Отзывы о компании Дон-Парфюм
Отзывы про Дон-Парфюм (6)
2.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
26 июня 2024 08:18
Трижды заказывала парфюм там, сначала туалетную воду императрицу ну она же туалетная много не ожидала от него, выветривается быстро . Заказала другие уже из категории парфюмерная вода (Chloe). Тоже самое ! Держится 2 часа максимум, не то чтобы я привыкла к ним, я у своих знакомых спрашивала пахнет ли от меня духами . Ответ -нет. Флакон весь пересмотрела вроде оригинал .. ну так то жалко отдавать 11 тыщ за духи которые держатся очень мало.. обидно..
6 лет назад
Покупаю в этом магазине довольно давно, никогда не было проблем и претензий по качеству товара . Вчера заказала Dolce&Gabbana The One 50ml EDP, привезли что-то другое. Кто знает этот божественный аромат , тот должен понять меня, стойкость у оригинала более 12ч, вещи в шкафу долго им пахнут, на коже раскрывается в 3 этапа, сначала отдаёт горькой ноткой, затем более сладкий, а в самом конце легкий сладковатый аромат . Мне же привезли воду, при первом нанесении отдающей спиртом. Аромат на чистой коже (не наносила крем для рук, лосьон для тела) едва похож на оригинал, через 3ч полностью испарился , видать вместе со спиртом. Позвонив администратору, я выслушала 100500 аргументов, что это не подделка, но на мою просьбу предоставить декларации о соответствии или ощутить аромат в живую (предлага к ним приехать в офис), мне ответили отказом. В итоге предложили мне вернуть деньги и забрать парфюм обратно, что и сделал курьер на следующий день. Но с условием, что я больше никогда не смогу у них приобретать товар . Вот такой жесткий подход к клиентам. Будьте осторожны при покупке в этом магазине.
Дон-Парфюм
Виктория, мы получили возврат от Вас и не можем не прокомментировать сложившуюся ситуацию. Оригинальность аромата определяют не по стойкости, это понятие весьма размытое и, если Вы не являетесь экспертом, то предельно субъективное. Но существует много других способов проверить оригинальность привезенного товара. К ним относится качество изготовления изделия – стекла, целлофана и т.д. Неофициальная, но тоже существующая проверка батч-кодов и штрих-кодов. Ваш флакон был просмотрен и проверен по всем этим параметрам. Более того, был проверен сам аромат. Мы однозначно настаиваем на том, что Вам был доставлен оригинальный парфюм, должным образом раскрывающий свое звучание. Более того, декларацию о соответствии мы готовы были Вам предоставить. Обратите внимание на тот факт, что парфюмерия не подлежит возврату. И ни один магазин не вернет Вам деньги за использованный флакон, но мы пошли Вам на встречу и очень, жаль, что Вы не оценили этого. Мы сделали все возможное, чтобы Вы пришли к объективному выводу, но увы этого не произошло. Мы все же надеемся, что Вы приобретете данный аромат в другом магазине, которому доверяете, и увидите, что оба парфюма абсолютно идентичны. В любом случае, мы желаем Вам удачных покупок!
7 лет назад
Хороший магазин с хорошим товаром, но нет доставки по области - даже почтой. Неужели магазину лишние наши деньги? Обидно.
8 лет назад
Я несколько лет пользовалась услугами магазина, и ранее у меня не было повода усомниться в подлинности товара. Сегодня я была вынуждена полностью отказаться от заказа 110219: тушь Lancome Hypnose Drama прибыла в надорванной и потёртой коробочке, её вид произвёл впечатление даже на курьера, который пробормотал:Да, уж.. тушь надо поменять.. Дальше - больше: крем L'Oreal был запаян в мутный целлофан видимо на коленке и чем-то горячим, так как боковая стенка коробочки продавилась, а сам целлофан деформировался. О чем думал сотрудник, формировавший заказ, остаётся только догадываться, так мне никто даже не перезвонил и не извинился. Будьте осторожны! С горечью предупреждаю всех: здесь торгуют подделками.
8 лет назад
Вчера привезли мой заказ из интернет-магазина донпарфюм. Себе заказала духи Молекула Ессентрик 02. Давно ими пользуюсь и была очень разочарована. Аромат очень похож, но исчезает через 30 минут. Хорошо сдобрив себя духами начинала ко всем приставать с вопросом "от меня пахнет?" и к сожалению ответ ото всех нет. Очень жаль 4 тысячи рублей за 30 мл не пахнущих духов
Дон-Парфюм
Елена, это не первый Ваш заказ в нашем магазине и ранее у Вас уже была возможность неоднократно убедиться в качестве нашей продукции. Обращаем Ваше внимание, что все ароматы бренда Escentric Molecules сложные, и на каждом человеке могут раскрываться по-разному. Что касается стойкости, то это показатель достаточно субъективный и зависит от личного восприятия и особенностей кожи каждого человека, а также от множества других факторов, как внешних, так и внутренних, поэтому не может служить единственным критерием качества продукции. В ассортименте магазина абсолютно весь товар от официальных производителей. По Вашему запросу мы готовы представить документы, подтверждающие подлинность продукции.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны покупкой, но в данной ситуации, мы бы рекомендовали не делать преждевременных выводов, а дать отстояться парфюму и попробовать его разносить при других условиях. К тому же, чтобы аромат держался дольше, можно попробовать наносить его на одежду и волосы, а также на запястья или сгибы рук.
С уважением, администрация интернет-магазина "Дон-Парфюм".
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны покупкой, но в данной ситуации, мы бы рекомендовали не делать преждевременных выводов, а дать отстояться парфюму и попробовать его разносить при других условиях. К тому же, чтобы аромат держался дольше, можно попробовать наносить его на одежду и волосы, а также на запястья или сгибы рук.
С уважением, администрация интернет-магазина "Дон-Парфюм".
10 лет назад
Очень люблю этот магазин.Цена там ниже,доставка бесплатно,качество супер.Но главный плюс-наличие ароматов не представленных в сетевых магазинах.Обычно как,выпустили ДГ новые духи-половина старых вариантов исчезла.Бывает привезут,а бывает нет.В Дон Парфюм есть всегда.Там можно наити ароматы 100 летнего выпуска (новые конечно)).Время и место доставки можно выбрать.Все духи оригинальные,в упаковке и подарочном пакете.