Верса

3.5 50 отзывов

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
5 филиалов Верса в
Санкт-Петербурге
Открыто сейчас
Верса на проспекте Бакунина

1.  Верса на проспекте Бакунина

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Бакунина, д 5 Бизнес центр: Б5 Метро: метро Площадь Восстания
5.0 1 отзыв

2.  Верса на улице Некрасова

Россия, г Санкт-Петербург, ул Некрасова, д 24 Метро: метро Чернышевская
3.0 3 отзыва

3.  Верса на Большой Зелениной улице

Россия, г Санкт-Петербург, ул Большая Зеленина, д 8 Метро: метро Чкаловская
4.5
Верса на 2-ой Советской улице

4.  Верса на 2-ой Советской улице

г Санкт-Петербург, ул 2-я Советская, д 18 Метро: метро Площадь Восстания
4.0
Верса на Большой Морской улице

5.  Верса на Большой Морской улице

Россия, г Санкт-Петербург, ул Большая Морская, д 36 Метро: метро Сенная площадь
4.5
Отзывы Про «Верса» (50) O филиалах сети (56)

Отзывы про Верса (50)

5
ОТДЫХАЛИ С ПОДРУГОЙ В СЕНТЯБРЕ 2011. СЕМЬ ДНЕЙ ЖИЛИ В ОТЕЛЕ АЗИМУТ - ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ,ХОТЯ НОМЕР БЫЛ ЭКОНОМ. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО И ВОСХИЩЕНИЕ ПРОФЕСИОНАЛИЗМОМ ЭКСКУРСОВОДА НАТАЛЬИ. НЕ УМОЛКАЛА НИ НА МИНУТУ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ АВТОБУСА.....НА КАЖДОМ МЕТРЕ ДОРОГИ О ЧЁМ НИБУДЬ РАССКАЗЫВАЛА....ПРОСТО НЕ УСПЕВАЛИ ВСЁ УСВАИВАТЬ,НО ТОЛЬКО ОНА УМОЛКАЕТ,А У НАС УЖЕ ВОПРОСЫ И НА ЛЮБОЙ У НЕЁ ЕСТЬ ОТВЕТ....ПРОСТО "ЭНЦИКЛОПЕДИЯ". ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ЭКСКУРСИЙ ПРОСТО ВОСТОРГ!!! В ЭТОМ ГОДУ В КОНЦЕ МАЯ ХОТИМ ВЗЯТЬ ТУР"ТАЙНЫ ДВУХ СТОЛИЦ",ЕДЕМ ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ И ВНУЧКА 15ЛЕТ И ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ....РАБОТАЕТ ЛИ "ВЕРСА" ПО ЭТИМ ТУРАМ. ПРОШУ ВАС ОТВЕТИТЬ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
я ездила в Испанию в 2013 - в г Бенидорм
все понравилось хотя недочеты были
жаль что фирмы больше нет
Полезно
Ответить
Поделиться
5
От Версы ездили за границууже 6 лет -с 2009г. Были в Испании,Париже,Лондоне,Таллинне,Праге, Римини, Греции - все поездки были прекрасно организованы. Все менеджеры вежливые,приятные люди.Последние 4 поездки с нами работала Наталья Калёнова, приходили к ней,как к хорошему другу.Даже наша последняя поездка в Грецию в сентябре,уже в опасный период, прошла нормально:узнали о приостановке деятельности 15 сент.,а 17 сент. спокойно, в назначенное время вернулись домой.Всё было оплачено.
В Испании и в Таллинне с нами была великолепный знающий экскурсовод Галина.В Греции нас принимал замечательный партнёр "Амботис".
Огромное спасибо Версе за многолетний прекрасный отдых! Надеемся, что компания переживёт трудные времена и опять будет с нами.
Петербуржцы Синицына Г.П.,Жубрин В.С.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте, уважаемые господа! Я отдыхала в Питере с 12 по 18 сентября в рамках тура "Петровский Парадиз" и оказалась как раз в тот момент, когда Верса прекратила свое существование... Меня только-только поселили в отель и девушка с ресепшена позвонила и извинилась, что продолжение моего отдыха невозможно. Ужас, паника и предвкушение печального возвращения домой... Но представитель Версы Мартынова Татьяна Александровна умело погасила панику, без конца куда-то звонила и в конце концов нас опять пригласили в номер. В дальнейшем НИ РАЗУ не было никаких накладок или проблем со стороны организаторов, прекрасные экскурсии, великолепные рассказы с множеством интересных фактов. И даже когда новость о банкротстве Версы прошла по центральным каналам, нашей группе дали до конца насладиться отдыхом. Огромное спасибо прежде всего Татьяне Александровне, прекрасный, умный и тактичный человек! Кроме того, очень понравился отель Азимут, даже не думала, что будет все так безукоризненно чисто, тихо и комфортно. В общем, Питер не подкачал. От всей души желаю Версе не сдаваться и с честью преодолеть все невзгоды. С уважением, Пенькова Наталья, город Орел
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Как жаль что ушли с рынка,что не выстояли в этом безобразия! Всегда брали туры в вас и всегда на высоте! Ни с кем не сравнить! Спасибо за все! Очень жаль! Может быть когда то вернетесь под другим названием! Но как много значит имя! Обидно!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
жулики.была куплена путевка в израиль на лечение.объявили себя банкротами и сидят радуются.а люди стоят в очереди сутками,чтобы получить справку для страховой. да сотрудникам версы надо день и ночь работать,подготовить справки всем и выдавать без очереди.народ у нас все еще терпеливый
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поддержать Версу, всех ее сотрудников и руководство в этот тяжелый момент для турбизнеса.В шоке,других слов не подобрать. Много лет летали через Версу и старались специально подбирать туры у этого туроператора, так как были уверены если летим от Версы все будет хорошо.Даже какие то проблемы и накладки возникающие (а они бывали) все, подчеркиваю все и всегда, решались. Работают там профессионалы и замечательные люди.Хочется надеяться, что ситуация разрешится и мы так же будем пользоваться услугами этого туроператора.Желаю всем терпения. С уважением, ваш постоянный клиент. Корчевец Оксана
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая, уважаемая компания. Сама покупала у них путевки один раз, друзья последние несколько лет только через них отдыхают. Никаких неприятностей не было. Менеджеры вежливы, приятные.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Оплатили тур в Грецию,о.Крит 2 месяца назад,отель нам подтвердили. Через 1,5 недели вылет, а Верса говорит,что у нашего отела overbooking и выбранный нами замечательный и тихий отель нас не примет, на замену предлагают какие-то бомжатники!М ы связались на прямую с нашим отелем,они нашу бронь подтверждают,но оплаты говорят еще не было! Т.Е. либо Верса перепродает наши путевки кому-то подороже или вовремя не оплатили и теперь отель дороже?!!! Вобщем непонятная ситуация, страшно лететь в отпуск,как бы вообще двери отеля не поцеловать!!А главное предоставили нам подтверждение оплаты отеля за неделю до этого инцидента,а тут отель вдруг туристов не принимает!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Добрый день!
Мы приносим свои искренние извинения за эти неудобства.
Наши партнёры в связи с высоким сезоном предложили 5* отели, вместо 4*.Те кто захотел принять это предложение будут жить в отелях с повышенной комфортностью, остальные туристы и Вы в том числе, останетесь в прежних отелях. Сегодня мы связались с вашим агентством,всё улаженно.
Все брони были оплачены заранее,перепродажи туров не было.
Ответить
5
Спасибо огромное турфирме «ВЕРСА» за яркие, незабываемые впечатления, которые мы получиле в Питере с 23.08.2014 - 27.08.2014. Отдельное спасибо, самые лучшие и теплые слова нашему экскурсоводу Всеволоду,который был настолько заботлив ко всем 42 человекам нашей группы с Украины. Он настолько влюблен в свою профессию и свой город, что эти эмоции передались и нам. Всеволод очень профессионален, внимателен и доброжелателен, толлерантен.
С ув. Светланы из Харькова
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Дорогая Светлана!
Спасибо Вам большое за теплые слова и рассказ о поездке. Уверены, что Всеволоду Евгеньевичу будет очень приятно услышать Ваш отклик, ведь он и другие наши экскурсоводы стараются подарить каждому гостю Санкт-Петербурга идеальное свидание с Северной столицей.
Ответить
5
Была в Санкт-Петербурге с 18 по 27 августа 2014 (компания "Верса", тур "Город на островах"). Большое спасибо всем организаторам тура, водителям и отдельное спасибо нашему гиду - Лобановой Наталье Ивановне. Все её экскурсии были очень интересные и познавательные. Наталья Ивановна всегда доброжелательна, приветлива, с готовностью отвечала на все наши вопросы (в том числе не связанные с темой экскурсии. К нам относились как к дорогим гостям. Жаль только, что 10 дней так быстро пролетели! Очень надеюсь, что я ещё не раз приеду в Ваш город и, конечно, воспользуюсь услугами "Версы".
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Добрый день!
Вы выбрали прекрасный тур для посещения города на Неве! И нам очень приятно, что Вы остались полностью довольны организацией Вашей поездки персоналом нашей компании.
С нетерпением будем ждать Вас снова! С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Ответить
5
Отдыхали с Версой этим летом(Серебряное кольцо).Впечатления очень хорошие. Организация превосходная - никаких опозданий,все четко по плану, информация всегда выдавалась вовремя. Программа очень интересная. Отдельное спасибо нашему экскурсоводу - организатору Меркушевой Евгении Петровне и водителю Владимиру Владимировичу. Очень внимательные, чуткие люди, возникшие вопросы решали очень быстро. В Пскове был очень теплый прием. Отдых ни разу не омрачился неприятными моментами, только позитив!!! Восемь дней духовного обогащение! Обязательно обращусь еще и посоветую друзьям.
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Добрый день! Икренне благодарим за Ваш отклик. Для нас безмерно важно признание наших туристов и мы всегда рады, когда Вы делитесь с нами своими впечатлениями от поездки.
С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова
Ответить
5
С 11 августа по 17 были в городе на Неве! Нас сопровождала гид, коренная петербурженка, Бурдина Екатерина Сергеевна! Всегда вежливая,остроумная,с большой любовью рассказывала нам о самом красивом, величественном городе, о Санкт-Петербурге!На Екатерину приятно было смотреть! Аккуратно одета, нет броского макияжа, голос поставлен отлично!На все наши вопросы отвечала с удовольствием! Ещё нам понравились и водители автобусов фирмы "Верса"! Высочайшие профессионалы! Ехали как у мамы на руках! И не мало важно для нас, все водители славянской внешности! Бурдиной Екатерине Сергеевне, передайте ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ из города НИЖНЕГО ТАГИЛА! По возможности ОБЯЗАТЕЛЬНО будем иметь дело с "Версой"! Так держать! Удачи Вам в бизнесе, и мирного неба!
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Здравствуйте,Алла!
Мы очень рады, что тур доставил Вам удовольствие и обязательно передадим Вашу благодарность Екатерине Сергеевне. Будем всегда рады вновь принимать Вас в Санкт-Петербурге!
Ответить
1
В Испанию от турфирмы Верса ездить не стоит! Ездили на Майорку в период с 05.08.2014 г по 18.08.2014г. Отель Мадригал. Нас высадили из автобуса в районе 9 утра. Любезная девушка на рецепшн сообщила, что заселение в номера происходит в 12.00 и попросила подождать. Однако, в 12.00 ее настроение резко изменилось. Она протянула нам листок с текстом, написанном по-русски, в котором сообщалось, что они сожалеют, но турфирма не перечислила деньги за наше проживание в отеле. Также нам был предъявлен счет 1600 евро. В отеле "Мадригал" настолько не доверяют русским туристам, что требуют предоплату.
Повторно платить не хотелось. Поэтому до 18-00 пришлось звонить в Петербург и выяснять по какой причине нас не заселяют. В 18-00 работники отеля нам сообщили, что турфирма перечислила оплату за наше проживание в отеле в течение одного дня и выгонять нас будут завтра.
Двое суток из 11 было потрачено на выяснение отношений с турфирмой. Гид появился в отеле в конце вторых суток, когда в нем уже не было необходимости, все выяснили сами.
Спасибо, Верса, за испорченный отдых!
Туристам, котоые все же собирутся отправиться через эту турфирму в отпуск искренне советую сначала позвонить в отель и точно узнать произведена ли за них оплата.
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Добрый день!

От имени компании приношу Вам искренние извинения.

Закрывшиеся в этом году турфирмы оставили за собой много задолженностей перед отелями острова Майорка, отсюда и общее недоверие к туристам из России. Но, конечно, описанная Вами ситуация – недопустима.

Дело в том, что мы переводим оплату сразу за всех наших туристов, заезжающих в отель, это более 300 человек в неделю. После Вашего звонка мы сразу же связались с отелем, но бухгалтерия отеля отложила вопрос "на завтра". На следующий день выяснилось, что с оплатой все в порядке.

Надеемся, этот неприятный инцидент не испортил Ваше впечатление о Майорке и об Испании.

Добрый день!

От имени компании приношу Вам искренние извинения.

Закрывшиеся в этом году турфирмы оставили за собой много задолженностей перед отелями острова Майорка, отсюда и общее недоверие к туристам из России. Но, конечно, описанная Вами ситуация – недопустима.

Дело в том, что мы переводим оплату сразу за всех наших туристов, заезжающих в отель, это более 300 человек в неделю. После Вашего звонка мы сразу же связались с отелем, но бухгалтерия отеля отложила вопрос "на завтра". На следующий день выяснилось, что с оплатой все в порядке.

Надеемся, этот неприятный инцидент не испортил Ваше впечатление о Майорке и об Испании.

С уважением,
Директор по туризму
Самородская Марина
Ответить
Верса
Верса
Добрый день!

От имени компании приношу Вам искренние извинения.

Закрывшиеся в этом году турфирмы оставили за собой много задолженностей перед отелями острова Майорка, отсюда и общее недоверие к туристам из России. Но, конечно, описанная Вами ситуация – недопустима.

Дело в том, что мы переводим оплату сразу за всех наших туристов, заезжающих в отель, это более 300 человек в неделю. После Вашего звонка мы сразу же связались с отелем, но бухгалтерия отеля отложила вопрос "на завтра". На следующий день выяснилось, что с оплатой все в порядке.

Надеемся, этот неприятный инцидент не испортил Ваше впечатление о Майорке и об Испании.

С уважением,
Директор по туризму
Самородская Марина
Ответить
Верса
Верса
Добрый день!

От имени компании приношу Вам искренние извинения.

Закрывшиеся в этом году турфирмы оставили за собой много задолженностей перед отелями острова Майорка, отсюда и общее недоверие к туристам из России. Но, конечно, описанная Вами ситуация – недопустима.

Дело в том, что мы переводим оплату сразу за всех наших туристов, заезжающих в отель, это более 300 человек в неделю. После Вашего звонка мы сразу же связались с отелем, но бухгалтерия отеля отложила вопрос "на завтра". На следующий день выяснилось, что с оплатой все в порядке.

Надеемся, этот неприятный инцидент не испортил Ваше впечатление о Майорке и об Испании.

С уважением,
Директор по туризму
Самородская Марина
Ответить
1
заказала тур в Цюрих, завтра улетать а до сих пор нет ваучеров на гостиницу. Похоже, какие-то авантюристы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Уважаемая,Рита, ваучеры всегда выписываются вечером накануне вылета,или утром,если вылет ранний. Эту информацию можно уточнить одним звонком в компанию.
Мы искренне сожалеем о произошедшем, и смеем надеяться, что данная неприятная ситуация не повлечет за собой полный отказ от наших услуг в будущем.
Ответить
3
Ездили в Питер с 21 по 27 июля 2014 г. Хочу выразить недовольство по поводу 3 факторов:
1) жили в гостинице Москва, номер убирали плохо- грязь была на полу, на подоконнике.
2) питание(шведский стол) было не слишком разнообразным, в отличие, например, от гостиницы Азимут. Персонал буквально "трясся" над иностранцами.Такое ощущение, что русские- это средний сорт, а иностранцы- это "пупы земли".
3) У нас была теплоходная экскурсия по рекам и каналам, в результате которой теплоход задержала морская полиция и мы простаивали 20 минут(видимо теплоход был неисправен). В результате экскурсию урезали на 20 минут, а деньги то были уплачены за час экскурсии! И даже никто не извинился. Очень неприятно было. Сомневаюсь,что с иностранцами они позволили бы себе такое обращение.
Полезно
Ответить
Поделиться
Верса
Верса
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важны замечания наших гостей. Сожалеем, что поездка в Санкт-Петербург оставила у Вас негативные воспоминания, однако можем сказать, что все Ваши комментарии мы передали администрации гостиницы «Москва». К сожалению, в Вашем обращении не содержалось конкретной претензии (с указанием даты поездки, имен и т.д.), а потому мы не имеем возможности проконтролировать урегулирование вопроса администрацией отеля для того, чтобы сообщить Вам о результатах. Но мы очень надеемся, что все Ваши замечания в гостинице и ресторане обязательно учтут.
Относительно инцидента на теплоходе мы можем сообщить, что турфирма «Верса» и теплоходная компания приносят Вам свои извинения по поводу случившегося. Морская полиция действительно иногда останавливает теплоходы для проверки документов. Но упущением капитана стало то, что о задержке он слишком поздно сообщил в управление. Если бы он это сделал раньше, то упущенное время было бы обязательно компенсировано.
С уважением, менеджер по работе с гостиницами Татьяна Голубкова и менеджер отдела водного туризма Ирина Федорова
Ответить
1
Низкий профессионализм. Хотел купить тур в Кемер у них, т.к. цена на отель сети Ларисса у них оказалась ниже чем у других. Пришел покупать путевку в субботу. Менеджер мне сказала, что возможно этот отель не принимает одиноких мужчин. Хотя при подборе отеля я обращал внимание на этот момент и ни на одном из сайтов (tophotels, tripadvisor, booking) такой информации не обнаружил. Списка отелей, не принимающих одниноких мужчин, у менеджера по Турции не оказалось!! Стала звонить кому-то из коллег, ей сказали, что ни один отель сети Ларисса одиноких мужчин не принимает. Остановились на том, что в понедельник она уточнит информацию по интересовавшему меня отелю и вдобавок получит список отелей, которые на 100% меня примут. Записала мой телефон, сказала, позвонит. Не понимаю, почему это можно было сделать только к понедельнику. Я в тот же день сам написал на электронную почту отелю и выяснил, что ВСЕХ они принимают. Вдобавок ко всему, менеджер в понедельник МНЕ ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛА. Видимо, Версе не нужны клиенты.)))Пошёл в офис другого туроператора и купил тур у них.)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сергей К.
От турфирмы Верса я ездил с 12 по 22 июля с.г. в Испанию, в Ла Пинеда, Отель Best Sol D'OR 3*. Вылет был назначен на 18-00. Вылетели , конечно, позднее на 35 минут, но это было воспринято как везение, бывает , как мы знаем и похуже. Прилетели.я должен был по инструкции подойти к представителям с табличкой Terramar-Tour,S.L. Пред'явить ваучер и передать себя принимающей стороне. Но , как выяснилось,я и еще одна молодая пара в списках не значились. Евгений, если не ошибаюсь,просил нас не волноваться, сейчас все уладится и попросил подождать тут же неподалеку. Еще добавил, что вот вот появится человек , который все оперативно решит. Сам же Евгений активно разыскивал двух туристов , которые в списках значились, но упорно скрывались . После прибытия прошел уже примерно час. Те, кто в списках значился, нервно ожидали отправления. Но Евгений, тут надо его похвалить, упорно искал тех двух туристов, которые в списках значились, но не хотели об'являться. Во всяком случае он посетил все известные ему места. Между прочим выяснилось, что мест в автобусе всего два свободных и , если бы все таки нашлись те два туриста, то нам троим , в списках не значившихся, пришлось пристраиваться как уж получится. Но Евгений заверил-доедем. Короче, те двое не об'явились, язык не поворачивается сказать- к счастью, и мы рассевшись на свободных местах, наконец таки, тронулись. Конечно, кто в списках не значился, не получил никакого буклета, где была всякая полезная информация. Ну да Бог с ним. Отель оказался вполне приличный для трешки даже с вай фаем в номерах , которые поближе к ресепше.))) теперь об от'езде. Накануне я посмотрел на доске об'явлений время отправки от отеля в аэропорт, но не обнаружил, решив , что об'явление появится позже, ибо мой рейс отравлялся в 23 часа. Я даже не успел ничего упаковать в чемодан, потому что думал, что время будет еще и для заплыва. И , конечно же, в 7 утра в моем номере раздается звонок,,где у меня вежливо интересуются представители турфирмы, почему я не на месте, то есть с вещами на выходе из отеля!? Вас,мол, целый автобус народу дожидается. Не буду про недоумение и прочие чувства меня охватившие, но я , извинившись, попросил 7 минут на сборы. И через 7 минут я был уже в автобусе опять таки с искренними извинениями. То , что в неожиданном повороте моего от' 'езда я забыл положить в чемодан несколько вещей- это пустяк. Себя корил, что неправильно что то посмотрел, хотя еще в Питере мне оператор говорила, зато будет у вас целый день перед вылетом. Это запомнилось. Наконец аэропорт, время еще раннее,может половина 10 утра. И вот тут то , у стойки регистрации все таки выясняется, что мой рейс не этот , куда меня привезли с такой заботой ,а в 23 часа!! Не помню имя женщины, которая сопровождала нас . Она мило улыбнулась и посоветовала мне располагаться в этом прекрасном аэропорту до моего вылета.располагаться- это 12 часов ожидания сидя в кресле? Я хотел устроиться в отеле аэропорта, но мне стали об'яснять, что на 6-7 часов они не заселяют, хотя это чушь, потом договорились за 70 евро поселить меня на несколько часов в отеле какого то бизнес-центра путь к которому мне так толком и не указал. И вот, валясь от усталости, мне немолодому 58- летнему человеку пришлось бросить свой чемодан где то у стенки и как бомжу лечь в летней рубашонке прямо на прохладный пол, положив свою печальную голову на чемодан.)) кроме всего из поездки выпал целый день. Хотел бы поблагодарить турфирму Верса за творческий подход к своим клиентам


Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо с большой БУКВЫ Анне из компании Верса (ТК Аэродром) за четкое, быстрое и качественное предложение по отдыху.
О себе, в течении последних нескольких лет сам бронировал поездки и путешествовал с семьей, но каждый раз были "нюансы", в этот раз решил вспомнить "молодость" и произвести бронироание через тур операторов, и только Верса в лице АННЫ отработала все "от и До". Конечно выбрать достойную "пятерку" за четыре дня игра в ва-банк, но используя предоставленные интернет ресурсы и то, что было реально предложено по деньгам нас устраивало полностью, - что и могу подтвердить после двух недель проведенных в Греции на острове Родос с 17 по 31 июля, - более качественного отдыха мы не получали последние пять лет, спасибо и ... удачи!



Полезно
Ответить
Поделиться
5
мне все понравилось, летали в прошлом году на Кипр, отличный отдых получился. при этом хотели в Грецию но менеджер посоветовала второй раз на те же грабли не наступать. спасибо Алине менеджеру за прекрасный отдых.
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще