4
10 лет назад
Собиралась остеклить старую-престарую квартиру в сталинке. По итогам своих исследований в и-те долго колебалась между двумя - самой рейтинговой и Оконным домом - надежной и просто той, в которой подкупила внимательность менеджера. В итоге в надежной не понравились некоторые пункты договора, наружние швы мне предложили подштукатурить самостоятельно (это не шестом-то этаже при высоте окон 2м и верхней глухой части!), серый уплотнитель почему-то изменился на черный и в конечном итоге немецкий профиль оказался производства России. Подписание договора не состоялось и я вернулась к Оконному дому. Здесь все было прекрасно - и профиль немецкий, и уплотнитель серый, и цены невысокие, и менеджер вместе с директором полтора часа подбирали со мной комплектацию. Правда, по срокам не уложились - я долго колебалась с выбором подоконника и к назначенному сроку его не было. Накануне мне позвонили и сообщили, что заказ не готов, готов будет только через день. Я рвала и метала, потому что уже спланировала всю неделю, подключила людей, в общем, перенос меня очень расстроил и, прямо скажем, мое радужное настроение сильно подпортил и ожидала мастеров я с некоторым опасением и предубеждением. И на первый взгляд не без оснований, так как оплаченный мной дополнительно монтаж по ГОСТ оказался новостью для рабочих, они не захватили с собой нужных материалов. Состоялся созвон с конторой, выяснение обстоятельств, покаянные извинения менеджера. Но за это время мастера меня убедили, что По ГОСТ - это всего лишь еще одна лента, и в моем случае - она нужна как рыбке зонтик. В результате мне при окончательном расчете компенсировали переплаченную сумму и инцидент был исчерпан. Три окна два мастера ставили 6 часов. Работали расторопно, почти не прерываясь, лихо и с огоньком выламывая наши старые окна ( а это дело не шуточное в сталинском доме), параллельно устанавливая новые. Каждый занимался своим делом. В общем, работали красиво и аккуратно. Поэтому, несмотря на некоторые накладки, я пока очень довольна, что обратилась а этой компании. Посмотрим, как мои окошки перенесут зиму.
Полезно
Ответить
Поделиться