Отзывы о компании Сервисный центр Hotpoint Ariston
+7 495 137-...
+7 495 137-68-16
Россия, Москва и Московская обл., Глинищевский, 1
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Сервисный центр Hotpoint Ariston (18)
4.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Вера Елецкая
13
04 июня 2025 13:07
Долго сравнивала цены и отзывы между сервисами, остановилась на этом, здесь мне предложили лучшие условия, выезд мастера был сразу после звонка, дали гарантию после ремонта, инженер сделал замену помпы в стиральной машине и устранил засор. Выполнил работу профессионально, это то чего я ждала.
Борис
9
19 апреля 2025 15:32
Хочу поблагодарить Сервисный центр Hotpoint Ariston за проделанную работу. Мастер приехал в день обращения, проконсультировал, подобрал необходимые комплектующие, несмотря на возникшие трудности в процессе работы, выполнил все очень оперативно и качественно. Рекомендую!
Алиса
30
03 февраля 2025 13:33
Из-за сильного шума стиралки во время стирки решили решить проблему ремонтом, приехал человек от сервиса и провел диагностику, в ходе которой приняли решение ремонтировать стиралку с гарантией, цена за ремонт адекватная, цены отвечают прайс листу.
03 декабря 2024 20:42
Честный сервис с невысокими расценками, прислали толкового инженера, сделали диагностику стиралки, ремонт длился 1,5 часа, замена амортизаторов обошлась в 750 рублей, все как в прайс листе. Надежный сервис, с доступными ценами.
19 июня 2024 14:04
нет, неправильная диагностика, развод на деньги, пытались заменить работоспособную деталь ценой 4тр за 17800
Rigina
4
3 года назад
Меня долгое время беспокоила моя электрическая духовая печь, в течении года примерно она то отлично прогревалась и получались отличные вкусные блюда за считанные минуты, то не грелась от слова совсем, и не было разницы какую программу я выбирала. В сервисном центре Hotpoint Ariston, мастер на дому провел работу, осмотрел и провел диагностику, и что то сделал с "мозгами" духового шкафа, по цене конечно не так дешево вышло, но понимаю что цены растут на все, и поэтому главное рада что духовой шкаф не надо покупать новый, старый продолжает радовать
3 года назад
По истечении гарантии после покупки это примерно через 2 может 2,5 года накрылась медным тазом моя электрическая духовка- духовой шкаф- Аристон. С каждым разом ее использования нагревательные элементы все меньше стали прогревать духовой шкаф. Муж плюнул на ремонт, сказал не умеет, сказал новый проще купить. Ну а как можно новый купить если этот еще мало использовался. Мне этот электрический духовой шкаф очень понравился и нет нерешаемых проблем. Позвонив в обслуживающий сервис и пояснив причину звонка, меня уверили, что 90% бытовая техника чинится и надо вызывать мастера на диагностику, к тому же она проводится бесплатно и по всем технологиям производителя. Мастер не заставил долго ждать. По приходу провел диагностику, хотя он до диагностики сразу сказал что дело в ТЭНЕ, но правила у них такие, что надо проводить диагностику. Заменил ТЭН на новый. Цены указанные на сайте такие же вышли как и при ремонте моего духового шкафа. Хорошо что больше не было никаких неполадок, не выявилось при диагностике.
3 года назад
Обычно ставлю стирать, а развешивает кто нибудь другой из домочадцев. А тут остался один и пошел развешивать сам. И понять не мог почему белье очень холодное. Стирку всегда ставлю на 60 градусов, и все тот же отжим на 1200 оборотов, раньше белье доставал теплое. Спросил давно ли так белье холодное стало после стирки, а никто оказывается и не обращал внимание что оно было теплым раньше а стало холодным. Снова придется самому за техникой следить нет надежды ни на кого, особенно жалко ломать после ремонта. Я поручил найти мастера жене. Жена обратилась в сервисный центр "Аристон", с мастером общался я, мне так спокойнее, он мне объяснил что причин бывает несколько, но в нашем случае неисправен нагреватель он же и называется тэн. Он мне его показал, он был в накипи и в трещинах. И способ ремонта только один, в замене тэна. Это не самая дорогая деталь и не самая сложная работа, это меня успокоило, ремонт был совсем не вовремя для нас, но на него выделил денег из семейного бюджета.
3 года назад
Сломалась стиральная машина, что- то в барабане произошло мне объяснить, но он стал клинить, если он включен он гудит но не крутит, и если выключена стиральная машина, барабан руками если руками крутить наоборот крутится свободно будто что -то отпало внутри, а во время стирки ни на миллиметр не сдвинется. Я и раньше о подобных случаях слышал от соседей кого то, видимо частая проблема стиральных машин. Хорошо что интернет есть, где нашел по отзывам сервисный центр «ariston», оттуда и вызвал мастера путем оформления заявки. Пришел приятного вида мастер и приступил к работе. В барабане порвался какой то ремень, возможно от перегруза стиральной машины, бывает одеяло закидываю а материал такой что воду сложно впитывает а если впитает сложно отжать, видимо так и испортил барабан стиральной машины. У мастера в служебном автомобиле имелся ремень, который он заменил. В целом работу могу оценить на 5 из 5, и цена по работе в принципе нормальная, можно потянуть такой ремонт любому человеку.
3 года назад
Попала под частую категорию поломок стиральных машин в виде не отжимания белья. Это я на сайте «Hotpoint Ariston» вычитала. На сайте много информации, уже изучив его обратилась к ним с той проблемой- не отжимания белья во время стирки. Мне было не принципиально когда приедет мастер чинить ее, так и договорились на любое удобное им время, я понимаю что не одна с проблемами поломок. Поэтому первый освободившийся мастер позвонил мне и назначил приезд с инструментами. Ремонтом я не назову работу мастера, все было исправно был лишь засор системы слива. Он все прочистил и выдал квитанцию на оплату. Это наверное самая быстрая работа. Отличный мастер без уговаривания на какие дополнительные услуги провел работу в виде чистки системы слива, даже понимая что я не разбираюсь в технике. Таких сотрудников надо беречь, где таких сейчас встретишь ответственных?
3 года назад
В сервисе ремонтировал шланг палесоса. Позвонил, проконсультировался, цена устроила. Шланг отремонтировали хорошо, в заявленные сроки. Хорошие мастера.
3 года назад
Не понимаю магазины торгующие бытовой техникой, и не устанвливающие ее в дальнейшем. Купила холодильник и посудомоечную машину, мне их доставили на дом, оставили в прихожей и на этом все. В таких случаях обычно зовут кого то из родных, мне позвать некого пришлось обратится в службу по ремонту бытовой техникой,которые еще и без проблем займуться установкой вашей техники, такой службой в моем случае были hotpoint. Приехали в день обращения и установил мастер без проблем и недорого.
3 года назад
Своим родителям всегда покупаю бытовую технику аристон, у них она вечная какая то, не было ни разу поломок, ну и себе прикупила холодильник, пылесос и стиральную машину этой фирмы. Вот только мне не совсем повезло, возник сбой в стиральной машине, когда набирала воду сильно гудела, и звуков о том что набирает воду не было. Вызвав мастер проблема решилась, мастер устранил поломку довольно таки быстро, сказал что прослужит еще мне много лет как и у моих родителей. Вызывала мастера найденного на сайте ariston-helper.
3 года назад
Если хотите чтобы вам быстро и с гарантией починили бытовую технику, не обращайтесь к первым попавшим. Я много раз вызвала горе мастеров. И только на сайте ariston-helper мне починили качественно холодильник, и работает год уже после ремонта, и гарантию дали на работу, ещё и ответил мастер на все интересующие вопросы, по уходу за бытовой техникой.
3 года назад
Откуда у людей столько негатива, у меня сломалась машинка, позвонила приехал мастер, посмотрел, сразу сказал, что полетел насос. Он его заменил на все про все у него ушло около часа с небольшим, а что касается цен я думаю вполне адекватно. А так меня все устроило претензий нет
3 года назад
Ремонтировали бойлер, помимо замены тена, еще и почистили. Вчера вызвал, вчера и приехали. Сделали за 1,5 часа.
Natalia
1
4 года назад
Не рекомендую. Сломалась стиральная машина, приехал мастер, снял барабан , вроде всё сделали, приехал, поставил обратно, но через одну стирку машинка потекла.Звоним в сц бесполезно, непосредственно этому "мастеру " -трубки не берет. Взяли 8,5 тысяч ,квитанцию не дали, соответственно гарантии тоже. Не связывайтесь с этой конторой. Заявление в Роспотребнадзор будет обязательно!
4 года назад
Мастер отработал на 150% (сделал качественно) , но ремонт стирал.машинки за 35 000, = это ПОЛНЫЙ РАЗВОД, причем демонтаж противовеса 500р и монтаж 500р - это 1 минута отвинтить 2 винта, и также демонтаж верхней крышки 500р и монтаж 500р это еще 2мин. и так во всем!!!! ПРИЧЕМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО РЕМОНТ ПО ЦЕНЕ НОВОЙ МАШИКЕ. ПУСТЬ ЭТО РАЗБЕРЕТ РОСПОТРЕБНАДЗОР. НИ РЕКОМЕНДУЮ и НЕ СОВЕТУЮ