Отзывы о компании Стоматология Добрый доктор Сеть

Ужасное отношение к пациенту со стороны администратора Алины. У меня было длительное лечение зуба, потребовалось несколько раз приходить на прием к врачу, чтобы залечить зуб. После каждого посещения, я оплачивала счета за проделанные процедуры. Когда сегодня лечение было окончено, у меня возникли вопросы по поводу выставленного счета. Сегодня мне врач просто удалил временную пломбу и поставил постоянную. И всё. Но выставленный счет у меня составлял 7500 руб., где было включено лечение глубокого кариеса. Вполне логично, что у меня возникли вопросы. Оказалось, что мне в сегодняшний счет посчитали услугу, которую физически провели еще в первый прием. Но почему я как простой обыватель, не имеющий медицинского образования, должна в этом разбираться? Почему мне это не объяснили - нормально, по-человечески? Я должна была сама догадаться? Но это не всё. Поскольку я не рассчитывала на такие затраты за сегодняшнее посещение, я могла оплатить только половину суммы. Я лечила зубы в данной клинике на протяжении последних пяти лет, являлась постоянным клиентом клиники, делала имплантацию, заказывала зубные протезы, и всегда (!) оплачивала во время, будь то разовая оплата по счету или рассрочка. Но сегодня, когда я сообщила, что смогу оплатить лишь половину, администратор Алина отказала мне в рассрочке, при этом вела себя со мной непрофессионально грубо, утверждая, что рассрочка допускается лишь от суммы в 100 000 рублей. Я намеренно сделала сейчас скрины с сайта клиники, где в разделе о рассрочке ни слова не написано об этих ограничениях. Наоборот, указано, что размер оплаты в месяц может составлять от 5 тысяч рублей. Я очень благодарна администратору Александре, которая вступилась за меня, подтвердив тот факт, что я периодически беру рассрочку за лечение, но всегда добросовестно и даже преждевременно погашаю свои задолженности. Крайне возмущена таким отношением администратора Алины. "Клиентоориентированность? Индивидуальный подход к каждому пациенту? Нет, не слыхали." Очень жаль, что на смену отзывчивым и всегда доброжелательным администраторам, таким как Александра и Дарья, приходят такие, как администратор Алина. Раньше я рекомендовала клинику "Добрый доктор в Марьино" своим знакомым, как клинику, куда можно пойти безотлагательно со своей проблемой с зубами, не откладывая "до зарплаты" - и там помогут. Помогали. Не думала, что смогу столкнуться с таким непрофессионализмом и даже хамским отношением со стороны администратора клиники. На меня смотрела администратор Алина как нищебродку и попросту идиотку, которая, мол, не знает от какой суммы возможна рассрочка. Выйдя из клиники, мне пришло сообщение на вацап от клиники. Наивно было с моей стороны подумать, что передо мной хотят извиниться. Меня спросили, когда я планирую внести оставшуюся часть счета - 3500 рублей! Мне хотелось ответить, что с такой суммой долга я теперь подамся в бега и, наверное, уеду из страны. Настроение испорчено на весь день, как и мнение об этом заведении. Прилагаю скрины страниц с информацией о рассрочке в данной клиники.

Я был в доброй доктор стоматология впервые и остался очень доволен! Доктор внимательно выслушал мои жалобы, подробно объяснил, что нужно делать, и предложил оптимальный план лечения. Процедуры прошли без боли, что для меня важно. В препаратах использовались современные материалы, результат превзошёл ожидания — зубы выглядят отлично, и чувствительность полностью исчезла. Персонал очень дружелюбный и заботливый, создаёт атмосферу спокойствия и доверия. В кабинете всегда чисто и уютно. Обязательно порекомендую друзьям и снова обращусь сюда. Спасибо за профессионализм и заботу!

“Давно искала “свою” стоматологию, и кажется, нашла! В “Добром Докторе” царит атмосфера спокойствия и доброжелательности, что очень важно, когда ты боишься стоматологов, как огня! 🔥 Администраторы приветливые, врач - просто волшебник! 😍 Всё подробно объяснила, составила план лечения, аккуратно и безболезненно провела все процедуры. 💉 Цены вполне приемлемые, а качество на высоте! 💪 Теперь буду лечить зубы только здесь и всем рекомендую “Добрый Доктор”!”

В «Добром Докторе» лечусь уже несколько лет. Всегда довольна качеством обслуживания и профессионализмом врачей. Врачи внимательные, вежливые и всегда готовы ответить на все вопросы. Цены адекватные, есть система скидок для постоянных клиентов. Рекомендую «Добрый Доктор» всем, кто ищет хорошую стоматологию!

Хочу поделиться положительным опытом посещения этой стоматологии. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал помогли мне чувствовать себя комфортно. Все процедуры были выполнены быстро и качественно. Я прошла курс лечения, и теперь мои зубы не просто здоровые, но и выглядят прекрасно! Обязательно вернусь для профилактических осмотров.

Был ранним утром 21.12.24. Рубцов Юрий.
Приняла доктор Рамазанова Джамиля Рамазановна. Удалял передний резец.
У меня дикая фобия стоматологов благодаря советским зубникам, но врач сразу поняла это и аккуратно, в 3 захода сделала анестезию. Также профессионально удалила зуб и вычистила лунку от гноя, заложила лекарство и обстоятельно разьяснила что делать. Если честно , не ожидал. Огромное ей спасибо и пожелания здоровья и успехов, а руководству , что берут в штат именно докторов , которые помимо профнавыков ещё и с пониманием относятся к пациентам, а не занимаются зубодерством.
Своим знакомым живущим поблизости порекомендовал обращаться в ,,добрый доктор,,. Удачи Вам и успехов.

Каждый визит в эту клинику — это не просто получение медицинских услуг, но и уникальный опыт, где забота о пациенте стоит на первом месте. Врачи здесь не только высококвалифицированные специалисты, но и настоящие слушатели, готовые уделить внимание каждому вопросу. Они объясняют все детали лечения, что позволяет не только понять процесс, но и почувствовать уверенность.

Процедура была проведена очень аккуратно и безболезненно. Я благодарна доктору за профессионализм и внимательное отношение к моим проблемам с зубами.

Спасибо большое этой клинике за заботу о моем здоровье! Я давно не видела такого высокого уровня сервиса. Очень довольна!

Очень чисто и аккуратно в клинике, все инструменты стерилизованы. Я чувствовала себя в надежных руках во время лечения.

Ребенок носит брекет-систему уже четыре месяца, и нам все нравится, потому что отзывчивый, добрый ортодонт тут хороший.

Ходим с ребенком ко всем врачам только сюда. Мультики, сюрпризы и хорошее отношение во время лечения и профилактики. Рекомендую!!

удобное расположение относительно метро. внимательный и приятный персонал. современное оборудование

Очень понравилось. Заботливо и по доброму.
Рекомендую стоматологию. Не уйдете разочарованным отсюда это точно.

Искренняя благодарность клинике за тёплое, доброе отношение, предупредительность, вежливость и коллегиальность, за профессионализм,очень хорошая клиника.Посещаем клинику всей семьей😁

Лучшая стоматология в городе. Самые деликатные и грамотные врачи .

Шикарная стоматология. Хорошие цены, качество сервиса. Щетки одноразовые. Кофе/чай.
Вежливое обращение.

Отношение к клиентам отличное. Специалист все доходчиво обьяснили и рассказали. Вылечили 3 зуба. Буду и дальше пользоваться услугами этой стоматологии

Быстро, профессионально, вежливо.
Все в лучшем виде.

В этой клинике работают высокопрофесиональнные специалисты, знающие своё дело, пользуются в лечении передовыми методами диагностики и лечения. Доктор Абраам очень профессионально
и ответственно подходит к лечению пациентов, он просто делает чудеса.Меня его лечение очень радует, в частности он мне импланты сделал прекрасно, не смотря на то, что мой случай был очень сложный, можно сказать безнадёжный. Коллектив в клинике также очень доброжелательный и внимательный.

Все сделали быстро и почти безболезненно. Стоматолог корректно общался со мной.
Действует гибкая система скидок.

У мужа воспалился зуб.Страшная боль не давала покоя. Срочно поехали в клинику Добрый доктор. Попали к Анне Валерьевне, она убрала воспаление,прописала лекарства. После этого даже удалось спасти зуб.

Всем доброго времени суток. Посещал я стоматологию "Добрый Доктор" и хочу сказать, что всё очень даже неплохо)))) приветливый и вежливый персонал. Доктора грамотные, ответственные. Никита Игоревич, Штонда имплантолог, а также Дина Чаленко.
Цены? Цены не высокие и не низкие, средние цены по городу.
Буду ли я в будущем обращаться в эту клинику ещё? Однозначно да! И ещё жену сюда приведу)))

администраторы, предложили чай/кофе, помогли с документами, никакой толпы народа и врачи все понятно и без лишней воды объясняют

Клиника очень хорошая. Внимательные и квалифицированные врачи. Не навязывают дополнительных услуг. Все чисто, аккуратно.

Записывался на прием на удаление зуба мудрости. Клиника очень чистая, все красиво, все современное. оялся больше, чем проходила сама процедура. Врач очень компетентный, внимательный. Дал рекомендации, еще неделю после удаления постоянно спрашивал о моем самочувствие. Это мой не последний поход в данную стоматологию, теперь будем ходить сюда всей семьей.

Прекрасный доктор и чуткий человек, Штонда Федор Константинович.
Благодарю Вас, за подбор импланта, профессионализм, чуткость и безболезненное проведение операции.
Рада, что попала именно к Вам. Желаю Вам крепкого здоровья.
Также хочу отметить такой факт, не навязывают лишние услуги, всё по необходимости.

Всем здравствуйте. Очень хорошая клиника , вежливый персонал и в общем хорошие врачи. Цены не высокие , средние ... всем хорошего дня .

Прекрасные доктора. Забота о пациенте. Подберут грамотное лечение.
Понравилось, что врачи добрые. Но название говорит само за себя "Добрый Доктор",-добрые врачи))
Спасибо врачу Гориной Анне за бережное удаление зуба. Кроме нее еще доктору Штонде.
Профессионалы в своем деле.

Всё прекрасно. Уже с самого рецепшена, понимамешь - здесь работают настоящие специалисты своего дела. Устанавливал два импланта и две коронки. При установке, врачу не понравилась как села коронка. Тут же она была отправлена на переделку. Писать фамилию врача не буду ( все- таки защита персональных данны

Чисто,уютно, грамотный и вежливый персонал.Врачи своё дело знают.Посетители постоянно подходят и записываются на прием( на мой взгляд показатель качества).

Хотелось бы выразить благодарность специалисту Фурман. Сюда давно хожу. Клиника работает и днем и ночью и это так удобно! Я уже не помню, чтобы у меня возникали такие ситуации когда нужно записаться конкретно на утро, мне кажется это такой древний век когда клиники не работают ночью или в выходные. Зубы ведь времени бывают не спрашивают когда им заболеть)))

На приём пришел точно по времени, очереди не было. Доктор был очень вежлив и аккуратен. Без острой боли удалил нерв в шестерке и поставил пломбу. Буду приходить к вам! Врач Абраам прекрасный специалист. Вежливый и тактичный, отличнейший спец. Есть с чем сравнивать! Хорошая клиника.

Хорошая стоматология, Высокой квалификации специалисты. Современное оборудование. Я лечила 2 зуба. Вылечены.
Также предложили кофе)
Спасибо огромное.

Приехала в ночь на 2 января с острой болью. Позвонила заранее, сказали приезжайте, ждем. Врачи быстро продиагностировали, решено было удалить зуб. Сделали быстро, без боли, написали рекомендации. Лучшая стоматология! Очень вежливые врачи и мед. персонал! Удаляла зуб Горина Анна.

Хороший доктор Штонда. Поставил импланты за один день моей маме. Вернул веру в красивую улыбку и эстетику. От всей нашей семьи благодарим вас.

Стоматологию Добрый Доктор советую. Клиника прекрасная.
Настоящий профессионал своего дела с многолетним опытом. Доверяю своё здоровье только этому специалисту! Я про врача Штонду!
Клиник много, а вот настоящих врачей ОЧЕНЬ МАЛО!

хорошие специалисты. тут лечит зубы штонда, также хороший врач абраам. все как надо. есть кофе и щетки зубные.

Пользуюсь услугами данной клиники 4 года. Оставался довольным после каждого посещения. Привет Наире✌

Хорошая клиника Добрый Доктор. Лечат зубы, каждый день, каждый час. Прекрасно справляются со своими обязанностями. Есть детский стоматолог. Ставят импланты.
Цены нормальные.

Услугами мы очень довольны. Мне понравился профессионализм врачей, отношение, сервис. Дети не боятся лечить зубы здесь. Гаписат Идрисовна просто отличнейший врач)) Улыбчивая, много шутит, а как укол делает! Ребенок даже не заметит!

Случайно нашла стоматологию несколько лет назад, поближе к дому для профгигиены и так рада, что это оказался Добрый Доктор! Теперь и имплантация только здесь! Доктор Штонда Фёдор Константинович проводит всё безболезненно, после процедур ничего не болит и не беспокоит! Спасибо всем сотрудникам клиники, процветания вам.

Делал чистку у стоматолога Абраама- всё прошло отлично. Доктор очень внимательный и предупредительный. Выполнил чистку очень профессионально.
Снял зубной налет, камень. Теперь зубы чистые, даже мне кажется дыхание стало свежее.

Отличная клиника. Лечу зубы теперь с удовольствием. Нравится отношение врачей, проблему решают быстро. Само лечение качественное!

Нахожусь под большим впечатлением от работы Кузьминой Ксении Олеговны. Ребенок всегда очень боялся кабинета стоматолога, но в данной клинике, хохотал в кресле врача. Настолько психологически грамотного подхода к ребенку я ещё не встречал. С ребенком ведётся диалог, принимаются во внимание его чувства, это очень ценно.
Спасибо огромное.

Выражаю благодарность врачу ортопеду Абрааму Андраниковичу. У меня съемный протез сместился. Обратилась сюда. Заменили комплектующие элементы. Врач отнесся с должным вниманием к проблеме. Все сделал в лучшем виде. Еще мне как пенсионеру важно было сохранить бюджет. И с этим тоже получилось хорошо. Рассчитали стоимость со скидкой.

Все нравится. Благодарю за имплантации зуба. По акции.

Добрый Доктор нравится мне тем, что тут отличные специалисты, хорошие цены, есть какие-то акции, скидки. Современное оборудование, чистота-все это добавляет плюсики в карму стоматологии) Поэтому сюда хочется приходить снова и снова и не искать другое место для лечения зубов. Лечила несколько зубов, все сделали на ура. Отлично залечили.
Зубы как новенькие. Все отлично!

Заболел зуб. Где то месяц пришлось терпеть, работа такая, что не представлялось даже возможным выделить себе день на запись и поход к стоматологу. Как только появились выходные, перестала тянуть время. Так как боль ушла, а вот кусать уже на зуб стало больно. В стоматологии сделали снимки, киста на зубе. Нужно лечить естественно. Стоматолог Анна Валерьевна выполняла лечение зуба. Не скажу, что было больно или дискомфортно. Все нормально. Зуб не болит больше.

Сразу напишу. Я пенсионерка. Поэтому для первым делом все упиралось в цену. Но как оказалось на все услуги и этой стоматологии предлагают для пенсионеров скидку в 10 процентов. Для меня это было очень кстати! Приятно, что снизилась итоговая цена. И врачи тут не хамы, добрые, адекватные и относились со всей теплотой!)

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность стоматологии "Добрый Доктор" за услугу-протезирование. Очень приветливые, очень хорошие специалисты!
Кроме того предоставляют рассрочку. Все оформил на год. Мне очень удобен платеж в месяц, нормальная сумма, потихоньку вот плачу. Главное, это наше здоровье. Протезированием доволен.

Все замечательно. Прекрасные специалисты. Решили вопрос с больными зубами. Было не больно, комфортно!

Был у доктора Анны Валерьевны - врач очень понравилась, специалист отличный. Пришел сюда по рекомендации несколько лет назад теперь всегда хожу сюда, семья соответственно тоже выбирает данную стоматологию.

Огромное спасибо коллективу стоматологии Добрый Доктор! Особую благодарность хочу выразить врачу Наире Сергеевне за её профессиональную работу! Вылечили все зубы мне, очень доволен, обязательно рекомендую! Спасибо!

Огромное спасибо врачу Наире Сергеевне. Нe cкaзaть, чтoбы я пpям бoялась лeчить зубы, нo c визитoм к вpaчу oбычнo нe cпeшу, вce oтклaдывaю дo пocлeднeгo. Вoт и дoждaлась кapиeca oчepeднoгo, пpишлocь ужe идти cдaвaтьcя. Вылeчили, тeпepь пoлный пopядoк!

Обpaтилacь в Клинику c ocтpoй зубнoй бoлью, кoтopaя мeня вcю нoчь мучилa. Дoктop мнe cкaзaла, чтo нужнo лишь удaлять и вылeчить eгo ужe нeльзя. Быcтpo удaлили и coвceм нe бoльнo, тaк кaк oтличнoe былo oбeзбoливaющиe. Тeпepь пoйду в клинику, чтoбы вcтaвить имплaнтaт нa мecтo удaлeннoгo зубa. Спacибo Наире Сергеевне!

Хочется сказать огромное спасибо доктору Исмаилу! Отличный доктор, превосходный специалист! Вернул мне улыбку. Я потеряла три передних зуба, я не то, что не могла улыбаться, да вообще как-то стыдно было даже разговаривать, мне казалось, что все смотрят на мои зубы (вернее на то, что их нет). После того как я записалась на прием в клинику, как меня тут встретили, провели осмотр, потом был подготовительный этап к имплантации, в общем времени достаточно прошло, все это так не быстро делается, с того времени я только и ждала, когда наконец все заживет, когда все будет ок, когда можно будет улыбаться. Моя мечта сбылась! Все супер, моему доктору огромное еще раз спасибо! Чудесный врач.

Хочу поблагодарить стоматологию Добрый Доктор за установку имплантов Astra Tech. Восстановили полностью зубной ряд. Работа была проведена большая. У меня не возникло никакого отторжения. Врачам стоматологии хочется сказать огромное спасибо. Улыбаюсь теперь смело. Меня никак не беспокоят импланты. Никаких неприятных ощущений. Очень хорошо выглядят эстетически, не отличишь от родных зубов.
Рекомендую для остальных, кто находится в поиске хорошей стоматологии.

Неудачно упала пару лет назад и обломила передний зуб. постоянно комплексовала по этому поводу… Наконец решила исправить ситуацию, стала читать о протезировании. Пришла на консультацию в стоматологию Добрый доктор. Не по рекомендации, просто удачно записалась к Кузьминой Ксении Олеговне. Очень внимательная врач, тактичная в общении, посоветовала оставить на месте здоровый зуб и поставить на него винир. Выглядит моя улыбка теперь шикарно! Я наконец-то не стесняюсь улыбаться! А все спасибо доктору Кузьминой!