1
6 лет назад
Добрый день всем, кому важно качество предоставляемых услуг. Компания Омские кабельные сети- эта самая ужасная по обслуживанию, качеству предоставляемых услуг компания.
расскажу в кратце свою историю: Услугами ОМКС пользовался года два, за это время столкнулся с очень некомпетентными сотрудниками компании, которые даже 2 слов связать не могут, что уж 2 слов они даже не знаю свой бесплатный номер телефона. А теперь к услугам. Интернет работал просто ужасно, постоянно падала скорость, либо просто не работал интернет. Что касается кабельного ТВ , это просто отдельная история, думал телевизор взорвется, когда его смотришь: канал закодирован или заблокирован внезапно, приходилось выключать и включать телевизор снова. Было такое, что экран загорался разными цветами и начинал ребеть. Когда звонишь в эту компанию с целью узнать , почему так не качественно показывают каналы, в ответ тебе говорят, что у нас все в порядке, у вас такой телевизор. Рябята, телевизор просто шикарный, и не из дешевых. И последнее, просто бомба, в январе 2017 года приехал расторгать с ними договор, на момент расторжения долгов ни каких не было, так как исправно все платил, то есть выполнял свои обязательства. Через 2 месяца после расторжения договора начали звонить специалисты, якобы у меня есть не погашенная задолженность. Как оказывается, когда ко мне домой приходили супер специалисты компании, и не один из четырех не смог починить интернет, так как он просто не работал последнюю неделю один из сотрудников порвал при мне квитанцию об оплате и сказал, что платить ни чего не нужно, потому что не починили ни чего. Скорее всего данный "специалист" решил внести информацию в свой компьютер, как будто бы я расписался в этой квитанции и он помог мне в решении проблемы с интернетом. Звонили сначала специалисты компании пытаясь выбить с меня долг в 300 рублей, после расторжения с ними договора. Теперь звонят информаторы, которые работают исправно каждый день в отличии от самой компании. Вывод такой, те кто хочет качественный сервис , нормальный интернет и отличное качество ТВ , не в коем случае, не подключайте услуги данной компании. Рекомендую дом ру, ТТК либо ростелеком.
Полезно
Ответить
Поделиться