2
5 лет назад
Каталог, действительно огромный. НО, выясняется, что сувенирная продукция, заявленная как "на складе", в действительности идет "под заказ". И это крайне неприятно. Но больше всего удивляет невозможность достучаться до менеджеров. На почту или отвечают очень долго (на запрос, отправленный в пятницу утром, ответ я получила в понедельник) или не отвечают вовсе. При этом дозвониться по телефону вообще не получается. Сначала сообщают, что все менеджеры заняты и можно закать ответный звонок, потом звонит ответный звонок и сообщает, что опять ничего не получается, и просит надиктовать сообщение на автоответчик, чтобы в дальнейшем перезвонили. Ну и , в общем, дальше - "ни ответа, ни привета". Собственно, сообщение, отравленное через форму обратной связи, также осталось без ответа. Закралось сомнение, работает ли фирма вообще. Пришлось выбирать сувенирку у других компаний. Как то очень жаль, что сотрудничество не заладилось.
Полезно
Ответить
Поделиться