ООО Риал-77

Мы обратились в компанию, которая занимается обработкой квартир от тараканов. За каждую квартиру мы заплатили 6500 рублей, но проблема не была решена.

Обработку проводили дважды. После первой процедуры тараканы продолжали появляться. Через две недели мы обратились в компанию по гарантии, и провели повторную обработку, но результат остался прежним. Хотя компания обещала гарантию на один год, по факту уже прошло две недели, а ситуация не изменилась.

Алексей Куликов, руководитель компании, вёл себя грубо и не давал нам возможности высказать свои претензии. Он не сообщил нам, какие препараты использовались для обработки, хотя это было необходимо по закону о правах потребителей. Алексей Куликов обещал, что их «чудо-средства» надолго избавят нас от тараканов, и что после обработки выживаемость составляет всего 1% из 100. Однако это оказалось неправдой.

Когда мы привезли договор на адрес компании, то обнаружили, что в нём нет ни названия организации, ни реквизитов, а также печати с реквизитами.

После вашей «чудо-обработки» тараканы продолжают появляться, и мы сами устанавливаем ловушки.

Реал 77 и СЭС на Титова 3 , как оказалось одна и та же контора. Алексей, который отвечает на звонки , он же руководитель этих контор, очень убедительно рассказывает какие у них суперпрепараты, которые они сами делают, и равных им нет. Выживание тараканов 1% изи100%, после обработки, так он обещает. Поверили, заказали обработку за 6500 себе , за 6500 соседям снизу типа обработка " Премиум " и сразу еще одна квартира по нашему стояку на 1 этаже .Обработали , результат 0 , тараканов не было даже дохлых, как ползали так и продолжали ползать, во всех трёх квартирах. Через две недели позвонила сказать что результата нет, тон Алексея заметно поменялся , он очень раздражался и откровенно хамил., отвратительное обращение с клиентами. Попросила предоставить информацию о препаратах которые они используют и сертификаты, ответ этого человека меня вообще убил"Может мне на вас ещё и контору переоформить", сказал мне Алексей. Перед обработкой я чётко сказала , что у нас в квартире тараканы появились 3 месяца назад, ползут от нижних соседей , поэтому мы и заказали обработку сразу трёх квартир, 1 , 2 и 3 этаж . На 4и 5 этаже их нет. И у других соседей тоже. Но Алексей вдруг сказал, что у нас весь дом нужно обрабатывать, очень удобная отмазка.
Через 2 недели уже после повторной обработки по гарантии, никаких изменений нет.
Договор липовый , почему то в договоре фигурирует г. Заречный, нет названия организации и печати. И не нужно мне отвечать, что я конкурент, как вы всем пишите , кто не доволен вашей работой я реальный заказчик. Фото уже после второй обработки и тоже через 2 недели , тараканы спокойно сидят на стенах и попадают в ловушки, которые мы теперь раскладываем после вашей чудо - обработки.

Спасибо за обработку, насекомые больше не беспокоят, сделали все быстро и качественно.

Благодарю за профессионализм, тараканов больше нет
Спасибо огромное!

Спасибо,выручили очень)
Советую!
ребята быстро приехали,за 25 минут все сделали