+7 812 438-46-00
+7 812 438-46-02
Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru)
Маtrix network solutions (в сокращении MNS.ru) - компания, оказывающая телекоммуникационные услуги на территории г.Санкт-Петербурга с 1999 года. Многим потребителям широко известна под брендом «Матрикс». Компания MNS.ru - создатель старейшей в Санкт-Петербурге волоконно-оптической сети в масштабах района, предназначенной для предоставления пользователям услуги доступа в сеть Интернет.
Спектр оказываемых услуг различен: доступ в Интернет, ip-телефония, IPTV, аренда каналов связи, услуги хостинга.
Основные принципы, которым следует наша компания из года в год – высокое качество сервиса, легальность, приоритет серьёзного долгосрочного сотрудничества перед сиюминутной выгодой.
Спектр оказываемых услуг различен: доступ в Интернет, ip-телефония, IPTV, аренда каналов связи, услуги хостинга.
Основные принципы, которым следует наша компания из года в год – высокое качество сервиса, легальность, приоритет серьёзного долгосрочного сотрудничества перед сиюминутной выгодой.
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
1 филиал Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru) в
Санкт-Петербурге
Отзывы
Про «Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru)»
(14)
O филиалах сети
(14)
Отзывы про Матрикс Интернет-клуб (MNS.ru) (14)
7 лет назад
Смотрю на отзывы 5 звёзд, и понимаю, что все это заказ... (Отзывы на Гугле). Тут же они просто устаревшие (5-7 лет)
Скорость интернета на 3 (порой сайт грузит со скоростью 2005 года), качество соединения на 2 (вылетает часто без причин).
Отношение к клиенту ужасное, на любой вопрос один ответ "Роутер старый/Не рабочий/ПО старое". Сегодня 06.01.18 в очередной раз пропал интернет на весь день. Днём сказали, что в доме работают электрики, поэтому на 15 мин не будет интернета. Вечером сказали, что массовый сбой у них, ориентировочное время пытаются установить... Спустя час-два просто отключили телефон.
Интернета до сих пор нет. И вы можете подумать, что у всех провайдеров такое бывает... И в правду, как говорится, раз в год и ружьё стреляет. Раз в год, и у остальных, быть может, вылеты и сбои такие происходят.
Вот только у провайдера MNS это происходит ОЧЕНЬ ЧАСТО (раз в месяц). А так, чтобы просто были вылеты, то раз в неделю так точно! Благо всего на 20 минут (хотя это тоже возмутительно).
Пишу в надежде, что уберегу множество людей от подключения к данному провайдеру!! Надеюсь, что эту конторку либо прикроют, либо она перестанет позориться и уйдёт сама...
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К MNS
СКРОСТЬ КАЧЕСТВО НАДЕЖНОСТЬ - это НЕ MNS !!!
Скорость интернета на 3 (порой сайт грузит со скоростью 2005 года), качество соединения на 2 (вылетает часто без причин).
Отношение к клиенту ужасное, на любой вопрос один ответ "Роутер старый/Не рабочий/ПО старое". Сегодня 06.01.18 в очередной раз пропал интернет на весь день. Днём сказали, что в доме работают электрики, поэтому на 15 мин не будет интернета. Вечером сказали, что массовый сбой у них, ориентировочное время пытаются установить... Спустя час-два просто отключили телефон.
Интернета до сих пор нет. И вы можете подумать, что у всех провайдеров такое бывает... И в правду, как говорится, раз в год и ружьё стреляет. Раз в год, и у остальных, быть может, вылеты и сбои такие происходят.
Вот только у провайдера MNS это происходит ОЧЕНЬ ЧАСТО (раз в месяц). А так, чтобы просто были вылеты, то раз в неделю так точно! Благо всего на 20 минут (хотя это тоже возмутительно).
Пишу в надежде, что уберегу множество людей от подключения к данному провайдеру!! Надеюсь, что эту конторку либо прикроют, либо она перестанет позориться и уйдёт сама...
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К MNS
СКРОСТЬ КАЧЕСТВО НАДЕЖНОСТЬ - это НЕ MNS !!!
7 лет назад
Ни при каких условиях не связывайтесь с этой шарагой! Интернет постоянно пропадает, сначала в службе поддержки ссылались на мой роутер, но после покупки нового ничего не изменилось! Служба поддержки никаких мер не принимает! Все это длится уже больше года, жаль альтернатив в доме нет.
ПС. Старый роутер работает отлично без сбоев с Билайном, а в тех поддержке говорили, что проблема в нем.
ПС. Старый роутер работает отлично без сбоев с Билайном, а в тех поддержке говорили, что проблема в нем.
7 лет назад
Отвратная подача интернета!За 5 мин 5 срывов!Звоню в поддержку,там одно и то же по 100 раз спрашивают и не реагируют(
7 лет назад
Хуже интернет провайдера не встречал. подключен самый дорогой тариф 990 рублей в месяц, обещанной скорости скорости не было с начала использования услуг. телевидение работает ужасно, тормозит и зависает постоянно. техническая поддержка никогда не может оказать помощь. отдел по работе с клиентами может сказать только что им очень жаль, оставляю заявки но никто их не обрабатывает. на просьбу вернуть деньги за нерабочие дни отвечают что помочь не могут. клиентов не ценят, на угрозу о том что перейдешь к другому провайдеру, ни чего ответить не могут. извинений не приносят
9 лет назад
Ужас это,а не интернет-провайдер. Скорость, ты где?! Плачу по 450р в месяц, а получаю кукиш с маслом. С 22:00 соединения просто нет. "Выключить-включить роутер", знаете, ребята, заучить фразу и я в состоянии. За такие деньги интернет должен как минимум летать. Буду задумываться о переходе на другого провайдера. Отвратительный интернет. Спасибо, за то,что в свободные часы ,моего и так драгоценного времени, даже страницу в соц.сети не загрузить!!!
9 лет назад
Огромное количество лет пользуюсь услугами данного провайдера, все устраивает в полной мере. Все вопросы/проблемы решаются сразу же. Всегда можно дозвониться как до тех. поддержки, так и до абонентского отдела. Жаль, что работают только на севере города, но может это и к лучшему)
10 лет назад
Живу в Приморском районе, пользуюсь MNS около 3-х лет. Тех поддержка никакая, там надо ТАК всех достать и встряхнуть, что бы хоть что-то ответили, кроме "перезагрузите роутер", что уже и самих этот Матрикс достал! Периодически пропадает связь, иногда надолго. Последней каплей стало то, что на протяжении последних 3-х месяцев в выходные дни после 18.00 выбрасывает из интернета с регулярностью в 5-10 минут, а после 22.00 о подключении вообще можно забыть! А их ответы я выучила уже наизусть "Перезагрузите роутер", "Поменяйте роутер", "Проблема в вашем роутере". Вот только ни перезагрузка, ни замена на другой роутер не помогают! Да и к тому же почему-то в будние дни "проблем" с роутером нет, а появляются они исключительно в "часы пик" в выходные. А поскольку я работаю дома и не только в будние дни, то для меня это очень существенно! Прощай, Матрикс!!!
10 лет назад
Живу в Приморском районе. Подключилась к Mns ещё в далёком 2006. Компания прошла большой путь с того момента и улучшила во многом качество предоставляемых услуг. Очень довольна и не хочу менять своего провайдера.
11 лет назад
Тариф 20 мгб - еле шевелится, виснет постоянно, сайты открываются по неск.минут. Наверное буду искать что-то получше.
apka45
1
12 лет назад
Социальный тариф. Для инвалидов. Снижают скорость в рабочие и пиковые часы (вроде по необходимости, поскольку тв на дуне брендит только по вечерам). За полгода никаких проблем.
Серенити
19
13 лет назад
Отличный провайдер! Раньше у них были небольшие проблемы с соединением, но после некоторый изменений интренет работает стабильно и без сбоев. Очень выгодные тарифы, высокая скорость соединения. Огромная локальная сеть из которой можно подчерпнуть массу полезной информации. Служба технической поддержки работает круглосуточно. Конечно, когда происходят поломки до них не дозвониться, но все новости все равно отображаются в локальной сети, и можно узнать, когда неполадки будут устранены. Оплатить интернет можно как в офисе, так и через любой терминал. Все просто и главное очень удобно и качественно.
Comrade
31
14 лет назад
Мой интернет-провайдер с 2007 года. Всем доволен! Большой выбор тарифов - как ограниченных по трафику так и безлимитных, высокая скорость подключения - до 100 Mbit, огромные внутренние ресурсы. Всем советую подключаться!
Павел
32
14 лет назад
Пользовался интернетом этой компании очень долго. Часто бывали проблемы с интернетом. Один раз поломку чинили две недели!! Цены не самые дешевые. Провайдер использует систему впн. Осенью подключился к Интерзет, все работает без впн, беспроводная сеть настроилась быстро. Пока все работает отлично.