8 (495) 730-02-01 8 (495) 730-02... — показать

Отзывы о компании Телеканал Top Shop TV на Кантемировской улице

8 (495) 730-02-01 8 (495) 730-02... — показать
+7 495 730-... +7 495 730-02-01 ещё
2.4 42 отзыва
Россия, г Москва, ул Кантемировская, д 58
7056 офис; 7 этаж
Округ: Южный
Сейчас закрыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Телеканал Top Shop TV на Кантемировской улице (42)

2.4
26%
11 отзывов
12%
5 отзывов
0%
0 отзывов
2%
1 отзыв
60%
25 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4
У нас дома уже у всех членов семьи подушки и одеяла Dormeo. По сравнению с нашими прежними, они легкие, мягкие, очень удобные. Треть жизни проводим в кровати, поэтому стоит покупать такие хорошие качественные вещи. Тем более ехать никуда не надо и везти в транспорте объемные сумки. Все с доставкой на дом привозят или по почте. Деньги небольшие, а бывает бесплатно доставляют по акции. Акции всегда проходят, можно несколькими воспользоваться сразу. Автоматом при покупке вступаешь в программу лояльности Клуб 5*. Товар для дома меняется, со временем еще что-нибудь закажу, сервис понравился.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Про магазин узнала из телевизора. На сайте больше товаров, зашла и много чего захотелось купить и для дома, и для дачи. Первую попробовала мультипечь Delimano «Помощница ПРО», качество отличное, по цене доступная. Привезли без повреждений. На этом мои покупки явно не закончатся, хочу им заказать еще парник по акции 2 по цене 1, ручной культиватор и одеяла.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупал здесь соковыжималку и остался доволен. Качество высокое, стоимость приемлемая. Уровень обслуживания на высоте: проконсультировали грамотно, доставили во время. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень удобно, что многие товары для дома возможно купить в одном интернет-магазине. Я лично нашла такой магазин через социальные сети. Мне нужно было купить себе мультипечь. Очень была довольна тем, что в данном магазине имеются и акции и предложения специальные. Товар быстро был доставлен, я довольна тем, что хорошее качество товара, мультипечь теперь моя помощница на кухне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Многие товары предпочитаю заказывать именно в таком интернет-магазине -всегда большой ассортимент товаров, наличие постоянных акций. Себе недавно купила мультипечь. Отлично работает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купила у них матрас. Выбрала Мемосан Ультимо. В итоге матрас оказался вполне удобный. Ну, и его жесткость мне как раз подошла
Полезно
Ответить
Поделиться
1
23.03.2019 заказал палатку Alexika Victoria 5 Luxe, кресло складное Trek Planet Picnic, лодку гребную ЛОЦМАН «Профи». На следующий день позвонил оператор, подтвердил заказ. В разговоре навязчиво предлагал всякую.
Задал вопрос о возможности рассылки на почту рекламных материалов, не смотря на отказ, и дальнейшую попытку отписаться реклама до сих пор приходит. Думаю "загнать" в спам.
На пункт выдачи заказ пришел только 02.04.2019 и это в Москве!
06.04.2019 забрал товар с пункта выдачи, не стал проверять с мыслью "если тут разверну палатку, то потом не сверну" (да и места не было, чтоб ее развернуть).
Вечером решил проверить весь товар. К лодке и стулу нареканий нет. К палатке - отсутствуют дуги и колышки. Позвонил в службу поддержки, оператор Надежда мне пять минут пыталась доказать что дуг быть не должно, пока я четко не указал на наличие в описании "Материал дуг: сталь; Диаметр дуг: 16 мм". После чего Надежда сдалась в своих попытках, и предложила: "мы не осуществляем доставку недостающих комплектующих. Вы можете вернуть товар выслав нам его почтой России". Почтой России! На вопрос "а кто мне оплатит пересылку", ответила "а Вы вложите чек в посылку".
Минут через двадцать (у них проблемы были со связью) связался с оператором Эльдаром, еще раз пояснил ему ситуацию. Эльдар мне тоже предложил "присылайте нам почтой" (посылку стоимостью 40000 руб почтой России и чеком внутри). После непродолжительного разговора Эльдар оказался более умным чем Надежда и посоветовал обратиться завтра после 10 часов.

Посмотрим чем закончится история.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Здравствуйте,Shmitko-Olga.
Указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как нашего Клиента.
Чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, просим Вас отправить сообщение на e-mail: shop@top-shop.ru, с описанием рекламации и указанием данных, на которые был оформлен заказ: ФИО., номер телефона и адрес доставки.
С уважением, Top Shop.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
После получения заказа посуды Делимано ,я была в шоке.Товар пришел без упаковочной тары ,,сковороды и кастрюли были свалены в почтовый ящик.Даже не переложили их между собой.В итоге посуда пришла со сколами. Договориться нормально о возврате брака не удалось.Сколько было потрачено нервов и времени.За посуду я отдала около 10 тысяч рублей.Мне кажется,что они осознанно высылают брак и потом не хотят его менять.Ни кому не желаю таких мучений ,не покупайте у них ничего -ответственность они не несут .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Самый поганый и ужасный магазин.Заказала овощерезку , пришла совсем не та что на сайте, позванила им сказали высылайте по почте мы разберёмся , написала заявление что и как , почтовые услуги встали не дёшево. Ждала месяц пока они расматривали заявление, получила тожесамое , опять позванила говорят присылайте опять разберёмся, кроме мата на этих чмошников у меня ничего нет они не борятся за качество тавара и за клиентов. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИ ЧЕГО,НЕ УВИДИТЕ НИ ДЕНЕГ НИ ХОРОШЕГО ТАВАРА ПРИДЁТ ВЕСЬ ПОЦАРАПАННЫЙ ИЛИ ВООБЩЕ РАЗБИТЫЙ.РАЗВОДЯТ ДОВЕРЧИВЫХ ЛЮДЕЙ. И Я ПОДАЮ НА НИХ В СУД.ТОП - ШОП САМЫЙ ПОГАНЫЙ И УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не покупайте ни в коем случае ничего в топ-шопе, достали звонками с предложениями по акциям. Звонят и в рабочие дни и в выходные. Сегодня (в воскресенье) не постеснялись позвонить после семи вечера.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказала обувь, много.По количеству проверила, а нюансы проверить было просто некогда. Одни из кроссовок прислали на 2 размера меньше. А теперь я должна из другого города, притом, что я очень занята(поэтому и заказываю с доставкой через интернет), ехать сама в Москву, искать их магазин, чтобы обменять. Хотя не прошло еще и недели. При том, что у меня есть еще один заказ с доставкой. Могли с этим курьером обменять и все. Нет, никак нельзя!!! Это неправильно! Я очень возмущена.
А с их путевкой в италию в подарок. На эти деньги, что они говорят - платишь за попутчика, можно ВТРОЕМ съездить через обычные турагентства. Не говоря о том, что и цены на товары очень завышены.
Полезно
Ответить
Поделиться
что за путевка? акция чтоли какая-то?
Ответить
1
Опять сорвана поставка!
Заказал Комплект посуды Delimano Ceramica Prima Mega+,всякую мелочь. Заказ №405944 создан 24.09.2013.Никто не звонит!25.09 позвонил сам. Ответ-ждите Вам позвонят. Действительно в конце дня позвонили, сказали все в наличии, доставка оформлена, 26.09 обязательно привезем! Имея опыт недоставки в этом магазине, утром позвонил сам. Будет доставка? Точно? 150%!!!В 20.20 звоню, где заказ??? Сначала сказали, что его нет вообще, потом нашли и сказали, что нет светильника, поэтому не повезли. Хотите без светильника-пожалуйста, но ближайшая доставка теперь через две недели!(Странно, что не через год!).
Короче! Берегите свои нервы и время!Хотите проблемы вместо покупок, испорченное настроение из-за безответственности сотрудников Top-Shop , тогда добро пожаловать в самый поганый интернет-магазин!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
26.06 я заказала по скидке клуба электросковороду за 2590р.блинница Delimano шла в подарок,но мне её оформили за 50 процентов.в результате,моя посылочка получилась на 4016р. плюс почтовые расходы 500р.как такой обман называется?я посылку выкупать с почты не буду,и это моё право!зато,в рассылках всё классно,красиво и дёшево!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
отвратительная работа интернет магазина.Каждый оператор говорит своё.01.07.2013г.июля был приобретён шланг,на следующий день обнаружили его брак,позвонив в инет магазин,услышали милые слова"НИЧЕГО СТРАШНОГО,НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ.В ТЕЧЕНИИ ТРЁХ ДНЕЙ МЫ ПРИЕДЕМ К ВАМ И ПРОИЗВЕДЁМ ЗАМЕНУ." И так день за днём,как в "камеди клаб"про арматуру.Сегодня,20.07.2013г.мне оператор говорит,"РАНЬШЕ АВГУСТА И НЕ ЖДИТЕ." На просьбу дать номер тел.руководящего состава,становится грудью как за родину.Вообщем по разговору понятно что никакого начальства там нет,и этот магазин полный лохотрон.Товар мне попался бракованный с первого раза,тем самым наводит на оду мысль,что ничего нормального там нет ВООБЩЕ.Друзья!остерегайтесь инет магазинов.Никогда не пользовался,и это первый и последний раз!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Если кто-то претендует на вакансию в организации"Студио Модерна"(находится на Кантемировской,там же,где и Top shop),мой Вам совет-отказывайтесь сразу.К соискателям там неуважительное отношение,можно прождать полчаса с заполненной анкетой-и никто не подойдёт.
Полезно
Ответить
Поделиться
а причем тут магазин топшоп?
Ответить
Они всё равно в одном здании находятся.А страницы,где можно оставлять отзывы,у данной организации нету.
Ответить
так можно же самому завести страничку)) так и путаницы меньше
Ответить
1
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА МАГАЗИНА!
В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ НИКТО ЗАКАЗ НЕ ПРИВЕЗ И НЕ ПОЗВОНИЛ!
ПОСЛЕ ЦЕЛОГО ДНЯ ОЖИДАНИЯ ЗАКАЗА ОПЕРАТОРЫ ЕЩЕ ТРУБКУ КИДАЮТ-ЭТО ЗА СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ МЫ ПОКУПАЕМ ХАМОВ!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купила новую квартиру и, понятно, захотела самые "крутые" вещи. Купила матрац 2х2, подушки - все ортопедическое, посуду "Делимано" и много разных необходимых мелочей. Качество отличное, я очень всем довольна. С уважением, Галина Шахова
Полезно
Ответить
Поделиться
как быстро магазин осуществляет доставку?
Ответить
1
Первый и точно последний раз делаю заказа в топшопе! Прочитала у них на сайте про тренажер против второго подбородка. Написано в рекламе – прямо зачитаешься, и картинками сопровождается соответствующими тут есть второй подбородок, а тут – раз, и пропал! В результате получила какую-то хлипкую штуковину с пружинками. Подбородком продавить их невозможно вообще! Самое интересное, что у женщины на рекламе подбородок пропадает, в реальной жизни пропадает только желание верить рекламе!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказала терку, уговорили взять карту клубную и к ней сковородку с большой скидкой. Месяц ждала товар почтой, пришла терка с картой, а сковородки нет. А оплатила-то конечно по полной. ПО телефону сказали. что мой менеджер перезвонит, никто конечно же не перезвонил. Вот уже несколько дней телефонные трубки не берут , т.к. у них все телефоны в базе остаются. Кидалово однозначно!!!! Где бы управу на них найти?
Полезно
Ответить
Поделиться
а как вас уговорили? делали заказ по телефону?
Ответить
1
Товары из Топшопа продаются по завышенным ценам, а их реклама не соответствует реальному качеству! Я заказала сковородку, которую они рекламируют без конца по ТВ и на их сайте, к которой ничего не прилипает, не пригорает и т.д., а получила самую обычную сковородку, да еще и с плохо приклепанной ручкой, которая болтается! Цена примерно в полтора раза выше, чем если бы я купила точно такую же в магазине, а не верила бы пустым обещаниям.
Полезно
Ответить
Поделиться
с сегодняшним выбором оффлайн-магазинов лучше покупать домашнюю утварь в них, чем в интернете
Ответить
1
ужасные вруны, продают китайские подделки!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
DCT jnlfkb
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказала бюстгальтер Ahh Bra, пришел не до комплект (вместо 3-х один). Созвонилась с магазином, написала заявление на обмен и отправила обратно, приложив все копии документов. Прошло уже 3 месяца, а я все еще не могу получить свой оплаченный товар ((((( Сколько это может продолжаться? Это просто кошмар какой-то. Подскажите, как мне быть, куда еще можно обратиться????? Ни денег ни товара.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
21 февраля с.г. заказал доставку на пилу роторайзер. Во время заказа товар отсутствовал.Оператор магазина сказал: "Товар будет через три недели". Звоню 15 марта с.г. Ответ: "Товар в наличии,заказ оформлен, ждите звонка от курьера в течение дня для доставки товара". С 16 марта по 20 марта неоднократно перезванивал в магазин о доставке товара. Один и тот же ответ: "Ждите звонка курьера о доставке товара". 20 марта оператор магазина по имени Александр клялся чуть ли ни мамой, что товар ко мне едет с курьером, пел соловьем, гарантировал 150%-ю доставку товара. Его заверения так и остались соловьиной трелью, а я без ожидаемой пилы!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не работайте с ними- это Мошенники и жулики.Поствлают
товар с нарушением комплектации или подменяют.
20.03.13г
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказали мотрац итальянский,обещали положить сертификат на поездку в Италию,так красиво говорили.Пришла посылка-фиг,нет сертификата,а я как дура наивная поверила,мне нисколько матрац,сколько сертификат нужен был.А матрац классный,очень удобный,но ложка догтя в бочке меда обязательно будет!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
14 января заказала мультиварку в подарок дочери ко дню рождения. доставка оформлена на 19 января. прождала целый день. звонила 2 раза. сказали у нас доставка до 21 часа.жду дальше.позвонила в 18 часов.оказывается. доставки на сегодня отменены.никто не позвонил.никто не извинился.как будто так и нужно торговать, день пропал. подарка для дочери нет. настроение испорчено.А у вас никто не за что н отвечает, бордак. а не фирма.оценила в одну звезду. просто потому. что заставляют оценить.Одна звезда-очень много для вас
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Побирушки.Заказала массажер Relax & Tone на других сайтах стоимость этого же массажера на много дешевле.21.12.2012г. я его выкупила радость моя длилась около 5 минут,потому что потом он сгорел.сразу же позвонила операторам сказали что в течение 3 рабочих дней перезвонят и скажут что делать,звонков не было.Хотя я догадываюсь уже сама.У меня теперь в наличии 5 насадок и безмолвный китайский моторчик.Ваше счастье что я не живу в Московской обл.или в вашей е.Москве,а то бы всем работникам Вашего магазина массаж сделала,причем бесплатный.
Полезно
Ответить
Поделиться
На фотографии видно что он сгорел и не подлежит ремонту.
Ответить
1
Добрый день. мой заказ №RU5012223971. Хотя для меня еще один день вранья от топ шоп. Я во время беременности закакзала мультиварку, постельное белье и всякие мелочи. мне привезли мультиварку пацарапанную и непригодную, белье некачественное. позвонила, чтоб сделать возврат постельного белья и обмен мультиварки, сказали в течении недели, но я так и не дождалась... сейчас звони почти каждый день и слышу то вас переведут на другой отдел, то вам перезвонят, а сегодня (прошло 3 недели)сказали закажите еще что нибуть и вам привезут заодно на возврат и обмен или оплатите курьеру еще раз, т.к. курьеров нехватает, или сами приезжайите, ноя с мепсячным ребенком и физически немогу сама съездить обменять.вывод курьер непоедит, или меня отфудболивают... а я еще керамические сковороды хотела заказать... я очередная дур... которая купилась на рекламу и поверила людям !!! что мне делать? для меня деньги на улице неволяются... мой заказ №RU5012223971
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день
25.09.2012 я сделала заказ (номер заказа 208195). Получила подтверждение, в котором была указана дата доставки 26.09.2012. В указанный день курьер мне так и не позвонил. Мне прилшлось самой обращаться в магазин, где я столкнулась с хамством операторов и откровенным нежеланием мне помочь.
По словам операторов они сделали кучу заявок, запросов и жалоб от моего имени в службу доставки. Копии ни одного обращения мне получить так и не удалось.
На следующий день сотрудник службы доставки сказал что курьер мне якобы не дозвонился. Однако ни пропущенных вызовов, ни звонков в тот момент когда телефон был недоступен (мне приходят смс-уведомления), ни звонков когда телефон был занят (у меня есть вторая линия) с незнакомых номеров не было.
С горем пополам договорились о доставке на сегодня (02.10.2012). И что? Звонка от курьера до сих пор как не бало, так и нет… Пришлось опять самой звонить. Оператор Гуля заверила, что мне перезвонять в течение получаса. Прошло 2 часа. Опять звоню сама. Ответ оператора «Подождите еще час,. Вам перезвонят из службы доставки».
А в итоге я оказалась нахалкой, которую в помойку нужно выкинуть за то что я хочу уточнить сроки доставки.
Вот такой вот сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Воспоминания о топ шоп хорошие. Столько интересных вещиц, каждая со своей изюминкой. Жаль, что последние отзывы наполнены обидой и разочарованием... Я с таким не сталкивалась. Правда, было это лет 8-9 назад. Хочется верить, что покупатель поменяет свое мнение после реабилитации в каждой конкретной ситуации по заказам. Все бывает... Все мы люди.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Продают некачественный товар и деньги сложно вернуть. Я заказала 2 проектора в магазине top-shop и ни один из них не работал! При покупке оказалось, что проекторы Magic Star без шнура и батареек в комплекте. Они свой товар даже не проверяют. Я сижу дома с ребенком, и сложно выбраться куда-то, вобщем... потерянные деньги((( заказ # 1889821 от 23.11.11
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, laryakovleva.
По указанным данным мы не можем идентифицировать Вас как нашего Клиента. Для того, чтобы оперативно разобраться в данной ситуации вышлите, пожалуйста, на наш e-mail: shop@top-shop.ru, следующие данные: ФИО и номер телефона, которые Вы указали при оформлении заказа.
Ответить
laryakovleva
laryakovleva ответил Top Shop
Добрый день, shop. А после того, как я вам вышлю данные - произойдет чудо? Курьер приедет ко мне домой и вернет деньги? Обещаете?
Ответить
Top Shop
Top Shop ответил laryakovleva
Здравствуйте, laryakovleva.
Мы не можем что-либо обещать, пока не разберемся в ситуации. Нам нужны дополнительные данные, чтобы предоставить вам полный и квалифицированный ответ.
Ответить
1
Выписал в Топ-шопе набор посуды за 12 т.руб. При вскрытии посылки обнаружилось, что одна стеклянная крышка разбита. Написал в магазин с требованием заменить. Посмотрим чем дело кончится.
Полезно
Ответить
Поделиться
дело закончилось тем, что я пошел в магазин и купил подобную крышку). Хотя ТОП-шоп не отказывался поменять ВЕСЬ набор, но зачем мне головняки с беготней по почтам?)
Ответить
Обидно,конечно.Стеклянные крышки ходовых размеров продаются почти в любом гипермаркете по цене 100-120 рублей,не оригинал,конечно,но стекло.Стоит ли при покупке посуды за 12 000 руб нервничать за такой мизер.Как посуда? Вот главное)
Ответить
1
Заказывал 2 раза товары в этом магазине. Первый раз привезли через 1.5 месяца!!!! Я уже и забыл что заказывал! Сделал заказ во второй раз, не получилось встретится с курьером. Сам перезвонил курьеру, извинился что не смог с ним встретиться, предложил встретиться на следующий день в любое время, на что получил отказ, с ответом: "Я завтра не могу"))) и пропал совсем... А заказ мой был на 15 тысяч... Отвратительная курьерская служба!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
В Топ Шоп пока лично ничего не заказывала. Но реклама интересная, яркая, цветная. Фоном эта реклама идеальна, особенно с утра. В семье заказывает мама. Недавно выписали паровую сауну. Это супер!!!!! Цена + доставка. В целом, около 3 т.р. Присмотрелась к АБ РОКЕТ. Карту "клуб 5" предлагали операторы, но не согласились.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Передачу удается посмотреть очень редко, зато на сайте top shop я частый гость. Очень интересный магазин с большим выбором самых разных товаров. Я регулярно заказываю здесь двд-диски с записями спортивных упражнений по аэробике и йоге, подумываю о том, чтобы купить здесь ноутбук. Цены на среднем уровне. Кроме того, на сайте часто появляются разные специальные предложения на товары с большими скидками. Доставка осуществляется в оговоренное время, один раз курьер даже ждал меня около получаса и не высказал ни одной претензии.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
TOP SHOP, конечно интересный сайт, т.е. товары, которые он предлагает... но стоят они у них дороговато(((( тоже самое можно найти в интернете гораздо дешевле. Некоторых раздражают передачи TOP SHOP, а мне очень нравятся, мне интересно. Правда, я ни разу ничего не покупала у них и думаю, что навряд ли такое случится... А вот подруга покупает у них разные товары, последний - массажер Релакс энд тон, говорит, очень хорошо снимает усталость в ногах и шее)))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень интересный интернет-магазин, а также телевизионная передача. Просто чудесно все рассказывают и показывают преимущества использования товаров. Всегда появляются новинки и с каждым разом - это какие-то нововведения, о которых ты даже не мог подозревать. На электронную почту приходят новости об акциях и новых товарах. Спасибо огромное, за то что вы есть.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Одежда очень качественная и хорошая....цены этого достойны...всегда в него захожу....и обувь кстати тоже отличная
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал на TOP SHOP автомобильный чайник, оказалась очень полезная вещь, а еще друзья подарили щетку для мытья стекла автомобиля, тоже отличная вещь, после мытья этой щеткой не остается разводов, что меня очень радует, теперь иногда изучаю раздел для авто на TOP SHOP в интернете, присмотрел еще кое-какие полезные вещи, так что спасибо ТОП ШОП от автомобилиста :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Смотрю передачу ТОП-ШОП ТВ и заказываю отличные товары по телефону или интернету, недавно приобрела матрас с памятью, а к нему в подарок дали машинку для удаления катышков с одежды и массажер для головы, также заказывала HAPPY CHOP, очень удобный для работы на кухне в приготовлении салатов, нашла отличный подарок для своего автолюбителя - фонарь для автомобиля с разными функциями, а главное подзарядить его можно с помощью вращения ручки! Сегодня собираюсь сделать заказ, а то их мало уже осталось, так что очень довольна TOP SHOP, и вам совету заглянуть!
Полезно
Ответить
Поделиться
Телеканал Top Shop TV на Кантемировской улице на карте