8 (495) 598-57-07 8 (495) 598-57... — показать

Отзывы о компании Загородный Клуб Айвенго

8 (495) 598-57-07 8 (495) 598-57... — показать
+7 495 598-...
ещё 1
3.3 16 отзывов
Россия, г Калуга, тер Гк Авто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Загородный Клуб Айвенго (16)

3.3
38%
6 отзывов
13%
2 отзыва
13%
2 отзыва
13%
2 отзыва
25%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3
Отличное место, отличный отель. Но персонал абсолютно не приветственный и не дружелюбный. На ресепшне ни чего не рассказали каждое слово из них вытягивали. Лица у всех не довольные, как будто одолжения нам делали. Вообщем персонал ужас причём везде и на катке и в отеле и боулинге. Очень испортили впечатления. В номере был очень грязный и липкий пол, прям липкие лужи в остальном номер супер. Брали номер 232 «романтик». Очень порадовал Казачек
Полезно
Ответить
Поделиться
5
приезжали сюда с подругой отдохнуть от городской суеты. нам все понравилось.очень доброжелательный персонал, комфортный номер и вкуснейшая кухня в ресторане. в общем отдохнули как говорят и душой и телом. вернемся обязательно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ну вот и мы добрались до написания отзыва)!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу ресторана «мясо и вино»", где мы праздновали нашу свадьбу 22 сентября ! Спасибо вам огромное!
Обслуживание отличное, еда очень вкусная, мы переживали что гости не наедятся-но у нас еще столько осталось после банкета!)
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Марине администратору за теплый, душевный прием, за терпение (мы очень капризные гости), за грамотно подобранное, разнообразное меню без навязывания лишних блюд. Спасибо официантам за отличное обслуживание!
Спасибо вам всем! Все гости в восторге! Прекрасное место! Ждите нас на юбилей моей мамы! Только к вам!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень часто проезжали мимо этого комплекса, по дороге на дачу. Перекусывали обычно в Хамелеоне, а тут настоявшись в московских пробках, проскочили съезд и решили заехать в Казачок. Несколько удивились, увидев уютный зал, оформленный в славянском стиле, с официантами, в национальной одежде - ожидали чуть другого, от заведения на трассе. По еде и обслуживанию все достойно и не дорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Играли в боулинг с семьей, все понравилось, и решили отпраздновать сыну день рождение. Гуляли в будний день, так дешевле, плюс дали скидку на день рождение, получилось совсем хорошо для нашего семейного бюджета. В рабочий день народу практически не было, так что детский "шум-гам" никому не мешал - спасибо персоналу за терпение. Вообще все прошло просто замечательно и не дорого, и главное не пришлось убирать квартиру после нашествия "маленькой озорной банды", а жена довольна тем, что не пришлось заниматься готовкой. Еда вкусная, персонал внимательный, было весело и детям, и взрослым. Спасибо за хорошее настроение. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Очень долго искали место для свадьбы, рассмотрели миллион вариантов: и в городе, и за его пределами. Так получилось, что хозяева комплекса Айвенго, наши хорошие друзья и вспомнили мы об этом, практически в самый последний момент. Сомнений не оставалось, что нам нравится именно это место, загородом, свежо, много места и погулять, и в общем для самого банкета - с этим конечно проблем нет. Проблемы начались именно с организатора свадьбы - её просто не было в день свадьбы на банкете! Информацию по рассадке гостей никому не передали, всем процессом рулили мы- жених и невеста! Класс!
Официанты весь вечер были как мухи сонные, когда никого нет, они крутятся у столов или же забирают тарелки с едой чуть ли не из рук, на что им сделали замечание.
Пол вечера играли в телефон, не реагируя на просьбы гостей - первый раз такое встречаю, что официантов приходилось искать и просить выйти в зал, налить шампанского и т.д. Пропало очень много алкоголя.Очень много алкоголя.Факт остаётся фактом, это заметили все !
Второй неприятный момент связан с салютом, который нам просто запороли !Салют доверили запускать охраннику на КПП и никому больше, умеет он это делать или не умеет, им видимо по-барабану, главное, чтобы не мы, хотя у нас были ребята, которые не пьют, если уж они боялись за установку и его безопасный запуск.
В итоге 80 залпов к х..м!и дцать тысяч тоже. сказать, что я в шоке, ничего не сказать и этот инцидент мало волнует персонал Айвенго, мол так вышло. Персонал и обслуживание оставляет желать лучшего ( я основываюсь на тех официантах, которые были у нас, а у нас была молодеж), пыталась пообщаться по этому вопросу, общаются на "отвали", явно помогать не хотят и палец о палец не стукнут.
Подводя итог могу сказать :
1) еда вкусная, но у вас её заберут раньше, чем успеете все распробовать.
2) цена за банкет на персону завышена и нам очень экспрессивно и эмоционально-красочно рассказывали, что лучше взять стол дороже, хотя отличие всего в 2х салатах, скажу сразу, лишняя трата денег. Можете сэкономить, что для кого- то не мало важно, при выборе слушайте только себя и своих близких!
3) место замечательное
Персоналу огромный минус.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая, Дарья. Спасибо за Ваш отзыв. Администрация «Айвенго» приглашает Вас для обсуждения ваших претензий в любое удобное для Вас время.
С Уважением администрация «Айвенго» .
Ответить
3
Поехали сюда на первомайские праздники (29.04-01.05). Основным критерием выбора была близость к Москве и питание по системе "все включено". Собственно эта "система" и разочаровала. Во-первых все время приходилось ходить на ресепшен и уточнять , где будет прием пищи (в шатре, в ресторане). Первый обед (29.04) проходил в ресторане "Айвенго", наверное это и был единственный приличный прием пищи. Более или менее можно былом выбрать что-то : 2 супа, несколько мясных блюд, 2 салата, 3 гарнира (макароны, рис, картошка). Ужин этого дня проходил в банкетном шатре. При входе нас попросили самих набрать себе холодные закуски, а горячее нам подадут сами официанты. ВНИМАНИЕ! закуски :соленый огурец, свежий огурец, помидоры:) ВСЕ! Горячее на принесли : плов с курицей, кусочек кабачка и баклажана на гриле, собственно все. без возможности взять вторую порцию, А ну да, это же шведский стол....
30.04. завтрак: омлет, сосиски, каша, блинчики, овощи,выпечка, сыр, и колбасы мед, джемы, чай, кофе, сок, молоко. Этот завтрак был более менее сносным, поесть удалось, наесться нет. обед пропущу, там тоже самое, разносолами не баловали. Перехожу к ужину, придя к началу трапезы, столкнулись с тем, что уже почти все было съедено, остатки еды были размазаны по лоткам для выдачи, и гости ходили и уточняли, будет ли еще выносится еда. То что стоит на линиях выдачи почти все не подписано, догадывайся, что ты там набираешь, то ли рыбу то ли курицу (надо отметить, что стол стоит в не освященном месте, некоторые подсвечивали себе сотовыми телефонами, что бы не играть в угадай ку. вообщем вновь ушли голодные. ну а заключительный "праздничный" завтрак это было, что-то с чем-то. в 9 утра, когда проснулось большинство гостей, еды просто не было. Мы ходили просили себе сосиски, блинчики, чай. Зато было шампанское :) Соли в солонках на столах не было, приходилось ходить по столам и "добывать" соль. апофеозом стало, то что в 9: 15 закончились тарелки, надо заметить что гостей за весь заезд было человек 20 от силы Что касается номеров, жили в улучшенном номере, номер маленький, не развернутся, места мало. Шкафов нет, вещи положить не куда, в это время года кондиционеры не работают, приходилось открывать окно, так как в номере довольно душно, а еще в ночь с 30. на 01 кому-то в голову пришло врубить на всю мощность батареи.. пульт к телевизору не работал, ходили на респешен менять батарейку, не помогло. Никакой шумоизоляции.
В номерах чисто, есть фен, гигиенические наборы (шампунь, мыло, гель).
В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой.
Сама территория чистая, смущает то что через всю территорию проходит проездная дорога между двумя шоссе, на мой взгляд детям там делать нечего, чтоит одна детская площадка и хоккейная коробка. Заявлено, что на территории есть бани, кафе, конный клуб. Когда бронировали, было заявлено не сколько мероприятий, например час в боулинге, на ресепшене про это ни слова не сказали, а выпрашивать мы не стали.
1170585 1170586 1170587 1170588 1170589 +7
Полезно
Ответить
Поделиться
Загородный Клуб Айвенго
Загородный Клуб Айвенго
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обратную связь и Ваш отзыв о нашем комплексе!
Информация о местах питания, тайминг развлекательных мероприятий были прописаны на флип-чарте в холле отеля, администраторы при размещении гостей обращали на это внимание. У большинства гостей вопросов не возникало, но мы просим прощения за доставленные неудобства!
Для гостей отеля мы предлагаем питание по системе «шведский стол» с неограниченным количеством подходов, только формат барбекю мы решили сделать с индивидуальной подачей, так как это был наш первый опыт. Мы сделали выводы по организации и в дальнейшем расширим барбекю-меню. Также мы проведем работу с официантами, которые обслуживали гостей в эти дни.
Мы удивлены, что улучшенный номер (повышенной комфортности) площадью 23 кв. метра с большим гардеробом и отдельным местом для багажа показался Вам маленьким. На сайте есть фото и описание всех наших номеров, от стандартных до двухкомнатных люксов. Если Вы все-таки жили в стандартном номере, то этот номер небольшого размера с такой же небольшой ценой, и он, конечно, предназначен для недлительного проживания. Будем рады видеть Вас снова, чтобы Вы могли оценить номера другой категории.
В эти праздники была подготовлена интересная развлекательная программа, наши гости делились с нами хорошими впечатлениями. Мы сожалеем, что Вам запомнились только отрицательные моменты отдыха, но мы ценим такие отзывы, они заставляют нас становиться лучше!

С уважением,
отель "Джунгли"
Загородный клуб "Айвенго"
Ответить
5
Просто пять баллов. Отличное соотношение цена/качество. Персонал очень дружелюбный, кормят много и вкусно (брал полный пансион). Номера по евро стандарту. Все корпуса (банный комплекс, ресторан, замок, сама гостиница) сделаны со вкусом как внутри так и снаружи. Есть, конечно, одно но - погулять негде. Территория совсем небольшая, все заточено под непродолжительный (2-3 дня) залипной отдых с разными развлечениями неуличного характера (правда есть каток - большой и ровный). Настолько все понравилось, что даже не хочется снимать звезду за отсутствие "гуляльного" пространства - и не буду.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Была в этом отеле на Дне Рождения подруги. Отличный номер. На втором этаже №233. Завтрак скромный, но вкусный. Омлет, блинчики, каша, фрикадельки, выпечка. Понравился ресторан "Мясо и вино". Интерьер и кухня на высоте. Баня с бассейном выше всяких похвал.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Какой управляющий, такая и вечеринка!!!!! У человека нет опыта работы в данной должности!!!!Авенго тонет в идиотских идеях Алеши!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасный вечер. Никакой организации. С холодом никак не боролись. Не было ни пледов, ни отопительных пушек. Мои гости, которых я пригласила туда на свой день рождения, остались голодными, трезвыми и некоторые заболели.
Уровень для гопников!
Администрация Айвенго, где вы нашли такого фотографа? Он похож на нарика. А официантка с черной косичкой в зеленой майке, вообще деревня. Заказы забывает, ходит потерянная. Люди, которые мне изначально сами навязали это место, сказали, что ноги их и их знакомых там больше не будет.
А самое непредсказуемое, что мне так и не удалось истратить свой депозит. Мясо нам подали холодным, и чай тоже.
В 2 часа ночи, те, кто напились, полезли в пену, остальной народ разбежался. и к 3м часам ночи почти все столики и танцпол опустел.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Организовывали новогодний корпоратив для нашей компании в зале у дискотеки. Залы красивые. Обслуживание в предновогодний сезон было ужасное - в начале банкета - проверили заказанные блюда - был недовес в 2 раза сёмги, салат Цезарь был условным,креветки гриль не доложили ... хотя основная часть блюд были достаточно вкусные и хорошие. На 25 человек была только одна официантка, причём за обслуживание оплатили 7500 р!! она была замученная и раздражённая. Администратор вела нас условно, самостоятельно не позванивала, главная цель взять деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Останавливались в августе на ночь в гостинице "Джунгли". Хорошего там не было ничего. В номере жутко пахло канализацией. Администратор вымогала деньги за доп. белье, которое нам было не нужно. Завтрак в кафе никакой, еще и за 5-летнего ребенка содрали как за взрослый доп.завтрак (за пару сосисок). Очень человечные люди оказались в кафе(((
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Недавно заезжал в данный клуб, посетил Русскую баню, остался просто в восторге, ребята парильные которые там работают просто молодцы, настоящие профи своего дела, спасибо Вам. Единственное что немного напрягало это мыльный стол, подумайте может его пора заменить. А так все на высоте, спасибо. Приеду еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отмечали там ДР друга. Что я могу сказать...ни где ранее я не слышал, что бы за 1 вечер композиции повторялись. Да и ладно бы 1 песня, а то 2 песни аж 3 раза!!!! (каждый диджей по разу ставил) и 1 песня 2 раза... (и это только что запомнилось)
Далее, кальян...был заказан в ~пол 1 ночи, сказали все заняты ожидание примерно 1.5 часа - хорошо, проходит 2ч, подходим - сейчас готовим уже несем, +30 мин опять уже почти готово и так почти до 4х утра, принесли только тогда, когда уже конкретно начал заё***** всех. Да и принесли такой, что его курить нереально было!!! Ни кто из компании его курить не мог...Гоняли кальянщика, после его шаманств с углем и продувкой становилось более менее нормально, но максимум на 3-4 затяжки...а тут уже 6 утра и пора домой сваливать...

P.S. Это было мое первое и последнее появление в данном заведении

В общем, в жизни больше туда не пойду!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отметили Новогоднюю Ночь в клубе, все было великолепно, особенно "русское похмелье"! Хотелось бы выразить огромную благодарность за организацию всех развлечений! Всем участникам счастья, здоровья, удачи! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Загородный Клуб Айвенго на карте