сделали точно в срок, а ребенку до сих пор полиса нет. Звоню им еженедельно, по полчаса зависаю на трубке, пока дойдет очередь. а мне отвечают: полис не готов, обращайтесь в московский общегородской фонд. Еще и добавляет оператор, что у них с апреля еще люди полис не получили. Сколько ни пыталась дозвониться в общегородской фонд, ни один номер не отвечает. Как разобраться с этим безобразием. Не могу с ребенком к врачу записаться, говорят - полис недействителен. В офисе дали какое-то гарантийное письмо, но компьютер все равно выбивает, что полис просрочен

В данной компания есть такая услуга страхование военнослужащих. у меня в армии произошел страховой случай. собрал все документы,отправил им и вот уже 2 месяца ничего нету! хотя в армии говорили,что они в течении 15-20 дней рассматривают и выплачивают! звонить не дозвонишься, сами уже позвонили(есть такая у них услуга) так только начали переводить на человека который мог мне чем то помочь или что то подсказать,сразу же скинули!

2 дря в автонаборе ответа оператора нет. автомат только все операторы заняты

Отличная компания, от моих родных и знакомых слышала только положительные отзывы. Именно они мне и порекомендовали туда обратиться. Персонал приветливый, страховой сервис тоже на самом высшем уровне. Все сделают так, чтобы вам было удобно и именно вы остались довольны оказанными услугами. Такой компании не жалко заплатить за услуги, можно позвонить по телефону и там вы получите качественную консультацию по страхованию перед тем как прийти в офис и застраховаться.

К этой компании претензии не имею!!!У меня имеется медицинская страховка с этой компанией,она ни разу ещё не подводила. Всегда, в любом учреждении,очень большой перечень медицинских услуг !!!!!Страховые взносы небольшие. Я рада что застраховала своё здоровье именно в этой компании. Спасибо Вам за Вашу работу.

Ни разу не встречала отказа в оказании медицинских услуг. Наоборот, во всех медицинских учреждениях спрашивают медицинский полис компании МАКС-М, как только показываю полис , все вопросы быстро решаются. У меня вся семья : я, муж и дети застрахованы в МАКСЕ , мы очень довольны и деньги переплачивать не надо.

У меня тоже обязательное медицинское страхование от МАКС-М. Даже преимуществ назвать не могу. Множество медицинских услуг нельзя получить бесплатно по этому полису. И хотя на основании статьи из закона о медицинском страховании я имею право получить медицинскую помощь в другом городе, мне очень часто в ней отказывают. Интересно, почему страховая компания не работает над этим?

Честная компания, был небольшой ДТП и мне по страховке КАСКО сделали весь ремонт на отлично. Когда продал свой автомобиль страховка ещё действовала на пол года, я спокойно в офисе компании расторгнул договор и мне вернули оставшуюся сумму. Кто не знает: возврат происходит по формуле Оставшиеся дни по страховке по сроку договора минус 23%.

Хорошая компания, быстро производят выплаты по ОСАГО, в меня въехал парень у которого машина была застрахована в "МАКСе" по осаго, быстро все оформили и выплатили тоже нормально

У меня от этой компании полис ОМС. Почему-то в большинстве БЕСПЛАТНЫХ поликлиник по нему вообще отказываются принимать (хотя обязаны), а в некоторых сразу предупреждают, что некоторые услуги придется оплачивать наличными, т.к. по ОМС они не предоставляются. Вот такая у нас бесплатная медицина. Не знаю, связано ли это конкретно с этой страховой или они с любыми полисами так себя ведут, но ощущения крайне неприятные.

Оформил добровольное медицинское страхование, был страховой случай страховая компания оплатила услуги пребывания в институте им Бакулева и дорогие препараты. Страховые взносы , по сравнению с качеством, очень низкие, правила дают почитать сразу, если что непонятно , дают очень подробную консультацию, всегда предложат очень хороший чай. Всем советую страховать свое здоровье только в МАКС СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ЗАО.

С этой компанией работаю с 2002года. Очень довольна. Отзывчивый персонал. Все вопросы незамедлительно решаются четко и грамотно.

не знаю что там произошло у svetaorbit, страхую машину в "Максе" уже не первый год, полностью доволен компанией. В этом году 2 раза попал в аварию, выплатили всю сумму ремонта без задержек, очень доволен

Я тут решила расторгнуть договор Осаго с этой конторой, в связи с продажей своего автомобиля. Успела с этим полисом поездить только 3 месяца. Мне знакомые подсказали, что можно вернуть разницу расторгнув с ними договор, предъявив необходимые документы(договор купли- продажи авто, оригинал самого полиса и т.п.). Я всегда покупала полюса через брокеров, чтобы не ездить в офис и не тратить кучу времени на это. И Каско и Осаго оформляла только через такую услугу (объясню для тех кто не знает: можно вызывать представителя от страховой компании на дом, они приезжают с пустым полюсом, при тебе его оформляют, выписывают квитанцию об оплате и все в шоколаде, удобно пипец!) Так вот, решила расторгнуть я с ними договор. По приезду в эту контору, выяснилось, что мой полис в базу не занесен!!! Что он от Макса, но его никто не регестрировал. Оказывается, Макс сотрудничает с несколькими брокерским агентствами, которым раздает пачками эти полюса, а их представители ездят по клиентам Макса и выписывают эти полюса. Мой полюс аж от июля месяца. Теперь уже выяснилось, агент который ко мне приезжал, просто не довез деньги до конторы, а положил их к себе в кармашек. Конечно, теперь мне помататься придется. Теперь мне в Максе сказали, что нужно приехать в будний день и разговаривать с начальством, чтобы те разбирались. Да, такой такой полис под таким номером числется за Максом, но как будто он просто остался без спроса. Ну разве я должна теперь это распутывать? Они вообще должны сами это разруливать! Теперь не знаю, чем это все закончится. Не приятно- жуть! Тетка из Макса правда сказала, что выплатят полюбому. Что у них такие случаи были, и что даже сажали таких брокеров. Учитесь на моих ошибках. Не ленитесь деньги платить в кассу. Больше никогда и ни за что не буду обслуживаться в этой компании. Не из- за того ,что мои деньги брокер в карман положил, а из- за того, что мне теперь самой нужно разруливать это все.