5
7 лет назад
Позвонили им за час до закрытия, по поводу срочной замены масла и фильтра в двс. Из-за заторов на дороге мы с мужем приехали в сервис больше, чем через пол часа, а не через 10 минут, как клялись администратору.
Думали, что точно поцелуемся с дверью, в лучшем случае назначат на следующий день или того хуже ещё позже. А нам на следующий день срочный межгород предстоял.
Но похоже в СпортКб ценят любых клиентов, а не только постоянных. Очень с пониманием к нашей проблеме отнеслись. Всё необходимое сделали. Даже сверх того, ещё и поменяли масло в редукторе!
Что отметила чисто женским взглядом, так это то, что даже в конце рабочего дня в сервисе относительно чисто (насколько это вообще возможно в техсервисе). Мастера тоже приятно опрятны. Всё-таки, думаю, что это говорит об уровне заведения.
Сотрудники вежливые. Мастеру, обслуживающему нашу машину, если и не понравилось, что его сверхурочно задержали из-за нас, то виду он не подал. Всё обстоятельно разъяснил, непосредственно наблюдая за процессом, могу сказать, что не торопился, делал всё очень аккуратно.
Сервису и смене, работавшей 13 декабря большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться