Sehr Schon в Москве – отзывы посетителей

Спешу оставить свой негативный отзыв об испорченном дне рождения в ресторане Sehr Schon.

Решил отметить в заведении Sehr Schon свой день рождения. Совершенно случайно нашел купон на kupikupon.ru, который обещал скидку 50% на все меню и напитки, включая алкогольные (важно! далее будет понятно почему) в искомом заведении.

По условиям акции было необходимо:
1. приобрести купоны на всех гостей - приобрел всего 4 шт.
2. заранее забронировать стол - забронировал стол на 16:30 Вс 15.05.2016 на 4-х человек на имя Игорь.
3. предупредить администратора по телефону о намерении использовать купоны - предупредил во время бронирования и, дополнительно, уточнил, нужно ли распечатывать купоны. В ответ администратор сказал, что достаточно назвать номера купонов и печатать не обязательно. Однако, т.к. в купоне было указано, я все равно их распечатал.

Ко времени бронирования я с друзьями появился в данном заведении на Цветном бульваре. Перед тем как занять свой стол я передал распечатанные купоны встретившему меня официанту Григорию, еще раз уточнил, что намереваюсь получить скидку по данным купонам, на что Григорий любезно дал понять, что он все понял и никаких проблем не будет.

В процессе пребывания в заведении Sehr Schon были заказаны еда, а также напитки, включая бутылку вина, мин вода без газа, яблочный сок, кофе.

После того, как я попросил официанта рассчитать нас, началось самое интересное. Скидка по счету составила не 50% как говорилось в купоне, а только 32.5%!!! На мой вопрос почему так произошло, другой официант (к сожалению, он не представился), обернулся к Григорию и спросил предупреждал ли он меня о том, что купон не распространяется на напитки, на что Григорий ответил отрицательно. Затем, он повернулся ко мне и заявил, что на самом деле данная скидка не распространяется на напитки в их заведении, а только на еду, и с учетом пересчёта по всем позициям скидка составляет не 50%, а 32.5% от общей суммы чека. Также, он добавил, что "они уже два месяца ругаются с Kupikupon'ом и никак не могут добиться от них, чтобы те исправили на сайте информацию". Тут появляется Григорий, информирует меня, что он "просто недавно работает здесь" и извиняется за то, что "забыл меня предупредить" заранее о действительной системе скидок в их заведении.

Таким образом, о реальной скидке меня предупредили в самом конце, когда уже принесли счет, и даже не сам официант это сказал, а я сам ему задал вопрос почему не сходится математика в счете. Возможно, он даже и не собирался предупреждать меня.

Объективно рассуждая, у данного заведения было как минимум три возможности предупредить меня о недостоверности информации на kupikupon.ru - при бронировании по телефону, когда я принес и лично вручил распечатанные купоны в руки Григорию, и в момент, когда мы заказывали напитки, тем более, что они "уже два месяца ругаются с Kupikupon'ом" именно по этому поводу.

Не хотелось портить вечер себе и близким, поэтому я заплатил по счету и ушел не начиная разбирательств, однако, осталось стойкое чувство, что меня обманули. Хотя и не понятно кто, заведение Sehr Schon или kupikupon.ru

Общение с техподдержкой kupikupon.ru ничем не закончилось, кроме обещаний, что во всем разберутся, а также в тот же вечер отредактированной страницей акции - теперь оттуда пропали слова "включая алкогольные напитки". Вот так результат, которого добивался весь штат заведения Sehr Schon был мною достигнут за несколько минут.

Делайте выводы господа и будьте осторожны. Проверять таким образом достоверность размещенной на kupikupon.ru информации не рекомендую.

Широкий выбор вина, сорт которого поможет подобрать сомелье. Очень вкусный кофе, простые французские десерты. не менее широкий выбор чая. Официанты всегда дружелюбны, в поменщении звучит ненавязчивая музыка. Средний чек на одного без алкоголя 1000-1500 руб, с алкоголем, соответственно, выше. Но затраты стоят того, место удивительно уютное, спокойное.