35 фото
8 (812) 748-28-58 8 (812) 748-28... — показать

Химчистка-прачечная Клин-Эксперт

3.9 54 отзыва

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
30 филиалов Химчистка-прачечная Клин-Эксперт в
Санкт-Петербурге
Все фильтры
Открыто сейчас
Способы оплаты
Химчистка Прачечная

1.  Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, ул Моисеенко, д 24 Метро: метро Площадь Александра Невского II
3.9 54 отзыва
Приемный пункт Химчистка Прачечная

2.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Загородный, д 9 Метро: метро Владимирская
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

3.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 160 Метро: метро Обводный канал
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

4.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

г Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д 28
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

5.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, ул Чапаева, д 2 Метро: метро Горьковская
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

6.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Ударников, д 20 Метро: метро Проспект Большевиков
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

7.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Пятилеток, д 8 к 1 Метро: метро Проспект Большевиков
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

8.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

г Санкт-Петербург, ул Коллонтай, д 17 к 3 Метро: метро Проспект Большевиков
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

9.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, ш Революции, д 16 Метро: метро Ладожская
4.0 1 отзыв

10.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

г Санкт-Петербург, ул Кораблестроителей, д 30 к а Метро: метро Приморская
5.0 1 отзыв
Приемный пункт Химчистка Прачечная

11.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пер Ульяны Громовой, д 3 Метро: метро Маяковская
4.5 0 отзывов
Приемный пункт Химчистка Прачечная

12.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

г Санкт-Петербург, ул Новорощинская, д 4 Метро: метро Электросила
4.0 0 отзывов
Приемный пункт Химчистка Прачечная

13.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 147 Метро: метро Обводный канал
4.0 0 отзывов
Приемный пункт Химчистка Прачечная

14.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Сизова, д 28 Метро: метро Комендантский проспект
5.0 1 отзыв

15.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, ул Куйбышева, д 8 Метро: метро Горьковская
4.5 0 отзывов

16.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 31 Метро: метро Ладожская
4.5 0 отзывов

17.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д 133 к 1 Метро: метро Проспект Просвещения
4.5 0 отзывов

18.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, ул Ленсовета, д 5 Метро: метро Парк Победы
4.5 0 отзывов

19.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

г Санкт-Петербург, пр-кт Луначарского, д 15 к 1 Метро: метро Озерки
4.5 0 отзывов

20.  Приемный пункт Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Чкаловский, д 15 Метро: метро Чкаловская
4.5 0 отзывов
Отзывы Про «Химчистка-прачечная Клин-Эксперт» (54) O филиалах сети (69)

Отзывы про Химчистка Прачечная "Клин Эксперт" (54)

5
Так получилось, что измазала свой любимый пуховик, который я просто обожала. Подруга порекомендовала мне клинэксперт из-за качества их чистки вещей. Отдала вещь в феврале приемщице Елене, объяснила ситуацию и попросила хорошо почистить мой любимый пуховик. Очень рада, что работники полностью справились с задачей, сохранили качество и цвет вещи и полностью удалили пятно. Заказ выполнили быстро, спасибо вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительное обслуживание. Месяц не могли забрать куртку из химчистки. Сотрудники пытались нас уверить, что куртка к ним и не поступала. Предоставляли странные бумаги. Спустя месяц удалось выяснить, что куртку они приняли и даже произвели чистку. Нам удалось найти документы, подтверждающие прием и работу с изделием. Но возвращать ее и не собирались, пока мы не пригрозили обращениями в разные службы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Здравствуйте! Могли бы уточнить номер заказа и адрес пункта приема, в который вы сдавали куртку. Руководство разберется в данной ситуации и примет необходимые меры, чтобы такого больше не повторилось. Вам готовы предложить золотую карту со скидкой 20% на услуги химчистки "Клин Эксперт", доставим вам, по вашему адресу.
Ответить
1
Украли у клиентки брюки за 13 тысяч рублей . Деньги возвращать не хотят , выставили ее виноватой , брюки просто исчезли . Невероятная наглость . Плюс одни хамы работают , на этот отзыв обязательно обследует хамство . Также они убивают хорошие вещи и превращают из в мусор . Не хотите лишиться своих любимых вещей - не носите их в эту химчистку .
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Добрый день, вы написали нам во всех соц сетях и на сайте не обоснованные обвинения. Мы просим написать номер заказа, чтобы решить ваш вопрос. Но от вас нет ответа. Если ответа не последует - будем считать, что это просто спам. Мы отрабатываем все негативные отзывы, ни один не остается без внимания.
Ответить
1
неплохая химчистка но на авиационной у метро московская работает какого то хамского настроя мужик. грубит всем женщинам. на меня наорал,что я не закрыла дверь и только потом я поняла что он пьян по его походке глазам и запаху. отвратительно
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Анастасия, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дирекция приняла к рассмотрению данный вопрос, проведем расследование и примем все необходимые меры, чтобы такое больше не повторилось. Вы всегда можете заказать бесплатную доставку при заказе от 1500 р. по телефону: +7 (812) 448-13-56.
Ответить
Анастасия Туркина
Анастасия Туркина ответил Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
спасибо, но я могу и сама ходить мне не нравится хамское отношение
Ответить
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт" ответили Анастасия Туркина
Анастасия, спасибо за информацию! Руководство приняло решение расторгнуть договор с данным приемным пунктом, вам мы предлагаем принять премиум карту с 20 % скидкой на все услуги химчистки по адресу нашего цеха: ул. Моисеенко, 24. и услугу "прием на дому" бесплатно. Оставьте ваш номер телефона на почту: reklama@clean-expert.spb.ru, мы с вами свяжемся.
Ответить
5
Хочу выразить признательность специалистам вашей химчистки за компетентность и внимание к проблемам заказчиков. До этого был негативный опыт сотрудничества с другой химчисткой. Но ваши сотрудники меня успокоили и помогли. Спокойно объяснили по поводу пятен, рассказали о том, что меня ждет после чистки. Довольна полученным результатом. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасная Химчистка! Предостерегаю Вас не ходите туда. Нам испортили детское платье в следствии чего праздник ребёнку. Написала претензию, так они ответ отправили через месяц и вообще в другой пункт приёма. Позор. Портят вещи и прячутся.
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Cutemelena, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, работаем над улучшением качества услуг.
Ответить
5
Хорошо освежили платье. Я довольна. Забрала быстро и качество меня вполне устроило. Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительная химчистка. Платье после химчистки. как будто и не чистили. Подол весь в пятнах и загрязнениях. На просьбу переделать сказали, что могут попробовать убрать пятна, но ничего не обещают. Что ж раньше не попробовали? О том, что на платье имеются пятна, я увидела только после приема его из химчистки. Оператор мне говорит, что я должна была доплатить за выведение этих пятен. Но Вам не кажется, что на подоле имеются такие загрязнения, которые дают понять, что его вообще не чистили?! Зачем сдавала в химчистку, за что заплатила? Больше ни ногой сюда.
1495752 1495753 1495754 1495755 1495756
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Ирина, здравствуйте. Пятна более 2-х дней считаются застарелыми и трудновыводимыми, либо совсем не выводятся, в процессе химчистки могли проявиться еще сильнее. Действительно, услуга "пятновыводка" оплачивается отдельно согласно прайс-листу "Клин Эксперт" и любой другой химчистки.
Ответить
1
Добрый день! Относила зимнее пальто ( с меховой отделкой) в химчистку, можно сказать, практически чистое, без пятен и каких-либо сильных загрязнений. Через неделю мне позвонили и сказали, что я могу забирать пальто. Когда я стала осматривать свое пальто, в карманах обнаружила песок (мне 28 лет, в песочнице я не играю), пальто было в каких-то мелких волосинах, пыли , такое чувство, что его просто роликом для чистки одежды почистили, и то не везде. Я отказалась забирать пальто и его направили на повторную чистку. Вчера я сама позвонила, спустя две недели, узнать-можно ли забирать пальто или нет. В итоге сказали, что можно. Но это еще не все) Я вновь увидела грязное пальто, но песка в карманах не было, причем на швах видно было, что оно грязное, как будто пальто пыльным мешком "ударили". Химчистка стоила 1100-00. Для кого-то может это копейки, но для меня это не дешево. Я забрала свое пальто. Деньги мне не вернули. Не советую эту химчистку. А еще мне сказали, что чистка карманов и швов не входит в обязанности работников, все такие мелочи нужно указывать в описании работ. По мне так, химчистка пальто, если нет явных загрязнений, подразумевает чистку карманов в том числе. Я в тихом ужасе от выполнения своей работы сотрудников данной химчистки.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Испортили светлое пальто в хим.чистке Clean expert, до этого, в других химчистках все с этой вещью было в порядке. На мое заявление ответили отказом. Носить пальто невозможно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Мария , Здравствуйте! Спасибо за обратную связь . Ваше пальто светлого цвета, поступило в цех химчистки на обработку, согласно квитанции- договора 2374 Н.Д., в сильном загрязнении. Изделие прошло обработку в среде растворителя Перхлорэтилен, согласно технологии, предусмотренной ГОСТом 51108-2016г. В следствие эксплуатации данного изделия, старения от предыдущих обработок, выгара от светопогоды, либо нарушения производителем технологии сборки данного изделия ( собрано из разных рулонов), после чистки стал наиболее заметен скрытый дефект- отличие по цвету отделочного клапана на полочке пальто. Проявившийся дефект, к сожалению, не устраним, так как произошел не по вине работников химчистки. Все изделия, поступившие на обработку в среде растворителя Перхлорэтилен (Р), проходят обработку целиком в машинах химической чистки по специальной технологии и специально заданной программе, вместе с партией других изделий, подходящих по цвету и составу, степени загрязнения. Все условия договора по чистке данного изделия выполнены в полном объеме, пальто чистое, и пригодно к носке. Клинэксперт несет ответственность за чистку изделия а не за его изготовление ( Понимаю что мы одна из сторон этой ситуации поэтому предлагаю воспользоваться независимыми экспертными учреждениями поскольку только Независимый эксперт может определить соответствие оказания услуг ГОСТу и определить причины возникновения дефектов. Когда вам удобно провести экспертизу ?
Ответить
5
Очень довольна работой химчистки "Клин Эксперт". Нужно было почистить подушки.Заказ сделала по телефону и в назначенное время их забрали из дома, а через 4 дня в идеально- чистом состоянии привезли обратно. Таким образом, не выходя из дома почистила подушки. Большое спасибо за отзывчивость и четкую работу. Настоятельно рекомендую пользоваться услугами данной химчистки .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мое любимое вечернее платье было испачкано после торжества. Чем только не пыталась избавиться от пятен, все безрезультатно( думала что придется выбрасывать. Но Клин Эксперт вернули мне его в идеально чистом состоянии! Я очень довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребенок вырос, надумали продать коляску. После 2 лет использования, она, конечно же, была не совсем свежей, вся в пятнах. Еще и соседский ребенок облил ее соком. Очень удобно, что с фирмы приехали и забрали коляску, а привезли через 9 дней чистенькую. У нас была прогулочная коляска 3 в 1. Вычистили все: чехлы, сумку, рукавички, съемные детали. Как новенькая. Когда я написала на сайте с объявлениями, что коляска прошла химчистку, ее купили через 2 дня.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительно общаются с клиентами, наглые, хамоватые операторы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасно! Отдала в чистку шубу- порвали мех. На просьбу привести шубу в порядок, предложили отремонтировать за мой счёт! Написали претензию химчистке, с ней естественно не согласны. Буду подавать в суд.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромный восторг вызвало у меня когда они очистили мои пята годовалой давности! Огромное спасибо за сервис, за сохраненную вещь и за качество.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительная химчистка!!! Сдали костюм мужа, отдали с пятном и с множеством зацепок на брюках!! В одном месте ткань порвана, конечно же в самом видном! Взяли обратно, но такое конечно не исправить. В итоге выставили нас дураками и на мои угрозы, что они теряют клиента сказали - нам не нужны такие клиенты, не приходите больше к нам! Ни в коем случае не ходите туда, а пойдете, будьте готовы судиться!
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Добрый день, спасибо за обратную связь! Нам очень важно знать, в каком именно пункте приема произошел данный инцидент. Могли бы прислать номер заказа, адрес пункта и ваш номер телефона на почту: reklama@clean-expert.spb.ru, руководство компании примет меры, чтобы такого больше не происходило, и по решению мы предоставим вам бонус. Будем ждать!
Ответить
5
Прошу огромное прощение за свой отзыв оставленный ниже, перепутала клининговую компанию. Весь отзыв о предыдущей компании называется BioLife Express находится на просвещения 72, приношу свои огромные извинения компании Клин Эксперт!!! Отреагировали на отзыв сразу, понравилось отношение лояльное и разрешение конфликта, хотя по сути его и нет, вскоре приеду сдавать вещь им на чистку!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительно, никому не советую! Сдала куртку чистый хлопок по срокам 29.07-05.08 я им звоню спросить что где моя вещь, потому что в пункте приема нет ее. Они сперва начали утверждать не ошиблась ли я номером, тут вообще в осадок выпала, мало того что чуть не потеряли мою вещь,так они еще ее и не чистить даже не принимались. Отмазываются тем что моего номера не было, хотя у меня копия квитанции и там есть номер! Никогда не обращайтесь к ним, 2недели ждала, еще и возврат неизвестно когда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Химчистка Прачечная
Химчистка Прачечная "Клин Эксперт"
Ольга, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы на почту: reklama@clean-expert.spb.ru, прислать адрес пункта, где сдавали изделие в чистку, номер заказа, если сохранился, и ваш номер телефона. Будем очень признательны за обратную связь, и будем работать над сервисом.
Ответить
Прошу огромное прощение за свой отзыв оставленный ниже, перепутала клининговую компанию. Весь отзыв о предыдущей компании называется BioLife Express находится на просвещения 72, приношу свои огромные извинения компании Клин Эксперт!!! Отреагировали на отзыв сразу, понравилось отношение лояльное и разрешение конфликта, хотя по сути его и нет, вскоре приеду сдавать вещь им на чистку!
Ответить
5
Я сдавала пуховик в Clean Expert в марте этого года. Я случайно пролила на него растительное масло, и образовалось огромное пятно. Прием в этой химчистке просто отличный. У меня было много вопросов, потому что я волновалась, что большое жирное пятно невозможно отчистить. Там была женщина-технолог, которая, конечно, в этом очень отлично разбирается. Она все так хорошо, простыми словами рассказала. Пятно полностью вывели с пуховика, и отлично его почистили. Большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще