2
05 января 2024 13:56
Посещали данный спа-комплекс небольшой компанией (5 человек) 05.01.2024.Час за 4400,так как праздничный день,оплатили 4 часа.
Первое, на что обратили внимание ,это чересчур прохладные помещения(в крайней раздевалке вообще морозно)также потрогали воду в бассейне,она показалась очень холодной ,о чем мы сообщили администратору,на что нам ответили,что вода в бассейне нормативной температуры.
Далее,опробовав хамам,сауну,джакузи,решили перейти к бассейну,чтоб поплавать(изначально шли туда ради него).По итогу не смогли в нем поплавать,так как вода была невозможно холодной.Ввиду того,что в бассейне поплавать не удасться ,решили уйти на час раньше,о чем сказали администратору.Ответ был таков,что оплату за неиспользованный час нам не вернут.В итоге попросили померить градус воды,как оказалось вода в бассейне 20 градусов,вместо должных 25-27.
Затем администратор принёс второй градусник,так как ненормативные показатели его не устроили.Видимо нужно было мерить до тех пор ,пока не покажет температуру,которая им выгодна.Но второй градусник их тоже подвёл (вроде как даже меньше предыдущего показал).
Не знаем на кого была рассчитана эта температура,возможно на людей выпивших…но надо было тогда это указать в своих услугах: «спа исключительно для выпивших и для тех ,кто идёт чисто попариться»…как-то так.
В общем мы думали нам легко вернут деньги за неиспользованный час хотя бы,но в итоге пришлось их отвоевывать…настырно утверждали,что это с нами что-то не так,а не вода холодная (кстати подогрева нет в бассейне).Настроение подпортили,да и только.Да и сами похоже обиделись непонятно на что.
Из плюсов:чисто.
Полезно
Ответить
Поделиться