Отзывы о компании Окна Биссектриса в Фрунзенском районе Сеть

я установила окна 2 дня назад. боялась что до нового года не успеют, но компания выдержала сроки, окна поставили за один день, монтажники молодцы! сами окна хорошего качества, подоконники тоже хорошие, у нас каменные, привезли без царапин
доставщики тоже хорошо сработали, на всем пути мне отзванивались когда приедут, когда привезут, поэтому компанию рекомендую

В первых числах обратилась в Биссектрису, мне нужен был балконный блок. Сделали предварительный расчет, потом после визита замерщика прислали окончательный. Через 10 дней привезли балкон и приехали установщики. Качество самих окон отличное, балконная дверь с откидыванием, то есть можно проветривать, как обычное окно. Мастера порядочные и пунктуальные люди. Мне понравилась их работа, молодцы

На компанию наткнулся в интернете, они размещали рекламу в контакте. Когда позвонил, мне быстренько сделали расчет,так как замеры я сделал самостоятельно. Заехал в точку на Димитрова и заключил там договор. Через неделю завезли окна и разгрузили, монтажники приехали на следующее утро и начали свой монтаж. У меня работала бригада Ф, хорошо сработали, без перекуров и косяков. Компанию рекомендую

Работаю недалеко от офиса Биссектрисы на Димитрова. Зашел после работы узнать во сколько мне обойдется замена окон в квартире. Офис понравился - светлый, приятный, много образцов, менеджеры в красивой корпоративной одежде, вежливые и приветливые, предложили несколько конфигураций, рассчитали стоимость в нескольких вариантах. Менеджер Анатолий рассчитал оптимальную комплектацию - окна вышли бюджетно. Записал меня на замер. Приехал замерщик, кажется, Андрей, на следующий день, довольно быстро замерил все окна, большой молодец - дал мне несколько дельных советов. На следующий день снова перезвонил Анатолий, стоимость практически не изменилась. Монтаж тоже прошел без эксцессов, все 5 окон поменяли за один день. Молодцы!

Заказывали окно в компании Биссектриса в квартиру бабушки мужа. Быстро приехал замерщик, сразу с договором, это было удобно, правда доплачивать все же необходимо было идти в офис. Бабушка только переживала, что будет много мусора, шума и пыли при установке. Установили качественно и быстро, мусор строительный за собой монтажники убрали, а остальное мы убрали влажной уборкой. Спасибо, все очень хорошо.

Ставил двухстворчатое окно на кухню на прошлой неделе. Монтажной бригаде отдельный респект. Все заштукатурили, швы закрыли, щелей нет, все герметично. Откосы аккуратно отделаны. От себя хочу пожелать, чтобы доставка окон осуществлялась оперативнее.

Мы долго искали хорошую и надежную оконную компанию. Читая отзывы в интернете пришли к выводу, что нет ни одной компании без отрицательных отзывов, в том числе у биссектрисы. Однако довериться все же кому то было нужно. Обзвонили несколько оконных компаний. Выбор пал на Биссектрису. О чем ни на секунду не пожалели!!!
Были приятно удивлены насколько вежливо и подробно девушка-менеджер в колл-центре отвечала на все наши вопросы и сделала предварительный расчет стоимости окон.
Замерщик пришел в назначенный день, но с опозданием в 45 минут. Он оказался очень грамотным, все замеры выполнил точно. Заняло это не более 30 минут. У них есть замерщики, которые могут заключать договор сразу после замера у вас дома. Удобная функция. Правда таких замерщиков меньше.
В офисе на Димитрова мы заключили договор, общая сумма за 2 окна и балконный блок с установкой под ключ составила 50800 рублей (с учетом 50% скидки на сами окна). Менеджер Юрий все доходчиво разъяснил, заключали договор около 2 часов.
Окна и материалы привезли вовремя, в назначенный день. Все показали и объяснили.
За день до установки окон позвонили монтажники, обговорили детали. Время начала работ назначили на 10 утра. На следующий день без опозданий прибыли монтажники Федор и Сергей. Они оказались очень приятными и профессиональными. Хотим выразить им огромную благодарность за проделанную работу! Работали синхронно. Сергей одновременно ставил два окна - на кухне и в комнате. Закончил уже к 17 часам, после чего вынес за собой весь мусор... Федор занимался установкой балконного блока. Закончил работу к 20.30. Все выполнено качественно, выглядит красиво. В конце работы Федор рассказал о правилах эксплуатации окон и вынес в мешках мусор.
В целом, нам очень понравилась работа компании. Выражаем благодарность всем сотрудникам, которые участвовали в нашем остеклении)) Будем советовать ее друзьям. Не выявили НИ ОДНОГО недочета!!! Надеемся, что окна прослужат нам долгую службу.
Договор №92088499

Очень сложно было выбрать компанию, которой не страшно доверить остекление нашего длинного и не совсем ровного балкона среди огромного количества предложений. Сделали проще - попросили у одной строительной фирмы посоветовать компанию. Так наш выбор пал на Биссектрису. Вызвали замерщика, оперативно обсчитали, менеджер обговаривал с нами каждый шаг, советовал как будет комфортнее и, что немаловажно, дешевле (без потери функциональности и качества). Окна доставили, на следующее утро приехали монтажники. Пять часов и балкон прекрасен (отмечу, что работали очень аккуратно, после установки все убрали за собой). Все оперативно, вежливо, профессионально!

Почти закончив капитальный ремонт квартиры, назрел вопрос о замене старого деревянного остекления лоджии на новое, современное, реально теплое остекление. Лоджия находится в доме серии Ш-5733 на 7 этаже. Лоджия узкая, но длинная. Почти 6 метров в длину и около метра в ширину. Наглядно увидев , как темными пятнами с “мохнатостью” обрастает бетон и кирпич вокруг деревянных брусков старого остекления. Более ни о каких деревяшках, разумеется, речи быть не могло. Из-за разницы температур в осеннее зимний период образуется конденсат, далее плесень , да и сама деревяшка очень подвержена гниению. Выбор пал на установку стеклопакетов по варианту теплого остекления из металлопластика.
На просторах интернета нашел несколько организаций по продаже и установке металлопластиковых окон.
Если говорить более предметно то это : “ Ленинградские окна”, “Биссектриса”, “ Лабрадор”, “Окна Питер” и “Знакомый знакомого”, который работает сам на себя.
“Ленинградские окна”- как работают я так и не смог узнать. По телефону указанному на их сайте дозвониться я не смог. Либо занято, либо трубку не берут. По форме обратный звонок , так никто и не перезвонил. Как говориться: “Все к лучшему.”
“Биссектриса”-Позвонил. Тут же девушка оператор, Карина спросила пожелания и приблизительные размеры лоджии . Через несколько минут она перезвонила и озвучила стоимость. Цена за установку однокамерных стеклопакетов по верх старых перил составила около 30т.р. Но мне очень не нравится когда люди ставят на старые ржавые трухлявые перила новые красивые, но очень тяжелые окна. Я задумался о полном демонтаже всей ограждающей конструкции. И установки новой конструкции по принципу вида ”балконная дверь” (сверху стекло, снизу сэндвич панель), Карина сказала, что они выполняют такие виды работ. С учетом демонтажа стоимость уже составила около 55 т.р. Далее я подумал, а может и сэндвичи снизу не ставить, а застеклить энергосберегающими стеклопакетами с тонировкой… Тут цена конечно значительно подросла уже до 70т.р. Это все по телефону! Я сказал, подумаю и стал узнавать, что же предложат другие организации.
По телефону Лабрадор как говориться “Ни рыба –ни мясо”- все сводится к тому что бы клиент приехал в офис. Я приехал в офис на Науки. Жующие гречку и пельмени из домашних контейнеров “менеджеры по продажам” , только здесь говорят о том что они не спиливают перила и им “нафиг” не нужен такой заказ. Переплевался весь, зачем только тратил время на приезд в офис с ароматами пельменей.
Через знакомых нашел человека который работает сам на себя. Он предварительно все посчитал и у него получилось около 80 т.р. Ну, а поскольку по факту тут совсем без каких либо реальных гарантий решил его предложение отложить в сторону.
У знакомого, какая-то родственница работает в Окна Питер. Дали мне ее координаты. Я ей скинул предварительный расчет биссектрисы (без цен). Пообщались с ней и она мне посоветовала на низ поставить триплекс. В целях безопасности. Цена получилась около 120 т.р. Это конечно же очень дорого. Отложил в сторону решил продолжить общение с “ Биссектрисой”.
Позвонил менеджеру Карине. Еще раз попросил выслать все расчеты. Уточнил все - ли в ходит в озвученную ей стоимость. На что получил ответ: “Считает программа , все усилители считаются автоматически“. Договорились о вызове замерщика. Очень понравилось что замерщик реально бесплатный. Почти ничего не померив, т.к. старая деревянная лоджия не дает возможности для корректного измерения, ушел. По телефону договорились с Кариной о демонтаже и повторном вызове замерщика. Демонтаж нужно было предварительно оплатить в одном из офисов а далее сообщат ближайшую дату начала работ. Демонтаж стоил не дорого , около 3т.р. Приехал оплачивать в офис на Луначарского 54. Одновременно с этим хотелось посмотреть на выставочные образцы стекол, профилей и т.д. При детальном рассмотрении нашего заказа в офисе ,оказалось в предварительном расчете нет расширителей и усилителей. Цена конечно же сразу увеличилась еще почти на 10т.р., т.е. уже если округлить 80 т.р. Очень не понравилась менеджер по продажам в данном офисе. Все время пыталась не считать стоимость усилителей расширителей. Мотивируя тем что не хочет заморачивать мне голову…Но позвольте это же плюс 10т.р. По дамочке сразу видно что работает давно, знает что стоит говорить а что нет. Очень наглая. Несколько раз приходилось одергивать , напоминая что я пришел за окончательными цифрами расчета. В общем, оплатил я демонтаж старой лоджии до перил.
Буквально через пару дней пришли ребята монтажники, сломали все за 2 часа, вынесли все на лестницу. Сработали хорошо все чистенько и аккуратно. Пришел новый замерщик, этот замерщик уже знал свое дело- все замерил. Еще раз мы с ним порешали насчет расширителей ,так что бы потом было место для внутренней отделки лоджии. Сказал что через пару часов расчет будет у моего менеджера на Науки 8, ближайший ко мне офис.
Приехав в офис на Науки 8, меня встретила приветливая, вежливая, профессионально отвечающая на все вопросы менеджер Екатерина. Вот на кого нужно ориентироваться всем остальным! А свою наглость обусловленную стажем работы нужно оставлять в другом месте.
Несколько часов мы с Екатериной, составляли проект исходя из моих пожеланий и технических особенностей и требований безопасности и надежности конструкции. Шесть стекол были выбраны двух камерными из расчета, возможного, дальнейшего, объединения части лоджии с кухней . Остальные восемь пакетов однокамерные. Верхний ряд стекол выбрали теплопакет 2.0 (отражает тепло от солнца, сберегает тепло внутри ) . Нижний ряд обычный теплопакет ( сохраняет тепло, но пленка отражает солнце).Несколько раз выбирали цвет тонировки. Мне очень понравился цвет “Бронза”, но с белой рамой смотрелось некрасиво, и мне предложили покрасить рамы. Цветовая палитра очень разнообразна. Намного лучше смотрелся цвет молочного шоколада, в сочетании с тонировкой бронза. Решили покрасить уличную часть. Внутреннюю оставить белой. Сейчас, после установки, я бы хотел что бы и внутри был такой же цвет. В расчеты прибавилась покраска конструкции, подъем конструкции на веревках и что-то еще по мелочи… Итоговая стоимость составила около 92000.
Ознакомившись очень подробно с договором после демонтажа, я выявил несколько пунктов не приемлемых для меня. В процессе не сложных переговоров с администрацией, через Екатерину, мы пришли к взаимному консенсусу. Договор был подписан, внесена первая часть платежа. Осталось подождать время изготовления , покраски изделия и тонировки стекол. Ожидание составило почти 3 недели. За три дня до дня доставки, приехал в офис, внес вторую часть платежа. На всякий случай поинтересовался состоянием заказа у Екатерины. Увидев жизнерадостное настроение и позитив, без тени сомнения отдал деньги.
В подтверждении доставки мне позвонили накануне вечером, часов в восемь. Ребята приехали в назначенное время. Оперативно и аккуратно все подняли на этаж. На одном из профилей нашлась царапинка по покраске. Но в комплекте дают немного краски и царапинку тут же замазали. Все, перепроверив не один раз подписал акт приемки.
Так же вечером ,позвонили установщики и сообщили о своем визите на следующий день. Ко мне пришли ребята и бригады “А”. Работают очень давно, по всем действиям видна слаженность в работе. Спилили старые перила, установили новую конструкцию. Весь монтаж занял 7 часов. Пережив капитальный ремонт квартиры, я со знанием дела наблюдал за монтажом. Ребята реально молодцы и реально профессионалы. Как они лазили по конструкции- смотреть страшно. Все таки 7 этаж…Мое мнение страховка не помешала бы… В какой-то момент начался сильный ливень. Я подумал ну все , сейчас соберут вещи и придут в другой день. Но они продолжали работать…Еле уговорил на чашку кофе пока идет гроза. В итоге к 17.00 моя лоджия обрела шикарный вид. Лоджия заметно стала шире, за счет удаления перил. Осталось внутреннюю отделку сделать , но это совсем другая история….
Что хочется сказать в итоге:
1. Я очередной раз убедился что-то делать через знакомых далеко не всегда лучше и дешевле. Всегда цены нужно сравнивать!
2. Читая отзывы о какой либо организации принимайте как данность то что, если все сделали как нужно, хорошие отзывы люди не пишут, но если есть косяк -конечно будут негативные отзывы . И всегда негативных отзывов больше чем позитивных. Просто нужно смотреть сколько их. На примере Биссектрисы с десяток негативных отзывов и это почти за 10 лет работы…Ежедневной работы!
3.Все бесконечные акции указанные на сайте, в размере 50%, это конечно обычные уловки маркетинга. Но цена все же оказалась ниже чем у конкурентов.
4.Будьте бдительны! Читайте все что дают подписывать. Проверяйте все материалы и изделия. Обманывают только тех, кто хочет быть обманутым!
5.От работы менеджеров по продажам конечно очень многое зависит. Я работал с тремя:
Карина – обманула меня тем что программа сама все рассчитывает и все уже учтено….
Дамочка на Луначарского - очень наглая, и постоянно твердит вам все это пока что не нужно учитывать… А разница почти в 10 т.р. Постоянно перебивает… На своей волне короче…
Екатерина, Науки 8- очень позитивный профессионал! Рекомендую
6.Все, что касается непосредственно технической части, доставки и монтажа. Блеск! Молодцы!
Я буду рекомендовать своим друзьям и знакомым, работать с Биссектрисой!
С уважением Дмитрий. Дог.№92070742
https://yadi.sk/i/bPXBGmDDtGLyJ было
https://yadi.sk/i/m4SmrgE6tGM42 было
https://yadi.sk/i/i5bvJ6WdtGM8g стало
https://yadi.sk/i/i5bvJ6WdtGM8g стало

При заказе окон для дома для меня важным критерием были:цена, известность компании,ее опыт, качество изделия, современность продукции,качество установки
"Биссектриса" отвечает достойно по всем параметрам,особенно в сравнении с конкурентами.
Компаний много и выбрать, на первый взгляд, есть из чего,но на самом деле я встретил либо завышенную цену того же уровня качества, либо дерзость замерщиков,либо долгий расчет изделия, либо долго менеджер не брал трубку. Но компания "Биссектриса" со всем этим справилась, к тому же ее офис находится рядом с моим домом,оказалось удобно даже здесь.
Вот короткая история,которую я написал в редакцию компании об обслуживании.
"Менеджер Буканина Елена усидчиво пересчитывала мой 15-ти оконный заказ 4 раза,при этом я не слышал от нее возгласов от дополнительной работы и ,что самое главное, довела задачу до результата,который был нужен мне. Расчет был также быстр,как и ответы на звонки.

Замерщик Василий(если не ошибаюсь) общительный, спокойный,отлично себя подает и продает.Рассказал нюансы,сложности,что можно,а что нет. Рассказал про дополнительные элементы(ручки,фурнитура), убедил, что компания стабильна,большая, серьезная,с опытом. Рассказал некоторые секреты окон ( что не говорят менеджеры). Отсюда я сделал выводы,которые учитывал при заказе.

Менеджер Иван (проспект Маршала Жукова 33)спокойный, уверенный, компетентный,отлично знает продукцию,технологию, на стороне клиента. Рассказывает про дополнительные ценности, увеличивает их важность и, как итог, продает. Ответственно подходит к работе.Когда оформляли договор сделал опечатку .Я ее не заметил.Позже позвонил мне.Уже после работы мы встретились в кафе,где исправили ошибку и сделали,как требуется.
Большое спасибо вам команда "Биссектриса" за отличную оконную работу!!Так держать!!

Я живу на Будапештской. Когда встал вопрос замены оконных блоков, взгляд начал цеплять вокруг все вывески оконных компаний. И, если честно, глаза разбежались - каких только компаний нет в округе! Тогда я начала методично обходить все компании: одну за другой. В большинстве офисы один на другой похожи, консультанты, ассортимент, цены. Понравились 2 компании, выделяющиеся из общей массы: первую уже не помню, а вот во второй заказала окна. В «Биссектрисе». Понравились сотрудники в офисе, и атмосфера приятная, цены приемлемые. Придя домой еще почитала о компании отзывы и решила сделать выбор в их пользу. И я очень рада, что что сделала именно такой выбор! Потому что я так переживала за эту установку - речь ведь идет о целостности проемов, откосов, да и жить потом много лет с ними. Установили быстро, качественно, без замечаний. Договор заключала в офисе на Димитрова - вот хочу ребят поблагодарить. И порекомендовать.

Редко пишу отзывы, но, раз уж осталась довольна работой компании, то решила поделиться своим мнением.
Пишу еще и потому, что когда сама искала оконную компанию, перешерстила весь интернет в поиске компетентных отзывов. К сожалению, людей, делящихся своей радостью гораздо меньше тех, кто в недовольстве спешит прокричать об этом на весь мир.
Думаю, мой отзыв может стать флагманом в бескрайнем море разношерстных мнений.
Квартира, в которой я живу, находится в старом фонде по улице Тульской. Окна выходят на дорогу, безумно шумно, даже с закрытыми створками ощущение, что живешь прямо на улице.
Никогда не меняла окна, поэтому, естественно, опыта не было. Старые окна, конечно, выглядят аутентично, но жить с ними холодно, шумно и не эстетично. Очень боялась, что в старый фонд ставить пластиковые окна — это дороже денег: большие окна — это очень дорого.
Но нет – оказалось, зимой можно поставить окна со скидкой, поэтому вышло не очень дорого. По срокам мне, конечно, показалось долговато, но, думаю, все компании управляются в такие же сроки.
А так все удобно вышло: позвонила, на следующий же день приехал замерщик, с договором. Долго мерил-перемерял, видимо, в этой компании действуют по принципу: 7 раз перемерь, 1 раз поставь))
Уведомления присылали, напоминания о доставке.
Вообще порадовали тем, что за один день поменяли сразу 3 окна — в комнате и в кухне, а я боялась, что будет много работы и вся эта эпопея может растянуться на дня 2.
В общем, мне Биссектрису сравнивать не с кем, но в результате долгих поисков я ничего лучше не нашла. Работой я довольна, тепло стало в комнате, уютно и, самое главное — тихо. Договор 99105819

Доброе время суток! Хочу поблагодарить фирму Биссектриса за отличную работу.Доставка, монтаж были проведены в срок и качественно. Большое СПАСИБО за такую красоту!!!
Договор №92049055.