Отзывы о компании Сеть магазинов Travelata.ru
+7 800 555-...
+7 800 555-63-78
Московская обл, г Электросталь, ул Николаева, д 54
21 офис; 2 этаж
21 офис; 2 этаж
Сейчас закрыто
Часы работы
Пн
Закрыто
Вт
10:00 - 19:00
Ср
10:00 - 19:00
Чт
10:00 - 19:00
Пт
10:00 - 19:00
Сб
10:00 - 17:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Сеть магазинов Travelata.ru (2)
3.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Dgoni-80
1
3 года назад
Пользуюсь услугами Травелата удаленно,онлайн с 2013 года, очень удобно приобретать горящие туры ( есть раздел),менеджеры быстро и качественно отрабатывают заявку на тур,нареканий нет, один раз в Турции заселили в дополнительный корпус,менеджер не предупредил,было не очень приятно.
4 года назад
Не советую бронировать туры через Travelata! Бронируйте напрямую у операторов (!)
Заплатили дополнительные около 5 тыс за услугу «Конкретизация рейса»: в итоге связи с отменой выбранного нами рейса Travelata самостоятельно выбрала за нас рейс, не самый удобный, за счет чего теряется целый день отдыха.
Дозвониться туда невозможно (будьте готовы в случае чего висеть на связи час минимум), менеджеры направляют к туроператору Библио-глобус, который в свою очередь направляет нас обратно.
В итоге через день уезжать, а проблема так и остается нерешенной.
Номер заказа: 1004398267
Заплатили дополнительные около 5 тыс за услугу «Конкретизация рейса»: в итоге связи с отменой выбранного нами рейса Travelata самостоятельно выбрала за нас рейс, не самый удобный, за счет чего теряется целый день отдыха.
Дозвониться туда невозможно (будьте готовы в случае чего висеть на связи час минимум), менеджеры направляют к туроператору Библио-глобус, который в свою очередь направляет нас обратно.
В итоге через день уезжать, а проблема так и остается нерешенной.
Номер заказа: 1004398267
Виктория, добрый вечер!
При приобретении услуги "Конкретизация рейса" номер рейса может измениться только в случае отмены полетной программы.
На новый рейс Вас пересаживает не наша компания, а туроператор Библио Глобус, так как за предоставление туристического продукта по договору отвечает туроператор.
По данной ситуации Вам необходимо обращаться к нам, а не к туроператору, так как тур Вы приобретали у нас. Мы будем делать запросы туроператору для решения вопроса.
Сейчас по Вашему заказу уже работает специалист, ожидайте обратную связь, пожалуйста. Мы разбираемся с данной ситуацией и приложим все усилия, чтобы помочь Вам в решении вопроса по смене рейса
При приобретении услуги "Конкретизация рейса" номер рейса может измениться только в случае отмены полетной программы.
На новый рейс Вас пересаживает не наша компания, а туроператор Библио Глобус, так как за предоставление туристического продукта по договору отвечает туроператор.
По данной ситуации Вам необходимо обращаться к нам, а не к туроператору, так как тур Вы приобретали у нас. Мы будем делать запросы туроператору для решения вопроса.
Сейчас по Вашему заказу уже работает специалист, ожидайте обратную связь, пожалуйста. Мы разбираемся с данной ситуацией и приложим все усилия, чтобы помочь Вам в решении вопроса по смене рейса
