Отзывы о компании Море Мебели на проспекте Энтузиастов Сеть
+7 845 234-...
+7 845 234-76-71
+7 845 296-66-26
Россия, г Саратов, пр-кт Энтузиастов, д 41
Район:
Заводской
Сейчас закрыто
Пт:
07:00 - 17:00
Часы работы
Пн
07:00 - 17:00
Вт
07:00 - 17:00
Ср
07:00 - 17:00
Чт
07:00 - 17:00
Пт
07:00 - 17:00
Сб
07:00 - 17:00
Вс
07:00 - 17:00
Отзывы про Море Мебели на проспекте Энтузиастов (47)
2.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
22 июня 2022 08:08
Это за доставку! Привезли мебель и рабочие «выбросили» мусор прямо в подъезде. Зачем далеко ходить?
6 лет назад
А мне все понравилось и покупала на Ариге, ткань хорошую подобрала продавец Омарова!!! ( к сожалению; имя не запомнила) ; диван изготовили быстро; привезли; собрали; разобрали старый!! Живу на Ильинской площади; большое спасибо! Покупала 3 диван; первый служит с 2012 года и нигде нет намёка даже на то; что; например, как- то деформируется место , на котором сидят- лежат; теперь дома новенький ещё один новенький, красивая мягкая современная ткань, дочка счастлива; долго прыгала на нем !
7 лет назад
Пожалуйста, не покупайте мебель в салоне на рынке "Арига" в Саратове, иначе вы можете нарваться на грубость продавца при возникновении спорной ситуации, которая, судя по отзывам покупателей, у вас может возникнуть.
7 лет назад
Ужасная контора, именно контора, а не сеть салонов мебели! Невыполнение условий договора, не соблюдение сроков поставки товара. Заказывали два матраса, привезли разные, ссылаясь на то, что одинаковых нет на складе. Постоянные отговорки решить проблему и перезвонить, только обещания. Грубость продавца в салоне на рынке "Арига". Пожалуйста, избегайте это Море Мебели! Впечатление, что никто не заинтересован в продаже товара.
o.l1305
2
7 лет назад
13.04.2016 в торговом центре «Парус» г.Уфа, ул.Трамвайная, д.2, к.3. Купила кровать двух спальную с матрасом, в компании ООО "Море Мебели", не качественную. Привез водитель один, волок по земле и кой как занес ее к нам домой, в результате он ее испачкал и исцарапал всю, решил ножки кровати не устанавливать, сославшись на не ровные полы. Продавцы составили не грамотно договор купли продажи, есть ошибки в написании ФИО, и условии договора. Я потребовала вернуть деньги за кровать и матрас. 27.04.2016 приезжали торговый представитель Владлена, и сборщик, сказали, что водитель их действительно собрал кровать не качественно. Но отказалась написать ФИО водителя и причину, почему они посылают установку мебели не квалифицированных сотрудников. Сказала, что ее задача лишь бы продать товар, а кто и как в дальнейшем собирает, это не ее обязанности.
9 лет назад
осталась не довольна как качеством,так и доставкой товара.Заказали кровать 10 августа,по истечению обещанных 30 дней ни кто не соизволил позвонить.пришлось звонить самим выяснять по кокой причине идёт задержка.В итоге 25 сентября доставили,правда сделали перерасчёт за неустойку.Когда стали собирать кровать обнаружили сколы на каркасе кровати,болты на ножках не соответствуют размерам отверстий.А матрац вообще оказался другой марки нежели мы заказывали,грязный и в добавок порванный.Очень разочарована в данном магазине!
9 лет назад
Заказывали недавно диван Грация 3.Магазин находится Пр.Энтузиастов 41.Остались всем довольны,особенно понравилось обслуживание продавца-консультанта Елены.Доставили в срок.Планируем приобрести так же в этом магазине спальный гарнитур.Серьезная,отличная компания,всем советую!!!
10 лет назад
Купили мягкую мебель в магазине "Море мебели"на Энтузиастов 41. Очень понравилось обслуживание. Продавец Лапина Елена рассказала о качестве материалов, помогла сделать выбор из понравившихся образцов,давала полезные советы. Мебель привезли точно в срок, качеством остались довольны.Всем советуем.
10 лет назад
Два года назад покупали у Море Мебели диван,служит верой и правдой,месяц назад заказали встроенный шкаф-Все идеально!Спасибо!!!
10 лет назад
Заказывали кухню (Ульяновскую) в море мебели,на 4 жил.участке, кухня пришла хорошего качества, никаких сложностей в сборке не возникло(собирали сами). Обслуживание понравилось, продавцы помогли в выборе.Впринцепи всем довольна!
10 лет назад
Магазин очень понравился,уже не первый раз покупаем там мебель!Качество отличное,что не мало важно в наше время,доставка в срок!Очень хорошо помогла нам с выбором продавец-консультант Елена,огромное спасибо!!!Недавно ещё преобрели там детский диванчик"МЯЧ"ребёнок в восторге!ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
10 лет назад
Приобретая мебель в салоне по адресу;пр.Энтузиастов,41 Остался очень доволен качеством товара,а самое главное обслуживанием продавца консультанта.Продавец Елена посоветовала нам приобрести диван "Грация",мы вместе подобрали обивку дивана и цвет. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЕЛЕНЕ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! В дальнейшим планируем заказать кухню и шкаф купе.
10 лет назад
Великолепный магазин!Прекрасное обслуживание,прекрасный товар,проверено,купил там диван,всё прекрасно и без проблем.Цена соответствует качеству.Всем советую.
10 лет назад
Я хочу вам сказать,что я просто восхищён этим магазином.Доставка,сборка просто изумительна.Не какой задержки,самые быстрые доставщики!А мебель то какаааая,я реально любуюсь ей каждый день с жёнушкой.Купили с ней шкаф-купе и 2 дивана.Глаз не оторвать!Диваны очень удобные.Тёщя приехала говорит,что она без ума счастлива...от дивана.Жду пока свалит к себе на хату.Пивасика даже на нём не могу спокойно пить из за неё.ВСЕМ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ТУТ МЕБЕЛЬ!!!
10 лет назад
Очень хороший магазин, большой выбор, заказали с мужем диван и тумбочку в стиле "Азимов", всё качественно, доставили тоже очень быстро, как Денди бегает на инвоке с травелами и ветрами, спасибо "Море мебели"
10 лет назад
Здравствуйте. Магазин хороший, заказывал там диван. Привезли все в срок и собрали. Диван уже около месяца стоит, все нормально. Всем советую этот магазин.
10 лет назад
Заказали шкаф-купе в Море Мебели.Привезли без задержки,собрали быстро и качественно. Очень понравился дизайн.Наша семья довольна и обслуживанием и качеством.Теперь собираемся в Море Мебели за диваном.)
riorda
1
10 лет назад
Заказывала в Море Мебели на 1ой дачной встроенный шкаф-купе.Очень приятная атмосфера в салоне.Продавцы отработали качественно.Была также удивлена сравнительно невысокой стоимостью.Привезли шкаф, занесли, всё аккуратно собрали.В общем, я осталась довольна и шкафом и обслуживанием в целом.Спасибо всем огромное.!
sk-m2010
1
10 лет назад
Читаю отзывы о "Море мебели"во многом могу не согласиться с другими людьми т.как мне всё очень понравилось и коллектив в ТЦ "Мебель -Сити"продавцы очень компетентные и грамотные, помогли мне в выборе мягкой мебели.Заказала угловой диван"Сейм", осталась очень довольна качеством мебели,консультанты помогли подобрать ткань, которая очень подходит мне по стилю Диван получился мягким, комфортным, изящным, удобным.Он доставляет мне много приятных минут.Доставляли мне мебель в Красный Кут по моей просьбе сделали доставку в воскресенье т.как в другие дни мы живём в Саратове.Я осталась очень довольна компанией "Море мебели"буду рекомендовать всем друзьям.
10 лет назад
не давно друзья рассказали о магазине море мебели, я с женой решил сходить и мы купили диван толикс, мне очень понравился дизайн этого дивана и обслуживание магазина.
10 лет назад
Хамское отношение,некачественная мебель.
3 сентября заказывали кухню,срок доставки был на конец аентября,предварительно обещали позвонить по телефону.яникаких звонков не было,звонили сами,нам отвечали,что мебель собирают,скоро достауят,опять обещали позвонить.В итоге звонили мы опять сами,опять кормили обещаниями.В итоге после третьего звонка кухню нам все-таки привезли.Когда начали собирать,выяснилось,что на шкафах сколы,на корпусе просверлены лишние отверстия под саморезы,которых там быть не должно.Обратились с претензией к продавцу,на что он заявил,что наша кухня самая дешевая из представленных,по этому при изготовлении они на такие "мелочи"как лишние дырки внимания не обращают.Ее хамством мы были шокированы.Больше в Море мебели иы ни ногой.
3 сентября заказывали кухню,срок доставки был на конец аентября,предварительно обещали позвонить по телефону.яникаких звонков не было,звонили сами,нам отвечали,что мебель собирают,скоро достауят,опять обещали позвонить.В итоге звонили мы опять сами,опять кормили обещаниями.В итоге после третьего звонка кухню нам все-таки привезли.Когда начали собирать,выяснилось,что на шкафах сколы,на корпусе просверлены лишние отверстия под саморезы,которых там быть не должно.Обратились с претензией к продавцу,на что он заявил,что наша кухня самая дешевая из представленных,по этому при изготовлении они на такие "мелочи"как лишние дырки внимания не обращают.Ее хамством мы были шокированы.Больше в Море мебели иы ни ногой.
10 лет назад
Заказывала мебель в этом салоне, довольна безумно, все очень красивое и хорошего качества, доставили собрали, вообщем все замечательно.Очень отзывчивые сотрудники и при заказе мебели и при доставке. Заказывала столовую Верди в слоновой кости, шикарный обеденный стол с белыми стульями и витрины.Очень долго искала черно белый диван в гостиную, нашла в этом салоне - Валлетта называется, очень красивый и очень удобный. Вообщем все очень понравилось, рекомендую
10 лет назад
Ужасная компания! Привезли детский шкаф со сколами, дырки просверлены не ровно, половины дырок нет. Не советую обращаться в эту шараш контору.
10 лет назад
Заказывали в салоне "Море Мебели" на 1-ой Дачной диван с креслом "ТОЛИКС" и очень остались довольны! Граммотные, вежливые и доброжелательные продавцы-консультанты салона помогли выбрать нужную модель и подобрать ткань по моему желанию. Заключили договор. Заказ доставили в срок! Качеством мебели остались довольны.Следующая покупка обязательно у Вас!!!! Ценовая политика правильная, прежде чем купить, обошли все мебельные салоны для сравнения. Спасибо-МОЛОДЦЫ!!!!! Мы станем вашими постоянными клиентами. Всем советую преобретать мебель в этой компании!
10 лет назад
Заказали диван "Соло" 31 августа. Позвонили 30 сентября уточнить , не пришел ли наш заказ. Ответили, что пока нет, как только придет, нас заранее предупредят и договорятся о доставке. 2 октября в 20-30 вечера звонят грузчики и сообщают, что через час привезут наш диван (т.е. в 21-30) Мы в шоке: находимся не дома, деньги на карточке (их еще нужно снять)НАС ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ДОСТАВКЕ. 3 октября звоню на склад по тел :212141. Некая.... начинает тупо орать:я не могла не позвонить, свою работу знаю...... Значит, мы сами себе враги (ждали больше месяца и не захотели забирать )В результате она бросила трубку и даже не дала мне договорить , что я хочу оформить доставку на субботу. С кем она там общалась и когда, мне не интересно. Я расторгаю договор и МОРЕ МЕБЕЛИ буду за километр обходить. За свои деньги еще и хамок терпеть!!!!!
да просто нормально нужно разговаривать вот у вас есть рабочий день? до 6 наверно. и дети тоже есть . вы звонить людям на рабочий телефон в 10 вечера и орете , может у них тоже дети и они спят.вы об этом не подумали. вам было бы мало приятно ощутить на себе такой факт. рабочие вопросы решайте в рабочее время. я бы тоже послала далеко и на долго если бы мне позвонили в 10 часов ночи. думаю вы тоже бы так сделали. за это не стоит осуждать или делать поспешных выводов о хамстве со стороны работника данной компании. еще раз могу повториться БУДТЕ ДОБРЕЕ. ВСЕМ ДОБРА)))
Я звонила в рабочее время : в 9-30 утра. И не я орала, а на меня начали орать! И , кстати , это мне грузчики диван приперли в 20-30 вечера. Внимательнее читайте, и будьте добрее... Из-за таких заступников у нас хамство и не выводится. Вам хамят - а Вы улыбайтесь?!
Что делают дети на рабочем телефоне в 10 вечера?)) А море мебели ужасная компания, как по сервису, так и по исполнению мебели.
10 лет назад
Настоящее море...б Меня от него уже тошнит... Заказали шкаф 11 августа, сейчас уже 20 сентября. Мебели до сих пор нет. На складе некая ЮЛЯ четко отвечает, что не обязана передо мной отчитываться о причинах задержки. 30 рабочих дней, согласно договора, уже прошли. Продолжают кормить "завтраками".
С моей точки зрения фирма абсолютно ненадежная, персонал в Саратове хамье. Куда смотрит руководство - не ясно. В условиях конкуренции с таким подходом к клиентам и исполнению обязательств эта фирма нежизнеспособна. Никому не рекомендую приобретать там мебель.
С моей точки зрения фирма абсолютно ненадежная, персонал в Саратове хамье. Куда смотрит руководство - не ясно. В условиях конкуренции с таким подходом к клиентам и исполнению обязательств эта фирма нежизнеспособна. Никому не рекомендую приобретать там мебель.
10 лет назад
Решили заказать кухонный гарнитур и причем не дешевый обратились в магазин море мебели на 1 дачной , обслуживанием продавцов довольны и качеством тоже НО служба доставки хамят и бросают трубку не выслушивают и не хотят вообще решать проблемы Впрочем договариваться с клиентом и не хотят и желания у них нет работать вообще , Больше нет желания заказывать в этой сети магазинов только из за службы доставки , ни где не встречали такого обращения )))))))
10 лет назад
Недавно была в г.Ершове,там открылся магазин "Море мебели",и хотела купить для бабушки новый диван.Такой незаинтересованности к своей работе я не видела давно:продавец,молодая девушка,возлежала на диване и не обращала на нас никакого внимания.Мы попытались привлечь её внимание,но у неё как я поняла какие-то проблемы с глазами,так как она нас принципиально не замечала.Мы ушли так ничего и не купив.Хочется обратиться к администратору магазина с просьбой хотя-бы иногда контролировать работу своих продавцов.
MiLadyKs
3
10 лет назад
Тоже хочу поделиться. Мы покупали в Море мебели детскую стенку с 2 кроватками. Обговорили с продавщицей все детали, по цвету определились (сочетание было светлого и темного дерева). В итоге привезли вместо деталей темного дерева вообще оливкового цвета!!! Как так? Когда я стала настаивать уже, что цвет не тот, позвонили в производство, оказывается не было нужного цвета. А заранее сообщить нельзя было чтоли, почему с нами не посоветовались, когда такое обнаружилось??? В итоге я согласилась на этот цвет, но сказала, что собирать мебель они будут тогда сами за их счет. Потому как схемы точной не было, как собирать, и половины отверстий вообще не оказалось. Мы опешили просто. Такого еще ни разу не встречала! Они согласились, прислали мастера. Он так ворчал во время сборки, надо было слышать. Мол почему он должен сам собирать бесплатно, почему мы возмущаемся, типа мебель не дорогая, поэтому такое "доделай сам". Сложно нам чтоли было самим просверлить недостающие дырочки? Ничего себе - 30000 это тоже деньги. Да и цену то не мы же придумали? В итоге еще и пола в ящике напольном и вешалки металической, на которую в шкафу одежда вешается, не оказалось. Обещали привезти, до сих пор ждем - больше года прошло. Я уже плюнула на них давно! А мебель некачественная, все шатается, резко сели и треснула кровать немного, муж подлатал, но это даже не смешно! Это же детям!!! Ужас!!! Не связывайтесь с ними!!!
nestupor
733
11 лет назад
Искал себе диван и заходил в этот магазин. Быбор мебели действительно большой. Предлагают диваны, шкафы. Предложение в основном ограничивается мягкой и корпусной мебелью отечественных производителей из разных городов. Вообще ассортимент широкий, но цены...мама дорогая. Впечатление, что всю мебель сюда принесли на руках, поэтому так дорого. В целом товар понравился, а цена мне не по карману. Выше среднего уровня. Обслуживание хорошее, консультанты внимательные. Диваны от 15 тысяч.
11 лет назад
Всем привет! Не думала,что столкнусь с такой ситуацией. Ужасное отношение, доставка.В "Море мебели" на 1 Дачной 11 марта 2013г.решили купить детский диван "Тигр",который стоит 9900р.Доставку оформили на субботу-16 марта 2013г. В итоге,диван нам так и не привезли.Звонили в магазин в этот же день,но нам сказали,что всего 4 машины,а доставок 50.Ждите!Обязательно привезут! Звоню на следующий день в магазин,прошу,чтобы мне объяснили ситуацию, почему не привезли диван?! Мне уже говорят,что вчера было 6 машин,что мне ничего сказать не могут, т.к. она сидит в магазине.После "замечательного" разговора с продавцом, буквально через несколько минут, мне звонят, видимо со склада и говорят,что куда привезти диван,что через часа 2 привезут. Все это в грубой форме.Вышла накладочка с вашей доставкой,что у них открывается новый магазин. Соответсвенно, им просто не до покупателей...Поехала в магазин и отказалась от дивана. В магазине мне уже сказали, что у них затопило склад, вот так и получилось с доставкой. Больше туда никогда не пойду и не советую остальным!!! Все просто очень ужасно!!!
11 лет назад
Остерегайтесь море мебели. Жаль что я не видела эти отзывы раньше. Заказали кухоный уголок середине декабря. Через 30 рабочих дней привезли уголок но не тот которыймы заказывали. Менеджер сказал что материалы такого больше нет что мы должны выбрать другой цвет. Мы согласились с условием что нам доставят уголок в течение двух недель. Через две недели после того как позвонила нам было сказано что что такого материала тоже нет. Непонимаю почему нельзя сказать об этом сразу.. Предлагают вернуть предоплату. Совершенно не заинтересованы покупателях. Будем судиться с ними
11 лет назад
Заказали кухонный гарнитур на 1 дачной. Привезли в срок, но при разборке обнаружили лишний ящик-вернули, затем обнаружили отсутствие 2 дверок(видимо перепутали),звоним -нам обещают разобраться. Проходит неделя,другая. Опять звоним -у них человек был в отпуске, а больше НИКТО не смог решить. Ладно. проходит неделя- сломалась машина. Еще неделя -опять машина. При этом НИ РАЗУ не извинились и разговаривают по хамски. прошло 2 месяца, отнесла притензию, ноль эмоций (опять машина сломалась), через 3 дня иду подавать на них в суд. обходите стороной "море мебели" - берегите нервы.
11 лет назад
25 декабря 2012 года заказал кровать. Спустя месяц никто не соизволил позвонить. Пришлось самому набирать номер службы доставки. Разговаривали грубо, практически по-хамски. Сошлись на том, что через три дня вопрос решится. Ждал еще неделю, перезваниваю: а воз и ныне там, те же нелепые отмазки - якобы машина завтра приходит и мне ничего не остается делать, как ждать и лучше не беспокоить Их по таким пустякам... Сегодня 5 февраля, оговоренные 30 дней давно прошли. Люди добрые, избегайте эту контору!
Уважаемые, в договоре прописано 30 рабочих дней....пожалуйста перед тем как писать подобные высказывания, внимательно считайте сроки... Ваш заказ был перед новым годом и учитывайте те факты, что у фабрик так же есть праздничные каникулы, как и у Вас... На данный день 5 февраля у вас еще только лишь прошло 25 дней по срокам... Поэтому я не вижу проблемы и сроки еще не прошли.... P.S. 30 рабочих дней, а не просто зо дней....
11 лет назад
Здраствуйте. О фирме "Море Мебели" мы узнали от друзей, они заказывали там себе мягкую мебель и остались довольны. Пришли мы в торговый комплекс Полиграф Мебели, который находится на Чернышевского 59 ознакомиться с новым мебельным магазином и там нам в отделе "Море Мебели" приглянулся диван, но мы сомневались в нашем выборе... Встретили нас грамотные и знающие продавцы, внимательнои спокойно нас выслушали,посоветовали и помогли нам с выбором дивана,т.к., нам он был нужен. Остановились на модели "Грация угловая со столиком", заказали. В конечном итоге диван получился такой, как мы и хотели.Диван пришел вовремя, без задержек и плюс еще в том, что доставка у них по городу совершенно бесплатная. Спасибо за совет и помощь в выборе. Обращайтесь в Море Мебели не пожалеете...
11 лет назад
Мне магазин очень понравился и ассортиментом и обслуживанием очень милые продавцы консультанты)магазин на 1 дачной,выбор остановился на модели Наполи-1,очень порадовало что товар можно забрать из торгового зала)))заказа 04.01.13 диван привезли 06.01.13!!!собрали минут за 10,сумма за сборку составила 100руб!!!в жизни часто приходилось обращаться в мебельные магазины(особено за последние пол года)есть с чем сравнивать(этот магазин оставил положительные эмоции всем советую!
11 лет назад
Уважаемый Омаров Алескер Амаевич! Вы как -нибудь побеспокойтесь о своей компании и положительных отзывах своего "детища". Мы у вас 19 ноября 2012года звказали мебель (диван угол) "Антлантида" (39500 рублей)внесли залог и соблюдаем все условия вашего договора розничной купли-продажи (на который вы сами "тупо плюете", так же как и на свой Устав). На сегодняшиний день (03.01.2013года) прошли все 30 рабочих дней, но мебели нет... КОГДА ВСЕ ЖЕ НАКОНЕЦ УВИДЕМ ПОКУПКУ В НАШЕМ ДОМЕ? .....Ругаться с вашими продавцами нет смысла, они просто рабочая сила, вас нигде не найти...Приходится высказываться в инете...Если вы понимаете, что не умеете соблюдать условия договора, хотя установите % выплату за неустойку...
Не нужно судить о некомпентенции руководителя не зная вообще ничего кроме названия дивана который вы заказали. и 30 рабочих дней у вас было бы 11 января так как у всей страны ( даже у производств ) выходные были до 10 января. нужно правильно считать.
Fatkira
1
11 лет назад
А у меня осталось очень хорошее впечатление от компании "Море Мебели".Знакомые покупали там диван и нам посоветовали.Купили детский диван в "Стройбери"2 эт. под заказ,в договоре написано 30 раб.дней,а привезли раньше.Девушка-диспечер позвонила,что диван в Саратове и договорились о доставке на следующий день.Ребята-доставщики подняли диван(у нас 3 этаж),распаковали,показали как раскладывается:все быстро,оперативно.Весь мусор(упаковку)за собой убрали.Плохого ничего не могу сказать:все вовремя и в срок.Многим бы поучиться.При покупке мебели буду обращаться только в эту компанию и другим посоветую.
11 лет назад
Заказали 19 сентября кровать на 1 дачной, заказ номер 38 до сих пор (3 ноября) ждем доставки, хотя 30 рабочих дней с момента подписания договора уже прошли. Когда звонишь на склад постоянно нужных людей нет на месте...
11 лет назад
3 сентября заказывали кухню,срок доставки был на конец аентября,предварительно обещали позвонить по телефону.яникаких звонков не было,звонили сами,нам отвечали,что мебель собирают,скоро достауят,опять обещали позвонить.В итоге звонили мы опять сами,опять кормили обещаниями.В итоге после третьего звонка кухню нам все-таки привезли.Когда начали собирать,выяснилось,что на шкафах сколы,на корпусе просверлены лишние отверстия под саморезы,которых там быть не должно.Обратились с претензией к продавцу,на что он заявил,что наша кухня самая дешевая из представленных,по этому при изготовлении они на такие "мелочи"как лишние дырки внимания не обращают.Ее хамством мы были шокированы.Больше в Море мебели иы ни ногой.
11 лет назад
03.05.2012 заказала угловую полку из каталога сети салонов "Море мебели".Дизайн простой,только одна сторона полки обрезана не по вертикали ,а полумесяцем,чем она мне и понравилась.Спустя три недели мне звонят из солона и объясняют,что мастера не могут обрезать сторону полумесяцем,т.к. надо обращаться на другой завод.Изготовить элементарную полку они не в состоянии,известить клиента о своих технических ограничениях заранее,а не спустя три недели не соизволили,устроили балаган с доставкой,спецификацию о ценах на поэтажный подъем не приложили к договору,содрали за подъем полки,как за доставку кресла-разница в габаритах существенная!Безобразное отношение к клиентам.Берегите свои нервы,деньги и время-ищите другие салоны мебели!
12 лет назад
5 января была заказана кухня, по договору доставка должна была произойти с 29 января по 9 февраля. Неоднократно звонила в службу доставки, мне отвечали, что машина еще не пришла. Наконец то машина прибыла, но меня об этом не оповестили, опять звонила сама. Пообещали привезти кухню в субботу 11 февраля, после часа дня. До сих пор сижу и жду. А на телефонные звонки никто не отвечает. Самое настоящее свинство. Хотя вечером 11 февраля, машина "Море мебели" привозила заказ в соседний дом, а про меня наверное просто забыли.
12 лет назад
22 октября 2011г в магазине ТЦ Реал мною был приобретен угловой диван "Грация со столиком" по стоимости 28500 рублей. Срок исполнения заказа по договору купли-продажи составляет 20-30 дней, но сотрудники наплевать хотели на эти сроки. При неоднократном обращении в отдел поставки "меня кормили завтраками". До 05 января 2012 года оплаченный мною товар так и не доставили - просто забыли!!!! Отношение сотрудников просто невежественное и никто никакой ответственности не несет. 05 января 2012 года я предоставила ООО "Море мебели" претензию о возврате мне денежных средств. На сегодняшний день 12 января 2012 года пока никаких действий со стороны руководства данной фирмы не предпринимается!!!!!!!!!!!!!!
12 лет назад
О фирме "Море Мебели" мы узнали от родственников, они заказывали кухню и остались довольны. Мы тоже решили заказать и обратились в эту фирму. Встретили нас грамотные и знающие менеджеры. Внимательно и спокойно нас выслушали, посоветовали решение нашей проблемы. В конечном итоге, кухня получилась такая, как мы хотели. Мы благодарны за советы. Благодарность Всем работающим в магазине "Море Мебели" за внимательное и доброе отношение, большое спасибо и доброго здоровья, успехов в работе.
ingelek
1
12 лет назад
Главная характеристика работы с покупателем - непорядочность. Заранее зная, что мебель (в моем случае - мебельная стенка Сакура) неукомлектована (отсутствовали отдельные сборочные элементы, не было крепежа, ручек, ножек, фасадов), мне доставили покупку. На что рассчитывали, не знаю. Дальше началась тягомотина, типа " Подождите недельку" и т. п. Пришлось забрать свои деньги обратно.
12 лет назад
доставка вместо обещанных трех недель - четыре, со сколами, отклеенной кромкой. детский диван плохо собирается.
phenix04
2
12 лет назад
Качество мебели, как собственно и услуг, очень невысокое. Обещанные пружинные блоки дивана, оказались совсем не таковыми. Диван доставлен до подъезда в собранном виде, не позволяющем его разобрать (места сборки обшиты тканью), а габариты его таковы, что в проем 900 мм. никаким образом не проходят (960х1100х1250). Поставщик всячески уклоняется от возврата дивана.
