4
9 лет назад
Самая, на мой взгляд, хорошая станция в городе. Мастера вежливые, разговорчивые, отвечают на все вопросы, готовы даже комментировать свои действия, чтобы клиенту было понятно, зачем делать то или иное. Причем без всякого раздражения отвечают даже на глупые вопросы - слушал недавно беседу мастера с девушкой, которая, как кажется, и назначение руля в машине объяснила бы с трудом. Конечно, нужно уметь разговаривать с автомастерами, а секрет тут простой - если вы с ними по-человечески, то и они к вам так же.
Качество обслуживания на высоте, все работы ведутся очень быстро (включая покраску - в прошлом году правили и красили мне крыло у машины, так на все ушли сутки, а сделали отлично), а свой магазин гарантированно не подсунет левые детали. Цены в магазине много ниже, чем, к примеру, в том же Би-Би. Особенно приятно отметить, что в магазине у меня еще не было ситуации, когда нужна была какая-либо деталь, а ее не было в наличии.
Действует некороткая гарантия на работы, всегда выдаются чеки. А если что-то поломалось в течение гарантийного срока, без всяких скандалов ремонтируют бесплатно, а магазин бесплатно выдает деталь, которая стала причиной внеочередной поломки.
Очень нравится, что в сервис можно приехать ночью - работает он круглосуточно. Плохо только то, что если ночную наценку в 30% я полностью понимаю и принимаю, то отсутствие по ночам целого ряда мастеров огорчает. Уж если круглосуточный сервис, то, на мой взгляд, должны быть все мастера, как и днем. А иначе было бы разумнее прямо сказать, что ночью работает только мойка и шиномонтаж, а также редкие мастера. Но, в конце концов, это частности, в которых разбираешься со временем и не едешь, как я в прошлом году, делать развал-схождение в 3 ночи просто потому, что не спится, а развал делать надо. К тому же в Юнас всегда можно позвонить и вежливый сотрудник ответит на все вопросы, в том числе на вопрос о том, какие мастера будут ночью. Одним словом, повторю то, что написал в самом начале - я не знаю более хорошего сервиса в нашем городе. Раньше бы назвал сервис "Югра" на Посадского, но цены там, конечно, кусаются, да и не был я там с 2009 года, а те, кто сейчас ездит, говорят, что сильно все изменилось, и уже не все так чудесно, как было раньше.
Полезно
Ответить
Поделиться