Отзывы о компании ООО Югавтотранс

Ехал 12.08.2017 из Таганрога в Москву рейс 522 с бортовым номером 702.Как можно выпустить на такой дальний рейс такую старую технику.Сиденья жёсткие не удобные,расстояние между ними маленькое,окна во время дождя протекают,но это ещё ерунда.Выехали из Таганрога вроде с работающим кондиционером,хотя в салоне было очень жарко.Но все пассажиры честно терпели надеясь,что станет прохладно. Однако после Ростова выясняется,что кондиционер сломался это при том,что на улице +35.Открыли единственный люк в передней части салона,потом открыли аварийный в конце салона,но всё равно было очень душно.Это была не поездка,а испытание особенно для ехавших детей.Очень бы хотелось донести этот отзыв до руководства"Югавтотранс"и принять какие-то меры.Очень жаль,но лично я никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и никому не советую,ну если только совсем безвыходное положение.

Покупая билет на busfor.ru, была указана другая платформа. И я чуть не уехал в другом автобусе (хоть и в том же направлении), пришлось догонять в последний момент.
Сев в автобус, очень пожалел, что не отправился в первом, в который сел - мое кресло не регулировалось, а общее состояние транспорта оставляло желать лучшего.
Крайне не рекомендую этого перевозчика.

Рейс 522 москва Таганрог. 13 декабря из Москвы. Водитель Горячев Сергей Викторович грубил пассажирке с ребенком, по просьбе не остановил. Хотя других пассажиров высаживал по маршруту следования.

Несколько раз ездил на автобусах из Ростова-жесть полная, водители очень грубые, при мне 2 раза высаживали пьяных в чистом поле(может так и надо, но на мой взгляд надо в населённом пункте, один раз забыли человека на 1 остановке примерно 100 км от Ростова, кто-то обратился к водителю мал забыли и всё такое....он отвечает да ничего догонит если захочет...пипец какой-то, а человек и вправду догнал в Верхнем мамоне-сел с круглыми глазами и не вставал больше, у меня был случай не раскладывалось кресло, было заварено наглухо, я думал заклинено и периодически пытался его разложить и вот оно разложилось сломавшись, так водилы наехали давай 2 000р на ремонт, хорошо сосед вступился и женщина, говорят и было не работающее-они замолчали, В общем ***** эти водилы полные (не все были и нормальные экипажи), теперь использую жд транспорт, что-бы не ехать стоя и не разбираться когда заклинило сиденье.

Очень довольна. Езжу Москва-Ростов, Ростов-Москва. Рейсы у них самые дешевые. При этом отличное качество. Всегда приезжаю на 3-4 часа раньше, в рекордные сроки - 12 часов пути. Последний раз выезжала в Москве. Запуталась в электронной форме и поставила из Ростова в Москву. Диспетчер без лишних вопросов поменяла мне билеты и я отправилась как планировала на том же автобусе из Москвы в Ростов. Хотя это была моя вина и мне могли бы сказать, что сама виновата и покупайте еще один билет. Очень человеческое отношение при низкой стоимости.

volchara
0
Гость
08.11.2013 11:51
Как Вам не стыдно! Я ехала этим же автобусом вместе с вами. Из-за вас выехали с м. Орехова на 20 минут позже положенного времени, так как вы "слезно умоляли" водителей взять вас. Место было только одно свободное, а вас двое. Водители с трудом уговорили посадочного контролера, что бы один из вас ехал по купленному билету в кассе, а другой бесплатно. К вам по человечески, а вы... по вашим словам это вы "нелегальные пассажиры"(безбилетники) и это ваша благодарность!!! Вас с первой минуты как автобус тронулся в путь, что-то все время не устраивало. Понятно, что ваша жена сидела у вас на руках и было не удобно ехать, но вам нужно было же срочно уехать с Москвы(спасибо лучше бы сказали водителям). Я согласна за неприятные запахи в салоне, запах перегара, пота , но это же не давало повода "ныть" . Вы раздражали окружающих пассажиров. на первой остановке из-за неудобства, запахов и не понятных остальных причин, вы начали требовать у водителей назад деньги, на что вам тактично было отвечено что билет был приобретен в кассе там вы и сможете вернуть деньги. Вас конечно это взбесило и вы подняли бунт. Конечно же зачем водителям везти Вас дальше, чтоб вы кровь пили у них и вам сказали что пока вы не освободите салон автобуса никто не поедет. И уже потом достав не только водителей , но и пассажиров мы по собственной инициативе собрали автобусом деньги и отдали вам, что бы вы с нами дальше не ехали!!! Так что вы пишите полную бредятину.

Приобретя билет в кассе 31 октября 2013 года ООО «Русские Автобусные Линии» находящейся на Автостанции «Орехово» по адресу г.Москва, Шипиловский проезд, владение 31 с Москвы до Ростова-на-Дону на 20:00 и заняв место указанное в билете столкнулся с ужасом творящемся в автобусе (гос. номер У455ХМ61 , модель автобуса Neoplan N117, 522 маршрут, принадлежащий компании ООО "Югавтотранс") :

1) Сидения в автобусе были разломаны (Не откидывалась спинка и не двигалось нижняя часть в бок)

2) Водители провозят "нелегальных пассажиров" (безбилетников) за плату "мимо кассы", на ступенях автобуса, стоя у двери, и в комнате у средней двери... Что мало того является нарушением безопасности дорожного движения, так и террористической опасности в связи с терактом в городе Волгоград. О чем четко было объявлено правоохранительными структурами и правительством страны.

3) Весь выхлоп от глушителя автомобиля шел в заднюю часть салона (где и находилось мое место), в последствии автобус полностью был погружен в едкий дым и у пассажиров начали появляться первые признаки отравления угарным газом, а именно головокружения, пульсирующие боли в голове, тошнота резь в глазах...

4) Окна в задней части салона были заделаны тонким матовым пластиком, а не стеклом как положенно.

5) Хамство со стороны водителей автобуса, их провокации, отказ в решении ситуации.
На первом пункте остановки в районе комплекса "Тройка" я обратился с просьбой решить данную проблему (либо с обращением на сервисную станцию, либо связаться с руководством компании для решения вопроса), ведь проехали пока 200 км и еще есть возможность не получить полное отравление организма с вероятностью летального исхода. На что водители в грубой форме потребовали "Прекратить разводить демагогию и в случае еще одного слова меня выгонят из автобуса и оставят на данной остановке..." и удалились в кафе более чем на 30 минут не сказав ни слова.
Когда же они вернулись потребовали меня покинуть автобус, в противном случае отказались ехать дальше и провоцируя людей словами "Мы никуда не поедем, пока он не выйдет" выключили двигатель и отправились отдыхать дальше...
На мой вопрос относительно контакта - телефона руководителя предприятия, услышал достаточное количество негативной брани и так же слова "Никакого телефона не получите, не нравится валите на 4 стороны, вас никто не держит, чинить мы все равно ничего не будем..."
Удалившись водители, послали человека который только и делал, что провоцировал ситуацию, требуя "извинения в адрес водителей и молчания, а так же говоря что из - за меня весь салон автобуса стоит и если не выйду то все пассажиры в этом помогут".

В последствии оценив возможный ущерб здоровью из - за выхлопов в салоне (ведь до утра надышавшись данным дымом человек может нанести невосполнимый вред) и отказом в починке, а так же негативным отношением водителей был вынужден выйти у комплекса "Тройка", находящегося в Тульской области более чем в 200 км от Москвы и около 1000 км от Ростова-на-Дону был вынужден добираться на дополнительно оплаченном транспорте по среди ночи. Понеся тем самым потери в стоимости билета в размере 1200 рублей, а так же дополнительными расходами на транспорт, чтобы выбраться из придорожного комплекса в пункт назначения...

Вышеизложенное считаю просто недопустимым для компании оказывающей транспортные услуги по перевозке пассажиров на автобусах по России, водители является официальным лицом компании, и мнение складывается о компании в целом благодаря данным людям просто неблагоприятным. О конкурентоспособности не приходится говорить, ведь газы из выхлопной системы, а так же такое отвратительное и равнодушное отношение со стороны водителей переходящее в агрессию не находит слов для описания.