Отзывы о компании Студии лазерной эпиляции Мне Без Сахара

Неспособность грамотно донести информацию до клиентов! - [ ] Наткнулась в инстаграме на данную студию и решила приобрести сертификат, перед покупкой которого уточнила, может ли он быть использован на любые виды услуг, на что мне ответили: «Да!». По итогу же оказалось, что данный сертификат распространяется лишь на определённые виды услуг, и в результате предстояло выяснение отношений с менеджером организации, который по началу отказывался идти на встречу, а затем и вовсе начал игнорировать мои сообщения и просьбы в социальных сетях о возврате денежных средств за приобретённый сертификат.

Мне был подарен в этом салоне сертификат на 3000 рублей. Так как салон оказывает и косметологические услуги, решила сходить на чистку лица. Косметолог был заранее оповещён, что оплата будет производиться подарочным сертификатом. По окончании процедуры мастер сообщил, что сертификат не действует на этот вид услуг. Почему об этом не было сообщено заранее - непонятно. Пришлось отдавать свои деньги за процедуру, хотя изначально планировалась оплата сертификатом. По итогу общения в директе инстаграма аккаунта салона с человеком, который не представился (предположительно менеджер), мне сообщили, что существует два вида сертификата: один из них на косметологию, которого сейчас нет. При покупке сертификата менеджер этого салона сообщил, что сертификат действует на все виды услуг, но не стал уточнять, что на все виды услуг по удалению волос и косметология в него не входит. Вернуть деньги салон отказался и навязчиво предлагал услуги по удалению волос, различные бонусы. Меня не устроили такие варианты, и я потребовала возврат денежных средств за неиспользованный сертификат, так как по закону имею право это сделать. На что я получила не совсем адекватную реакцию: сначала меня игнорировали, а потом и вовсе заблокировали. При этом менеджер доказывал, что сертификат - это товар и вернуть его возможно только в течение 14 дней, а прошло уже больше. Хотя по закону сертификат это авансовый платёж и не зависимо от времени по желанию покупателя денежные средства могут быть возвращены. Салон не ценит своих посетителей, не идёт им на встречу, менеджеры не хотят слышать своих посетителей, не знают законодательство и не соблюдают его.

В студию лазерной эпиляции - мне без сахара привел друг, рассказал результат и меня это сильно впечатлило, эффект виден уже в первый месяц после процедуры, и дальше становится только лучше. Студия находится всего в 4 минутах от метро КИТАЙ-ГОРОД, мне без сахара это то что нужно!))

Очень понравилось! 70% волос на подмышках выпало уже после первой процедуры! Врач вежливый, с образованием. Мне очень важно чтобы относились к делу серьезно и профессионально, как это и делают в студии лазерной эпиляции "Мне без сахара" Другим у вас поучиться!