Отзывы о компании Юридическая компания Правовой Аспект

⚠️ Потерял время и деньги из-за халатности юристов этой фирмы

Обратился в компанию «Правовой Аспект» по вопросу нарушения моих прав как потребителя — по рекомендации с «горячей линии» Управления Роспотребнадзора и, признаюсь, после прочтения множества хвалебных отзывов (которые, как теперь понимаю, скорее всего куплены). Надеялся на профессиональную помощь, но столкнулся с полным отсутствием ответственности и безразличием к клиенту.

В сентябре 2024 года заключил договор после бесплатной консультации. На встрече всё выглядело красиво: уверяли, что дело простое, займёт немного времени, что «всё под контролем». За подготовку и отправку претензии взяли оплату. Претензию действительно оформили относительно быстро, и в ноябре мне её вернула почта. После этого представители компании заявили, что теперь необходимо обращаться в суд, и взяли дополнительную оплату — более 30 тысяч рублей, не считая стоимости самого спорного товара.

И тут начался настоящий хаос: сотрудники постоянно тянули время, на звонки почти не отвечали. Когда удавалось дозвониться, обещали «уточнить и перезвонить», но этого так и не происходило. Дело несколько раз передавали от одного юриста к другому — под предлогом командировок и отпусков. Каждый раз приходилось заново объяснять всю ситуацию.
Создавалось впечатление, что деньги просто взяли и пустили дело на самотёк.

В итоге суд частично удовлетворил иск: постановил вернуть товар и компенсировать лишь символическую сумму — пару тысяч рублей за юридические услуги, что даже не покрывает трети потраченных средств. После этого я снова обратился в компанию. Сначала меня «поздравили» с выигранным делом, уверяя, что всё хорошо. Я настоял на подаче апелляции — её подали, но позже отговорили меня присутствовать на заседании, пообещав всё уладить самостоятельно и сообщить результат.
Никакого звонка я так и не получил: решение суда осталось без изменений, о чём я узнал уже самостоятельно, проверив информацию на сайте суда.

Считаю такую работу вопиющим примером непрофессионализма и наплевательского отношения к клиенту.
Создаётся стойкое впечатление, что компания просто зарабатывает на доверии людей, обещая больше, чем реально делает.
Полное отсутствие ответственности, прозрачности и элементарного уважения к человеку.

Все изложенные факты основаны на моём личном опыте. Имеются подтверждающие документы и переписка.