Отзывы о компании Невабукет
+7 812 309-...
+7 812 309-46-09
Отзывы про Невабукет (58)
1.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Работал в магазине курьером. Магазин называется три букета Нижегородская улица 25 москва, Невабукет.ру берет заказы и отдаёт трём букетам они составляют букеты, и везут своими курьерами цветы заказчику Нева букет только работает как рекламный сайт
drugdis
1
4 года назад
Отвратильная компания! Не заказывайте у них!!!! Врут напропалую.Доставили веник из 8 цветов,один из которых сломан.ни упаковки,ничего общего с тем букетом,который заказывали! Когда потребовали вернуть деньги- постоянно тянут время,говоря,что без решения начальника ничего не могут,а где начальник? Начальник,как водится,за границей! Нашли фото якобы отправленного букета и утверждают,что именно он приехал получателю.Ничего общего - приехал веник....
Вруны,позор вам и вы позорите таким названием наш город!!!!
Вруны,позор вам и вы позорите таким названием наш город!!!!
disk26
1
5 лет назад
Второй год пытаюсь у них заказать цветы.
В прошлом году про заказ забыли, не было цветов за неделю.
В этом году посредственно общались, долго отвечали и не на все вопросы, в итоге сроки сорвали. Хотя обращался за 2 недели!
Заказ 191455
Отвратительный сервис
В прошлом году про заказ забыли, не было цветов за неделю.
В этом году посредственно общались, долго отвечали и не на все вопросы, в итоге сроки сорвали. Хотя обращался за 2 недели!
Заказ 191455
Отвратительный сервис
5 лет назад
Заказала к свадьбе корзину роз, оплатила через систему PayPal. Заказ не доставили, отменили по техническим причинам, меня об этом даже не уведомили. Обещали вернуть деньги, прошла неделя, перестали отвечать в чате. Электронные адреса бухгалтерии и отдела возраста денег не существуют. Деньги ушли на имя Ольги Пятницкой.
5 лет назад
Кидалы! Шампаров Максим, ты ПОЦ! Сначала работали с flamingo.ru, кинули. Потом переобулись в новый сайт и такая же петрушка.
На скрине доказательство, что это одна контора.
Черти, одним словом. Отзыв с Алматы, если что.
На скрине доказательство, что это одна контора.
Черти, одним словом. Отзыв с Алматы, если что.
6 лет назад
Добрый день, коллеги. Обращаюсь к владельцам цветочных магазинов и к флористам! Будьте осторожны при работе с интернет-магазином Невабукет в Санкт-Петербурге! 17 июня 2019 года был принят заказ на доставку букета в г.Ташкент без оплаты! Букет был доставлен в указанное время по адресу. Далее начались отговорки по оплате выполненного заказа, ну а посже совсем начели игнорировать. В течении двух недель наши попытки получить оплату, не дали некакого результата. На телефонные звонки уже не отвечают! Коллеги, будте осторожны! Порядочность интернет-магазина Невабукет вызыает сомнения.
6 лет назад
Добрый день! Этот отзыв для всех цветочников в городах, кому НЕВАБУКЕТ во главе с Сергеем Кирилловым передает заказы. Для тех кого он уже обманул с оплатой (вы выполнили, а вам не заплатили) - просьба написать здесь отзыв, нужно коллективный иск в полицию подготовить.
6 лет назад
Сами не доставляют. Работают только в интернете. Ищут реальных доставщиков и через них работают. Кидают всех и клиентов и партнеров.
6 лет назад
Когда-то, в начале работы этой компании, отношение к клиентам было уважительным, цветы были свежими и стояли достаточно долго. Сейчас, эта "отличная крепкая команда менеджеров, флористов и курьеров" (с) (взято с их сайта) уже не так пристально следит за свежестью своих букетов, а на вопросы и претензии по качеству доставленного просто игнорирует. Не рекомендую данную компанию как надежную, так как заказанные мной пионы по 600 рублей за цветок приехали уже завядающими.
6 лет назад
Nevabuket.ru
Ни в коем случае не работайте с этим магазином,. Мы выполнили для них заказ в Курске. Оплату получить не можем. Телефоны не отвечают, на письма не отвечают, руководитель на смс не отвечает. Сплошной обман. Кидалово! Деньги от заказчика они, конечно, получили.
Ни в коем случае не работайте с этим магазином,. Мы выполнили для них заказ в Курске. Оплату получить не можем. Телефоны не отвечают, на письма не отвечают, руководитель на смс не отвечает. Сплошной обман. Кидалово! Деньги от заказчика они, конечно, получили.
6 лет назад
Ни в коем случае не работайте с этим магазином. Мы выполнили для них заказ в Ярославле. Оплату получить не можем. Телефоны не отвечают, на письма не отвечают, руководитель на смс не отвечает. Сплошной обман. Сволочи! Деньги от заказчика они, конечно, получили.
6 лет назад
Добрый день, коллеги. Обращаюсь к владельцам цветочных магазинов и к флористам!
Будьте осторожны при работе с интернет-магазином Невабукет в Санкт-Петербурге!
12 ноября 2018 года был принят заказ на доставку букета в г.Новочебоксарск без оплаты! Букет был доставлен в указанное время по адресу. Далее начались отговорки по оплате выполненного заказа. В течении двух недель наши попытки получить оплату,
не увенчались успехом. На телефонные звонки уже не отвечают! Коллеги, будте осторожны! Порядочность интернет-магазина Невабукет вызыает сомнения.
Будьте осторожны при работе с интернет-магазином Невабукет в Санкт-Петербурге!
12 ноября 2018 года был принят заказ на доставку букета в г.Новочебоксарск без оплаты! Букет был доставлен в указанное время по адресу. Далее начались отговорки по оплате выполненного заказа. В течении двух недель наши попытки получить оплату,
не увенчались успехом. На телефонные звонки уже не отвечают! Коллеги, будте осторожны! Порядочность интернет-магазина Невабукет вызыает сомнения.
6 лет назад
Хуже не бывает. Заказывал цветы в Питер из Москвы. Получил фото завядшего букета от получательницы, завял он уже на следующее утро.
7 лет назад
Отвратительный сервис. Сборище обманщиков. Обманули, что курьер выехал. Но куда-то пропал по пути. Потом обещали доставить на следующий день с утра. Опять обман. Вернули деньги без объяснения причин: просто не получилось и все. Причем заказывали заранее, сразу 3 букета, сладости и медведя родственникам к 8 марта. Полное разочарование. Нет слов!!!
Zereras
1
7 лет назад
Заказывали мне подарок из Ирландии. Цветы привезли поздно вечером! Все помятые и сломаным!!!
С цветами заказывали плюшевого медведя и коробку конфет. Медведь приехал не тот, а коробка конфет Линдор оказалась коробкой конфет Родные Просторы!
Просто ужас!
С цветами заказывали плюшевого медведя и коробку конфет. Медведь приехал не тот, а коробка конфет Линдор оказалась коробкой конфет Родные Просторы!
Просто ужас!
8 лет назад
Срочный доставка заняла 6 часов! Цветы доставили посторонним, мой адресат цветов не получил
8 лет назад
Отвратительный, самый худший сервис! Вместо 8 марта доставили 9 марта. Объяснили тем, что недозвон и на этом успокоились. Курьер опоздал на 2 часа. Без предварительного звонка и извинений.
ekresova
1
8 лет назад
Очень очень очень плохо!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой "фирмы"! Сделали заказ из Германии с доставкой в Москву на 8 марта! Ни 8-го , ни 9-го никто не появился! 10-го в полдень позвонили уточнить адрес, ответом на претензию о дате доставке было - "до вас не дозвонились"! Ложь! Не было ни одного звонка! В итоге "букет" принесли 10-го вечером! Внимание! ВОСЕМЬ !!!! гербер, половина из них - завядшие, и коробку конфет, которую никто не заказывал! Ребят, это не просто отвратительный сервис, это печально, что в наше время, когда конкуренция на данном рынке так велика, так позорно работать! Ваши партнеры в Германии несомненно узнают о "супер сервисе" и очень надеюсь больше никто не пострадает
8 лет назад
Это самый ужасный "сервис", какой я видела. Позвонили тому, кому был заказан букет, то есть мне, сказали, что привезут только в 7 вечера. К семи я специально приехала с дачи, букета нет. Позвонила сама. А мне сказали: не могли бы вы отказаться от доставки?. Просто нет слов. Чудесный сюрприз получился! Деньги тому, кто заказывал не вернули.
8 лет назад
Покупал радужные и синие розы !!! В этот же день они через 5-6 часов сдохли совсем !!! А клялись что свежие !!! Обман !!! Не покупайте там ничего !!!
8 лет назад
В общем беда. На 8 марта видимо решили обожраться, набрали заказов так, что не переварить. При этом в чате врут, что не обновляется информация из-за нагрузки. Звоню курьеру, а он еще и понятия о заказе не имеет, ему его еще и не передавали. Замечаетльно работает обратная связь "мы вам перезвоним через 30 сек". Автомат действительно перезванивает за секунды, а потом часами можно слушать "музыку" в автоответчике. Заказывал и платил за неделю.
8 лет назад
Отвратительный сервис: на 14 февраля привезли букет с подгнивающей и местами покрытой плесенью клубникой, еще и с опозданием на 1.5 часа. Думал реабилитируются на 8 марта - фигушки! Оформил заказ на доставку ДО 10 утра, никаких звонков отправки компании о том что возможно не успеют выполнить заказ вовремя или хотя бы для согласования не поступало (хотя при заказе специально указал обязательный созвон). в итоге время почти час дня - курьера нет, при попытке выяснить где же он, оказывается, что он с моим заказом выехал аж 8:30.
Реабилитации не подлежат! Категорически не советую!
Реабилитации не подлежат! Категорически не советую!
Alina G.
1
8 лет назад
NEVA BUKET! Огромное спасибо за то, что вы есть! Заказ 149214 был заказан из Голландии, страны цветов! Розы были доставлены в День рождения мамы свежаишие и в срок! я заказываю цветы уже не первыи год, оплачиваю через PAY PAL. Все очен удобно и продуманно! Дружелюбныи персонал! Очень довольна! Благодарю!
ребята, ХВАТИТ ВРАТЬ!!!!! Это не магазин - а просто ужас! Я буду жаловатьсяна вас в гос органы!! Фото подтверждение заказа и того, что привезли есть! Ждите проверки!!
8 лет назад
Отвратительно!
Сегодня я получила в подарок букет из Канады.
Мне стыдно за вас перед зарубежными друзьями, которые имели уверенность в вашем бизнесе. Букет был помятым и среди 11 хороших цветов было три просроченных. Листья пришлось отрезать. Они были завядшими, непотребного вида. Такое впечатление что букет вторичного использования. Очень неприятный осадок оставила ваша компания.
На последнем фото букет на второй день, утро!
Я никогда не порекомендую вас своим друзьям.
Галина
Сегодня я получила в подарок букет из Канады.
Мне стыдно за вас перед зарубежными друзьями, которые имели уверенность в вашем бизнесе. Букет был помятым и среди 11 хороших цветов было три просроченных. Листья пришлось отрезать. Они были завядшими, непотребного вида. Такое впечатление что букет вторичного использования. Очень неприятный осадок оставила ваша компания.
На последнем фото букет на второй день, утро!
Я никогда не порекомендую вас своим друзьям.
Галина
8 лет назад
Ужасно.
Испортили настроение в праздник и мне, как получателю и мужу, как отправителю. Вместо 14:00 доставили к 22:30... В итоге вместо приятного сюрприза получилось хуже некуда, с множественными звонками от курьеров на тему, как же им тяжело доставить наш заказ. Сам букет также не оправдал ожиданий, сам цветок настолько мелкий, что букет из 15шт. выглядит очень жалко. А по фотографии на сайте о таком и предположить не можешь, потому как ожидаешь получить цветок стандартного, среднего размера...
Испортили настроение в праздник и мне, как получателю и мужу, как отправителю. Вместо 14:00 доставили к 22:30... В итоге вместо приятного сюрприза получилось хуже некуда, с множественными звонками от курьеров на тему, как же им тяжело доставить наш заказ. Сам букет также не оправдал ожиданий, сам цветок настолько мелкий, что букет из 15шт. выглядит очень жалко. А по фотографии на сайте о таком и предположить не можешь, потому как ожидаешь получить цветок стандартного, среднего размера...
8 лет назад
Сделал заказ за месяц до указанной даты!В указанный день и время,обратился к ним для уточнения статуса заказа!На что получил ответ:мы сейчас формируем заказ(это уже за 10-ть минут до следующего календарного дня)и курьер его доставит!!!Не понятно одно?!Они его с другого континента что ли получили???НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ОБЛАЖАЛИСЬ,И ДРУГИМ НАГАДИЛИ!!!
Gem _qq
1
8 лет назад
Ребята , проходите мимо ! Очень несерьезно : доставка не вовремя , менеджеры врут , говоря , что курьер выехал , а потом , оказывается , даже заказ найти не могу или что непосредственный исполнитель отказался выполнять распределённый ими заказ . Ищите более надежную доставку - не портите себе праздник ! Не советую !
8 лет назад
Эх,я расстроен.Заказывал в прошлом году букет цветов для любимой жены на ДР в этой фирме,все было сделано замечательно.Доставил цветы приятный мужчина,красиво вручил,очень понравилось.В этом году решил также обратиться в эту организацию.Заказал цветы для любимой и мелкие подарочки для ребенка.Договорились на время доставки не ранее 19-00 часов.Попросил не звонить любимой жене на мобильный(только в крайнем случае),так как очень хотел сделать сюрприз.Итог: доставщик цветов явился за 40 минут до оговоренного времени,позвонил жене(зачем???ведь договаривались,что только в крайнем случае...),она естественно не была дома(забирала ребенка из детсада).Доставщик сказал,что очень спешит(много заказов) и готов вручить цветы жене на 20 градусном морозе около детского сада.В итоге он встретил жену с ребенком около мусорного бачка,вручил цветы,воздушные шарики и коробку конфет,пробубнил что-то невнятное и отбыл по своим курьерским делам.Жена к счастью не расстроилась,позитивно приняла эту ситуацию,но вот я негодую.Разочарование и испорченное настроение
8 лет назад
Отвратительно! Заказывали доставку из другого города в СПБ дочке на день рождения. Букет из 21ой СТАРОЙ розы, завял на следующий день. ПЛЮС заказывали макаруны в коробке (за саму коробку 300 руб), а привезли в одноразовой пластмассовой таре. Несколько тысяч на ветер...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
8 лет назад
Отвратительно, отдали 4900 р. за букет пионов, в итоге ни один из ни не расскрылся, так и засохли. Букет не имел ничего общего с букетом на фото. Больше никогда не будем пользоваться услугами этой фирмы. Подарок был испорчен. Фирме следует убрать позиции с сайта тех цветом, которые они не могут доставить в удовлетворительном состоянии и не вводить в заблуждение потребителя красивыми картинками, которые не имеют ничего общего с тем, что привозят их курьеры...
8 лет назад
сегодня за час (!!!) доставили моей подруге букет гортензий, которые нигде не могла найти. спасибо! рекомендую!
Оксана Филлипова
ответила
Olga Olenka
Ольга, не обижайтесь не неё, она не очень умна:) Да, она сотрудник компании, смотрите группу, посты именно от её имени))
Степан
3
8 лет назад
Покупал 28.11 29 роз 90 см. Да-да все хорошие говорили. принёс домой на след день завяли. ппц супер качество. опозорился...
8 лет назад
Моя дочь заказала букет для подруги на день рождения из Москвы в Санкт-Петербург на 08.09.2016 г.Доставку произвели вовремя но по отчету состояния букета я могу сказать одно как профессионал в цветочном бизнесе.Подходите к заказу уважаемые флористы с уважением и поддерживайте составление букета как букет а не в кучу собранный как попала.Есть разные способы составить букет в классическом виде розы,зелень и обернуть стеклярусом бумагой.Это в виде лесенки,по кругу чтобы розы смотрелись на расстоянии друг от друга и между ними зелень или если вы делаете то научитесь самым простым способам.Вы же флористы и букет это красота которую мы клиенты дарим в знак внимания и свою марку вам стоит держать как магазинам имеющим статус а не рынок где торгуют не умеющие составлять букет бабушки.Жаль что так халатно вы выполняете работу свою работу и разочаровываете своих клиентов а тем более людей кто получает эту "красоту".Позор не нам заказчикам а вашему руководству что не контролирует своих сотрудников и отзывы покупателей.Минус с большим разочарованием
9 лет назад
Отвратительное отношение к клиенту. Звонят и начинают спорить после ошибок на доставке!!!
9 лет назад
Заказываю не первый раз. Уверена в доставке. Придерживаюсь классической линии в выборе цветов: цветы - это не штампованный продукт.
9 лет назад
Осталась недовольной работой Невабукет. В действительности букет заметно отличался от указанного на фото. Доставка была организована плохо, во первых без согласования с заказчиком сменили время доставки, и при этом даже доставку выполнили с опозданием от времени установленного Невабукет. Сюрприза не получилось и настроение было испорчено! Считаю Невабукет ненадежным партнером, не способным оказывать услуги на должном уровне!
9 лет назад
Сайт компании не предусматривает отзывов о работе компании. Это был мой 3ий заказ из Латвии в Невабукет. Как и в 2 предыдущих раза заказ был доставлен вовремя. На этот раз это был цикламен в горшке. Мне подарили 8 Марта красивейший цикломен, поэтому в разговоре по скайпу, в ответ на услышанную благодарность я попросилп показать горшок с цветком. И это было полное разочарование, никакого соответствия тому, что предлагалось на сайте - жалкие 4 цветочка. Написала вопрос в компанию, пришел мгновенный ответ - Ваша претензия рассматривается. Видимо, случай непростой - рассмотрение занимает 6-ой день.
Прочитав отзывы здесь, понимаю, что надо искать другого помощника в оганизации радости близким людям
Прочитав отзывы здесь, понимаю, что надо искать другого помощника в оганизации радости близким людям
Добавлю - сегодня вечером фирма доставила извинительный букет.Спасибо,менеджер Наташа!
9 лет назад
Заказывала букет в Санкт-Петербург из Германии 07.03.2016. Оперативная доставка, вежливые сотрудники, приемлимые цены, букет замечательного качества. Рекоммендую компанию!
9 лет назад
Большое спасибо! Заказала доставку из Новосибирска. Подруга живёт в Санкт-Петербурге. Всё сделано вовремя. Мы довольны!
9 лет назад
Добрый день. Заказал на сайте "Невабукет.ру" букет синих роз с доставкой по СПб. Омрачило только одно - букет, со слов получателя, не первой свежести. Это самый большой минус из того, что могло бы быть. В остальном всё идеально! Доставка почти моментальная, огромный выбор способов оплаты, всё быстро и удобно.
10 лет назад
Напишу и я здесь про салон Opaz.Это самый хороший магазин цветов в городе.Езжу сюда регулярно а живу на Светлановском.Цветы всегда свежие а цены вообще не сравнить.В Цветоптторге(он находится рядом ) -25 красных роз 50см стоят 3500,причем на стене реклама -15 роз 50 см за 600 рублей-видели бы Вы эти несчастные розы у них даже листьев нет.А в Opaze очень красиво оформленный букет из 25 роз -1250 рублей.
10 лет назад
Заказ № 96617 на 06.03.2015
Крайне неудовлетворены как полученным заказом, так и самой доставкой.
Речь шла о Корпоративном букете №6, в состав которого, в числе прочего, входит 5 единиц тюльпанов.
По факту, в каждом букете оказалось 4 тюльпана, сами букеты были подвявшие, были доставлены курьером в полиэтиленовом пакете, где лежали в куче.
По доставке договоренность изначально была на 11-00 (06.03.2015). По просьбе службы доставки магазина, ввиду большого количества заказов, мы пошли навстречу и временной диапазон был расширен с 10-00 до 12-00. В итоге, заказ доставили только в 14-00, что для нас оказалось проблематичным, т.к. пришлось сдвинуть время проведения мероприятия, связанного с поздравлением, а также исключило возможность отказа от заказа, ввиду ограниченности по времени.
Крайне недовольны опытом работы с данной компанией, на будущее будем рассматривать другие варианты.
Крайне неудовлетворены как полученным заказом, так и самой доставкой.
Речь шла о Корпоративном букете №6, в состав которого, в числе прочего, входит 5 единиц тюльпанов.
По факту, в каждом букете оказалось 4 тюльпана, сами букеты были подвявшие, были доставлены курьером в полиэтиленовом пакете, где лежали в куче.
По доставке договоренность изначально была на 11-00 (06.03.2015). По просьбе службы доставки магазина, ввиду большого количества заказов, мы пошли навстречу и временной диапазон был расширен с 10-00 до 12-00. В итоге, заказ доставили только в 14-00, что для нас оказалось проблематичным, т.к. пришлось сдвинуть время проведения мероприятия, связанного с поздравлением, а также исключило возможность отказа от заказа, ввиду ограниченности по времени.
Крайне недовольны опытом работы с данной компанией, на будущее будем рассматривать другие варианты.
yashikus
1
10 лет назад
Вместо сюрприза с красивым букетом и мишкой получилось доставка цветов с двумя предварительными звонками, без мишки и с другим букетом - просто три розы, перевязанные ленточкой...
In case you want to resort to the services ot this company from abroad, you'd better not do it
In case you want to resort to the services ot this company from abroad, you'd better not do it
10 лет назад
господа из Невабукет...вы купили Фламинго.ру зная о долгах Шампарова перед партерами, вопрос - вы собираетесь оплачивать долги?
11 лет назад
Полностью согласна со всеми отзывами об Opaz, что указаны ваше. Жаль, что до заказа не прочитала отзывы про эту организацию. Совершенно не пунктуальные, безответственные!!!! Заказывала за неделю. Организовывали подруге сюрприз на день рождение. Все должно было быть по времени.Сначала подвели с доставкой. Мы сами выкрутились,нашли кто заберет. Этот человек должен был забрать шары и букет в 9 утра, а потом везти в аэропорт на самолет человека, который был с ним. Договаривались на 9 утра!!!! чтобы все было готово. Приехали - ничего не готово!!!! В результате водитель уехал, ничего не забрав, так как на самолет бы опоздали. Срочно туда поехал другой человек, так еще и помогала шары им помогать... В итоге - все их ждали, так кроме шаров и цветов в сюрпризе другие действа еще были. устроили всем мороку.
11 лет назад
Вчера я заказывала букет роз в фирме opaz.ru
Время было указано с 8 до 8-30 утра.
Букет был доставлен только в 9-30.
В итоге:
1.Сюрприз не получился,т.к. человек, которого нужно было поздравить уже ушел.
2.Настроение испорчено.
3.На работу опоздала.
4.Цветы в машине курьера были просто положены в не очень чистый багажник , отчего вид имели весьма потрепанный и имели несвежий вид. (Ну можно же было белой бумажкой завернуть от грязи((((( непонятно...
5.Был заказ на розы в букете 60 см в высоту, но в итоге реальный размер составил 45-50 см.
Очень обидно..........
6.Никакой квитанции об оплате мне не было представлено, хотя это противоречит правилам торговли.
Время было указано с 8 до 8-30 утра.
Букет был доставлен только в 9-30.
В итоге:
1.Сюрприз не получился,т.к. человек, которого нужно было поздравить уже ушел.
2.Настроение испорчено.
3.На работу опоздала.
4.Цветы в машине курьера были просто положены в не очень чистый багажник , отчего вид имели весьма потрепанный и имели несвежий вид. (Ну можно же было белой бумажкой завернуть от грязи((((( непонятно...
5.Был заказ на розы в букете 60 см в высоту, но в итоге реальный размер составил 45-50 см.
Очень обидно..........
6.Никакой квитанции об оплате мне не было представлено, хотя это противоречит правилам торговли.
Mari Ka
1
11 лет назад
Спасибо за испорченный день влюбленных вместо васильков притащили вялые ромашки,которые не простояли и дня!!всем расскажу чтобы никогда в жизни не обращались в вашу контору!!!
11 лет назад
Нормальный магазин,сделал заказ через инет с другого города,доставили в определенный день,на час позже,но думаю,что это нормально,тем более предупредили о задержке,букет отличный,как на фото,открытка с тем же стихом,что заказывал,девушке понравилось,думаю заказывать там и дальше
11 лет назад
Цветы привез узбек, записку смял. Цветы завяли уже к ночи. .. Жуткое разочарование.. Кстати это Нева букет теперь opaz.ru, точнее это одно и тоже. Остерегайтесь
11 лет назад
Огромное спасибо коллективу Невабукет! Забыл о дне рождения мамы, позвонил в фирму почти в девять вечера - и уже в 22.30 мне позвонила счастливая мама и поблагодарила за букет!
Сам букета не видел, ничего не знаю, но мама очень довольна! Спасибо вам, ребята!
Сам букета не видел, ничего не знаю, но мама очень довольна! Спасибо вам, ребята!
11 лет назад
Второй раз пользуюсь услугой этой компании,и думаю,что 3 раз уже не буду обращаться.Заказ принят без проблем,но заказывая букет из другого города в подарок на день рождения,дураку понятно. что это сюрприз и не надо созваниваться по нескольку раз с именинником и уточнять время доставки,если я при заказе сто пятьдесят раз уточнил временной промежуток и оставил для связи свой телефон.Короче сюрприз был испорчен полностью.Доставка во время не сделана.Оправдал ли букет мои ожидания, пока не знаю,так как его ещё не доставили.
12 лет назад
Заказала свадебный букет из 11 белых роз на портручке, флорист предварительно позвонила и сказала что лучше было бы добавить немного зелени и украсить букет лентой, я согласилась ибо флористу виднее как будет лучше, в итоге в свадебный день привезли букет из 11 не понятного вида роз, еле живых, одна сломана, пятно на ленте, никакой зелени и соответственно портручки тоже, спасибо за испорченное настроение в такой день!
12 лет назад
Заказывала пионы 25 декабря, привезли вовремя, прекрасные цветы! 25 января заказывала ромашки, тоже привезли вовремя, по адресу, единственное НО: предупреждать надо, что ромашки будут сильно отличаться от тех, что на картинке) Вместо больших ромашек привезли мелкие, сорняковые..((
12 лет назад
Заказывал 6 числа на 8 марта. По телефону согласовал время с 8 до 12, специально уточнил, успеют или нет. Сказали, да без проблем, все сделаем. 8 числа в 11 часов через сайт уточнил, успеют или нет. Сказали, что заказ готов, обрадовался, как выяснилось зря... в 13 перезвонил, в связи с тем что ждать уже не мог, перенес доставку на 6 вечера, в 19 30 уточнил статус.... курьер будет у Вас в течение часа... сейчас 21.46 курьер, что-то напутал... заказ пересобрали... и теперь он едет ко мне... Надо было сразу сказать, что не сможете выполнить или доставить, я бы тогда заказывал в другом месте... ну или сам забрал...
Все понимаю, 8 марта... но если не можете выполнить то, за что беретесь, лучше сразу признайтесь в этом и не обнадеживайте возможных, теперь конечно вряд ли, будущих клиентов.
Все понимаю, 8 марта... но если не можете выполнить то, за что беретесь, лучше сразу признайтесь в этом и не обнадеживайте возможных, теперь конечно вряд ли, будущих клиентов.
t.p86
1
12 лет назад
заказал 2 букета с доставкой с 10 до 12.через четыре часа звоню и узнаю букеты даже не погрузили для доставки!!!НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ НА 100%
tvp81
1
12 лет назад
Заказал у них букет. должны били привезти с 10:00 до 13:00 8мого марта. Оператор подтверждая заказ попросил увеличить интервал до 14:00, я согласился. вот уже пятый час, ни цветов ни звонка. Спасибо что обосрали всю идею!!!!!
rail_hun
1
14 лет назад
Сделал заказ на 14 февраля, но из оговоренных и оплаченных цветов (21 роза), конфет, шампанского, фото получателя и открытки до получателя "доехали" только первое и последнее. Занятно, что заказ принимал сам директор Кириллов Сергей Дмитриевич, который в последствии обещал разобраться, почему так произошло, но в итоге "пропал" и теперь игнорирует в аське/скайпе.
Выводы..
Выводы..
