1
23 июля 2024 10:19
Такого ужасного посещения салона у меня еще не было !!!! А теперь обо всем подробнее.
Я записалась онлайн на стрижку челки и концы одним срезом без мытья волос ( 22.07.24 на 10.00) к мастеру Ольге.
Вообще часто посещаю лаки бар , в основном стриглась , окрашивала волосы и делала ногти , все всегда было отлично у других мастеров , пока вчера не попала к этой Ольге!
Мастер к 10.00 не пришла , я ее сидела ждала , потом она прибежала и даже не извинившись за опоздание начала не спеша разбирать свои пакеты и ушла куда-то , вообщем когда она вернулась и я села в кресло время было уже 10.15. Я следила за временем , потому что была записана на 11.00 на ногти в другой салон ( куда еще дойти надо минут 10) . Моя процедура по времени всегда длилась 30 минут у других мастеров и в онлайн записи тоже эти же 30 мин указаны , я так и рассчитывала , что все успею.
Я у Ольги спросила : «Мы успеем до 10.50?», она сказала , что это процедура длиться 1 час , я не согласилась , она дальше спорила со мной… дальше она говорит : садитесь будем голову мыть, я ответила , что у меня без мытья !!!! Снова начала со мной спорить , бред какой-то мне доказывать, постоянно меня перебивала, и в итоге заявила , что «ну ладно я пойду вам на уступки, сделаю как вы хотите». Вот спасибо за одолжение !!!!! Ничего , что я и записалась изначально без мытья ???!!!
Но дальше нерватрепка с этой Ольгой продолжалась : мастер абсолютно не слышит и не хочет слушать клиента , ей очень сложно объяснить какую челку нужно в итоге и ид 🤦♀️ другие мастера всегда отлично понимали!
Расчесывая мои мокрые волосы, Ольга их просто драла расческой , вырвала наверное мне кучу волос , я сидела вся в напряжении ! До этого у Вераники и Дианы я всегда отдыхала на стрижке , они все делали аккуратно и бережно , в отличии от Ольги!
Потом она мне начала сушить волосы феном , мне было очень горяче , я ей сказала об этом , но она проигнорила меня и сушила дальше и только в конце переключила фен на прохладный воздух.
Плохо профилировала мне челку , оставила какой-то недостриженный клок , снова спорила и утверждала , что он у меня и был , я даже ничего не стала больше говорить ей , мне просто скорее хотелось убежать с ее отвратительного общества!!!!
Вообщем, мастер Ольга абсолютно не компетентна и не умеет общаться с клиентами , уважаемое руководство примите , пожалуйста, меры! С таким ужасом я столкнулась впервые, нигде такого не было !!!
Полезно
Ответить
Поделиться