Отзывы о компании Дикси-петербург на набережной Обводного канала Сеть

21.07.25 был в магазине Дикси по адресу ул Гороховая 17/56 литА ужасный магазин грязно,ценники не соответствуют действительности а главное не вежливый персонал, директор ругаться матом а ее помощница отзывается о Русских не хорошо!!!! Примите на заметку и по совокупности отзывов о магазине от граждан. Ужасно не вежливый персонал

Здравствуйте! Хотела бы написать про самый отвратительный магазин из всей сети на ул. Конная, д. 11/4, парадная 2 (вход в Перекупного пер., 4) отличающийся хамством и неуважением к покупателем, особенно этим отличается кассир Кондратьева, Да и цены завышены по сравнению с другими этой же сети. Бананы, например, везде 100,а там 140 и т.д. Ценники одни, на кассе цена другая, а зачастую их вообще нет. Начинаешь спрашивать, в ответ вечно недовольные лица кассиров. Не говорю уже про насмешки под покупателями по поводу внешнего вида. Товар расположен так, что не достать. А потом начинаются претензии к покупателям: почему вы лезете внутрь полки и портите товар. Хотя это надо еще доказать. Но Кондратьева просто нашла крайнего - и кого, беззащитную пенсионерку, на которую ту же все и свалила. И просто внаглую, ни слова не говоря, кассир тут же высчитывает деньги с человека, который к этому товару не прикасался. А это уже мошенничество! На вопрос, на каком основании, начинаются разговоры, что вы, то есть мы, покупатели, к нам, то есть к кассирам, относитесь как к быдлу. И что нам, всем нам, покупателям, надо снять корону с головы. Это я все выслушала не далее как 18 ноября 2023 года (с 10 утра до 12 дня, точнее не помню). В офис была отправлена жалоба по этому поводу. Вот просто интересно, читает ли их начальство отзывы и принимаются ли меры и какие?
Также хочу напомнить следующее:
ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР.
Существует единственный способ заставить Вас оплатить разбитый товар - в судебном порядке магазин должен доказать, что Вы нанесли ущерб умышленно. Если продавец станет обвинять вас в таком умысле, напомните ему, что все это нужно ещё доказать в суде. Заглянем в Гражданский кодекс РФ, а именно в статью 459, речь в которой идет об ответственности продавца за товар, который еще не был продан. В ней сказано:
«Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю».
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ, (ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ УСЛЫШАТЬ ХАМСТВО И БЫТЬ ОБОБРАНЫ КАССИРАМИ) И САМА ПОСТАРАЮСЬ ЕГО ИЗБЕГАТЬ. Благо магазинов в районе продуктовых много, и цены в них более адекватные.

Хочу оставить отзыв о слаженной работе коллектива магазина «Дикси», что находиться по адресу Большая Подьяческая 19. Мои родители живут в центре нашего города С-Пб, и, естественно для своих потребительских нужд используют близлежащий магазин «Дикси», частенько захожу туда и я…Маленький достопримечательнейший магазинчик не был бы так особенно достопримечателен, если бы не слаженная работа его персонала. Ежедневно с 9 до 23 эти пчёлки повышают созидательную активность на рабочем месте! Приветствуют зашедших посетителей улыбкой (именно с неподдельной радостью), бодро знакомят с акциями, стремительно помогают найти нужный вам товар, даже, если он только что прибыл, и(вероятно) требует акта приёмки. Всегда следят за наполненностью прилавков и холодильников. Срочный товар у них в 2 раза дешевле, чем товар только что привезённый. Данный вид услуги не часто встретишь в нашем городе! Все сотрудники взаимозаменяемы, поэтому очередей в кассу, состоящих из потребителей, извергающих «справедливую слюну гюрзы», не наблюдается даже в «час пик». Т.е. работают с возражениями ребята! Трудятся все очень слаженно от кассира до директора, поэтому о занимаемой ячейке персоналом в структуре орг-ции (должности) с первого взгляда не догадаешься никогда. Весь присутствующий персонал вовлечён в процесс решения текущих задач. С любым покупателем ведётся конструктивный диалог, всё с той же неподдельной улыбкой и интересом, даже если «покупашке» захотелось просто поболтать. Невольно позавидуешь белой завистью, глядя на коллективный труд, тем более, когда сам руководитель. На мой взгляд директор, либо управляющий менеджер отлично «сстратегировал», начав с подбора коллектива и KPI данной команды будет только расти. Подобный уровень работы персонала можно встретить разве что в лобби баре бутик-отеля «Majestik». Можно услышать многое от «обывак» центра города о засилии подобными магазинами центра, что один находиться напротив другого и т.д…Но закон «о защите конкуренции», действительно порождает такие чудесные симбиозы, как коллектив магазина «Дикси» на Большой Подьяческой улице 19. В общем я не блогераст, чтобы распинаться перед собравшимися возле моего отзыва гражданами и иными лицами нашего необъятного города, но совет дать смогу: для того, чтобы получить заряд позитива и оросить свои оскоменевшие эмоции, совсем не обязательно прыгать по крышам С-Пб и резать катером Неву, просто РЕГУЛЯРНО ПОСЕЩАЙТЕ МАГАЗИН «ДИКСИ» НА БОЛЬШОЙ ПОДЬЯЧЕСКОЙ УЛИЦЕ 19!!!

Наблюдается увеличение цен на некоторые продукты? Нормально ли это? У кого получить объяснение?

Надеюсь мое письмо не останется без внимания. Очень хочется, чтобы в одном из вашем магазиов, расположенном на ул. Гороховая, 17/56 литера А руководство офиса, разъяснило, что они, как работники сферы обслуживания, не должны оскорблять покупателей! Я с таким столкнулась впервые. Захожу в магазин, мне нужно было пройти к витрине с печеньем, напротив полки с хлебом и булками. Девушка, как я поняла, администратор Анастасия, раскладовала товар. При этом её тележка стояла поперек прохода. Проходя, я случайно задела корзинкой её тележку (более аккуратно там никак не пройти, расстояние слишком маленькое). На что услышала возмущенное: "Чё, места мало???" Не обратив внимания на это, я продолжила выбирать печенье. Рассматривая пачки, одна из них выпала, я наклонилась, подняла, положила на место. В след я услышала: "КОРОВА БЛЯ!!" Я не говорю о том, что кассиры работают так, как будто их заставляют это делать, что они постоянно переговариваются громко между собой паралелльно пробивая товар, опустим этот момент. Почему я должна выслушивать необоснованные оскорбления? Я не стала закатывать скандал в магазине, писать отзыв в жалобную книгу, но мне хотелось бы, чтобы Анастасии это с рук не сошло. Надеюсь на Ваш ответ и буду благодарна за принятые меры

5 сентября на ул олеко дундича 21,купила 2 упаковки окорочков т.м. Приасколье ,дома вскрыв упаковку увидела зеленое,липкое и вонючее чудо,пришлось идти сдавать.Больше в Дикси не пойду,а если придется буду всё вскрывать и нюхать,самое смешное свой штат мигрантов,руководство даже не научило извинятся.

Вчера с женой поситили магазин Дикси на Санкт-Петербург, ул. Антонова-Овсеенко, 20-А набрали корзинку как обычно на кассе узнали стоимость в 800р при чем мы ни чего такого сверх естествеенного не брали как обычно батон молоко сушки и т.д. Я в окее на сумму 1000р 2 пакета заполняю. цены не оправданно завышены на процентов 50 а на некоторые товары так и вовсе на 100%. Дурдом!!!. Персонал низкоквалифицированный, не компетентный. Пошел поменять банку кукурузы мне охранник сказал что я не там хожу в грубой форме. Ужас!!! Видимо у нас конкуренции мало на рынке. В дикси ни нагой больше.

ГОСПОДА!
ОТКУДА ТАКИЕ ХАМКИ-ПРОДАВЦЫ В МАГАЗИНЕ НА УЛ.О.ДУНДИЧА, СПБ? ВЫ КОНКУРС ПРОВОДИЛИ И НАБРАЛИ ТАКИХ ХАМОК-ПРОДАВЦОВ В ЛАРЬКАХ У ЧЕРНЫХ? КРИЧАТ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ, НЕ ПРИНИМАЮТ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ ДАЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА (ПОДПИСЬ НА КАРТЕ НЕ ПОХОЖА НА ПОДПИСЬ В ПАСПОРТЕ), ФИО И ПИН-КОД НЕ В СЧЕТ. НАЛИЧКА НУЖНА? ТОГДА СХОДИТЕ В МАГНИТ, ЭТО 300 МЕТРОВ ОТ ВАШЕГО МАГАЗИНА, ТАМ ПРОДАВЦЫ ЗА НАЛИЧКУ УЛЫБАЮТСЯ ПОКУПАТЕЛЯМ, А НЕ ОРУТ ПОСТОЯННО!

В магазине "Дикси" (СПб, ул.Котина,д.2 корп.3) кассиры перестали спрашивать у покупателей наличие у них дисконтных карт. Быстро пробивают товар по кассе и называют итоговую сумму. Предоставленную вместе с деньгами дисконтную карту принимать для учёта скидки отказываются, т.е. не хотят делать корректировку суммы. Сегодня, 22.07.2013, только после конфликта с кассиром К.Ржищевой и вызова старшего кассира (или администратора-женщины), кассир учла скидку-дисконт (касса № 3, время в 18:04, чек № 887560).Сумма скидки пусть и небольшая-19 руб. 91 коп., но это мои личные деньги, а не доход магазина и ожидаемая премия кассира Ржищевой К. за увеличение дневного оборота по продажам !!!
Администратор, в оправдание действий кассира, которая не собиралась даже выяснять наличие дисконтной карты у покупателя, сослалась на какой-то Регламент "Дикси", принятый и утверждённый руководством компании ещё в декабре 2012 г.

Вопрос: почему меня, обладателя дисконтной карты, заранее об этом ни каким образом не уведомили ? Могли же направить SMS-сообщение, благо контактные телефоны оставлялись раньше покупателями в анкетах при получении таких карт. Если на SMS денег компания пожалела, то почему в указанном (и других магазинах вашей сети ) не вывесили объявлений на этот счёт со ссылкой на дату и № эфемерного Регламента, который по сути нарушает права постоянных покупателей - обладателей ранее полученных ими дисконтных карт ?
Кроме того в этом же магазине при произведённых мною не так давно покупках заметил, что кассиры не всегда стали выдавать кассовые чеки вместе со сдачей, отбрасывая их в коробку с такими же использованными чеками. Что это, как не нарушение Правил торговли, под которой наверняка скрывается возможный обсчёт и обман в виде пробивки по кассе в этом же чеке дополнительных позиций ?
До перепланировки и ремонта в названном магазине кассиры были вежливыми и учтивыми в общении с покупателями. Как только интерьеры сменились в лучшую сторону, почему-то в противоположную сторону изменилось у вновь набранных в штат кассиров и администраторов отношение к покупателям, оно стало надменным, если не презрительным.
Кстати, вопреки утверждениям кассира Ржищевой К. и её руководительницы, вступившей со мной в полемику, в других сетевых магазинах, в той же "Пятёрочке" (ул. Котина, д. 5 ), кассиры и поныне начинают общение с покупателями с приветствия, затем интересуются наличием у них дисконтных карт, а затем уже спрашивают о возможном приобретении фирменных пакетов для складывания приобретённых продуктов.
В "Дикси" на ул. Котина, д. 2 корп. 3 вежливость и обходительность в общении с покупателями считают архаизмом (то бишь излишеством) !
Теперь если и зайду в этот магазин, то в случае самой крайней необходимости !!!

Владимир.

Ох уж этот дикси...

Теперь уже как бывший Ваш сотрудник и если я единственный уволенный из-за вследствии мягко говоря Вашего произвола, после составления "во имя добра" отзыва на этом сайте под именем Ренат Атлуханян и на своей страничке, в графе подробной информации "в контакте" Атлуханов Ренат, не вижу преград для отправки уголовных данных изначально на бухгалтера Платоновой Галины в соотв. органы Москвы и Санкт-Петербурга...ксерокопии путевых листов рабочих смен выхода в выходные дни-не учтённых в табелях, ксерокопии которых также имеются, плюс многочисленные аудио и видео записи... не Если конечно не считать последней преградой что буду восстановлен на работу если конечно это является для Вас всё же возможным...желательно с переводом из числа водителей в контроллёры ОПП согласен на вынужденное снижение зарплаты. Если же нет во благо трудящихся очистим с прокуратурой буржуйские ряды менеджеров среднего звена этой крысинной норы. Жду ответа до 13.04.2013года включительно, а с понедельника 15.04.13г. начну необратимый процесс. Мой мобильник-89110024930.

...

...

В плюсах магазинов Дикси - это общедоступность( магазины этой сети есть практически везде), невысокие цены , акции, дисконтные карты, свежие продукты ( лично я просроченных не покупал). В минусах - очереди, товар, не соответствующий ценниках, нерасторопность работников магазина. В целом , очень неплохой магазин, иногда закупаемся в нем по утрам, тк очередей нету). За демократичные цены и близкое расположение от дома +4 и личную мою признательность) Спасибо!!

Дикси это не супермаркет и не универсам. Несносный социальный магазин, с соответствующим обслуживанием. Каждый охранник и кассир тебя подозревает, будто ты вот-вот сейчас что-то обязательно украдешь. Хочется просто взять и выйти из этого магазина и больше никогда не заходить туда. Я, глубоко уважаю наших ветеранов, дедушек и бабушек, и этот магазин именно для них, да по сути только они там и покупают, очереди просто "огроменные" состоящие именно из дедушек и бабушек. На входе надо повесить табличку "до 70 лет - вход воспрещен"

Срок годности продуктов (особенно молочку) лучше всегда перепроверять, но это не только в этом магазине, а во всех, а так хороший магазин! Есть все необходимое для вкусного ужина! Постоянно покупаю там! Свежий хлеб к концу рабочего дня всегда завозят!!!

Неплохой магазин. Цены весьма демократичные, разнообразие продуктов питания и других полезных товаров радуют глаз и кошелек. Есть скидки по дисконтной карте. Не радуют только постоянные очереди перед кассой.

Была в нескольких разных магазинах Дикси. Ни один из магазинов, где я была мне не понравился... Очень маленький магазин, соответственно, маленький выбор товаров. Частенько приходится стоять в очереди. Проходы узкие, поэтому проходить очень не удобно, особенно там где кассы. По цене и качеству магазин тоже не ахти... Поэтому в этих магазинах почти ничего не покупаю

Главное преимущество - наличие магазинов в центре города и на В.О. Конечно, выбор невеликий, но основные продукты есть. А то что Дикси всегда в каких-то подвалах, уже привык. И цены, конечно же, весьма доступные.

Два магазина рядом с моим домом. Залы чистые. Недавно сделали ремонт. Вечером очередь, но мы ходим утром. Персонал нормальный, только иногда ценники не соответствуют товару. Ассортимент уже привычный. Покупаю там, не все товары, но в основном устраивает.

Не нравятся эти магазины вообще. Если есть возможность, конечно лучше ходить в другие. Пыльно, грязно, много народу, на кассах постоянные очереди. Выбор товаров небольшой, да и качество очень сомнительное. Один раз купила там кефир с просрочкой аж на 3 месяца!!! Администратор обвинил поставщиков, якобы они такие привозят. Ну ладно привозят, а они куда смотрят то - на полки такой товар выставляют? Да и сильно сомневаюсь, что крупная всем известная компания будет подставлять свою репутацию, завозя в Дикси просроченный товар. Кстати, можно за такие же цены покупать продукты в более лучших магазинах.

Посещаем магазин на Обводном канале. Обслуживание хорошее. Выбор товаров, конечно, не велик, но все хорошего качества. Цены немного завышены, но терпимо. Для магазинов шаговой доступности-это один из лучших вариантов.

Дикси - маленькие и неудобные магазины, в которых всегда полно народа. Продукты не всегда качественные, по магазину всегда стоят не разобранные коробки с продукцией. Ужасно, а и помещения практически всех магазинов Дикси требуют ремонта.

Этот магазин находится у нас рядом с домом, поэтому захожу туда почти каждый день. Ассортимент товаров довольно разнообразный, все продукты свежие, цены низкие, часто проходят акции, по которым покупка оказывается еще выгоднее.

В целом неплохой магазин, только часто очень грязно, очень медленно работают кассиры, всегда большая очередь на кассах, плюс в том, что всегда есть свежие продукты.

довольно простенького уровня магазины шаговой доступности , правда немного ограниченный ассортимент нет большого выбора, да они на это и не расчитаны только самое необходимое , самое главное всегда все свежее и качественное у меня никогда жалоб не было

Обычные магазины для массового покупателя. Работают в таких местах, где технологичный гипермаркет не открыть, а они работают. Отсюда и проблемы - неудобные залы, грязь. Зато низкие цены и всегда все свежее.

Ну что сказать? Цены небольшие, постоянные акции и скидки (хотя не менее часто ценники меняют цвет на более заманчивый для покупателя, не снизив фактической цены). Грязновато и не очень уютно - так сезон не тот нынче. Между прочим, уборщиц в магазине оплачивают сами сотрудники, из своей, небольшой, в общем то зарплаты (а если коллектив не согласен оплачивать услуги уборщиц, то занимается уборкой сам, до и после работы, т.е. до 9.00 утра и после 23.00 вечера, а ведь еще домой доехать надо...). Очереди зачастую просто нестерпимые, товар попадается просроченный (но это стандартная ситуация в подобных сетях, поскольку за пропавший товар (творожок там, или сосиськи) отвечает сотрудник, закрепленный за данным отделом). Но несмотря на все минусы, есть и очевидные плюсы - магазины можно найти в любом районе города и пригородах, очень большой ассортимент товара и действительно низкие цены.

Магазин находится рядом с домом, поэтому хожу туда каждый день. Все продукты там свежие, цены невысокие, но не хватает разнообразия, поэтому в выходные ездим в другие гипермаркеты за недостающими продуктами.

Магазин этой компании находится в нашем городе. Здесь можно купить необходимые продукты. Один раз попалась просроченная охлажденная курица, приняли без проблем. Кассиры обслуживают быстро. Действует скидка по карточке, постоянно проводятся акции.

Дикси магазин кот. всегда под рукой... но ассортимент там не АХ, частенько подпорченные продукты особенно мясные изделия. очереди не реальные а работает только 1 касса по праздникам бывает 2 работает и это из 6 поставленных касс.

В этот магазин только привлекает хорошее расположение к дому. А так вряд ли туда ходил. Администрации требуется позаботиться о чистоте что бы не терять покупателей...

Девиз магазина: дешево и качестнвенно. Цены действительно невысокие, но качество товара такое, что порой жалко отдавать деньги. Например: молоко "Одарка" было просрочено на 2 дня, при этом его не только не убрали, но и цену не снизили. Очень грязная картошка, грязь с неё сыпится комьями, а стоимость всего на 7 рублей ниже мытой. Капусту и лук похоже свозят битыми и подгнившими. Тесно так, что с продуктовой тележкой чуствуешь себя машиной на тратуаре. Качество обслуживания персонала на 3. Магазин расчитан на пенсионеров и рабочих, у которых нет выбора, по причине нехватки денег. Так что девиз магазина скорее :"И так купят)". Магазин оцениваю на 3 из 5.

Магазин не нравится из-за маленького ассортимента и низкого качества обслуживания. Но хожу в него регулярно, так-как рядом с домом. Из плюсов это невысокий ценник и иногда интересные рапродажи. Хожу в магазин на 12-й красноармейской.

Магазин тесный, выбора практически нет. Мясо никогда не купить, потому что лотки всегда пустые. Магазин расположен на ул. Олеко Дундича, 21. А вот консервы там можно покупать.

Не очень приятен мне магазин, но бывает так, что поблизости не ничего сетевого и вынужденно идёшь в Дикси. Не очень аккуратно разложен товар в холодильниках - бывает просто навален кучей, очень неудобно, неопрятно и теряешь время на поиски нужного товара. Никогда не бывает чистым пол, огромные очереди и недоброжелательные кассирши - очень часто слышишь хамство в свой адрес.

Очень часто большие очереди, тесновато и грязновато. Зато низкие цены (дешево). Свежие продукты. В целом - на 4 с минусом.

Когда жил в центре, ст.м. Пл.Восстания, только в Дикси и спасался. Вокруг цены просто заоблочные, либо 2двадцать-четверка" рядом, либо Семья (7Я) и там и там цены - не подходи. А Дикси магазинчик социальный, и цены приемлемые.

Не люблю этот магазин, но часто туда захожу, так как больше рядом ничего нет... уже не обращаю внимания на очереди, пыль и тесноту)

Магазинчик средненький, типа Пятерочки. Если он рядом с домом, то тогда можно в него частенько ходить. Цены не дорогие.

Вчера зашел в этот магазин на пролетарской, и в очередной раз подтвердил свою оценку. В магазине жуткая грязь на полу! Я конечно понимаю, что снег тает, и т.п... но где же их уборщики?! Так и ушел оттуда, ничего не купив.

Мне не очень нравиться этот магазин. Во-первых, очень высокие цены. во-вторых - иногда бывают испорченные продукты и в-третьих - часто работает только одна касса, и как следствие большие очереди.

Магазины эконом-класса: цены низкие, выбор маленький, только самое необходимое, качество - так себе. Зато покупки здесь делаются быстро, особенно когда нет очередей.

Дикси царствует в центре города, много магазинов (такое ощущения что на каждом углу). Ассортимент хромает, но я всегда нахожу, что мне нужно. Совет только один - качество обслуживания, это залог высоких продаж

Нравится то, что цены очень приемлемые. Когда тебе нужно купить не много, то лучше забежать сюда и быстро приобрести по таким же ценам, а не ходить по большим гипермаркетам.

Магазин, конечно, не супер, но и не отвратительный! Действительно много пенсионеров и людей не богатых, но для студентов или работающих людей, у которых не далеко от учебного заведения или места работы, находится магазин этой сети - это спасение!!!
Цены не высокие, качество не подвальное - так что на некоторые минусы можно глаза закрыть!!!

Сегодня зашел в сей магазин на В.О. Из денег с собой было только 500руб. Кассир,с недовольным видом приняв купюру, выдала сдачу и грубо сказала: "В следующий раз идите в другой магазин"... Еле сдержался, чтобы не высказать, что я лично о ней и об этом магазине думаю! "Отличная" политика сохранения клиентов!

Да к этой сети магазинов можно относиться совершенно по разному. В разных частях города все по разному. Единственное что привлекает меня там так это скидки и акции.

В магазинах грязно. Половина работников грубые.
Отсутствуют ценники.
Много неприятных- несвежие овощи, фрукты.
Подозреваю, что перебивают даты
Цены не очень - то и низкие.
Мясо лучше не покупать вообще.
Так, магазин, где можно спокойно купить лимонад, жвачку и шоколадку. Остальное - страшно брать.

Не соглашусь... в Дикси на углу 5-ой Советской и Суворовского например уже с полгода практически без остановки моют полы, поправляют выкладки товара. Минимум работает 2 кассы (совсем поздно вечером, когда нет покупателей), но обычно 4 (из 5). Завозы правда не каждый день. Кефир минимум вчерашний, иногда хлеб залежавшийся.

Магазин низкого сегмента. Всегда очень удручающая атмосфера. Очереди, пенсионеры. При этом цены не особо и ниже. А вот внешнее исполнение просто ужасно. Стараюсь обходить эти магазины стороной. Но при этом они довольно удачно расположены!

Магазины шаговой доступности, постоянно пыль, очереди на кассах (все время работают 1-2 из 5-6), персонал зато хоть ничего, не хамят. Большой плюс - принимают кредитки.