1
9 лет назад
Это какой то ужас. При оформлении заказа менеджер - Дмитрий "Теплолайна" (сейчас они "Теплострой") сказал,что товар весь есть в наличии и после оплаты всё сразу привезут.6 октября мы оплатили, на другой день водитель даже позвонил, что везёт товар. И всё- тишина. А когда 28 октября я стала уточнять где наш груз, началась ерунда. То наш менеджер куда-то вышел, то он на производстве, то переключают на другого (Ивана) который тоже обещает во всём разобраться. Потом позвонили, сказали ,что машина выехала.Доставку опять не было. Звоню 29 октября, опять сообщают, что будут звонить на производство.И опять тишина. Звоню опять, менеджер наш опять ушёл теперь на перекур, связали с главным менеджером Игорем- тот тоже говорит что будет только выяснять уже 11-30, машина к нам сегодня выехать не успеет.Сказал-Ждите завтра. Значит сегодня у нас в фирме рабочий день пропал (нет материала).
Единственное, что могу сказать ВРУНЫ. Не советую обращаться. Я пожалела. Но подкупило, что яко бы товар весь есть на складе. (В отличии от других, где надо было ждать до 2-х недель).
Полезно
Ответить
Поделиться