Автопродикс

Как то заехал сюда масло поменять, потом с кондеем проблемы решал, сейчас вот лобовое заменили, щебень словил, в целом меня этот салон более чем устраивает, руки у мастеров золотые. Отдельно отмечу Андрея Николаевича, очень грамотный спец!

Здесь всегда делают всё хорошо! Я проходил плановое ТО по пробегу в 15 тысяч километров: поменяли масло, масляный, воздушный и салонный фильтры, а также провели полную компьютерную диагностику по всем системам автомобиля (Airbag и парктроники). Вся работа заняла около нескольких часов. Мастер отчитался о проделанной работе очень подробно: выкатил машину, всё рассказал и показал, вручил сервисную книжку с распечаткой и чеками.

Оставлял здесь колеса на хранение. Обращался для подготовки к зимнему сезону - сделали шиномонтаж и осмотр. По рекомендации после осмотра сказали смотреть глушитель, появилась коррозия. Общение с сотрудниками было нормальное.

Машину сдала на ТО вечером, забрала утром. Осмотрели не только то, что требовалось, но весь автомобиль в целом, провели диагностику, выявили и устранили все неисправности. Персонал общался прекрасно: менеджер позвонил, предупредил о найденных проблемах, всё согласовали. По окончании работы предоставили привычные документы с подробным описанием работ и ценами.

Все сделали вовремя, как и обещали, предварительно договорились. Мастера-приемщики показали всё, что нужно, актуально рассказали и дали свое заключение. Взаимодействую с ними уже не первый раз, никаких претензий, все тщательно объясняют. Рекомендации после ТО тоже понятны.

Была простая замена антифриза, сделали ее быстро и без проблем. Ценю удобство записи и точное выполнение работы в назначенное время, потому что не люблю ждать.

Сделали все как положено, быстро и удобно, всегда вовремя предупреждали. Детонацию двигателя убрали, поменяли, все выполнили качественно. Отношение ко мне было хорошее, как к старому знакомому. Выбрал данный дилер, потому что он ближе к дому расположен, приезжаю каждые полгода с 2019-го года.

Достоинства
Их не осталось…

Недостатки
Левая нога не знает, что делает правая… хамит и меняет условия и цены как им хочется…

Комментарий
АВТОПРОДИКС
Начнём с того, что у нас с женой сейчас - две Инфинити Q70 (пробег 99тыс) и Q50(пробег 43 тыс),
и это уже вторые покупки первые были в 2006 QX50 (купили у них же в салоне и обслуживали там же) сменили авто в 2014 и до сих пор ездим…Столкнулись с «эксклюзивным отношением»
Худшая станция, которая мне известна, скатилась на самое дно.. Сначала сами делают не первый раз, рассылку своим бывшим клиентам с предложением о неполном ТО авто за их счёт , как будто их за язык кто то тянул, потом придумывают что запчасти платные (по двойной цене), потом обозначают цену в 12 000р (типо только за запчасти - масло, шайбу и фильтр) получив согласие и записав на ТО авто, накануне записи, после того как девочка подтвердилась (утром) - вечером звонит некий «мастер» и рассказывает, что девочка ошиблась и цена не 12 , а 16,5 тыс,(за три запчасти , осмотр и мойку кузова),
а полное ТО у них типо 26( не понял зачем мне такая информация) - просто послал их … «далеко, но вежливо» - выписался, пусть сами себе «то» делают…. ,
а мы деньги на др станции потратим, где стоимость всего ТО заменой, масла, пробки, со всеми фильтрами(масла, салона, воздушных), осмотром, мойкой всей машины (и кузова и салона), стоит 18 тыс.
Когда - то и станция и салон авто АВТОПРОДИКС были вполне адекватны, всё меняется и к сожалению не к лучшему… не ездили туда 5 лет и ещё столько же не поедем…
Успокойся с миром.

Дата оказания услуги
Июль 2025

Описание специалиста
Мастер на приёмке

Достоинства
Оперативно съехать.

Недостатки
Если хотите матовую машинуто то вам сюда.
Приехала на ТО к мастеру Герниченко Максиму, принял машину, сделал фото, но как выясняется не всей машины.
На вопрос что с лаком сказали что он старый и это норм, машина 2018г
Руководитель Владимир Викторович принел решение и предложил покрасить бампер за 50%, то есть приехала на ТО и минус 6 000 руб.
Не рекомендую!!!
Косорукие работники.

Дата оказания услуги
10 июля 2023 года

Описание специалиста
Герниченко Максим
Руководитель Коваленко Владимир Викторович

Мастер своего дела, всегда все по делу. Знакомство началось с курьезной просьбы найти то, что "визжит" в колодках с зади. И это было найдено, оказалось при замене колодок попал тонкий кусочек проволоки с волосок. Виталий и его коллеги устранили эту неприятность "визжащую". И счастливая я уехала. Уже при следующем ТО попросила записать именно к Виталию. Все работы были выполнены в срок по регламенту ТО. Всегда с пониманием относится к просьбе клиента-зануды находит и предлагает оптимальные решения по ремонту автомобиля. За многолетние обращения в сервис Автопродикса к мастеру Виталию Ладареву были только положительные результаты ничего лишнего, все по делу.

Молодцы ребята, по ремонту кузова все четко вообще, Назаренко Андрей выполнил поставленные задачи на отлично. Крыло, как родное, не нашел следов ремонта.

Нашел ваш сервис через интернет, оказалось до вас не так далеко и ехать. Заезжал на той неделе, надо было масла залить. Мне выделили сотрудника, да предварительно записался, забыл сказать. Четко выполнил работу Назаренко Андрей, приятный человек с которым было о чем поговорить по другим вопросам касательно машины. Удачно съездил.

Субботин Игорь - профессионал в своём роде деятельности. Четырехлетний Кашкай доверяю только ему. Не было ни одного случая, чтобы мастер специально тянул время. Больше 3-4 часов ждать никогда не приходилось.