Отзывы о компании Теледоктор24
+7 800 333-...
+7 800 333-83-62
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Теледоктор24 (24)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
09 октября 2023 15:13
Нормальная организация не будет навязывать свои сертификаты через сторонние организации, без ознакомления с условиями и получения явного согласия.
Навязали сертификат. Попытался начать процесс расторжения — тянут время, звонят и сбрасывают (либо говорят, что был автоответчик). Попытался запросить список документов на почту, сказали нет такой возможности — вам перезвонят и продиктуют.
Не рекомендую.
(Если есть представители — сертификат 260129559019, проверяйте)
Навязали сертификат. Попытался начать процесс расторжения — тянут время, звонят и сбрасывают (либо говорят, что был автоответчик). Попытался запросить список документов на почту, сказали нет такой возможности — вам перезвонят и продиктуют.
Не рекомендую.
(Если есть представители — сертификат 260129559019, проверяйте)
2 года назад
Очень нравится сервис. В режиме постоянной нехватки времени доктор в телефоне это очень удобно. Пользуюсь уже третий год. Первый раз оформили в банке, хотела отказаться. а потом так получилось, что пришлось попробовать. В итоге стала постоянным пользователем)))
2 года назад
Хочу написать отзыв про психолога сервиса - Наталья Владимировна - моя палочка-выручалочка! Отличный специалист, такой добрый, мягкий, успокаивающий у нее голос. У меня дочка подросток влюбилась в одноклассника (это хорошо, что еще мне рассказала все, а то знаете, дети обычно о таком родителям не говорят). Мальчик тот Машку мою отшил, а она влюбиться успела уже! Наталья Владимировна несколько раз звонила дочке, только с ней разговаривала, а потом и со мной - депрессия отступила, дочка снова радуется жизни!
2 года назад
Пишу отзыв, а у самой еще руки трясутся - 2 дня назад ребенок заболел, температура 39, его трясет, меня колотит саму - звоню в скорую, говорят ждите бригаду - мы живем далеко от Москвы, в нашу деревню скорая по 4 часа едет. Вспомнила, что был сертификат на телемедицину, никогда не пользовалась, просто лежал....меньше минуты и врач на линии, все спросил, успокоил, сказал, что делать, был буквально на связи все время, я даже трубку не клала - на громкой связи с ребенком рядом сидела. В итоге ночь прошла нормально, утром сами поехали в город в поликлинику. Спасибо доктору, я даже от волнения не запомнила имя.
ynanna
1
2 года назад
Опух глаз - воспалилось веко, было жжение, трудно и больно моргать. Решила, что это конъюнктивит, но было уже поздно вечером и ехать в круглосуточную клинику не вариант. Поэтому позвонила в сервис, попросила консультацию офтальмолога, сделала ему фото глаза, отправила тут же в чате. Разобрали с врачом все симптомы, я узнала что конъюнктивит бывает вирусным и бактериальным. Они существенно различаются по симптомам. Исходя из этого определили, какой тип у меня. Я получила рекомендацию какие конкретно капли мне купить, в какой дозировке использовать и в течение какого срока, а также как проводить обработку глаз перед закапыванием. Я сделала все как порекомендовал врач, и в течение двух дней глаз пришел в норму! Считаю этот сервис одним из самых необходимых в моей семье!
2 года назад
А мы теледоктором24 пользуемся не только для людей, но и для собак. В ветклиниках часто ненужные услуги и лечение навязывают. Все проверяю у ветеринара на онлайн-консультации. Часто находит более дешевые и менее опасные варианты лечения любимого животного. Сейчас с ростом курса это особенно актуально. Плюс онлайн-ветеринар нам питание лечебное подобрал. В нашем городе с этим были сложности. Теледоктор помогает не только людям, но и животным.
2 года назад
А мы теледоктором24 пользуемся не только для людей, но и для собак. В ветклиниках часто ненужные услуги и лечение навязывают. Все проверяю у ветеринара на онлайн-консультации. Часто находит более дешевые и менее опасные варианты лечения любимого животного. Сейчас с ростом курса это особенно актуально. Плюс онлайн-ветеринар нам питание лечебное подобрал. В нашем городе с этим были сложности. Теледоктор помогает не только людям, но и животным.
2 года назад
Если вы мнительная и тревожная мамочка, как я, то Теледоктор24 - это сервис для вас тоже. Врачи всегда оперативно и подробно отвечают на все вопросы о здоровье ребенка, даже на глупые, которые я педиатру участковому стесняюсь задавать. Пользовалась и дистанционными, и телефонными консультациями. Разницы не заметила, если честно. Тариф брали Премиум, чтобы без лимита и ограничений было. Ну и то, что видеоконсультации есть подкупило. В общем, сервис рекомендую. С тревогой отлично молодых родителей отлично помогает справиться.
2 года назад
Пользуюсь Теледоктором для поиска медикаментов и их аналогов. Надо сказать очень удобно.😊 Не нужно ломать голову и лазать в интернете по полдня, чтобы найти где купить препарат или какой аналог можно купить🤦♀️. Достаточно просто написать сообщение с вопросом и получить подробный ответ от специалистов.👍 Жалею, что раньше не знала об этой услуге.
3 года назад
Моё мнение. Вся система сырая. Приложение работает через раз, постоянно возникают проблемы и конца их разнообразию не видно. Купилась на предложение знакомой, думала если она медик, то точно это отличный продукт. Но в результате оказалось, что мне пользоваться этим продуктом крайне не удобно и в принципе, в общем не полезно. Идея и задумка замечательная. Но в пользовании больше вопросов, раздражения и недоумения. Пока это очередной абсолютно сырой проект работающий в тестовом режиме со всеми возможными проблемами продукта созданного в России, как пример это наш автопром. Это моё мнение. Мне жаль потраченных средств, а ещё больше жаль из за чувства обмана...Повторяю: чисто ИМХО, переубедить невозможно, другое мнение на эту тему не интересно. 6 месяцев для меня вполне достаточно , что бы дать адекватную оценку используемому поодукту. Благо есть с чем сравнить. Всем удачи! Не позволяйте себя обманывать.
!И ещё, как только я выставила в чат и в отзовики свой отзыв его тут же стали удалять...
!И ещё, как только я выставила в чат и в отзовики свой отзыв его тут же стали удалять...
3 года назад
Пользуюсь сервисом меньше полугода, но уже успела оценить его скорость, качество и доступность. Он для тех, кто ценит свое время и кому нужно срочно получить ответ. Записи к профильным специалистам не дождешься - то талона нет, то врача, то еще куча причин. А сервис выручит всегда!
3 года назад
Я по работе постоянно бываю в командировках — то на самолетах приходится летать, то поездами. Не надо говорить как организм себя чувствует при постоянном стрессе, в душном вагоне или как скачет давление на высоте. У меня еще пару хронических заболеваний обостряются от этого, так что я зависима от врачей, но в другом городе на прием не пойдешь. Коллега мне посоетовал что сервисы есть такие с телемедициной — можно докторам звонить и помощь получать онлайн. Я нашел такой — выбрал этот сервис за удобное приложение и адекватные цены. Вообщем я теперь под наблюдением. Уже даже свои доктора есть — звоню им регулярно! Спасибо!
3 года назад
Хочу сказать спасибо докторам из сервиса - на прошлой неделе случился приступ у ребенка - судороги, рвота, конечно у меня паника, одновременно со скорой позвонили в сервис - пока ехала бригада нам сказали что делать, как привести ребенка в чувство - вот прям в реальном времени на громкой связи. Рассказали возможные причины и на какие симптомы обращать внимание. Когда приехала бригада - мы уже сами первичный приступ сняли и даже врачи сказали, как хорошо, что у вас есть с кем проконсультироваться, а то последствия могли быть страшными. Конечно ребенка с женой в больницу забрали, обследовали, сейчас все хорошо. Теперь теледоктор всегда под рукой.
Денис Б.
2
3 года назад
На новый год подарили сертификат с полным обслуживанием. Я тот еще ипохондрик, поэтому пользоваться начал сразу. Сначала писал по поводу каких-то мелочей. Но недели две назад решил на всякий случай скинуть в чат фотографию пары родинок, которые меня беспокоили. Мне всегда отвечали быстро и подробно прямо в чате, но в этот раз мне сразу же позвонили. Врач рекомендовал как можно скорее сходить к дерматологу: есть все основания подозревать меланому. Сходил. Меланомы к счастью не оказалось, но обе родинки мне удалили. Они правда были опасными и в шаге от меланомы. Спасибо Горбачуку Николаю Валентиновичу – если бы не вы, кто знает, чем бы это закончилось!
3 года назад
Сервис хороший, но сейчас очень много похожих. Я вот начала общаться с врачами и поняла, что это хорошая помощь. Да, может нужна не часто, но в сложных ситуациях, когда ты растерялся, а решение нужно принять срочно - врачи в телефоне спасают просто! Считай как персональный семейный врач - вся семья под контролем. Сын ротавирус из сада принес, муж руку вывихнул, мама с давлением мучается - все решилось. Выбирайте сами какой сервис нравится, но я за этот!
3 года назад
Думала, что купила то, что не пригодится, какой-то сертификат, кинула его в ящик и забыла. Но потом когда заболел сначала муж (симптомы не ясные, рвота, температура, ломота в суставах) спохватилась и вспомнила, что есть возможность врачу позвонить. Теперь постоянно пользуюсь этим сервисом. Ни разу не "кот в мешке!, как тут некоторые пишут. Очень полезно и нужно!
3 года назад
Сначала сервис откровенно разочаровал - ждала ответа полдня, написала в чат - тишина, когда была злая уже - набрала по телефону, оказалось что мое сообщение не дошло просто - у меня интернет сломался. В итоге я проконсультировалась сразу с несколькими врачами - собрался по моему вопросу почти консилиум. И это очень хорошо - мне удалось избежать лишних обследований. После этого случая всегда просто звоню, я теперь постоянный клиент!
inessa
5
3 года назад
Консультировалась впервые по сертификату. Очень понравилось, терапевт сначала со мной разговаривала, потом на кардиолога переключила. Врачи прям включенные, видно, что им не 3 минуты на пациента надо потратить, как в обычных поликлиниках, это приятно. Получила нужную информацию и советы, что делать дальше и какие анализы мне надо сдать
ptl.92
3
3 года назад
Я позвонила в сервис, чтобы посоветоваться относительно вакцинации от ковида – информации вокруг много, просто мозг взрывается. Никак не могла определиться – делать мне или нет, опасно ли с моим диагнозом по сердцу или наоборот нужно. Иногда очень важно услышать подробное мнение специалиста, а в поликлинике у врачей просто нет на это времени. Сервисом очень довольна! Все было интуитивно понятно и просто.
3 года назад
Я не очень доверяю нашим врачам, всегда ощущение, что пытаются залечить – таблетки подороже, обследования ненужные за деньги и в отдельной очереди... Зная меня, подруга подарила сертификат в сервис. Я теперь каждое назначение перепроверяю – услугой «второе мнение» пользуюсь очень часто. Когда собираешь разные мнения, то и понять, что с тобой случилось, проще в разы.
3 года назад
У меня врачи на телефоне как экстренная помощь - сервис хороший, когда нужно быстро проконсультироваться! Хоть травма, хоть давление, хоть геморрой- отвечают всегда быстро и можно когда угодно звонить - круглосуточно врачи готовы помочь! Конечно это не отменит очный визит к врачу, но для перестраховки просто отлично!
3 года назад
На здоровье я не экономлю - хочу только в частные клиники, государствыенным я не доверяю мягко говоря. Но последнее время и в этих клиниках начали "разводить" - я стал перепроаверять диагнозы - недавно вот в одну стоматологию на прием ходил, в другую на проверку ситуации, конечно за каждый прием приходиться платить, но мое здоровье важнее. Потом мне попался на глаза сайт сервиса - посмотрел, что хорошие услуги, много врачей, есть второе мнение, ради которого я потом и купил подписку. Вообщем у меня теперь свой консилиум, я по прежнему хожу в частные клиники, но теперь за ними проверяю все через сервис и надо сказать что да, мне выгоднее, очная консультация всегда дороже выходит.
3 года назад
Сервис оценила совсем недавно - на тренировке повредила колено, кто играет в теннис поймет - нагрузка на суставы очень большая. Дойти до травмпункта не смогла, а врача ночью уже не вызвать - поэтому позвонила докторам. Даже по видео свое колено показывала))) отек врач смотрел. Сказал чем намазать, что принять. Наутро я хотя бы ходить могла - дошла до рентгена в частной клинике, которую тоже кстати врач посоветовал - к счастью, оказался просто ушиб. Спасибо врачам за помощь.
