1
13 августа 2025 15:18
Никому не рекомендую
"Честер" заточен, прежде всего, под выкачивание денег. Вы и ваши питомцы там никому не важны.
Я страшно жалею, что отвела мою годовалую кошечку Асю не в обычный районный стационар, к опытным докторам. Я хотела для нее лучшего - из-за этого я ее потеряла.
Первый осмотр провела Д. Задорожная - анализы, УЗИ, рекомендация оставить в стационаре на сутки - все вместе 29 000 рублей. Я все оплатила. После чего связь с "лечащим врачом" прекратилась. Мою зверюшку передали в стационар доктору с опытом работы 2,5 года - я не выбирала эту девушку, понятия не имею, кто она, что знает и умеет. Она была милой и доброжелательной, но за такие деньги специалист должен быть опытным, грамотным - и выбранным хозяином питомца. "Лечащий врач" больше ни разу не вышла на связь, ее рабочее время кончилось. А у моей Аси кончалось время жизни. Диагноз поставили на следующий день - ФИП. И предложили подождать еще сутки - тогда кто-нибудь из врачей освободится и мне позвонит. Кто в теме - ФИП убивает быстро. Действовать надо грамотно и оперативно. Но с меня уже взяли 29 000 рублей, дальше можно было не торопиться. Я со скандалом добилась контакта с ветеринаром клиники, чтобы начать лечение немедленно. И мне пообещали консультацию П.А. Горшкалева.
П. А. Горшкалев - халатность и потрясающее бездушие. Доктор Горшкалев решил, что ФИП можно лечить таблетками (не осматривая животное, назначение сделано по телефону через 36 часов после первичного осмотра). Я немедленно начала лечение по его схеме - без инъекций Коронакэт, таблетки молнупиравира! Асе стало хуже, я снова отвезла ее в клинику. И тут у нее появился уже третий "лечащий врач" за четыре дня - доктор Л. Ю. Цунская. К ней у меня нет претензий, она явно была в теме и ей, по крайней мере, с виду было не все равно. Я оставила Асю в стационаре. Кошка угасала на глазах, но никому из докторов Честера не пришло в голову оспорить назначение "ведущего специалиста" и начать колоть Коронакэт. Когда по совету других ветеринаров я настояла на переводе моей кошки на инъекции, было уже поздно. На мою претензию доктор Горшкалев заявил - дословно - питерцы, запоминайте! "В смерти питомца всегда виноват один-единственный человек - его хозяин!" То есть, что бы ни происходило с вашим зверем, какие бы косяки не допустили сотрудники "Честера", они дипломированные доктора, а вы бухгалтеры, учителя, воспитатели - все равно виноваты будете только вы. Это Голос данной клиники, это девиз ее ведущего специалиста. Питерцы, запоминайте - Павел Горкшалев - Доктор-Вы-Сами-Во-Всем-Виноваты!
Мы сидели над остывающим телом моего друга. Откуда берется ФИП, почему мутирует вирус, как заражаются домашние животные, почему нет вакцин от этой беды - ответа на эти вопросы до сих пор не находят ведущие ветеринары и биологи всего мира. Но доктор Горшкалев заявил, что причина болезни моего зверька во мне - через 5 минут после того, как я узнала о том, что мой питомец погиб.
Отдельно хочу отметить, что моему умирающему зверьку провели две ненужных процедуры реанимации исключительно с целью получения прибыли. Моя кошка была в критическом состоянии более суток, не реагировала ни на какие меры, ее состояние было несовместимо с жизнью, Но при заключении договора с клиникой я имела неосторожность подписать согласие на реанимацию, считая, что речь идет о жизнесохраняющих процедурах. Доктора Честера провели абсолютно бесполезную и неспособную помочь процедуру - мучили моего питомца перед смертью ИВЛ и включили в мой счет еще 15 000 рублей - "за реанимацию"
Мою умершую малышку мне вынесли с комментарием, что это теперь - биологический отход, подлежащий утилизации методом общей кремации. Вот так - словами через рот, над телом мертвого друга.
Итог - потеря годовалой зверюшки - верной подружки, 70 000 на лечение, абъюз и оскорбления.
От клиники не последовало никаких извинений, объяснений - ничего. Я для них больше не ресурс, денег больше не отжать - беспокоиться не о чем.
Кто меня читает - меня есть все чеки и документы. Кому надо, готова прислать.
Полезно
Ответить
Поделиться