Золотой Ключик

Купила кольцо с бриллиантом довольно давно, но не больше года назад. В ноябре вдруг неожиданно заметила, что камень вываливается!!!! При том, что ношу это кольцо не постоянно, а иногда. И ничего с ним такого не происходило, чтобы камень начал выпадать. Обратилась в магазин на Типанова, д.3. Там неприветливые девушки даже бланк о возврате не смогли выдать, дали обыкновенный листок и сказали, хотите - пишите заявление. При этом поставить отметку о том, что заявление принято, они отказались, хотя такая практика принята в любой уважающей себя организации. И с 24 ноября 2014 г. ни слуху, ни духу от этой организации. Видимо, тянут время, чтобы потом сказать, что я ничего не писала и не говорила. Но копия этого заявления все-таки у меня есть. Не советую покупать что-либо в этом магазине, так как если не дай бог проблемы будут, то концов вы не найдете. Они очень любят отправлять к мастеру (которого всегда там нет на месте), они делают вид, что люди такие тупые все и вешают всякую нереальную лапшу на уши. Но не все такие глупые и необразованные, чтобы верить тому, что могут ответить "компетентные" продавцы этого магазина. И еще продавцы сказали, что с браком и с возвратами к ним НИКОГДА НИКТО НЕ обращался. Уж это совсем странно. Так как любой товар может быть бракованным, хотя у добросовестного производителя и крайне редко.