Отзывы о компании Аптека Озерки в Санкт-Петербурге Сеть

Призываю всех кто покупает в аптеки Озерки, проверять цены . Мне 42 года , но никогда не могла подумать , что раскрученная аптека , в которой время очереди иногда достигает более 1 часа , завышает ценник почти в два раза . В течение года , покупала там лекарства , и всегда думала почему так дорого , наверно цена подскочила , а в Интернете ненадежно и оптом . Поэтому покупала лекарства на автомате , верила репутации что это самая дешевая аптека . В очередной раз нужно было купить лекарства , посмотрела цену в Интернете в других аптеках . Пошла в аптеку и мне выставили счёт почти два раза цены , которую я увидела в Интернете . Спрашиваю почему так дорого , мне ничего не ответили . Нет не стала покупать , обратилась в другую аптеку ( не указываю название , чтобы не рекламировать ) цена оказалась ниже в два раза . Позвонила в Озерки , почему такие цены ? В ответ заказывайте через сайт . А как быть тем кто не пользуется сайтами и приложениями ?Да и вообще верили Озеркам !Пришла домой в шоке . Посчитала , что за год я переплатила им почти 4500 рублей

Ужасная аптека на Московском пр 5. Хамское отношение, совершенно некомпетентный персонал, долго ищут лекарства, путаются, дают не то, а вернуть их нельзя, ссылаясь на закон.
Часовые очереди. Выдали бесполезную карту. Постоянно ходил к ним, теперь точно не буду. Уж лучше уйду к конкурентам, где персонал знает лекарства....

Недавно в аптеке выдали карту на скидку. Человек я наивный , заполнила анкету, опустила в ящик, на который указал работник аптеки, жду СМС! Увы моя анкета не зарегистрирована, предлагают заполнить еще раз, карта уже действует, со слов зав аптеки. Но у меня не возникло желания наступать на те же грабли!!! Пусть работники аптек Озерки пользуются скидками , а я пойду в другую аптеку!!!

Ужасное впечатление об обслуживании клиентов в вашей сети аптека озерки на черной речке!!!!Сегодня с утра перед работой забежал купить лекарства от простуды,взял номерок общей очереди и меня сразу вызвали к 4 му окну где обслуживала Марчук Екатерина,меня уже вызвали а она все еше обслуживала клиента и это продолжалось минут 10 все кассы уже обслужили далеко за мой взятый номерок а потом обнаруживаю что в место меня вызывают уже следующего!!!На это мне она ответила в хамском тоне что не заметила что вызвала и начала ужасно хамить!!!Я попросил жалобную книгу но ручку мне она не дола объяснив мол свою надо носить!!!!Прошу принять меры На счет этой хамки и управляющей этой аптеки!!!!

Все бы ничего, пока не увидела сегодня жуткую картину, мать с ребёнком лет 5-6 , инвалидом на руках стояла в этой огромной очереди!!! С этим проклятым номерком через 20 человек!!!! И как я поняла давно стояла, её никто не пропустил((( прошу, умоляю введите правило, что таких людей отпускать вне очереди! Было бы отлично если меня услышат!!!

Я Аракелян Ванда Мечиславовна ,г. Санкт Петербург -06.02.2016г. в 20.30 позвонила в справочное , по 20мин,говорили ваша позиция 4 потом 3. потом 2 и в 21.45 просто отключились,потом набирала-номер занят ,я так и не дождалась ответа за 1ч15мин. Прошу разобраться с такой работай.

Моя мама сегодня купила в аптеке "озерки" довольно дорогое лекарство "скин-кап" - 1798.00 рублей. Дома открыла коробочку. Тюбик оказался вскрытым, ПОЛОВИНЫ тюбика явно не хватало.

Аптека по адресу: м. Парнас, улица Федора Абрамова!!!
Зашла сегодня за лекарством, в аптеке работают 2 кассы и в обеих очередь по 5 человек. Я встала в одну.
Подошла моя очередь, я называю лекарство и протягиваю банковскую карту в окошко, на что слышу хамский ответ продавца: мы карты не принимаем написано же и давай кричать!!!
Я говорю: а где написано?
В ответ как вы понимаете, слышу тоже не членораздельную речь!
Я говорю, можно повесть табличку побольше и не закрывать ее на половину другим листом!? И тут опять на меня полетела брань!
Пошла в другое окошко, очередь там стала 9 человек!Пришлось отстоять еще раз!
Стою с температурой 38,5 и думаю, но вот как так можно поступать!
В итоге провела в очереди 35 минут(

Улучшите сервис, долой хамство и сделайте таблички реально видными!!!
А в эту аптеку я врятле еше раз пойду!

Столкнулась с истекающим сроком годности препарата!! При покупке до конца годности 12 дней!!! На горячей линии сказали, что оно не просрочено и аптека имеет право продавать такие лекарства!!! ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Буквально сегодня зашла в аптеку Озерки на Большевиков,хотела купить лекарство,спросила совета,за что в ответ был получен наглый ответ с ехидным тоном-идите к врачу и советуйтесь с ним.Просто отвратительно!Мало того, что я простояла минут 15,хотя передо мной был всего один человек, так еще ушла без покупки и как оплеванная.Очень плохое обслуживание!

Понадобилось срочно приобрести лекарство в незнакомом районе, увидела аптеку Озерки, даже обрадовалась - большая, рядом, денег сэкономлю. Результат: очередь (я была шестой) - на пятьдесят минут; фармацевт ходила как вареная, еле передвигая ноги, на вопросы отвечала так, будто я ей очень сильно задолжала, попросила показать крем: "он вам не нужен, ну ладно, принесу", апофеоз - при оплате сумма покупки 536 рублей, я даю 1036, показалось, что так удобнее будет и мне и ей - и слышу таким же хамским тоном "мне эта мелочь не нужна, я ее не возьму, я беру мелочь только если без сдачи". В соседних окошках - такое же поведение "специалистов".
Люди, уважайте себя, такая "экономия" не стоит того унижения и потери времени, которыя я лично получила в этой сети.
Подозреваю, что и слухи о подделках небезосновательны, иначе откуда взяться такой "дешевизне"?

31 марта, Озерки на Новочеркасском 32 корп. 1 , кассир Яна Чернявская отказалась принять 1000-рублевую купюру указав на потертость длиною примерно 1 см на металлизированной полосе, в остальном все идеально. Другой не было, дома ждал больной ребенок и я сказала об этом кассиру, ведь она мягко говоря не права. Но потом убедилась, что отсутствие этики и низкий профессионализм сотрудников вообще отличительная сторона сети"Озерки". На просьбу позвать администратора вышла дама "без опозновательных знаков" (ни бэйджика, ни халата), не произнеся ни звука, так же незаметно удалилась(то ли не царское это дело с покупателями говорить, то ли это вовсе была уборщица?...Устраивать сцену с вызовом милиции к сожалению не было времени, оставила жалобу в "Книге", надо ли говорить что ни ответа, ни привета...Позвонила секретарю по тел 6030001, девушка выслушала меня очень любезно,....положив трубку рядом с собой....!!!! Очнувшись она посоветовала мне еще раз прийти в аптеку и написать жалобу в книге, сказав что только так они рассматривают жалобы, и ни почтового ни электронного адреса для приема жалоб у них не существует...Я все еще продолжаю удивляться!"Озерки" для претензий и жалоб закрыты абсолютно! Со все сторон! Жалоб нет! Как просто и гениально... и отвратительно!!!!!

Ни в одной аптеке "Озерки" не принимаются к оплате банковские карты. Безобразие!!! Приходится пачками носить наличность в аптеку, т.к. суммы покупок обычно очень большие. Неужели нельзя для жителей СПб сделать хотя бы по одной кассе в каждой аптеке для приёма банковских карт?

Самая лучшая аптека в округе. В ней всегда есть все, что нужно, вплоть до самых редко встречающихся препаратов. А про цены даже говорить глупо - всем давно известно, что дешевле, чем во всех аптеках сети "Озерки", нигде нет. плюс, всегда можно уточнить наличие и цену на необходимое лекарство по телефону.

Замечательная аптека! Цены как и всегда низкие, ассортимент широкий. Много окошек для работы с клиентами, но вечные бабушки и дедушки похоже около них живут =) А вообще, это единственная приличная и большая аптека в округе.

Озерки - это, пожалуй, в Санкт-Петербурге на сегодняшний день самая популярная сеть аптек среди покупателей. Здесь действительно низкие цены, высокая скорость обслуживания и наличие лекарств. Мне еще нравится удобство расположения аптек и возможность в единой справочной службе этой сети уточнить наличие и стоимость товаров.

Отличная аптека с доступными ценами.Удобное расположение.Иногда,особенно в часы пик бывают очереди..Но всегда можно купить всё необходимое из огромного ассортимента лекарств и сопутствующих товаров.