Уважаемая Анна Леонидовна Шаповалова (мама Миланы и Демида Москвичевых). Вы ходили к нам совсем немного (несколько дней из всего месяца), застав новогодние праздники , 20- ти градусные морозы и карантин.
В это время, мы действительно меньше проводили времени с детьми на улице и больше уделяли времени дополнительным занятиям по английскому языку, индивидуальным занятиям с детьми и конечно, подготовке к новогодним праздникам.
Я, как руководитель, считаю, что обучение, а также самый долгожданный детский праздник – это более приоритетно, чем прогулки в плохую погоду. Также мне приходится напоминать родителям о необходимости своевременной оплаты наших скромных услуг.
Мы сделали для вас самые выгодные условия оплаты для двух детей. Учитывая, что мы ждали несколько недель вашего возвращения из отпуска (не имея возможности дозвониться до вас), сохраняя место в двух группах (при наличии очереди желающих попасть к нам, рассчитывая на вашу порядочность) – я был совершенно обескуражен вашими угрозами и желанием оставить негативные отзывы, в ответ на мою просьбу внести оплату, которую вы задержали более, чем на 10 дней.
Согласитесь, что сумма 5 300 р за двоих детей для частного детского сада с персональным подходом - это не та сумма, из-за которой стоит искать повод обвинить нас в том, чего нет.
Мы искренне верим, что ваши громкие высказывания - это просто эмоции, и мы не принимаем их близко к сердцу.
Я всегда буду рад видеть вас в нашем клубе и готов обеспечить для наших клиентов лучшие условия в нашем городе.
С уважением, собственник сети детских центров «Сема» города Саратова - Владислав.
Ps. Мой личный номер вы знаете. Сегодня уже несколько раз общались.