Отзывы о компании Салон керамической плитки Наф-Наф в Нижнем Новгороде

Занимались строительством бани в прошлом году, когда встал вопрос какой пол сделать в помывочной и предбаннике, долго думал но всё же решил сделать его керамогранитом. После непродолжительных поисков обратил внимание Испанскую фирму Tala Delta, поранилась фактура и рисунок их коллекции Oset, да и размер 32,5*32,5 как раз подходил, найти удалось эту плитку только в магазине Наф-Наф, доставку осуществили по предварительной договоренности, проблем в работе с ребятами не заметил. За консультацию спасибо менеджеру Ане.

Вот наконец то сбылась наша мечта мы построили свой дом!! долго искали интересную и необычную плитку для санузла и были приятно удивлены найдя столь необычный вариант от фабрики Letina! Муж сразу сказал нужно брать потому что она ни похожа на все остальные варианты. Мне и самой честно сказать она понравилась уж очень необычный рисунок у плитки, который при первом взгляде хочется обязательно потрогать. Спасибо менеджеру Анне за то что вытерпела нас и посоветовала достойный вариант, а ещё и сделала неплохую скидку.

Искал подходящую мне плитку по всему Нижнему Новгороду нигде не мог найти подходящие варианты. 21 декабря чисто случайно заехал в строй центре на Бекетова, в котором оказался магазин Наф-Наф, в котором в итоге я и совершил заказ плитки. Был приятно удивлён компетентным обслуживанием менеджера Анны которая помогла с окончательным выбором плитки, а так же предоставила скидку в размере 8%. В результате плитки хватило на весь сан узел, осталось буквально пару штук. Сервисом магазина в целом остался доволен, оценку снизил из за доставки, приехали не совсем точно, мотивируя это дорожной ситацией.

вместо обещанной недели ждали плитку около 2-2,5 недель, заказали не дешёвую плитку,, доставщики разбили 1 плитку с дизайном, в итоге нам ее обменяли, но как оказалось плитка различна по цвету и в итоге на плитке , спустя неделю пошла трещина. (уже на стене, когда полностью стены выложили плиткой). Посидели, подумали, "выбили из стены" плитку, положили другую, так в итоге пошли трещины еще на трех плитках с рисунками . И что делать то теперь? не правильно плитку говорите ложим? 100%. Отвратительное качество плитки, просто отвратительное. Напишу еще отзыв в книгу жалоб. Никому не буду советовать данную организацию. на 3 кв метра видимо придется повторно 20 т.р. выкинуть. Заказывали плитку на Касьянова 6г

Не магазин, а шаражкина контора. Плитку считают как папало. Осталось квадратов 5 лишних. Обратно не берут т.к. пачки открыты. Другую партию взяли на реализацию и продавали её более 2х лет. Так и не продали (по их словам) и вернуть не смогли. Заказали еще, привезли им и за 3 недели не могли позванить и сообщить о доставки. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Купил плитку в салоне "Наф-Наф", что располагается в "Стройцентр-Бекетов", при выборе специально несколько раз спросил, точно ли привезёте в срок ибо сроки были жёсткие и срыв сроков означал для меня дополнительные финансовые траты. Меня заверили, что всё будет в лучшем виде, что срок исполнения заказа у них максимум две недели, т.к. везти будут из Москвы, но сказали, что мне крайне повезло и мой заказ привезут в течении недели. Взяли предоплату в размере 100% стоимости заказа.
Далее происходило следующее. Через неделю мне никто не позвонил, хоть и обещали, что как только заказ придёт, т.е. через неделю - мне сразу позвонят. Я позвонил сам, на что мне ответили, что заказ по каким-то техническим причинам задерживается и что такой заказ выполняется в течении 2х недель!
Спустя неделю я ещё раз набрал сам, т.к. мне так никто и не удосужился позвонить и сообщить судьбу моего заказа. Меня заверили, что заказ в пути и через два дня будет(они его из Москвы везут!!!). Далее была ещё череда абсолютно нелепых причин и объяснений почему мой полностью оплаченный заказ мне до сих пор не привезли. Ходил к ним ругаться, так как все сроки были сорваны несмотря на весь заложенный мной запас. Просил вернуть деньги, естественно мне никто ничего не вернул. Сказали, что мой заказ выполнен и находится на складе в Кузнечихе(у меня между тем была оплачена доставка). Поехал на склад. Там меня встретили двое весёлых парней, которые сказали, что мой заказ отправили по другому адресу и скоро мне всё привезут. Но чудо так и не произошло!
Итог: куча потраченных нервов, неустойка рабочим за потраченное время и свой заказ я получил лишь спустя МЕСЯЦ!!!
ПОЖАЛУЙСТА ПРОЧТИТЕ И КРЕПКО ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

Меня все очень устраивает!Приходим уже в третий раз в этот салон. Никаких проблем не возникало. Выложили и ванной и в туалете кафель. Докупить плитку нет проблем. Позвонили, оплатили, съездили на склад забрали. Доставка была на следующий день.Не так как в некоторых салонах предлагали ждать от 2 до 7 недель. Сейчас купили и на кухню кафель. В целом устроило и качество товара, цена и обслуживание. Менеджерам салона отдельное спасибо за дизайн.

Довелось и мне там отовариться! Дизайн-проект да. Обученный персонал да. Доставка вовремя да. Ассортимент да. Из минусов. Осталась коробка плитки, назад не берут, но, об этом меня при покупке предупредили. Предложили взять на реализацию, я согласился. имхо, не совсем удобно.

Дизайнер нарисовала мне плитку в ванную, но в Нижнем я её нигде не нашла(( на заказ месяц-два((( на бум в наф-нафе спросила, сказали смогут привезти через неделю, заказываем? ну давайте! привезли! всё отлично! в принципе магазин мне понравился, были мелкие нюансы, но они мелкие!