8 (800) 333-70-00 8 (800) 333-70... — показать

Отзывы о компании Телекоммуникационный центр Дом.ru на улице Маршала Жукова

8 (800) 333-70-00 8 (800) 333-70... — показать
+7 800 333-... +7 800 333-70-00 ещё
4.0 7 отзывов
Сейчас открыто
Вт: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Телекоммуникационный центр Дом.ru на улице Маршала Жукова (7)

4.0
43%
3 отзыва
43%
3 отзыва
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
14%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Ахуевшие мошенники.Вымогают деньги постоянно.Не говорят о повышении тарифа и почему
2657288
Полезно
Ответить
Поделиться
Телекоммуникационный центр Дом.ru на улице Маршала Жукова
Телекоммуникационный центр Дом.ru на улице Маршала Жукова
Здравствуйте. Изменение абонентской платы - необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса. Мы постоянно модернизируем сеть, а затраты на это изменились в связи с общим повышением цен. Об изменении абонентской платы мы информировали заранее на нашем сайте, смс-рассылкой и уведомлением в браузере. На все вопросы по начислениям, с радостью ответим в сообщениях сообщества: vk.me/domru
Ответить
4
До этого сидел на Ростелекоме, однако после очередной добавленной "мной" услуги устал с ними бодаться, всё равно бесполезно, перешёл сюда по акции и с тех пор доволен как слон)

Поставил 4 из 5 за техподдержку и порой слишком навязчивых предложений от менеджеров.
-- Техподдержка - здесь как "не-повезёт". Иногда просто говоришь "спасибо" и стараешься завершить разговор, чтобы затем перезвонить и попасть на другого специалиста, который может решить вопрос и проконсультировать гораздо результативнее.
- Предложения менеджеров. Конечно, понимаю, что это их хлеб и работа, да и не прочь пообщаться с девушками с приятными голосами, но вряд ли именно это нужно обоим сторонам)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С 2007 года являюсь абонентом домру. Устраивает все - и интернет и тв. 2 года назад решила сэкономить и переключится на мтс (тв+интернет), однако качество телевещания резко отличается от домру. Расторгла договор с мтс, а домрушники приехали и бесплатно снова подключили меня к себе. С тех пор не экспериментирую)) Сечас плачу 850 рублей за интернет+тв. На тв очень много каналов в HD. Уровень сервиса и качество услуг на высоте.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь услугами Дом.ru больше 7 лет! Очень довольна качеством предоставляемых услуг, когда пыталась самостоятельно подключить вай-фай роутер (я девочка, не очень понимаю во всяких этих штуках), позвонила на горячую линию, специалист подробно, понятно и терпеливо объяснил что и куда подключать (хотя роутер не домрушный, покупался отдельно).
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Раньше была клиентом данной компании. Подключен был интернет и кабельное телевидение. Все устраивало: и качество трансляции, и количество каналов, так же как и набор самих каналов. Качество интернета было отличное, мой старенький ноутбук просто «Летал» по просторам интернета. Бывали конечно казусы, но операторы без проблем с ними справлялись. К сожалению в связи с переездом пришлось сменить Dom.ru на ОКС, качество намного хуже. Буду ждать, когда Dom.ru смогут и в наш дом предоставить свои услуги.
Полезно
Ответить
Поделиться
100
4
До недавнего времени относился к компании крайне положительно. Больше 6 лет с их интернетом и ТВ. После недавнего новшества с переменой частот каналов как выразились в рекламе «для удобства» стал подумывать о переходе к другому провайдеру. Очередной пример, когда систему, которая работает хорошо пытаются улучшить ради маркетингового хода, что в итоге приводит к полнейшей бредятине.
Цены на интернет выросли, хоть и не слишком значительно. Зато в последние года 2 почти не падает.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользуюсь услугами Дом.ru уже несколько лет. Поначалу были множественные нарекания. Смена тарифа автоматически приводила к смене логина и пароля, были частые проблемы на линии, скорость сильно скакала в зависимости от времени суток. Сейчас всё устаканилось и таких трудностей почти нет. Call-центр очень адекватный, обычно никаких проблем с операторами не возникало.
Полезно
Ответить
Поделиться
Телекоммуникационный центр Дом.ru на улице Маршала Жукова на карте