2
01 июля 2022 10:09
Хочу отметить крайне не удовлетворительную и грубую работу администратора Марины. При визите в бассейн мне дали визитку и сказали, что я смогу уточнить вопрос по детской гимнастике, при звонке, мне ответили, что это арендаторы, ничего мне сказать не могут и бросили трубку, хотя при личном видите сказали, что администратор может позвать тренера. Также, при покупке детского абонемента я приходила уточнить два раза информацию и мне ни разу не сказали про отличия в группах детей, в зависимости от возраста, про отличия в работе тренера с детьми и родителями разных возрастов, в целом дали информацию только по ценам и дням расписания, хотя менеджеры обязаны владеть информацией и предоставлять качественные консультации, а не опытным путём я должна выяснять это с трёхлетним ребёнком (за свои деньги).
--
Полезно
Ответить
Поделиться