1
7 лет назад
Категорически не рекомендую покупать в данной конторе обувь. Сейчас объясню почему:
3 сентября 2016 года, в ТЦ Охотный ряд мною была совершена покупка обуви, на сумму 3500 т.р., в магазине Roberto Giancano, который располагается на среднем уровне ТЦ. По приходу домой я обнаружила, что обувь мне большая. 11 сентября 2016 года я пришла в магазин обменять на аналогичный артикул или другую обувь с доплатой, при этом обувь в употреблении не была. Продавец наотрез отказалась выполнять мои требования в связи с чем мною была написана претензия с просьбой отправить на экспертизу товар.
На сегодняшний день (13 октября 2016 года) магазин всячески старается не показывать мне результаты экспертизы, мотивируя это тем, что обувь не готова. На мои заявления о том что они нарушают все возможные законы о защите прав потребителей, они молчат в трубку. Придется решать по-плохому через суд.
Полезно
Ответить
Поделиться