Отзывы о компании ГК Кар-он-лайн

Ни в коем случае не посещайте автосалоны Кар-он Лайн и тем более не приобретайте в них автомобили!!! Приобрёл автомобиль по адресу: Самара, ул. Антонова-Овсеенко, 51а. По уверениям продавцов автосалона, автомобиль, который я выбрал находится в идеальном состоянии, цена сказочно низкая для 2005 года выпуска, мотор вообще вечный. 24 июля я приобрёл этот автомобиль марки BMW 1201, в этот же день машина оказалась в сервисе, так как загорелся датчик предупреждения о проблемах системы торможения. Машина по причине получения критического уведомления поехала в автосервис с 24 июля по сегодняшнее число находится в сервисе (10.08.2017). При составлении дефектной ведомости обнаружено отсутствие ряда датчиков, обнаружен пропил в клапане воздушного коллектора (наверное, чтобы мотор дышал), в головке блока цилиндров установлены не оригинальный болты, два болта вообще отсутствуют и один заменён на шпильку, сервопривод управления клапанами в не исправном состоянии, машина ужасно троит и не развивает нормальную мощность. Заменили сервопривод, так как после посещения автосалона с целью вернуть автомобиль мне сказали, что это единственная её проблема, заменили (стоимость порядка 18 000), машина всё равно в не рабочем состоянии. В общем не буду перечислять все неисправности, так как их перечень очень велик. Самое смешное, что ксеноновые фары на момент внесения задатка 22 июля работали, а когда в сервисе проводили осмотр 24 июля, они уже были не исправны (скорее всего в автосалоне кому то потребовался ксенон). С оформлением ТС тоже не всё по честному, договор задатка оформили на ООО Автомир, а договор купли продажи на физическое лицо. Машина, проехала с момента покупки ровно два квартала от автосалона до автосервиса, где и ныне прибывает. На предложение исправить недостатки или вернуть машину автосалону, был получен ответ, что это сложный агрегат и возврату не подлежит. 09 августа позвонил на горячую линию 8 (800) 700-63-08, где мне сообщили, что с данным автосалоном договор франшизы расторгнут в июне, но ссылка на адрес, как партнёра действительна по сегодняшний день. Банальный обман!!!

Ссылка: http://www.car-on-line.ru/shops/97/
Текст с сайта http://www.car-on-line.ru/shops/97/:
Автосалоны "Кар-Он-Лайн"
Схемы проезда в автосалоны «Кар-он-лайн» в городах Москва, Самара, Ульяновск и Тольятти
Единая справочная служба автосалона ГК «Кар-он-лайн» – тел. 8-800-700-63-08
Спр. служба автосалона ГК «Кар-он-лайн» г. Самара, ул. Алма-Атинская, 31 – тел. 8-927-659-91-11
Спр. служба автосалона ГК «Кар-он-лайн» г. Самара, ул. Антонова-Овсиенко, 51а – тел. 8 (846) 972-58-33
Спр. служба автосалона ГК «Кар-он-лайн» г. Ульяновск – тел. 8-927-985-80-00
Спр. служба автосалонов ГК «Кар-он-лайн» г. Тольятти– тел. 8 (8482) 63-21-85
Спр. служба автосалонов ГК «Кар-он-лайн» г. Альметьевск – тел. 8 (8553) 33-22-33
Спр. служба автосалонов ГК «Кар-он-лайн» г. Димитровград– тел. 8 (904) 199-89-73
Автосалоны работают для Вас: с 9-00 до 19-00 без перерыва и выходных.

Прочитала про ужасы что здесь пишут ,и поняла что мне похоже очень повезло. Машину брали с мужем ориентировочно неделю назад. Позвонили ,поинтересовались что есть в наличие реально. Выбрали авто и хотели оставить задаток, но я где то слышала ,что задатки не возвращаются в случае нарушения условий предварительных договоров купли. Поэтому решили подождать и внести всю сумму. Я не знаю как у других ,у нас получилось так . Когда мы приехали ,машина которую планировали покупать была уже заведена . Я так понимаю ее грели. Муж посмотрел другие авто ,но остановились все таки на этой . Пошли оформляться . За договор заплатили 1 тысячу рублей . Мне показали прайс на их услуги. Мне кажется у всех сейчас такая цена за договора,поэтому рядиться не стали. Муж сказал ,что есть конечно недочеты в авто ,но для б/у машины 2007 года она оказалась вполне приличной. Девочки объяснили что они не торгуют машинами ,а продают услугу. То есть собственник ставит авто на продажу ,назначает цену + комиссия салона и у них она не большая ,и салон находит покупателя. Да на самом деле не придерешься . Если кому и предъявлять за состояние авто тем более б/у ,то только собственнику. В общем купили мы Шевроле Лачетти 2007 года. И пока довольны. На новую финансов увы пока нет . Девочкам особое спасибо . Чаем напоили :) Было очень холодно. Все объяснили что куда и как . Жаль только что расположение у салона не очень удобное .На Алма-Атинской я так понимаю постоянные пробки.

Обращаюсь к господам руководящим фирмой "Кар-он-лайн", когда у вас наконец будет адекватный сервис? Два раза я брал у Вас автомобили и каждый раз это было полное ..! Ваши менеджеры ни разу не упоминали о скрытых дефектах автомобиля, хотя знали о них, ни каких диагностических карт осмотра автомобилей с указанием дефектов нет, всё скрывается, обо всем умалчивается и вы при этом хотите называться порядочной фирмой!? Посмотрите как работают нормальные конторы в Москве, клиент должен обладать полной информацией о покупаемом товаре, а вы продаете хлам по красивой вывеской! Отвратительно!!!

БОЛЬШЕ НИКОГДА не свяжусь с этой компанией.
Взяли предварительно денег за будущий договор ( не озвучив, что не вернут более) и не вернули, собственно! НАГЛОЕ ЖУЛЬНИЧЕСТВО! Планирую в суд вот пойти.

Бесспорно отличный менеджмент и это касается всех ГК Кар-он-лайн, но вот репутация у вас такая что авто у вас лучше не брать!

Нашел объявление о продаже прицепа под катер. Созвонился: "приезжайте, есть!" Приехал - менеджеры на стоянке вытаращили глаза: на прицепе стоит катер и никто продавать прицеп отдельно и не собирался!!!! Вот так прокатился 100 км, посмотрел на прицеп, и поехал назад....

Автосалон с большим выбором автомобилей. Можно подобрать себе авто по всем нужным характеристикам. Цены не много завышены на некоторые автомобили.

Сегодня хотел сделать подарок своей девушке. Купить автомобиль. Позвонил в автосалон под названием К.......ЙН В ТОЛЬЯТТИ. ВЫБРАВ конкретный а\м предварительно позвонив и расспросив о техническом состоянии, снята ли с учета, есть ли какие повреждения, была ли в ДТП??? ТРИ РАЗА ЗВОНИЛ И ВСЕГДА ПОЛУЧАЛ ОДИН ЗАУЧЕНЫЙ УТВЕРДИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ, ЧТО ВСЕ НИШТЯК МЫ ВАС ЖДЕМ. Беру бабки, нанимаю тачку еду из г.САМАРА в г.ТОЛЬЯТТИ С НАМЕРЕНИЕМ: УВИДЕЛ, ПОНРАВИЛОСЬ,УЕЗЖАЮ НА АВТОМОБИЛЕ. И Я ОХРЕНЕЛ!!! ПОКА ОН СТОЯЛ ПОЧЕМУ ТО, ТРЕСНУЛ ЗАДНИЙ БАМПЕР, ПЕРЕДНИЙ БАМПЕР В ТИХОРЯ ИСКРИВИЛСЯ. ПОДНЯВ КАПОТ ДОЛГО ИСКАЛ В ГРЯЗИ ДВИГАТЕЛЬ, НО ОКАЗАЛОСЬ ВСЕ ИНТЕРЕСНОЕ МЕНЯ ОЖИДАЛО впереди. АВТОМОБИЛЬ УЖЕ 4 ДНЯ КАК ПРОДАЛИ И ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ЗНАЕТ. НАЧАЛИСЬ выяснения "КАК ДА ЧТО". Несут ВСЯКУЮ ЕРУНДУ, ЧТО НЕ УСЛЕДИЛИ, МНОГО МАШИН. У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС: ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРСОНАЛ??? НЕ ОБЪЯСНИТЬ НЕ РАССКАЗАТЬ ничего НЕ МОГУТ . Я КЛИЕНТ С БАБЛОМ ОКАЗАЛСЯ И ВИНОВАТ, ЧТО РАСКРИТИКОВАЛ ИХ ХОЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ. УЕХАЛ НИ С ЧЕМ!!!

Покупала здесь свою первую машину. В целом довольна, но есть нюансы, которые не порадовали:
- за оформление документов берут 5000 р (это супер-сложная работа, я понимаю)
- машины стоят на улице и если брать по весне, как я, то дождаться прогрева автомобиля вам никто не даст. А на холодном двигателе особо не поймешь все ли в порядке.
- за руль садиться дают только в статичном положении. по территории вас прокатит уже работник Карлайна. Тоже сомнительно - все косяки работы сцепления и реакции автомобиля на действия водителя вы не поймете.
из плюсов:
- можно сдать на продажу автомобиль за небольшую комиссию
- можно обменять свой автомобиль с доплатой на другой из их "коллекции"