Отзывы о компании Samsung Service Plaza
+7 800 555-...
+7 800 555-55-55
Россия, г Москва, пр-кт Ломоносовский, д 25 к 2
Сервис Плаза Самсунг
Сервис Плаза Самсунг
Метро:
Район:
Раменки
Округ:
Западный
Отзывы про Samsung Service Plaza (15)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
У телефона надо было поменять разъем для зарядки.В сервисном центре Самсунг всю работу по замене сделали сразу как я обратился.Спасибо большое за быструю и качественную работу!
6 лет назад
22 января обратились с телефоном-утопленником, очень довольны, мастер очень доброжелательный, отнеслись к нам с большим вниманием.
Рекомендуем!
Рекомендуем!
6 лет назад
Хороший сервис с профессиональными сотрудниками и качественным ремонтом. Сделали замену дисплейного модуля за 3 дня. Новый дисплей сел как влитой, будто там всю жизнь и был, отличная работа!
6 лет назад
Очень благодарен за быстрый и качественный ремон самсунг galaxy 7 edge. Заменили экран и батарею в течение 1 часа. Огромное спасибо всем работникам сервис центра!
7 лет назад
Обратился в данный сервисный центр с телевизором, телевизор включался и работал не более 10 секунд, после выключался. Предложили оставить на диагностику в течение 5 (пяти) дней должна была прийти смс сообщение о стоимости ремонта, так и не пришло. Позвонил самостоятельно заломили цену аж 12 980 (двенадцать тысяч девятьсот восемьдесят) рублей 00 копеек, то есть полная смена модуля, я спросил сколько гарантия на работу и замену деталей сказали до 3 (трёх) месяцев. Не стал ремонтировать (диагностика телевизоров правда бесплатна) отнес в ателье по ремонту бытовой техники рядом с домом отремонтировали всего за 15 (пятнадцать) минут и взяли за ремонт 100 (сто) рублей. Вывод развод чистой воды.
7 лет назад
Хочу поблагодарить самсунг сервис плаза за помощь.Я абсолютный профан в этих современных технологиях, пользуюсь 5 айфоном, подаренным сыном на день рождения. В последнее время он )телефон) начал сильно тормозить, начал вылетать навигатор, карты, whats up. сын предложил купить новый телефон, но это же подарок! В этом сервис плаза что-то там нахимичили с прошивками (вроде это так называется). Прошло 4 дня с того момента, как я забрала телефон, пока полет нормальный. Смс пишет, звонки принимает, карты работают. Все хорошо
7 лет назад
После обновления телефон затупил, сброс не помог. После разговора на горячей линии посоветовали обратиться в сервис на Университете. Ребята в первом зале очень помогли, очень рад консультации и ВИП обслуживанию. Буду рада придти к вам ещё.)))
7 лет назад
Высочайший уровень! Профессионально, быстро, дружелюбно! Людям помогают, а не бабло срубить и развести хотят, как многие. Очень приятный персонал . Спасибо огромное.
7 лет назад
Удобно расположенный сервис относительно моей работы, поэтому и выбрал его, и не разочаровался - телефон починили качественно, довольно оперативно и за приемлимую сумму. Можно обращаться в общем, чинят все телефоны и планшеты самсунга
7 лет назад
На прошлой неделе забрал свой, как мне казалось, навсегда потерянный планшет, разбил экран с динамиком, ребята из Самсунг сервиса починили мне всё достаточно оперативно, качественно и очень внимательно отнеслись в целом. Рекомендую!
mr.dawyi
1
7 лет назад
Будучи в разных сервисах, на протяжении всей жизни, очень удивился, что здесь все так слажено и четко! Дали четкие рекомендации по использованию и разъяснения по ремонту. Хочу сказать спасибо сотрудникам сервисного центра за профессионализм и клиентоориентированность! Редко где в работе с людьми, встретишь такое отношение к обязанностям и клиентам.
7 лет назад
Моя оценка Сервис Плазе, на основе обращения для исправления заводского брака и диагностики старого телефона.
Месторасположение - 4 балла
- Далеко от центра, особенно если ехать с севера Москвы.
+ Есть бесплатная парковка!
Зона обслуживания - 5 баллов
+ Есть место для ожидания, кофе и чай, детский уголок! и дамская комната, бесплатный wi-fi, планшеты для выхода в интернет, вообщем, все самое необходимое для комфортного ожидания.
Цена - 3 балла
- Новая батарейка стоит 1/3 от стоимости телефона. Напрашивается вывод о том, что ремонтировать старые телефоны вообще не имеет смысла
+ Бесплатная диагностика
Персонал - 5 баллов
+ Грамотная речь, умение донести информацию и расположить к себе собеседника. Все сотрудники очень приветливые и любезные! Твердая 5
Ремонт - 5 баллов
+ За ходом ремонтной операции можно наблюдать
- То, что телефон ломается в принципе! Но это уже другая история...
Месторасположение - 4 балла
- Далеко от центра, особенно если ехать с севера Москвы.
+ Есть бесплатная парковка!
Зона обслуживания - 5 баллов
+ Есть место для ожидания, кофе и чай, детский уголок! и дамская комната, бесплатный wi-fi, планшеты для выхода в интернет, вообщем, все самое необходимое для комфортного ожидания.
Цена - 3 балла
- Новая батарейка стоит 1/3 от стоимости телефона. Напрашивается вывод о том, что ремонтировать старые телефоны вообще не имеет смысла
+ Бесплатная диагностика
Персонал - 5 баллов
+ Грамотная речь, умение донести информацию и расположить к себе собеседника. Все сотрудники очень приветливые и любезные! Твердая 5
Ремонт - 5 баллов
+ За ходом ремонтной операции можно наблюдать
- То, что телефон ломается в принципе! Но это уже другая история...
8 лет назад
Хочу выразить благодарность Сервис-Плазе Самсунг. Очень крутой Сервис. Не зря сказали по телефону, точнее порекомендовали именно туда, сказав фразу что он лучший в Москве. Во-первых очень красивый сам офис, просторный, светлый. Во-вторых очень вежливый персонал, все добрые, кстати очень веселые и улыбчивые, прям обстановка очень добрая, милая. Приятно с ними общаться, говорить и даже вместе посмеялись. Ну и в третьих, уровень обслуживания на высшем уровне, встретила девушка Валентина, выслушали, улыбнулась, успокоила меня и проводила к инженерам. После мне Ростислав помог разобраться по настройкам, приложениям и т.д. а еще меня угостили конфетами и кофем, было приятно.
Спасибо Вам огромное, вы доставили мне час удовольствия, час приятного общения и мой телефон жив!!!
Спасибо Вам огромное, вы доставили мне час удовольствия, час приятного общения и мой телефон жив!!!
8 лет назад
Очень хороший сервис, быстро производят бесплатную диагностику, вежливые сотрудники сервиса, всегда готовы помочь в сложившейся ситуации. Рекомендую! Геннадий
