Отзывы о компании Тобико 3D

Удивлена негативным отзывам, возможно на разные районы разный персонал... Больше ничем объяснить не могу.
Купчино. Заказываю периодически уже больше года. Ни разу не было недовоза или какого-то дикого опоздания.
Сегодня в 20.26 подтвердили заказ, в 21.08 уже на столе. Тёплый, ни в коем случае не размазанный по контейнерам. Палочки, соусы, салфетки- стандартный набор без косяков. А конкуренты-соседи в то же время предлагают за 3 часа приготовить...

Сделал заказ. Обещали привезти набор суши в течении 1,5часа. Подтвердили его. Звоню им через 1,5 часа, а они говорят - "Вы же отменили заказ"! Я возмущен.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!
У жены день рождение.В 21:00 заказали суши.
Девушка,милым голосом,сообщила ,что заказ будет через час -час сорок.
Сидим ждем.
22 час
23 час
Звоним . Девушка ,не менее милым голосом ,сообщает-заказ прибудет через 5-7 минут.
Ок.
Ждем . Проходит 41 минута -звонок в домофон.
Откройте мол...Доставка.
Спасибо,говорим. Сыты и праздник вы нам УВАЖАЕМЫЕ ни Х..капли не испортили.
Пытались позвонить.Но режим работы ,этого....Тобико с 11 до 23
Хотел бы описать словами как мне не понравилась работа этой компании.
Да матом писать не хочется.
ОТВРАТИТЕЛЬНО

Заказывали раньше, нравилось соотношение цена качество. А тут заказали, роллы на 40% меньше, чем были, начинки меньше. Расстроенны

Покупал суши что бы встретить и отметить дома выписку жены с малышом из роддома. Привез молодой человек, суши вкусные. Особенно запеченные понравились. Сосус, палочки и т.д. все есть, в целом очень вкусно. Спасибо!

Отчет заказа в Вашем заведении: К качеству суши, роллов, роллов заченных и мидий игай яки - претензий нет - всё вкусно и на оценку отлично - спасибо. Но из минусов: 1. в моем заказе было 3 спайси соуса (и по чеку и по заказу по телефону) - привезли 2 шт; 2. Заказ сделал в 19.30 - сказали что в течении 1.30 привезут ( в 21.00). - в итоге привезли в 22.01. - два с половиной часа - пипец просто.... хотя я от Вашего заведения на Типанова нахожусь в 5 минутах езды на машине, в 15 минутах ходьбы (площадь Конституции; 3. Заказывал набор "Романтика" в состав (по прайсу на сайте и прайсу в бумажном варианте и СУММУ которого так же входит две свечи - свечи не привезли ( по телефону когда звонил меня не оповестили, что свечи у Вас отсутствуют) но я как понимаю - что если свечи отсутствуют в наборе , то это ничего, а вот если бы в наборе, еще отсутствовали роллы, а свечи были бы в наличии - мне что только свечи привезли бы ? ; 4. четыре раза звонил к Вам, уточнял время доставки, каждый раз мне оператор "кормила" что заказ привезут через 10-15 минут в итоге два с половиной часа; 5. По телефону Вашему оператору сказал, что не нужно к заказу делать (прилагать в коробочки) вообще имбирь, ВАСАБИ - в итоге в каждую коробочку сунули и имбирь и васаби; Итог: испорченный вечер (годовщина свадьбы, хотел сделать жене перед её приходом с работы сюрприз (накрыть стол, красиво расставить суши и роллы, зажечь свечи)..... Огромное спасибо за испорченный вечер.....

Хочу поделиться своими "восторгами" по поводу работы девушек принимающих заказы и поваров этого "чудесного" заведения.
22.08.2015 сделал заказ по телефону.
Первое что неприятно удивило - доставка в спальном районе от 1000р. Подумал, что суши качественные.
Заказал "Удачный" набор и суши с копченным угрем. Заказ вышел на 1070.
Привезли вовремя, но когда расписывался за заказ не глянул на чек. Единственное, что удивило - цена 1097. Хотелось есть поэтому разбираться не стал - решил, что за упаковку накинули.
Когда открыл синий пакетик Fa, в который был упакован заказ, окончательно расстроился. Даже салфеток не положили, хорошо хоть палочки были на месте.
После того как вскрыл контейнеры понял, что сегодня "доширак" на ужин:
1. набор не тот - привезли "Великолепную 7-ку"
2. ролы мелкие
3. кроме 2х ролов все с крабовыми палочками
4. рол с угрем и пекинской капустой - это издевательство - повар должен совершить ритуальное самоубийство из-за того, что такой жертве аборта дал жизнь
5. авокадо вообще нигде не нашел
6. вкус такой, как будто это все было заморожено
7. рыбу, такое чувство подобрали в помойке - сухая, безвкусная и ее совсем чуть
8. имбирь и тот был засушенный - наверное с египетскими фараонами был знаком.
По результатам употребления тяжесть хуже чем с макдональдса. В двоем так и не осилили этот шедевр.
Никому не рекомендую. В лучшем случае вечер будет испорчен как у меня, а в худшем ваш фаянсовый друг будет очень утомлен работой.
Оценка 2- всем кроме курьеров.