Отзывы о компании Отделение Альфа-Банк на проспекте Энгельса Сеть
Предложить телефон
Сейчас открыто
Пт:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 18:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Отделение Альфа-Банк на проспекте Энгельса (3)
1.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
andreyka
30
01 апреля 2025 00:42
Альфа банк, к сожалению, оставил у меня негативное впечатление. Во-первых, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Персонал не всегда готов помочь и ответить на вопросы, что создает неудобства. Во-вторых, условия по кредитам и вкладам не соответствуют ожиданиям. Процентные ставки высокие, а условия досрочного погашения неудобные. В-третьих, качество обслуживания в отделениях оставляет желать лучшего. Очереди большие, обслуживание медленное, и иногда возникают технические проблемы.
В целом, я бы не рекомендовал Альфа банк для сотрудничества.
В целом, я бы не рекомендовал Альфа банк для сотрудничества.
djcjdjdjxj
18
11 марта 2025 23:28
Хочу оставить свой отзыв об отделении Альфа-Банка, которое находится на энгельса. Я был крайне разочарован своим опытом обслуживания здесь.
Во-первых, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Сотрудники отделения не проявляют должной вежливости и внимания к клиентам. Часто приходится долго ждать своей очереди, а когда она наконец подходит, обслуживание оказывается медленным и неэффективным.
Во-вторых, условия обслуживания в отделении оставляют желать лучшего. Помещение тесное и неуютное, оборудование старое и изношенное. Отсутствует необходимая информация о предоставляемых услугах и тарифах, что затрудняет принятие обоснованных решений.
В-третьих, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сотрудники отделения не всегда компетентны и не могут ответить на возникающие вопросы клиентов. Кроме того, часто возникают проблемы с техническими аспектами обслуживания, такими как работа банкоматов и терминалов.
В целом, я крайне разочарован своим опытом обслуживания в этом отделении Альфа-Банка. Я ожидал лучшего качества обслуживания и условий, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Я рекомендую руководству банка обратить внимание на качество обслуживания в этом отделении и предпринять меры для его улучшения.
Во-первых, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Сотрудники отделения не проявляют должной вежливости и внимания к клиентам. Часто приходится долго ждать своей очереди, а когда она наконец подходит, обслуживание оказывается медленным и неэффективным.
Во-вторых, условия обслуживания в отделении оставляют желать лучшего. Помещение тесное и неуютное, оборудование старое и изношенное. Отсутствует необходимая информация о предоставляемых услугах и тарифах, что затрудняет принятие обоснованных решений.
В-третьих, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сотрудники отделения не всегда компетентны и не могут ответить на возникающие вопросы клиентов. Кроме того, часто возникают проблемы с техническими аспектами обслуживания, такими как работа банкоматов и терминалов.
В целом, я крайне разочарован своим опытом обслуживания в этом отделении Альфа-Банка. Я ожидал лучшего качества обслуживания и условий, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Я рекомендую руководству банка обратить внимание на качество обслуживания в этом отделении и предпринять меры для его улучшения.
Anton93
50
11 марта 2025 22:47
Я крайне разочарован опытом обслуживания в отделении Альфа-Банка на проспекте Энгельса. Сотрудники демонстрируют абсолютное безразличие к потребностям клиентов, создавая впечатление, что они делают одолжение, обслуживая нас.
Особенно запомнился случай, когда я попытался совершить перевод, но столкнулся с проблемой: система отказывалась проводить операцию из-за неправильно указанного реквизита. Вместо того чтобы помочь, оператор просто посоветовал мне разобраться самостоятельно, не предлагая никакой помощи.
Также стоит отметить длительное ожидание в очереди, что только усугубляет общее негативное впечатление. Такое отношение явно не соответствует стандартам качественного обслуживания клиентов.
Особенно запомнился случай, когда я попытался совершить перевод, но столкнулся с проблемой: система отказывалась проводить операцию из-за неправильно указанного реквизита. Вместо того чтобы помочь, оператор просто посоветовал мне разобраться самостоятельно, не предлагая никакой помощи.
Также стоит отметить длительное ожидание в очереди, что только усугубляет общее негативное впечатление. Такое отношение явно не соответствует стандартам качественного обслуживания клиентов.
