Арт-дверь

В 2010 году писала жалобы в разные инстанции на установщика дверей Х.....ва Сергея из фирмы АРТ-ДВЕРЬ, которого мне рекомендовала диспетчер этой фирмы. Переделать перекос 2-х дверей Сергей отказался, ссылаясь на то, что он уволился, ему некогда и работает в другой фирме. Переделать установку моих дверей попросила диспетчер Людмила другого установшика К....ко Алексея из этой-же фирмы. Во время переделки Леша закричал: "Сидите в комнате и не стойте около меня!" Из-за угла комнаты слышно было как он разговаривает по телефону, хохочет и одновременно работает дрелью. Через 30 мин. говорит, что все исправил, пишите расписку, что претензий не имеете. Написала расписку и он мне написал, что дает гарантию 1 год. Когда ушёл, обнаружила, что шпон отбит у коробки в некоторых местах. Несколько саморезов, которые крепят коробку к стене отсутствуют-пустые дырки!!! А несколько штук закручены не до конца (шляпки на уровне коробки). Я ему тут-же позвонила: "Лёша, почему ты саморезы не вставил, да и унёс с собой", так он просто заржал от смеха, говорит, что забыл поставить. Приехал через 2 недели -поставил, а наличники отказался установить, говорит, что пусть тот первый установит т.к. я ему день платила. С претензией ( через диспетчера) письменно обращалась к ИП Куць Ю.В. просила установить наличники к 2-м моим дверям. Ответ не получила.