Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала.
Вы можете найти актуальные организации на странице
Автосервисы в Москве
Отзывы о компании Сервисный центр На Колесах.ru в Гольяново Сеть
г Москва, ул Амурская, д 3 стр 32
въезд с ул. Тагильская
въезд с ул. Тагильская
Метро:
Черкизовская,
ещё 1
Район:
Гольяново
Округ:
Восточный
Отзывы про Сервисный центр На Колесах.ru в Гольяново (77)
4.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
7 лет назад
Крылатская 30. Пригласили на бесплатную диагностику 40 параметров. Ребята, мне пальцев рук хватило, чтобы пересчитать, что они проверили. На комп не подключают, фонариком глянули диски с колодками, уровни жидкости (причем масла на горячую), протерли крышку над двигателе, в общем все то, что водитель может сделать сам за 5 минут открыв капот. Да, подняли на подьемник посмотреть, подергали амортизаторы с защитой картера. Акт не думали даже оформлять. При этом очень приятные парни. По телефону менеджер предположил, что не жигули раз у меня, то что там проверять то )))) В общем цирк с конями
А еще записалась к ним же на мойку комплексную. Так у них такого нет. Записывают через сайт спокойно, смски в подтверждение присылают, а услугу не оказывают за ее отсутствием.
Да, месяц назад переобувалась у них же, они накачали мне 2.2 в колеса, а не 2.5 как на лючке обозначено.
А еще записалась к ним же на мойку комплексную. Так у них такого нет. Записывают через сайт спокойно, смски в подтверждение присылают, а услугу не оказывают за ее отсутствием.
Да, месяц назад переобувалась у них же, они накачали мне 2.2 в колеса, а не 2.5 как на лючке обозначено.
Добрый день!
Мы приняли все ваши замечания к сведению и провели работу над улучшением нашей работы.
Форма одежды сотрудников, новое немецкое оборудование и обучение наших мастеров!
Хотим Вас пригласить протестировать улучшение качества ( востребованная услуга в апреле - шиномонтаж). Для Вас это будет бесплатно с последующим отзывом.
Для этого необходимо позвонить в службу контроля качества по телефону 8(466) 380-10-10
Назвать свой аккаунт т.к. это акция только для Вас.
С уважением, руководитель службы контроля качества Павел Викторович
Мы приняли все ваши замечания к сведению и провели работу над улучшением нашей работы.
Форма одежды сотрудников, новое немецкое оборудование и обучение наших мастеров!
Хотим Вас пригласить протестировать улучшение качества ( востребованная услуга в апреле - шиномонтаж). Для Вас это будет бесплатно с последующим отзывом.
Для этого необходимо позвонить в службу контроля качества по телефону 8(466) 380-10-10
Назвать свой аккаунт т.к. это акция только для Вас.
С уважением, руководитель службы контроля качества Павел Викторович
7 лет назад
Испортили AMG диски на 250 000 руб.
12.05 приезжал на шиномонтаж в сервис На колесах. Нужно было перебортировать резину run flat. C двумя первыми колесами сотрудники сервиса в 4-м провозились минут 30. Мне - дураку уже надо было понять, что работают непрофессионалы, но, к сожалению, не сообразил. В итоге провел на сервисе около часа и заплатил почти 4000 руб. Через пару дней загнал машину на мойку и обнаружил, что все диски поцарапаны точно по кругу. Ни бордюром, ни чем-то другим я таким повреждения нанести самостоятельно не мог.
16.04 обратился в сервис с претензией. Начали сотрудники претензионного отдела очень активно, запросили все данные, обещали тщательно разобраться. В итоге пропали на 3 недели. 2 раза звонил, сотрудники претензионного отдела были заняты, но оператор колл-центра обещала, что перезвонит. В итоге никто не перезванивал. На 3-й раз, когда я обратился с просьбой, чтобы меня соединили с директором, мне через 30 минут перезвонил сотрудник претензионного отдела. Начили весь процесс занового, так как сотрудник не видел в базе моей претензии так как, ее, по всей видимости, попросту не переслали в головной офис. Через 3 часа мне позвонили из сервисного центра и предложили приехать, что бы забрать претензию, в которой был отказ в связи с тем, что по мнению "На колесах", царапины были оставлены не по их вине.
На запрос о предоставлении видео также получил отказ.
12.05 приезжал на шиномонтаж в сервис На колесах. Нужно было перебортировать резину run flat. C двумя первыми колесами сотрудники сервиса в 4-м провозились минут 30. Мне - дураку уже надо было понять, что работают непрофессионалы, но, к сожалению, не сообразил. В итоге провел на сервисе около часа и заплатил почти 4000 руб. Через пару дней загнал машину на мойку и обнаружил, что все диски поцарапаны точно по кругу. Ни бордюром, ни чем-то другим я таким повреждения нанести самостоятельно не мог.
16.04 обратился в сервис с претензией. Начали сотрудники претензионного отдела очень активно, запросили все данные, обещали тщательно разобраться. В итоге пропали на 3 недели. 2 раза звонил, сотрудники претензионного отдела были заняты, но оператор колл-центра обещала, что перезвонит. В итоге никто не перезванивал. На 3-й раз, когда я обратился с просьбой, чтобы меня соединили с директором, мне через 30 минут перезвонил сотрудник претензионного отдела. Начили весь процесс занового, так как сотрудник не видел в базе моей претензии так как, ее, по всей видимости, попросту не переслали в головной офис. Через 3 часа мне позвонили из сервисного центра и предложили приехать, что бы забрать претензию, в которой был отказ в связи с тем, что по мнению "На колесах", царапины были оставлены не по их вине.
На запрос о предоставлении видео также получил отказ.
7 лет назад
А нам вообще не отдают нашу зимнюю резину, на носу зима. Перезаписывались несколько раз. Приезжали - целовали дверь и возвращались домой. "Менеджер" в сервисе на Профсоюзной гордо треся бумагами, сообщает, что к ним уже и с сотрудниками полиции за шинами приходили, ну и ничего мол, развернулись и ушли. Слов нет. Ситуация тупиковая. Где именно хранятся шины никто не говорит, почему нет машины с шинами и когда будет - не известно, никто из сотрудников не выходит с нами на связь, с отделом контроля качества просто перестали соединять. Мы написали уже не одно гневное письмо. Все тщетно. Полное отчаяние. Сидим и ждём. Видимо надо писать досуебку, покупать новые шины и взыскивать по суду за наши.
Xorvat84
1
7 лет назад
Абсолютно безобразный сервис. Резина оставленная на хранение ими банально потеряна. Неделю они кормят завтраками, о том, что резину вот-вот доставят до шиномонтажа. Сотрудники колл-центра - как болванчики повторяют одно и то же, ничем реально помочь не могут. Ни на какие вопросы ответить тоже не могут. Отвратительный сервис. Туда обращаться - себе дороже
7 лет назад
Вчера 30.10.2017 года записался на сервис(тонировка машины) заказ номер САКА -006868 на 6 ноября.заказ зафиксировал на сайте.подтвердили.Сегодня утром заказ отменяют с каким то невнятным бормотанием о большом наплыве. в шиномонтаж(причем тут это)не понял.Прошу разобраться.в чем дело,объясняют .что не успели убрать с сайта данную услугу.В общем в очередной раз убеждаюсь в безобразном сервисе.В очередной раз говорю себе не надо туда ездить и ни кому не советую
7 лет назад
Не возвращают сданные на хранение шины! Просто кормят завтраками уже полторы недели. Претензионный отдел не перезванивает, забрать колеса самостоятельно не дают. Мошенники? Договор ЛМВ-4591от 29.04.2017.
7 лет назад
Несколько сезонов подряд переобувала машину здесь и оставляла шины на хранение. Н в этом году случилось нечто. В компанию не дозвониться, через сайт не записаться. В итоге решила просто уже забрать шины и переобуться в другом месте, потратила три дня на дозвон, просто чтобы заказать шины с хранения! Сначала не могли вообще найти в системе договор хранения, говорят что перезвонят и не перезванивают... Больше в эту компанию ни ногой!
7 лет назад
В шиномонтаж на Канатчиковом проезде, 13 я приехал 28 октября после получения СМСки о том, что шины доставлены со склада по адресу шиномонтажа. Разумеется, шин сотрудники сервиса не обнаружили. Когда привезут - тоже не знают. Предлагают звонить в колл-центр. Дозвониться по телефону невозможно. Если шины не украли, а все же они придут в шиномонтаж, то больше не буду пользоваться услугой временного хранения этой компании.
7 лет назад
Ужасная компания!!! Трудно дозвониться в кол-цент, а до Академика королева, д.8 - вообще не реально это сделать. Записалась с трудом на шиномонтаж - заранее! В назначенный день приехала, а оказалось резину мою еще не привезли со склада.... никто причем меня не предупредил об этом! Полный игнор, когда она поступит никто не говорит....
Абсолютно такая же ситуация в Путилково, 4 раза переносили день шиномонтажа. 2 раза приехала- сказали, что резину не привезли, и 2 раза по телефону позвонили и так же сказали, что резину не привезли. И когда привезут неизвестно. Написала в службу оценки качества, так никакого ответа оттуда нет. Полное безобразие и непрофессионализм. Теперь в такую погоду вынуждена ездить на летней резине и подвергать себя опасности. Отстойная компания.
7 лет назад
7окт17г проводил регулировку фар головного света (квит ПСКА-008481 от 07.10.17) у них на Привольной (Жулебино), настроили так, что на ТО пришлось еще доплачивать за регулировку по нормативам. Пучок света был сильно занижен, потеря порядка 30% света, левая фара вообще считай "смотрела" на обочину только. Фото до прицепил. Угол наклона фары заводской (на корпусе) 1,2%, после регулировки на Привольной - 4,1%. Это первый косяк. Второй... автоцентр Люблино 8 окт `17г. по телефону заказал с хранения (договор хранения ФДЮ-6171 от 01.05.2017г.) комплект колес на 14ч 22 октября. Приехать получилось с запозданием на 1 ч. По приезду мастер долго не мог найти по номеру договора хранения мои колеса. Я дал номер заказа на возврат с хранения, ок нашли. Но выяснилось, что колес нет. Они еще в пути и во сколько приедут не известно, позвоните в 20ч. При этом мастер сказал, что вчера и в 1ч ночи привозили (оч. интересно сотрудники что спецом приходили в ночь для приема колес/шин со склада хранения?!) В итоге... в 20ч еще ничего не приехало, и на выходе получаем неисполнение сроков не только временных/часовых, но и дневных. В результате я не только не получил свои колеса, но и "пролетел" с "переобувкой" в др. шиномонтаже. И это в сезон, со всеми вытекающими последствиями. Крайне не приятный осадок остался.
UPD 01/11/17. 30 октября после моего (!) очередного звонка - сказали, что колеса привезли...
8 лет назад
Купили новый бмв выехали с салона приехали в шиномонтаж переобуться !!! В шиномонтаж стали снимать резину и порвали Ее и поцарапали диск !!! Мы были в шоке прям у нас на глазах ! Мы этому дебтлу ты что наделал ! А он смотрит и говорит это у Вас так было ! 90 тысяч рублей стоит колесо !!! Эта сеть шиномонтажа говно !!! Не вздумайте туда ехать !!!
8 лет назад
Шиномонтаж "На колёсах" Балашиха. Порвали новую резину, поцарапали диск. Ущерб 90 тысяч рублей. Вину не признают, сказали так и было. Не приезжайте в эту компанию, одни хамы и не профессионалы.
8 лет назад
Работают ребята в целом хорошо, но вот в моем случае цена сайта и реальная цена по итогу оказались разные.... Не буду вдаваться в детали,больше к ребятам не поеду. Буду искать другие сервисы
8 лет назад
Покупал и ставил здесь шины. Ничего плохого не могу об этом сервисе - место достойное, с профессионалами и хорошими ценами
8 лет назад
Отремонтировали трещину (засверливание + заливка) проделжалась 2 недели, гарантии никакой нет. Конкретно эта услуга - полное фуфло.
8 лет назад
Как много положительных отзывов. К сожалению (или счастью) так и не довелось воспользоваться услугами компании. Обстоятельства следующие. Были необходимы колесные литые диски. Пересмотрел много сайтов, но понравившихся мне, то не было в наличие, то недокомплект. В итоге зашёл на сайт наколёсах. Нашлись мои диски, доступные в 4-х нужных мне экземплярах и в нужном мне сервисе. Ак. Королёва 8(Москва). Сделал заказ. Тут же приходит сообщение в Viber'е (модно что-ли или халява?) о том, что заказ формируется. Ну ладно. Жду сообщение о том, что все таки заказ сформирован. Нет его. На следующий день звоню сам (так как очень нужны диски именно сейчас). Далее меня ждала бессмысленная пятнадцатиминутная беседа в стиле "а кто, а что, а когда, а зачем". В итоге так мне никто и не смог ответить, есть ли диски в их магазинах. Зачем же тогда обнадёживатьлюдей, а потом красть их время?
Все же хэппи-энд меня ждал. Заехал в один "железный" (чтобы не рекламить) магазин и купил ещё лучше, что хотел. Главное быстро и КАЧЕСТВЕННО во всех компонентах от консультации до установки.
Все же хэппи-энд меня ждал. Заехал в один "железный" (чтобы не рекламить) магазин и купил ещё лучше, что хотел. Главное быстро и КАЧЕСТВЕННО во всех компонентах от консультации до установки.
8 лет назад
Позвонила по телефону, указанному на сайте. Уточнила марку авто, диаметр колес. Мне назвали цену за шиномонтаж 805 руб. Цена меня устроила, однако, по завершении работы цена "с учетом скидки" оказалась 1600 руб. На мои возражения менеджер сказал, что они не несут ответственность за колл-центр. Крайне неприятная ситуация. Чувствую себя обманутой. К качеству претензий нет, все сделали хорошо.
8 лет назад
В Наколесах еще не пробовал комплексную химчистку салона, заезжал к ним на замену масла и мне ребята предложили эту услугу, рассказали что акция у них. В общем, салон выдраили, я давно его таким чистым не видел, на задних сиденьях удали старые пятна, ни пылинки не осталось. По акции сэкономил 2500рублей
8 лет назад
Делал в Наколесах на ул.Маршала Тимошенко бесплатную диагностику машины перед покупкой. Подошли к вопросы щепетильно, проверили все, рассказали и показали. Хороший сервис!
8 лет назад
Увидел на сайте nakolesah.ru акцию по бесплатной диагностике машины в любом из их сервисных центров. Сначала подумал, что не может быть, но потом позвонил и записался. Правда, диагностика обошлась бесплатно, около 30 минут времени заняла. Получилась неплохая экономия, еще и запчасти для машины заодно у них заказал.
8 лет назад
Забирал зимнюю резину с хранения в Наколесах на Соколовском шоссе. Заказал через интернет, через пару дней приехал к ним переобуться. Ребята минут за 15 все поменяли, а летнюю опять на хранение отправил. Резина в отличном состоянии, я доволен.
Miha
2
8 лет назад
Друг посоветовал вместо покупки новой шипованной резины, сделать дошиповку старой, в на колесах цены самые подходящие, поэтому рискнул попробовать. Не знаю как проездят, но выглядят хорошо. Надеюсь до конца зимы продержаться.
Ferdinan
6
8 лет назад
Недавно покупал тут зимние шины для своей рабочей лошадки. Цены нормальные, да и куда тут дорогое брать, тем более качество должно быть более-менее одинаковое. Тут же разбортировали, заменили. Работой доволен, а самое главное скоростью, ценю.
8 лет назад
После небольшого ДТП на кузове машины образовалась вмятина, краска не потрескалась, поэтому капитального ремонта не требовалось. Отвез сначала в один сервис машину, простояла она там два дня, ничего не сделали, а когда я приехал, то сказали, что не могли с краской определиться. Какая краска! Ничего красить не надо было. Забрал машину и отвез в На Колесах, заранее, правда записался, итак много времени потерял, хотел быть уверен, что как приеду - сразу примут. Приехал - менеджер предложил попить кофе и подождать в зоне отдыха, т. к. пообещал, что авто будет готово через час. Поэтому собственно я и пишу комментарий, в На Колесах вмятину убрали за 50 минут, никто ничего красить не собирался, сразу видно, что это не требуется, отполировали потом то место и ничего абсолютно не заметно. Дали в конце бонусную карту. Теперь буду этот автосервис посещать, все понравилось, видно, что мужики толковые работают, реально быстро справились и качество от этого не пострадало. Рекомендую всем теперь На Колесах, просто по человечески приятно нормальное отношение, а не тупой развод на бабки.
turova
5
8 лет назад
Как же хорошо жить в эпоху интернета. У меня лопнуло во время дождя лобовое стекло на машине, ветка прям с дерева свалилась, и что делать и куда ехать не знала. Пообщалась с девчонками на форуме, а мужское мнение меня не интересовало, ведь парни так предвзято относятся к девушкам за рулем, так вот мне насоветовали много автосервисов и в их числе был На Колесах. Вполне подходящий вариант, к дому близко и цены прям на сайте указаны, подсчитала за остановку трещины 600 руб. и за ее устранение 300 руб., она 6 см, а каждый см стоит 50 руб. В итоге 900 рублей получилось, это же ерунда по сравнению с заменой всего стекла. В общем приехала в указанное время, мою машинку забрали и стали колдовать над ней. Я в это время пошла погуляла, по магазинчикам побродила. Через полтора часика вернулась и все готово. Трещину практически не заметно, только если с боку встать и смотреть, а так все хорошо) И заплатила я как и рассчитывала) Спасибо автосервису На Колесах и девчонкам, которые мне его порекомендовали)
Сергей
1
8 лет назад
Когда поначалу устроился слесарем в Наколесах, был доволен! Но поработав месяц другой, мнение стало меняться. Контроль жуткий за всем, когда пришел, когда ушел, сколько обедал. Отчитываться нужно постоянно, конечно, это способствует порядку и дисциплине. Лично меня это вгоняло в какой-то ступор, работа стала не в радость, поэтому ушел.
sanya
3
8 лет назад
Стал обслуживаться в наколесах после аварии, хорошо ходовую восстановили. Допуслугами не загружают и мастер отличный, все советы строго по делу. Доволен, езжу только на Каширку.
Юрий
19
8 лет назад
Вот прям хочется поделится хорошим впечатлением о Наколесах! Умеют они угодить своим клиентам. Купил комплект из четырех шин Нокиан и подарок от сервиса получил бесплатный шиномонтаж. Все какую никакую, а тысячу рублей сэкономил! У них часто такие акции бывают, нужно только за новостями на сайте следить чтоб быть в курсе.
8 лет назад
Приветливые сотрудники, поют чаем. Качественно выполняют свою работу! На неделе ездил Питер Москва. Биение в руль. Три раза в разных местах делал балансировку. Ситуация повторялась. Заехал на поморскую, проверили, на всех дисбаланс. Всё отбалансировали в ноль! Езжу, не на радуюсь)
Efim
1
8 лет назад
в наколесах литые диски oz racing заказывал. привезли через сутки, на второй день уже в них катался. быстро сработали и цены хорошие. редкость. зачёт вам.
Mixail
1
8 лет назад
Недавний ураган изрядно подпортил машину, да так еще интересно, только с одной стороны. Слава богу вмятин нет, но окна с правой стороны поцарапаны и двери тоже слегка, не критично. Поехал в автосервис На Колесах. Ру. на Сколковском шоссе, по весне делал у них шиномонтаж, все понравилось, и бонусная карта к тому же есть, так что почему бы и и нет. Машину пригнал утром, аброзивную полировку кузова делают от 7 часов, так еще и на окнах царапины убирать нужно. В общем отдал мащину на целый день в сервисе, а после работы я за ней заехал. Приехал рано, пришлось немного подождать - попил в комнате отдыха кофе. Машина теперь в порядке, все выглядит хорошо. Исчезли не только новые царапины, но и старые. Услуга неплохая, мне понравилась. По ценнику - ну не скажу, что дешево, вышло чуть больше 4 тыс. руб. за полировку и это со скидкой, акция была, ну и за царапины отдал порядка 500 руб. + за 150 руб. на лобовом стекле трещину заделали, 3 см. Теперь только вот пожалел, что от полировки фар отказался, но учту на будущее.
8 лет назад
Я часто заезжаю на автомойку «на колесах» на Каширке. Ребята тут всегда все очень быстро делают и неважно, какая смена. Спасибо и до встречи!
8 лет назад
Отличное место, часто пользуюсь услугами данного сервиса.
Все сотрудники хорошо общаются и доходчиво все объясняют. Да, и цены у них вполне приемлемые.
Все сотрудники хорошо общаются и доходчиво все объясняют. Да, и цены у них вполне приемлемые.
8 лет назад
Два года назад в Наколесах делал абразивную полировку кузова, сейчас тоже повторил эту процедуру. Конечно, на день пришлось лишится машины, но оно того стоит. Машина после этого как с салона, ну или как минимум после покраски. Блестит, мелких царапин и потертостей нет. Дешевле цен в Москве, чем у них я не нашел.
8 лет назад
Машина у меня уже не новая, пробег хороший, появились проблемы с ходовой. Решил заехать на сервис который рядом с домом, но там стали рассказывать какие-то басни и называть заоблачные суммы ремонта. Позвонил знакомому спросить совет и он меня направил к ребятам на ул. Балтийскую 11, сервисный центр Наколесах. Приехал к ним записаться, приемщик уделил мне максимум внимания и отдельное спасибо, что смог меня втиснуть на следующий день, так как времени ждать у меня не было. Перед тем как ребята начали диагностику пообщался с ними, задавал вопросы, высказал свое мнение по поводу причины поломки и понял, что они действительно разбираются, а не просто пыль в глаза пускают. Хотелось бы отметить чистоту и аккуратность в технической зоне, оборудование новое. Занимался моей машиной мастер Дмитрий с ним было еще пару стажеров. Переживал, чтоб чего там не напортачили, высказал ему свои опасения. Но он меня уверил, что они только в качестве помощников, смотрят и учатся. Помимо ремонта ходовой обнаружили, что необходим и ремонт рулевых реек. Чинили машину несколько дней, приехал забирать в указанное время уже было все готово. Окончательная цена ремонта меня удовлетворила, потом узнавал на других сервисах вышло бы мне дороже. И сроки в принципе не затянули, хотя и поломки были серьезные. Качеством работы остался доволен, прежних проблем нет, машина ездит хорошо.
Антон
3
8 лет назад
Здравствуйте! Сегодня приезжал к вам на ремонт колеса на Сколковском шоссе, остался доволен. Хоть по записи все машины были, сотрудники вошли в положение и отремонтировали. До этого заезжал в соседний шиномонтаж Шинсервис, где всегда обслуживаю свой авто, но там сказали им некогда(обидно). Теперь из принципа только к вам! Ребятам ещё раз Большое спасибо!!!
8 лет назад
я ремонтировал свой авто хундай акцент на ул крылатская 30стр3 сервис на колесах, мне понравилась ремонтная зона, чистота и порядок и ремонт велась очень окуратно и время устраивал и цена подходяшая я очень блогодарно рабочим и мастеру Михаилу большое спасибо всем кто ремонтировал, теперь только там буду ремонтировать свою автомашину еше раз большое спасибо .АБдулхак сафиуллович.
9 лет назад
Приходится повторять другие отзывы. Быстро, вежливо, грамотно. И так имеют 5 звезд, могу только подтвердить.
Elena
2
9 лет назад
Высочайший уровень профессионализма и этики. Была неисправность, которую, к кому-бы я не обращалась, не могли устранить. Никита Вячеславович Халай, технический директор компании "На колёсах", предельно внимательно отнёсся к проблеме, точно провёл диагностику, установил причину неисправности и устранил ее. Все указанные действия, были произведены за счёт компании "На колёсах". Имея определённый опыт общения с Вашей компанией, могу смело и уверенно рекомендовать Вашу компанию как проверенного и надёжного партнёра. Большое Вам спасибо! Всем рекомендую!
Алексей
1
9 лет назад
Отличная компания,давно пользуюсь их услугами,все делают качественно,быстро и по разумным ценам+скидки.Менял лобовое стекло,сделали все грамотно,аккуратно,делали в присутствии заказчика,что приятно.
Глеб
4
9 лет назад
Три раза к ним ездил на Шиномонтаж ок, а вот с диагностикой намудрили. Все сделали а диагностический лист выдать забыли. Правда позвонил и меня соединили с контролирующей структурой. Директор магазина все прислал и долго извинялся, даже как-то не удобно получилось! Обещали, когда приеду задарить скидками, проверим. Цены на запчасти перевариваемые, можно брать. Часто звонят напоминают о себе иногда напрягает!
9 лет назад
В Наколесах заехал впервые на проспект Вернадского. Сервис понравился, дорога никакая. работают оперативно и быстро. Тормозные колодки поменяли - успел только попить кофе и покурить. В плане стоимости услуг-средние, есть и подороже. Много машин подъезжает по предварительной записи, мне повезло, что окно было, но лучше не рисковать и заранее записаться. Понравилось, что занимаются обратной связью с клиентами - все ли понравилось, устроило. Нет ли претензий. Вот сообщаю -все устроило. Не мог зайти в личный кабинет на сайте, чтобы посмотреть кол-во бонусов но потом втыкнул Спасибо
9 лет назад
Поехал на шиномонтаж «на колесах» по рекомендации своего знакомого и не прогадал. Хотел просто резину поменять. Но посмотрел на свои колеса, 2 из них совсем износились. Покупать все 4 не хотел. Ребята предложили по акции купить колеса Nordman.Купил) Быстро сменили резину, так шиномонтаж был для меня полностью бесплатным. Цены мне у них понравились, относительно дешевле чем у других, я остался доволен.
9 лет назад
Одно из самых нормальных сто, где приходилось работать. Отношение человеческое и заработать можно, есть смысл действительно вкалывать. Отрицательный момент, нервные клиенты, но они есть везде. Сегодня уже 2 года как пришел в наколесах, фирма good
9 лет назад
Об На колесах узнал случайно, понадобились коврики и заменить щетки стеклоочистителя. Заехал по дороге. Несмотря на большой ассортимент в нем запутаться сложно, ребята все подсказывают, дают нужные советы. Уже у них покупал коробку передач и делал замену масла. Еще не разу не разочаровался.
Марьяна
4
9 лет назад
Мой Инфинити новый автомобиль, в ремонте не нуждаюсь. Стараюсь его беречь, чтобы он как можно дольше в идеальном состоянии. Часто заезжаю На колесах на автомойку. А также и сама покупаю некоторую автокосметику. Если честно, то в ней я только начала разбираться и то не во всем. Всегда приходят на помощь ребята в магазине. И расскажут, и подскажут, и помогут в выборе.
9 лет назад
Уже несколько раз делал здесь химчистку салона, остался доволен! Все мои пятна внутри салона от пролитых напитков прочей галодости- все отмыли- салон новехонький! Один раз менял стекло, работа заняла полдня. Сначала заказывали стекло с менеджером, потом мне прислали смс и позвонили сообщили о том что стеклышко пришло в сервис, я приехал сдал машину вызвал такси- к вечеру приехал хабрал авто. Также пару раз менял масло и делал сход развал. Претензий вроде нет, есть притяные скидки в компании при частом обращении
9 лет назад
Недавно ездил покупать новые летние шины на свой автомобиль Toyaota Rav4. Вопреки мнению своей скептичной и не слишком практичной супруги, решил сделать это именно зимой, чтобы в сезон уже не носится с такого рода задачами. И получил за такую решительность приятный бонус от магазина "на колесах", где и покупала резину на авто. При покупке комплекта летней резины определенных брендов, шиномонтаж от компании в подарок. Комплект резины на свой авто брал уже известного мне производителя Yokohama - уже ставил резину этой фирмы на свою прежнюю иномарку, проверенный, так сказать, вариант. Гараж у меня имеется, но только на даче, далековато от дома. Здесь мне было предложено, как услуга, оставить шины до сезона на хранения. Я прикинул, все равно потом по весне сюда вести их в шиномонтаж на замену. Зачем туда-обратно тягать нелегкий груз. По стоимости, услуга копеечная, как по мне, почему нет, так и сделал! Вообще контора четкая, не впервые уже отмечаю для себя выгодное соотношение цен и качества, как на авто товары магазина nakolesah, так и услуги их мастерской. Ребята-мастера толковые на ТО работают: можно и поспрашивать что по авто, всегда подскажут. Можно сказать, я у них уже постоянный клиент!
Vik
1
9 лет назад
На зиму отдавал на хранение летнюю резину своей Мазда 626 в центр "на колесах". Своего места для хранения у меня нет - а держать резину дома я считаю безрассудным. Компания гарантирует сохранность и необходимые условия для нахождения автомобильных шин на время зимнего сезона. Отдавал по деньгам совсем немного - по карману сильно не дало, так скажем. Более того, и шиномонтаж у компании хороший, самому еще не довелось воспользоваться услугами, а вот от приятелей слышал много хорошего и по качеству, и по обслуживанию, и по ценникам.
9 лет назад
Переобувают за 10-20 минутв чистом салоне, куда прииятно заехать, очередей абсолютно никакиз что говорит о том, что компания умеет посмтроить грамотный график обслуживания автомобилей, не приходится стоять в очереди ждать и слушать извинения о том что кто-то заехал внепланово и надо подождать минут 30! все четко и быстро. Обычно переобуваюсь, сдаю шины на храннение- тоже кстати удобная услуга которая не везде есть- делают балансировку колес. Последний раз за переобувку и балансировку отдал совсем немного.
9 лет назад
«На колесах» делал диагностику на Дубинской 76. Много времени это не заняло, минут 30-35. В итоге получил на руки диагностический лист о состояние моего автомобиля с выпиской о проблемах. К моей радости ничего критического не обнаружилось. Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам. Шустро сработали. Машину жены тоже сюда пригоню, путь и ее проверят.
Сафонов
4
9 лет назад
Отличный автосервис, как для меня. Созвонился, записался, подъехал к назначенному времени и не стоишь в ожидании. Мастерами я доволен, работу свою выполняют качественно ( регулярно заезжаю сюда на автомойку, сезонную замену шин ). Большой плюс еще, что цены не заламывают. Кому удобно в этом районе, не раздумывайте - заезжайте.
Влад
2
9 лет назад
Периодически заказываю на этом сайте запчасти и расходники для ТО - масла, фильтры, ремни и т. д. также покупал летнюю резину на дисках. Что нравится - ни разу не было срыва по сроком, всегда все привозили в нужное мне время, один раз только опоздали на 1,5 часа,но ничего в Москве это бывает. К качеству претензий также не было никогда - все оригинал
kikerr
1
9 лет назад
Вечером сделал заказ на сайте магазина «На колесах» на шины и диски. Увидев окно «ваш заказ поступил в обработку», спокойно пошел спать. На следующий день в 19.30, так и не дождавшись звонка, смс из магазина, решил позвонить сам. На звонок ответила девушка с приятным голосом (все, что в магазине более-менее хорошо работает – это call-center), сказала мне, что мой заказ обрабатывается. Я прошу соединить меня с шинным центром на Шверника, жду 6 -7 минут, снова отвечает та же девушка. Говорит, что в шинном центре не отвечают. Предлагает оставить жалобу на сайте (кстати, предлагали оставить жалобу и сотрудники шинного центра, видимо, всем настолько это «по барабану», но об этом далее), переключает меня на отдел по контролю качества обслуживания, снова жду, через несколько минут отвечает снова та же девушка, говорит, что, видимо, все сотрудники данного отдела уже ушли домой, что со мной свяжутся утром непременно. Через 10 минут после того, как я закончил разговор с девушкой из call-center, звонить сотрудник шинного центра на Шверника, говорит, что диски, которые я заказал отсутствуют, будут дней через «надцать». На вопрос, почему же со мной никто не связался за целый день, чтобы я мог откорректировать свой заказ, мне порекомендовали оставить жалобу на сайте. Наступает утро следующего дня, день, вечер, ничего не происходит. Мне никто не позвонил. Я уже сделал заказ в другом магазине, чуть дальше от меня, чуть дороже. Мне звонят из шинного центра со Шверника, говорят, что в воскресенье, через 3 дня, будет поставка моих дисков. Я от радости отменил заказ в другом магазине, который чуть дальше и чуть дороже. Жду воскресенье. В воскресенье снова никто не звонит, в 20.00 звоню сам в шинный центр. Мне отвечают, что машина с дисками приходила, но моих в ней не было. И даже никто не удосужился позвонить мне, клиенту.
Покупайте шины и диски в других магазинах, где любят, ценят и уважают своих клиентов!
Покупайте шины и диски в других магазинах, где любят, ценят и уважают своих клиентов!
Добрый день, Иван! Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря ему, мы имеем возможность улучшить наш сервис. Для полного и объективного разбирательства в сложившейся ситуации нам необходим номер Вашего заказа и контактные данные для обратной связи.
С Уважением, отдел контроля качества «На колесах.Ru»
С Уважением, отдел контроля качества «На колесах.Ru»
Злой Кот
3
10 лет назад
Заезжаю в Наколесах.ру в основном тогда, когда требуется что-нибудь с колесами сделать, будь то переобувка, балансировка, или даже регулировка сход-развала. Все-таки эти ребята так назвались неспроста, и манипуляции с колесами делают они на высочайшем уровне. Отдельное спасибо им еще хочу сказать за полезнейшую функцию записи на шиномонтаж через их официальный сайт, причем записаться можно на любой московский пункт из всей сети, мне например удобнее всего бывает в сервис на Крылатской ездить, но если в нем нет мест, то записываюсь либо на Маршала Тимошенко, либо вообще в Строгино, так как живу по сути между тремя этими шинными центрами
Diman
4
10 лет назад
Я заказывал в НаКолесах через сайт шины. Приятно удивлен как самим сайтом-каталогом, так и вообще отношением. Достаточно приятный сервис, после оформления заказа перезванивают быстро, есть возможность проконсультироваться онлайн и много других плюшек. За доставку я заплатил четыреста рублей, что вполне вменяемо как для Москвы. К качеству, ценам и обслуживанию придраться реально не получилось бы даже если бы я такую цель поставил) Собираюсь заказывать там запчасти, ну и вообще для себя понял, что хочу сотрудничать именно с этим магазином. Решил поделиться своим опытом, вдруг кому-то пригодится и облегчит жизнь))
Torin
6
10 лет назад
Наколесах.ру в первую очередь порадовал тем что можно записываться на ремонт через интернет. За последние два года сэкономил себе просто кучу времени с помощью этой суперполезной функции! считанные разы конечно было так, что приезжал, а они еще с предыдущим клиентом не закончили, но это как правило реально редко бывает, обычно они успевают. сюда шины летние на зиму сдал, заплатил за 6 месяцев вперед что-то около 4 тысяч рублей - на мой взгляд не такая уж высокая цена за комфорт и удобство, освобождение от хранения колес на небольшом балконе)
ArtemA
38
10 лет назад
Раньше только услугами магазина наколесах.ру пользовался. У них на сайте можно все необходимое найти для автомобиля, и запчасти, и аксессуары различные. А в последнее время еще начал к ним на автомойку ездить, да и недавно вот авто диагностику делал, потом там подремонтировали кое-что. По ценам вообще нормально, да и сервис – высший класс. Запись удобная, автомобиль всегда можно подождать в комфортных условиях. По качеству еще ни разу нареканий не было.
Мишка
5
10 лет назад
Один из немногих шинных центров, которым я могу смело доверить свой мотоцикл!
Здесь просто одно время работал мой знакомый, ну и я часто к нему заезжал, а потом он уволился, но привычка осталась) есть конечно чуть подешевле чем Наколесах.ру шинные центры, но здесь мне нравится то, что пока ждешь когда мотоцикл в боксе, можно много дел сделать за компьютером, так как у них просто суперудобная комната отдыха)
друзьям многим своим уже порекомендовал это местечко, и все довольны)
Здесь просто одно время работал мой знакомый, ну и я часто к нему заезжал, а потом он уволился, но привычка осталась) есть конечно чуть подешевле чем Наколесах.ру шинные центры, но здесь мне нравится то, что пока ждешь когда мотоцикл в боксе, можно много дел сделать за компьютером, так как у них просто суперудобная комната отдыха)
друзьям многим своим уже порекомендовал это местечко, и все довольны)
Барни
6
10 лет назад
Заказывал в интернет-магазине Наколесах.ру несколько раз кое-какие запчасти для автомобиля. Очень цены и выбор здесь радуют. Практически всегда все что нужно есть в наличии. один раз только так получилось, что не было аккумулятора, который мне нужно, но через несколько дней его все равно доставили. Плюс продавцы консультанты очень дельные, не просто могут прочитать характеристики с ценника, а реально разбираются.
andrey
3
11 лет назад
На днях заезжал в этот шиномонтаж на ш. Энтузиастов, 4, стр. 7, с колёсами от детской коляски, там был маленький ниппель и дома я не смог их накачать, сотрудник сервиса взял и попробовал накачать их на стандартном насосе и у него получилось.
Там работают настоящие профессионалы, добрые и отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации.
Спасибо!
Там работают настоящие профессионалы, добрые и отзывчивые, готовые помочь в любой ситуации.
Спасибо!
Lenny
7
11 лет назад
У нас с компанией договор на обслуживание автомобилей в количестве 8 штук (шиномонтаж и регламентные ТО, машины Лада Ларгус, коммерческое использование ежедневно) с компанией Наколесах.ру. у договора достаточно прозрачные условия, где прописано что мы имеем 10% скидку на все нормо-часы а также право увеличить свой автопарк и дописать наименование новой машины в документацию. Скорость обслуживание и его качество всегда радуют, один небольшой минус – приходится на общих основаниях приезжать и стоять в очереди, нет приоритета в этом плане, но у нас на это свой выход есть – просто записываемся через интернет
11 лет назад
еще пару месяцев назад я считал, что так называемая мойка без воды делается для машины только один раз, а на второй раз уже производится кузовной ремонт царапин)) но оказалось что все не так страшно, а в некоторых случаях это даже удобнее и эффективнее и главное дешевле обычной мойки! в Наколесах.ру так моют машины, практически во всех московских и во многих подмосковных, рекомендую!
11 лет назад
Привозила машину на диагностику в сервисный центр На колесах. Пока ей занимались, расположилась на удобном диване, предложили кофе… в общем достаточно комфортно посидела подождала. Впечатления положительный остались, хорошее обслуживание клиентов, буду теперь к ним ездить, если что.
11 лет назад
мне нравится наколесах.ру прежде всего за то, что сюда можно записаться через интернет или по телефону, и потом эта твоя запись никуда уж точно не денется, можно просто приехать и ребята сразу будут знать какая у них машина и что с ней нужно будет сделать. это очень удобно в условиях постоянной нехватки времени, в общем как у меня. и еще очень хорошо руководство там придумало сделать для клиентов специальную комнату отдыха – там можно время провести пока с машиной занимаются. это просто класс!
11 лет назад
так как ТО я по привычке у официалов прохожу, мне недорого обычно обходится, в сервисах Наколесах.ру обычно всякие мелочи покупаю для машины, ну и на мойку только сюда обычно загоняю автомобиль. Из плюсов очевидных – это то что можно через интернет записаться и очереди своей стоя на улице не ждать. ну а из услуг больше всего наверное мойка без воды нравится – эффект превосходный, в течение нескольких дней после грязь вообще не пристает, чем дальше правда тем грязнее машина становится как обычно. еще химчистку салона здесь же пробовал – на целый день правда машину приходится оставлять, но эффект стоит того!
11 лет назад
Как-то подрал я конкретно колесико, не смертельно, но в двух шиномонтажках чинить его вообще отказались. Обидно, что резина почти новая была — купил в конторе «На колесах.ру» хороший летний комплект. Решил и в починку туда отдать, правда без особой надежды — но они взялись! И, к моему удивлению, починили! Какие-то новомодные заплаты у них есть, которые не в каждом шиномонтаже умеют ставить, и цена ну просто приятно удивила — за сложный ремонт взяли реально небольшие деньги. Вообще сервис там приятный (даже есть чай-кофе-телевизор), наверное буду теперь туда ездить и на сезонную переобувку, благо что мастерские у них по всему городу!
11 лет назад
Муж у меня лег в больницу, и как назло тут же машина начала выдавать всякое – сначала обнаружила вмятину на диске и треснуло лобовое, когда в Подмосковье ехала – камень попал по всей видимости. Позвонила брату, просила помочь, но он дал вместо этого адрес nakolesah.ru, сказал что здесь мне помогут очень быстро. Открыла сайт, изучила, оказалось что сюда можно даже через интернет записаться! Причем в ближайший к дому салон. Записалась на пост тот что на Каширском шоссе, приехала в назначенный день, меня там ждали! С машинкой (у нас Рено Дастер) занимались часа полтора! Хорошо что на улице ждать не пришлось, у них там отличная комната отдыха, а когда все готово было – позвали! Удивлена приятно тому что такой сервис у нас есть!
11 лет назад
Выражаю благодарность сотрудникам шиномонтажа на Каширке. Буквально за 20 минут умудрились поменять мне шины и поставить новые диски на колёсах. И это время засекал с момент, когда только к ним въехал. Не понимаю, как другие без интернет-записей обходятся, создавая очередь в автоцентрах. А здесь ребята идут в ногу со временем, молодцы, ничего не скажешь
11 лет назад
Я только недавно на машине, да что уж говорить? Права получила осенью. И вот посчастливилось заехать в данный шиномонтаж, где сотрудники по полочкам объясняли, что нужно делать. Теперь себя увереннее чувствую и буду дальше к ним заезжать))
11 лет назад
А я заезжал к ним в шиномонтажный центр на Вернандского д.12. Понравилось качество обслуживания и что все мастера наши, молодые, славянской внешности. Управились оперативно, по цене вышло приемлимо, каких-то минусов замечено не было.
mvo-tsc5
1
11 лет назад
Хотелось бы выразить свою благодарность менеджерам магазина, который находится в Строгино! Ребята оперативно и грамотно справились со сложной ситуацией, которая сложилась в связи с большим колличеством заказов и затруднениями в доставке моего комплекта резины в указанный офис! Они на своем личном автомобиле привезли мою резину, которая не поместилась в фуру! Огромное Вам спасибо! Надеюсь, что в дальнейшем уровень обслуживания и цен у Вас останется таким же замечательным, ведь кроме как к Вам ездить за резиной больше некуда! Буду всем своим знакомым советовать Ваш магазин!
12 лет назад
В сервисе делала шиномонтаж 2 раза, по предварительной записи, сделали быстро, дать компетентную оценку качеству мне сложно, но вроде все нормально. Подарили незамерзайку осенью, а весной – сертификат в салон красоты. Из минусов – подъезд по грунтовой дороге, с большим количество ям и луж, и, если вы – девушка от 15 до 55, рассчитывайте, что ваш телефон, без вашего ведома и спроса, будет использован сотрудниками сервиса для приглашения вас на рандеву.
ache
1
12 лет назад
Огромное спасибо за обслуживание в вашем центре, все было на все 120%! Огромная благодарность за рекомендации, за качество работ и доброжелательность! Лучшей команды я не встречала!)))
denis777
2
12 лет назад
Очень приятен подход каждого сотрудника к клиенту. Сотрудники всегда вежливы и готовы подробно и на простом языке отвечать на сложные вопросы клиентов. На всём протяжении общения чувствуется доброжелательность и профессионализм в каждой детали.
Также, важно отметить, что при возникновении форс-мажорных обстоятельств, руководство центра встаёт на сторону клиента, и максимально сглаживают все возникшие негативные моменты. (в моём случае из-за сбоя в банке, система не принимала кредитную карту. У меня не было наличных, но благодаря предложенному варианту решения проблемы, я остался на 100% доволен, и дополнительно получил от центра подарок и скидку)
После посещения центра на кашироском шоссе у меня осталось крайне положительное настроение, полностью отсутствуют замечания по выполненным работам.
В данном центре переобуваюсь уже 4й год. Осенью приеду снова!
Также, важно отметить, что при возникновении форс-мажорных обстоятельств, руководство центра встаёт на сторону клиента, и максимально сглаживают все возникшие негативные моменты. (в моём случае из-за сбоя в банке, система не принимала кредитную карту. У меня не было наличных, но благодаря предложенному варианту решения проблемы, я остался на 100% доволен, и дополнительно получил от центра подарок и скидку)
После посещения центра на кашироском шоссе у меня осталось крайне положительное настроение, полностью отсутствуют замечания по выполненным работам.
В данном центре переобуваюсь уже 4й год. Осенью приеду снова!
olpersonally
12
12 лет назад
Недавно пришлось воспользоваться услугой "химчистка салона автомобиля" техцентра " на колесах" по адресу: Крылатская д.30 стр.3 .nakolesah Воспользовалась данной услугой по акции. Если честно, было волнение как качественно окажут услугу. Но мои волнения оказались напрасны. Несмотря на то,что техцентр небольшой и рассчитан на 2 машиноместа, почистили салон отлично, ни каких запахов, разводов от химии. Сделали маленький презент - дискотная карта. И немало важный факт, кроме этого оказываются следующие услуги: Монтаж-демонтаж шин, ремонт колес и ещё имеется магазин шин и дисков.
