Отзывы о компании Связной Банк
+7 800 100-...
+7 800 100-00-05
Отзывы про Связной Банк (10)
2.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
8 лет назад
Банк закрылся, а деньги, которые там были возвращать не хотят. Очень позитивно всё начиналось, но сейчас больше 1 балла поставить не могу.
Толий А
3
9 лет назад
Банк нового времени? Ушедший уже банк. Только у меня висит ваша карта типа открытая. И не знаю как с вами связаться. Когда кредитный лимит был или овердрафт, то быстро звонили, грозились приехать. А когда сами должны - в тень. Хоть бы потратились и после отбора лицензии оповестили бы своих клиентов
Valeriy
4
9 лет назад
Являюсь клиентом банка связной с 2011 года. Имею в наличии универсальную и премиальную карты.
Но все больше не доволен работой, а по большей части, меняющимися условиями в сторону ухудшения. Баллы не копятся, отделения банковские прикрыли свои, в сутки можно снять с карт не более 15 тыс. И, самое главное, что об этом никаких оповещений нету. А как акция какая раньше - один спам. А по делу совершенно ни слова. На вопросы в службу поддержки отвечают, что все написано в условиях на сайте. Может, это с юридической стороны и грамотно, но с человеческой не совсем
Но все больше не доволен работой, а по большей части, меняющимися условиями в сторону ухудшения. Баллы не копятся, отделения банковские прикрыли свои, в сутки можно снять с карт не более 15 тыс. И, самое главное, что об этом никаких оповещений нету. А как акция какая раньше - один спам. А по делу совершенно ни слова. На вопросы в службу поддержки отвечают, что все написано в условиях на сайте. Может, это с юридической стороны и грамотно, но с человеческой не совсем
10 лет назад
Не оповещает о нововведениях, которые заметно снижают качество обслуживания. Снятие наличных теперь лимитировано 15ю тысячами рублей. Кредитный лимит так же понижен в одностороннем порядк и, главное, без оповещений. Планируешь одно, а в самый ответственный момент получается как обычно.
10 лет назад
Неплохой банк, но сервис имеет недостатки. Многие причины толком не могут быть объяснены, типо правило банка, а если попросить выписку из устава или "правил", то никогда не высылали. Сама смотреть не пыталась и не хотела копаться в бумажках, итак на работе их хватает. Служба поддержки клиентов не всегда дает нужную информацию. Позвонить раз - ничего не скажут толкового. Позвонить тут же второй раз и можно попасть на толкового оператора, который все грамотно объяснит.
Так де бывают задержки с поступлениями средств.
Qbank - достаточно удобное приложение
Так де бывают задержки с поступлениями средств.
Qbank - достаточно удобное приложение
10 лет назад
Банк заметно портится. В какое-то время был на уровне. Сейчас условия все хуже и хуже. В последнее время бывают сбои и после пополнения счета средства поступают на счет только через несколько дней, хотя в салоне об этом не предупреждают. Так же постоянно не работающий ночью q-банк. И в последнее время банк понизил кредитный лимит, списав с кредитки все средства без предупреждения! После звонка сказали, что якобы выслали смс. Этот овердрафт технический частенько.
Умеют только обновлять свой мобильный банк, да не разобравшись проценты начислять
Умеют только обновлять свой мобильный банк, да не разобравшись проценты начислять
11 лет назад
Клиентом Связного Банк я стал около 2х лет назад. Конкурентноспособный банк, но, к сожалению, условия обслуживани больше ухудшаются, чем улучшаются. Высокие проценты, возникают сложности переводов из других банков, интернет-банк работает со сбоями, ночью вообще не работает (Qbank). Ухудшаются условия кэшбека, получения плюсов.
Григорий
5
11 лет назад
Пользуюсь банком уже два с лишним годом. Система заметно совершенствуется, но до некоторых конкурентов еще не дотягивает. Карта mc word. Радует постоянное начисление баллов за покупки, но жаль, что нету кэшбега. Из серьезных минусов - частые профилактические работы из-за которых не зайти в интернет банк и, самое главное, постоянное ухудшения условий пользования картой (бесплатное обналичиаание уже не от 1000 руб., а от 3000 руб., максимальное возможное число накопленных баллов за месяц 5000, а не без лимитно, как раньше и прочее.
Irina
76
14 лет назад
Посетителям салонов "Связной" сейчас настойчиво предлагают приобрести пластиковую карту "Связной-банка". При этом часто дается неполная информация, а точнее умалчиваются существенные детали. Например: "Для открытия карты Вам достаточно положить на счет 600 руб!" - многие, услышав это, наивно полагают, что те 600 р останутся на карте вашем распоряжении. На самом деле они снимутся за годовое обслуживание карты. О чем продавцы, рекламируя карту, скромно предпочитают не говорить ;) Как и о размере платы за обслуживание вообще. "Бесплатное снятие собственных средств в ЛЮБЫХ банкоматах!" -
как бы ни так. Во-первых, при снятии сумм менее 1000 р взимается комиссия 100р. Во-вторых, читаем мелким шрифтом в рекламном буклете:"В банкоматах некоторых банков может взиматься дополнительная комиссия..". Так что "бесплатность" выходит весьма условная, и т.д. В итоге - можно сказать, что потребителей вводят в заблуждение.
как бы ни так. Во-первых, при снятии сумм менее 1000 р взимается комиссия 100р. Во-вторых, читаем мелким шрифтом в рекламном буклете:"В банкоматах некоторых банков может взиматься дополнительная комиссия..". Так что "бесплатность" выходит весьма условная, и т.д. В итоге - можно сказать, что потребителей вводят в заблуждение.
avia
30
14 лет назад
Этот банк уже давно называется Связной Банк! Из непонятного Промторгбанка сделали прекрасный клиентоориентированный банк!! Отличный розничный продукт - дебетово-кредитная карта MasterCard Связной Клуб: 10% годовых на остаток не зависимо от суммы и бесплатное снятие собственных средств в ЛЮБЫХ банкоматах!!! Постоянно развивают интернет-банкинг.
