Отзывы о компании Румиком
+7 495 120-...
+7 495 120-23-25
Отзывы про Румиком (35)
3.9
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Денис
13
5 лет назад
Очень адекватное обслуживание в магазине! Работники не стоят как отмороженные, как это частенько бывает! Удаляют максимум внимания клиентам, хорошо ориентируются в товарах!
Инна
6
5 лет назад
Покупала у них беспроводные наушники по скидке, качество звучания отличное, хорошо сидят в ушах, не выпадают. За свою цену очень сильно нравятся, магазин рекомендую!
Михаил
9
5 лет назад
Огромное спасибо их любезному менеджеру за помощь в выборе телефона, просто отлично знает все товары и их характеристики! Что касается самого телефона, качество хорошее и цены приятно порадовали!
Евгений
24
5 лет назад
У меня о данном магазине остались только приятные впечатления, брал смартфон у них. Все соответствует заявленным характеристикам, пользуюсь несколько недель, все отлично!
5 лет назад
Быстро доставили мой робот-пылесос, не могу нарадоваться покупке! Большое спасибо магазину за оперативное реагирование на заказы и быструю доставку!
Ярослав
8
5 лет назад
Взял у них портативную зарядку, в командировка просто самое оно) Гениальная вещица) Мне на два дня просто с головой хватает, при чем пользуюсь я телефоном можно сказать 24 часа в сутки)Магазин советую всем!
5 лет назад
Очень классный консультант мне попался, жаль имя не узнала, очень любезно отвечал на все вопросы, помог с выбором! Магазин однозначно рекомендую!
5 лет назад
Прекрасное обслуживание в магазине, менеджеры очень вежливые,хорошо разбираются в товарах,заказывали для сына планшет, все отлично, доставили быстро,хорошая цена,что ещё нужно для счастья?)
5 лет назад
Неплохой смартфон подобрала в данном магазине, выгодные цены, прекрасное обслуживание, попутно взяла еще наушники, звучат очень хорошо!
Анна Анохина
26
6 лет назад
Магазин приятно порадовал быстрым обслуживанием, свой заказ получила вовремя, очень переживала за это, та как брала на подарок, цены так же удивили , ниже чем в других магазинах
6 лет назад
Покупала в данном магазине беспроводные наушники Xiaomi Air Mi True Wireless Earphones в белом цвете, качество и звук очень классный, очень довольна обслуживанием магазина!
6 лет назад
Заказал жене на подарок фитнес-браслет. Доставили быстро. Все добротно упаковано. Приятно, что при заказе была дополнительная скидка.
6 лет назад
Заказывал автомобильное зарядное устройство для телефона, так как часто остаешься без связи в самый неподходящий момент. Сделал предоплату, доставили на следующий день. Очень рекомендую .
Bolshoyy
1
6 лет назад
Сотрудники не знают что продают! Такое ощущение что все трое первый день на работу вышли
6 лет назад
Заказала робот-пылесос , покупкой довольна , заказ приняли и обработали очень быстро. Доставка работает хорошо, как и обещал менеджер через три дня я уже пользовалась своим девайсом.
Кира
2
6 лет назад
Покупала в магазине Румиком наушники для телефона. Оплатила наперед, все прислали, вот только совершенно не те наушники, что я просила. Я хотела беспроводные, почти за 5 тыщ, а получила какие-то китайские, которым грош цена 300 рублей. Ужасное качество, звук ужасен и менять они не собираются!
kuro4ka
1
6 лет назад
Румиком – это нечто. Такого адского магазина еще не встречала. Ужасная поддержка, менеджеры позволяют себе хамить и даже обзывать клиентов, говорят сквозь зубы, многое о товаре вообще не знают. Но это еще полбеды. Платить им наперед нельзя! Я заказала 26.12.2018 там планшет для ребенка, заплатила, официальный магазин, все-таки. Прошел месяц уже, товара так и нет. Мы ребенку на новый год уже другой купили, но деньги нам так и не вернули. Мы звонили и писали в поддержку – реакции никакой. Делали заказ повторно, там говорили, что ничего не прислали, и они тут же бросали трубку. Пару дней назад позвонили по нашему запросу и огорошили: оплаты не было, обращайтесь в банк. Что делать – неизвестно. В банке сказали, что все прошло.
Может кто подскажет куда можно обратиться?
Больше сюда ни ногой и вообще оплату наперед больше нигде делать не буду.
Может кто подскажет куда можно обратиться?
Больше сюда ни ногой и вообще оплату наперед больше нигде делать не буду.
Oleg S.
2
6 лет назад
Друг покупал в Румиком смартфон. Качество понравилось, поэтому решил взять и себе такой же, только другого цвета.
Выбрал, оформил заказ, указал цвет, все как надо. Ждал звонка 6 дней, позвонили, заказ оформили, на вопросы отвечать не пожелали. Оплату решил сделать уже после. Заказал доставку на дом.
В пятницу позвонил курьер, сказал, что везет, через 2 часа будет. Не привез. В понедельник звонил, извинялся, мол форм-мажор, сегодня будет. Как итог: уже прошло 2 недели, а товара нет. Заказал в другом месте, уже все получил. А если позвонят – пусть сам покупает, если такой медленный и неответственный.
Выбрал, оформил заказ, указал цвет, все как надо. Ждал звонка 6 дней, позвонили, заказ оформили, на вопросы отвечать не пожелали. Оплату решил сделать уже после. Заказал доставку на дом.
В пятницу позвонил курьер, сказал, что везет, через 2 часа будет. Не привез. В понедельник звонил, извинялся, мол форм-мажор, сегодня будет. Как итог: уже прошло 2 недели, а товара нет. Заказал в другом месте, уже все получил. А если позвонят – пусть сам покупает, если такой медленный и неответственный.
Марат
2
6 лет назад
Заказали смартфон красного цвета, курьер привез белый. Позвонил менеджеру, она сначала извинилась, потом стала убеждать брать этот, потому что красных на складе нет, они только на сайте яко бы выложены. Пришлось покупать белый, хотя с дочерью уже договорились на красный, телефон был на подарок за отличную учебу.
Римма
3
6 лет назад
Нехорошая ситуация сложилась с магазином rumicom, где продают смартфоны. Решила заказать через интернет, ехать выбирать было не охота, о чем и сожалею теперь. По факту предлагаемая со страниц сайта техника не соответствует заявленным показателям, главной проблемой в моем случае было то, что телефон имеет серьезные проблемы со связью, не берет у меня на первом этаже, хотя предыдущие работали нормально. На улице связь есть. Пожаловалась на это менеджерам, мне отказали в замене, причем в довольно грубой форме.
n.nv95
3
6 лет назад
У мене не было проблем с заказом , связались где-то через 2 часа, подтвердили заказ , так как это было в пятницу телефон доставили во вторник рано утро. Спасибо за сервис.
Хороший
1
6 лет назад
Оформил в 10:30 заказ на колонку, сказали что после обеда могу приехать в магазин на багратионовской забрать ее. В 15:40 приехал в магазин - колонки нет, начали впаривать другую, дороже. Это просто наглость.
Делаю вывод, что коммуникация между отделами никакая. Либо это действительно было сделано чтобы впарить более дорогую вещь.
Делаю вывод, что коммуникация между отделами никакая. Либо это действительно было сделано чтобы впарить более дорогую вещь.
Batman
6
6 лет назад
Три дня ждал пока перезвонят подтвердить заказ. Звонка так и не дождался. Вот так они ценят клиентов.
Вика
22
6 лет назад
Надоедают рассылкой на почту. По факту больше половины товара нет в наличии, а когда пытаешься его заказать - начинают впаривать более дорогой товар.
6 лет назад
Мне жена в этом магазине купила на др камеру. Так как человек она у меня предусмотрительный, купила ее еще в середине октября (у меня др 4.11). В итоге подарила, я ее начал тестить - а она к инету не подключается. Мы, естественно, в румиком, просить поменять либо вернуть деньги. А нам в ответ: фиг! 14 дней прошло, так что никаких возвратов и обменов.
Ну и кто они после этого?(
Ну и кто они после этого?(
6 лет назад
Очень хороший ассортимент , приятные и понимающие консультанты , мне подобрали отличный флагман по бюджетной цене.
nica.bonya
14
6 лет назад
Заказала себе через сайт смартфон , все очень легко и понятно , заявку обрабатывают быстро.
viktor.novyz
21
7 лет назад
Брал себе рабочий телефон на сайте Румиком, сработали на отлично, обратная связь с клиентом работает быстро, доставили тоже все своевременно.
korkvova
23
7 лет назад
Взяли дочке , электро самокат, очень крутая и современная штука, заказ оформили быстро за такие деньги это самый крутой вариант, доставка своевременная, получил бонус за подписку .
Юрий
47
7 лет назад
Покупал внешнюю зарядку, отлично выручает в дороге, пользуюсь уже второй месяц, все супер
Анастасия П
36
7 лет назад
Консультанты предоставили превосходный сервис и подобрали телефон по всем заданным параметрам. Пользуюсь три дня всем довольна, теперь буду покупать внешний аккумулятор .
Pavlo Zorya
65
7 лет назад
Купил телефон. Очень доволен, в магазине работают профессионалы своего дела, проконсультировали и помогли выбрать именно то что я хотел
7 лет назад
Год назад приобрел Redmi 4 Pro. Телефоном доволен, покупал как бюджетный и надежный смартфон. Понравилась работа колл центре, продавцов в шоу руме. Смарфон работает без нареканий.
