3
12 апреля 2024 12:47
Попросили выставить счет на оплату на наше юр. лицо, нам сказали, что счет актуален 2 дня, думали успеем оплатить, но на день задержались, утром бухгалтерия отписалась, что произвела оплату, я зашла на почту отправить ПП менеджеру магазина и вижу, что заказ отменен. Я уточнила почему отменили, выяснилось, что заказ автоматически отменяется, если в течение 2 дней не оплачиваешь. Да, они предупреждали об этом заранее, но ведь можно еще день хотя бы дождаться, ведь не все юр лица могут оплатить так быстро, у нас один платежный день в неделю. В итоге выпросила восстановить наш заказ, т.к. уже его оплатили, но доставку сдвинули на день позже из-за этого. Остался неприятный осадок. Далее проблем не было, доставили технику по нашему адресу.
Полезно
Ответить
Поделиться