Отзывы о компании Ремонтная мастерская Ленремонт на Звёздной улице Сеть

Делал ноутбук в мобильной мастерской, приехали к дому, сделали быстро, буквально 3 часа с момента оформления заказа. Что сказать, оперативно работают!

Молодцы парни! Круто отремонтировали, как новенькое теперь

Быстро, качественно и достаточно дешево. Советую обращаться.

Обратился для ремонта телефона,сначала проконсультировали по телефону по наличию дисплея,стоимости,сроках гарантии.Далее уже зная всю информацию пришел в мастерскую ,мастер видно что опытный,грамотный,дисплей мне заменил,понравилось что не завысили цену на ремонт ,не стали навязывать дополнительные услуги.Девушки на приемке очень приятные .Благодарность сотрудникам

От просмотра видео сервиса Ремонтный Вопрос о подборе ремонтников остались сложные чувства. Казалось раньше знаю много о работе стройфирм как никак а являюсь их подрядчиком, а выходит совсем не знаю. Однако благодаря сервису РВ, раскусил подноготную стройфирм. Сейчас использую только РВ и дома и на работе. Я давно работаю в компании, которая покупает старые квартиры, приводит их в порядок и затем сдаёт квартиры и комнаты в аренду. Соответственно перед показом клиентам помещений делаем ремонты, а заказываем их в Ремонтном Вопросе постоянно. И здесь, и на других отзовиках претензии клиентов сводятся к тому, что они заплатили приличные деньги а им сделали плохой ремонт. Причем заплатили заранее. Но зачем так платить. Оплачивать нужно конечный ремонт и только если результат понравился. В сервисе Ремонтный Вопрос все рекомендуемые ремонтники готовы работать без предоплаты. Если и сделают плохо, то переделают или не получат оплаты. И сами менеджеры r-vopros,ru настаивают, чтобы клиенты не платили вперед. Еще один важный момент, при выборе бригады сравнивайте сметы у нескольких бригад пожалуйста. Я сама много раз обсчитывалась на этом. В общем, в конце концов поручила все эти хлопоты Ремонтному вопросу. С сервиса присылают несколько проверенных бригад для сравнения, контролируют, чтоб сметы составили верно, а затем ход ремонта и сроки его исполнения.

Ремонтировали мне ноутбук. Перестала загружаться ОС, синий экран и в перезагрузку. После диагностики выявили - нужно менять северный мост. Серьезная поломка, не дешевый ремонт, но сделали, в довольно короткие сроки, учитывая, что ноутбук не новый и запчасть пришлось искать.

Очень довольны качеством ремонта, который провел мастер из этой компании! Спасибо огромное! Приятные цены и очень заметный профессионализм! Впредь будем обращаться только к вам, если возникнет необходимость!)

Спасибо мастеру Куприянов К. Стиральная машина Samsung перестала доводить стирку до конца, остается вода внутри и дверь не открыть. Позвонил в Ленремонт. Мастер приехал на следующий день. Только один раз перенес время, пришлось подстраиваться. Как и обещали мне по телефону, пришел в маске с антисептиком и в перчатках. Через 2 часа машинка снова исправно работала. Также подробно объяснил причину сбоя и что нельзя делать. Работают знатоки своего дела.

Уже не первый год сдаю в ремонт в эту мастерскую, всегда доволен. Правда как-то сдавал в ремонт электрический чайник и он сломался через 6 месяцев после ремонта, принес снова с квитанцией. Мне отремонтировали по гарантии, денег не взяли. Также точу здесь свои инструменты. Работают быстро, цены средние, всегда перезванивают. Рекомендую

Хорошая мастерская. Как оказалось специализируются на ремонте практически любой техники. Я ремонтировал микроволновку, была замена магнетрона. Сделали быстро, стоимость ремонта вышла небольшая

Не так давно обращался по ремонту утюга, все сделали в обозначенный срок, стоимость работ не большая. Я доволен

Обратился в фирму с просьбой о ремонте телевизора жк LG 42LE5500 по причине зависания на заставке при включении.
Согласно договору договору L426424 от 08 июня 2018г, телевизор был передан в ремонт.
Из мастерской мастер позвонил, сказал что ремонт ВОЗМОЖЕН и сообщил причину неисправности, стоимость будет 6 тр. (шесть тысяч рублей). Я дал свое согласие на ремонт.
Через пару дней мастер позвонил, сказал что телевизор отремонтирован и его отдают на доставку и они со мной свяжутся. Прошло, два-три дня, никто не связался. Позвонил сам. На что мне сказали что обнаружился новый дефект, но какой скажет только мастер на следующий день. На следующий день мне мастер перезвонил и сказал что в результате ремонта возникла новая неисправность (дефект матрицы - полоса через весь экран) и что его устранение будет стоить дополнительных денег и времени.
Я позвонил в отдел в отдел заботы о клиентах по телефону 640-44-17 и рассказал свою ситуацию.
Мне сказали что разберутся и перезвонят.
Перезвонили на следующий день и сказали все слово в слово, мол мастер делал - делал и сломалась матрица, мол такое бывает. Ваш телевизор включается мы устранили вашу поломку, а дефект матрицы - это побочный дефект, мол телевизор старый (март 2011 года) и все бывает. Забирайте как есть. Устранить дефект матрицы НЕВОЗМОЖНО, но мы вам предоставим скидку за проведенный ремонт 30%.
Две недели ругани и препирательств и говорят что телевизор починили и матрицу отремонтировали. Отдали на доставку.
Курьер привозит телек, распаковывает и ё-моё, глубокая царапина длиной 4 см по центру экрана, пятно красное на самом экране и не одно, несколько (как брызги), и его не стереть, оно с внутренней стороны. Весь пластик рамки по контуру телевизора в мелких потертостях и царапинах. Это караул!
Вернул. Говорю: «исправляйте, я не принимаю».
До передачи в ЛЕНРЕМОНТ телевизор находился в идеальном состоянии, ни разу не вскрывался и внешний вид был как с завода (телевизор все время висел на стене).
Когда я звонил в эту чертову фирму, я уточнял как забирают и транспортируют телевизоры ибо я не хочу чтоб он был поцарапан и т.д., на что мне оператор по телефону ответила что курьер заворачивает в специальную пленку и так далее.
17.07.2018 в очередной раз после уверения о полном восстановлении работоспособности и надлежащем качестве был доставлен телевизор курьером после ремонта.
Открыв упаковку, визуально был заметен дефект тот же весь поцарапанный пластик по контуру и та же царапина и все те же пятна на экране. Кошмар!
Курьер позвонил диспетчеру, сказал что я не принимаю и увез.
19.07.2018 позвонила женщина, сказала что она из администрации Ленремонт, орала и пыталась давить чтоб я забрал свой телевизор, так как по ее мнению царапин, пятна и потертости не мешают просмотру. Нет слов. Я сказал что меня это не устраивает. Как итог она сказала что дает скидку в 30% от стоимости ремонта и это всё. Далее бросила трубку. Вот оно, качество услуг и сервис.
По ее логике, если отдать в ремонт туфли с просьбой отремонтировать каблук. Вы придете забирать готовую обувь и увидите глубокую царапину через весь нос туфлей, потертости на всех мыслимых местах туфлей, то вы заплатите на 30% меньше оговоренной цены за ремонт каблуков и довольный уйдете домой. Ленремонт?! Серьезно?!
Сегодня 23.07.2018г позвонил опять в отдел заботы о клиентах, узнать как там мой телевизор.
Взяли тайм-аут на обсуждение с обещанием перезвонить мне в течение 10 минут. Перезвонили, сказали что устранять недостатки они отказываются и что максимум это 30% от 6 тр. Нет слов…
Сплошное разводилово, кидалово и полный непрофессионализм!