Здравствуйте, Анюта, спасибо за ваш отзыв. Да, негативные отзывы тоже важны для нас, если так случилось, что вы остались недовольны качеством нашей работы, нам есть к чему стремиться. Могли бы вы направить подробное описание сложившейся ситуации, и контактные данные для связи с вами на почту pr@aliance.spb.ru.
С уважением, служба контроля качества клиентского сервиса.