ЛайфВет

Дополню отзыв по прошествии года после обращения к доктору. Были нюансы и недопонимание в коммуникации . Но это , видимо, мои завышенные ожидания к платной ветеринарии. По итогу доктор отлично провел операцию, собака быстро восстановилась. Прошел год, боялись, что после такой объемной операции лапа может неполностью восстановиться. Но всё хорошо, лапа зажила, будто ничего и не было. Рецидива не случилось. Я очень рада, что обратилась именно к Константину Юрьевичу. С большой благодарностью от меня и Альта ❤️

Спасибо большое Констану Юрьевичу Брюшковскому и его команде в «ЛайфВет» на Кораблестроителей за спасение моего Ченса❤️Очень сложная была операция и сложное заживление и реабилитация,но с поддержкой Констана Юрьевича у нас все получилось❣️Спасибо очень внимательным и чутким администраторам Юле и Наталье,главному врачу терапевту Черная Александре Александровне,анестезиологу Марии Александровне,Захаровой Марии Алексеевне и всем сотрудникам стационара за отзывчивость,понимание и внимание❣️Теперь наблюдаться будет только в «ЛайфВет» у супер добрых и опытных врачей!

Очень благодарна Константину Юрьевичу Брюшковскому и его команде в клинике «ЛайфВет» на Кораблестроителей за спасение моего Ченса❤️Операция была сложная,заживление и реабилитация тоже очень сложные,но с поддержкой Константина Юрьевича мы справились!Спасибо Наталье В.,Юле,администраторам,Тишиной Марии Александровне-анастезиологу,Черная Александре Александровне главному ветеранорному врачу,Захаровой Марии Алексеевне и сотрудникам стационара за поддержку и отзывчивость❣️

Благодарим Константина Юрьевича за спасения нашего любимого Бени от лимфомы,лечение было не простым,но сейчас у нашего малыша всё хорошо.Благодаря своевременно поставленному диагнозу и профессионализму нашего доктора мы на данный момент победили болезнь.Доктора знаем уже более 10 лет,доверили в его золотые руки уже не одно наше животное и безумно благодарны ему за спасение наших питомцев!

Достоинства
нет

Недостатки
Прежде всего бизнес

Комментарий
Консультация у доктора Брюшковского длилась минут 15, из которых почти половину времени доктор изучал карточку пациента и снимки. Я не смогла предоставить описание КТ, поэтому доктор сказал, что ни дать прогноз, ни проконсультировать относительно дальнейших действий он не сможет без КТ. Посоветовал наблюдать за животным.
Честно говоря, думала, что визит можно было бы считать несостоявшимся, так как никакой полезной информации мы не получили, но, тем не менее, администратор попросила оплатить консультацию, которая стоила 4000 рублей.
Господа, брать такие деньги за 15 минутное общение - это бессовестно. Оценить профессионализм доктора не берусь, но как человек он показался мне высокомерным и черствым, что, наверное, объясняется большим количеством похвал в его адрес. Доктор заболел «звездной болезнью».

Дата оказания услуги
март 2024

Описание специалиста
К.Ю. Брюшковский

Вез собаку на стрижку. Вполне справились. Смотрится неплохо

Спасибо врачам и девушке мед сестре за помощь с моим поросенком, который жрет что непопадя и не смотри что породистый. Спасибо вам большое, здоровья и успехов.

Недостатки
Приехали ночью на прием в 1:30 ориентировочно с щенком Вуфи, первое впечатление от помещение было приятным, казалось, что все будет в порядке. Заполнили документы, подождали и зашли в кабинет. Персонаж врач с фамилией Образцов начал собирать анамнез, говорила емко, с деталями, много, как потом оказалось записал и взял во внимание он только что захотел ( только то, что собака ест) , в листах которые выдали на руки все мной обговариваемое не отражено. Сразу приступили к узи, долго высматривал делал снимки с разных участков, впечатление было либо вид делает усиленной занятости, либо гипердиагност. Но ничего не выявлено, все хорошо говорит. Начинаю вытягивать информацию почему так может быть. Дальше предложил сдать анализ крови, чтобы была яснее видна картина, мол паразиты могут быть, вирусы. Причина может яснее станет, но говорит это наверное из-за питания просто, если не хотите можем не делать анализ. Кровь нормально взять не смог с одной лапы, спросил у помощника откуда брать кровь, девушка которую фиксировала собаку подсказала. Истыкал обе ноги у собаки, с горем пополам собрал.
Сделали анализ ускоренный, через 20 минут ориентировочно были готовы результаты. Администратор который встречал и печатал договор на услуги уже удобно лег поспать на ресепшен. Перед тем как в кабинет заходили предложил собаке обезболивающее поставить, на вопрос зачем? Ответил у нее воспаление все болит, вы же сами сказали у ануса там покраснение есть, отказалась. Мазь снимающую зуд и местное воспаление врач не додумался назначить в итоге. Заходим снова в кабинет и врач говорит, все нормально и смотрит молча в комп, еле живой вот-вот заснет. Снова начинаю вытягивать что значит все нормально? Покажите показатели, дайте анализ, как все нормально если состояние такое у собаки?
Тут уже начинается откровенное раздражение на лице врача и вздохи с охами, как будто мы сейчас не услугу получаем, а в гости домой пришли к нему и разбудили.
Начинает рассказывать о том, что это могут быть паразиты (эозинофиллы в норме), воспаление толстой кишки колит (лейкоциты в норме), вообще все показатели в норме кроме слегка повышенных моноцитов (которые за инородные истории отвечают в теле). Спросила почему тогда эозинофилы в норме если вы настаиваете на паразитах, в ответ: такое бывает, не всегда видно, про моноциты ответ был еще интереснее: не имеет диагностической важности. При вопросе почему объяснить не смог свое убеждение. При этом всю информацию с него вытягиваю как будто мне одной это нужно.
Потом спросила весь осмотр сделали? Все в порядке? Посмотрите пасть, там два зуба, все ли зубы поменялись уже. Уже течка к концу подходит первая, все ли с железами ок, не начали ли они воспалятся. На что врач сказал: ну все нормально, увеличение может быть 3 дня, неделю или две недели еще. И опять никакой конкретики. Он вставал и подходил два раза к собаке, порядок осмотра он проводил только по мере вопросов которые ему задавали очень недовольно из под палки.
Никто самостоятельно не додумался снять эластичный бинт, нужно было и в это тыкнуть чтобы зашевелились, время ношения его было уже больше 20 минут.
Далее оплата всего этого цирка и я спросила у девушки помощника про корм, могут ли тут подобрать сразу, смотрели мы корм кошачий, когда слева стоял собачий, сама лично просмотрела витрину заранее. Решила что это все какой то сюр и сказала, что сами подберем потом.

В итоге пришли в непонимании и переживании, что с собакой, так и ушли, отвалив этому бестолковому врачу и спящему администратору. Сервис и услуга оказаны некачественно. Единственный адекватный персонаж, но так же неквалифицированный была помощник девушка.

Ушли с диагнозом острый колит, рекомендациями по смене питания, дюспаталином и пробиотиками( чтобы додуматься до этим лекарств при рвоте и диарее не нужно быть врачом, нужно просто иметь жизненный опыт и пару раз самостоятельно пропоноситься и иметь газы). Врач сказал: ну, если через 2 недели не улучшится, то приезжайте в клинику. За две недели интоксикации собака просто может не доехать.

Кстати говоря, реальную картину могу рассказать вам подробнее, что реально было с собакой и почему. Это выявили уже днем.

В итоге, у собаки была беруша в проходах, ваш специалист это усердно рассматривая не доглядел, это все самостоятельно вышло потом дома сегодня нашими усилиями как хозяев.

Анамнез не собрали достаточный, не обратили внимание на то, что рассказывала я, не помогли от слова совсем, диагноз некорректный и действия сотрудников тоже. Если вы организовываете ночные часы работы, то нужно чтобы люди понимали ответственность и приходили на работу не поспать, а помочь и работать как с людьми, с которыми нужно вести диалог, так и с животными которым нужна помощь здесь и сейчас.

Дата оказания услуги
9.07.24 1:30 ночи

Описание специалиста
Образцов Дмитрий

Достоинства
Никаких. Разве что только недалеко от дома

Недостатки
Отвратительно. Мы записались к конкретному врачу, у которого уже были. На приёме врача не было, мы в лицо его не видели. С нами был Только ассистент, которому по факту ассистировали МЫ С МУЖЕМ сами. Мы держали животных, пока молодой парень, непонятно кто, не представившись, делал нашей собаке ежегодную прививку. Мне так стыдно, что я доверила и ему да и вообще этой клинике любимого питомца. Я не знаю, как можно поставить прививку так резко и неаккуратно, что собака орала как резаная. Хотя до этого мы много чего ей делали, реакция была в виде секундоного писка. Идёт третий день, она до сих пор хромает.

По итогу приёма нам дали выписку, написанную и подписанную врачом, КОТОРОГО НЕ БЫЛО. Писал вообще молодой парень, подписался именем женщины.

На жалобу мне позвонили по телефону и сказали, что мы вообще-то сами согласились на конкретного врача. То есть они даже не поняли суть жалобы и подумали, что я недовольна каким-то врачом. А то, что врач просто отсутствовал, администрация даже не знала.

Ради бога, берегите своих животных и не доверяйте их этим людям.

Дата оказания услуги
6 июля, 13.00

Описание специалиста
Были записаны к Черной А. А. Ее не видели, был только молодой ассистент.

Спасибо самому лучшему профессионалу своего дела Константину Юрьевичу за спасение нашей горячо любимой кошечки Мышки. 🙏 У неё была опухоль лёгкого. Обращались к нему, как к последней надежде. Доктор провёл сложную операцию нашей девочке, далее был сложный восстановительный период, но благодаря команде всех врачей Мышка дома. Сейчас ждём результаты гистологии, чтобы начать курс химиотерапии.

Человеческое спасибо Константину Юрьевичу за лечение нашей Фуфы от лимфомы.Лечение было долгим и не простым.Вот уже как год мы не принимаем никаких химиотерапевтических препаратов.Самочувствие собаки отличное,она и мы довольны ,недавно приходили к доктору на узи,по КТ тоже всё отлично.Спасибо вам доктор за спасение нашего члена семьи!

Врача не рекомендую. Общается через губу, сам себе на уме. Сбагрил мою собаку другому врачу , которому пришлось платить деньги за прием. Собаку не лечил, а просто принял для галочки и для получения денег от приема.

Я посетила клинику со своей кошкой, у которой были проблемы со здоровьем, но медицинский персонал был исключительно добрым и заботливым. Они встретили нас с улыбкой и теплотой и помогли обеспечить необходимый уход за моей кошкой.Врачи были профессионалами и экспертами в своей области и предоставили нам ценные рекомендации и советы по уходу за домашними животными. В клинике чистота и порядок, оборудование современное и современное. Моя кошка получила соответствующее лечение и комплексный уход.

Мой кот сильно подрался с собакой. Обращался за помощью именно сюда. Врач хирург Константин Юрьевич зашивал рваные раны. Что самое интересное, котяра ни разу не закапризничал, буд-то чувствует, что это врач и это хороший человек. После всех процедур сделали укол антибиотика и опять ноль имоций у кота. Вот что значит хорошая клиника и хороший специалист, спасибо за помощь!

Внимательные и дружелюбные врачи. Всё очень подробно рассказывают, что от чего и почему. У кота заболел глаз, врач помог с подбором лекарств. Вылечили все за 2 дня! Огромное спасибо за вашу отзывчивость и профессионализм, мой питомец здоров! Рекомендую данную клинику.

Ветеринарная клиника ЛайфВет на Васильевском Острове - отличное место для лечения моей кошки. Врачи здесь профессионалы своего дела, добросовестно и ответственно подходят к лечению питомцев. Оборудование современное, услуги доступны и качественные. Обслуживание в клинике на высоком уровне, персонал внимателен и дружелюбен. Благодаря Ветеринарной клинике ЛайфВет моя кошка быстро выздоровела, я очень благодарна за профессионализм и заботу о животных!

Достоинства
Отзывчивые врачи, прекрасный администраторский состав. Душевный доктор, добрая, профессионал своего дела Хабибуллина(Рыбакова) Анна Алексеевна, врач дерматолог. Очень трепетно относится к хвостикам, не смотря на породу и размер питомца, спасибо большое!

Хочу выразить огромную благодарность клиники и её специалистам. Привела своего кота на кастрацию, очень переживала. Врач осмотрел его и увел на операцию. Сама операция занимает не много времени. После мне дали все рекомендации как вести себя в реабилитационный период. Если честно думала что будет очень тяжело, но кот молодец, стойко всё перенёс. После операции прошло уже три месяца, кот абсолютно здоров и счастлив!

Спасибо большое. Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники ЛайфВет за их работу и заботу о животных! Моего питомца лечили здесь несколько раз и я всегда была довольна результатом. Спасибо, что вы есть!

Нашему коту Корику стало плохо, его жутко рвало без остановки. Было приятно решение вести его в клинику.
В клинике замечательные врачи ,я бы сказала от бога ,настоящие профессионалы своего дела.
У Корика было отравление , ему поставили капельницу и вечером мы уехали домой.